手机接收信2113息无声的5261处理方法:
1.查看手机是否开启4102了静音1653模式:设置版--声音--静音模式--开启了完全静音功能;
2.查看权手机是否开启了免打扰模式:设置--免打扰模式;
3.手机是否关闭了通知中心的开关:设置--通知中心--信息--允许通知、在状态栏上显示、在锁屏上显示(目前只有ColorOS 2.1系统有此功能)
4.手机信息设置中是否關闭了信息通知:信息--设置--信息通知;
5.查看手机是否开启了某个联系人此会话不提醒功能:联系人--联系人详情--此会话不提醒
手机短信铃聲的设置方法:
1.ColorOS 3.0版本,进入设置--声音与振动--信息铃声选择铃声即可;
2.ColorOS 2.0版本,设置--声音--信息铃声选择铃声即可;
3.ColorOS 1.0版本,设置--声音--信息铃聲选择铃声即可。
:设置-声音和通知(声音)-音量-通知将通知音量调大。
3.若接收信息依然没有提示音请检查短信提示音是否设置为静音。操作:信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择鈴声(注:不同型号操作路径可能不同)
4.更换内置的系统铃声尝试。
5.若无效更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动丅载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。