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以消费鍺为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
请擦拭摄像头后方保护镜片
果有请轻轻拍打手机,将碎屑拍出摄像頭成像区域如无法解决请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤如果有,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修
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通病摄像头坏了官方维修500大洋
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使用百度知道APP,立即抢鲜体验你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
建议通过售后做一下专业的保养
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手机拆过了吧 或者是进水 都需要拆机去清理的
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头处有碎屑、摄像头保护镜片被劃伤
请确认摄像头保护镜片是否清洁请用干净的眼镜布擦拭摄像头保护镜片,确保镜片清洁镜片不清洁会导致画面上有脏污。
请观察攝像头处是否有碎屑如果有,碎屑会遮挡摄像头形成黑点请轻轻拍打手机,将碎屑拍出摄像头成像区域
请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。