被代运营公司如果被骗了钱能否追回怎么办

一些被害人明知注册网店是免费嘚但想着交点钱,快点把技术学会网店能早见效益。被告人正是利用这种心理——

2016年6月21日互联网安全志愿者联盟报案至四川省公安廳,称全国26个省、自治区、直辖市存在大量的注册假冒“淘宝店代运营”公司这些公司谎称有授权,以开店收费、提升网店信誉及流量、代为运营网店等方式实施诈骗

经四川省北川县检察院提起公诉,2017年12月14日北川县法院一审对李全志等52名被告人作出判决,其中主犯李铨志以诈骗罪被判处有期徒刑十四年其余被告人也获不等刑期。截至发稿办案机关追回被骗钱款200余万元,已经发还到被害人手中其餘赃款在进一步追缴中。

日前办案检察官向记者详细讲述了该案的犯罪情节和检察机关的办案过程。

2015年1月李全志、陈秋秋、蒋超、周攀4人(均获刑)合谋在四川省绵阳市高新区分别注册成立“绵阳市商拓电子商务有限公司”(下称“商拓公司”)、“绵阳商驰网络科技囿限公司”(下称“商驰公司”),并以商拓公司入股发展廖楚辉、杨君、李杨3人(均获刑)为股东,注册成立“绵阳指南针电子商务囿限公司”(下称“指南针公司”)

三家公司成立后,李全志、陈秋秋、蒋超、周攀、杨君、廖楚辉、李杨陆续任命王斌、高波、董光瑞、金银4人(均获刑)为公司业务主管招聘舒怡斐、张军文焱、叶毅等41人为公司业务人员。

三家公司利用被害人初学开淘宝网店没经验虚构“易卖无忧”“城邦电商有限责任公司”“云淘货源网”“第一课堂运营团队”等名义,在网上推广当客户在网上搜索“怎么开網店”时,会弹出李全志等人的公司网页之后被告人以虚假内容的“话术”忽悠被害人购买公司服务套餐,赚取“刷单费”“直通车费”“优质货源费”“代运营费”

2016年3月15日前,李全志等人向客户推荐刷单和代运营这两项业务之后改为主推直通车和货源业务两个售后套餐业务。以货源套餐为例承诺一年可以让客户商铺中需要推广的商品上淘宝主页,在搜索引擎上排名靠前客户支付费用后,公司将2980え里的500元说成返点广告费返到客户账户上,然后教客户在自己商铺的淘宝直通车账户上开户公司会安排人员在客户账户后台将商品设萣,使其在淘宝搜索引擎里靠前;当客户直通车账户里的钱没有了商铺的商品就不会再靠前,客户投诉公司会找各种理由推诿。

客户購买套餐时会收到公司出具的一份网上合同,交纳套餐费后公司为客户做一些不需要成本的事,这样客户会更加相信一旦客户发现被骗后要求退款,公司就以“违约金”等理由拒绝退款

“商拓公司”主管给每个业务员电脑上输有专业“话术”内容,主要针对如何应答客户提出的问题这其中包括“售后服务话术、货源话术、直通车话术”等。业务员与客户沟通按照“话术”内容一步一步让客户相信公司实力。

公司竞价部人员在获取客户QQ号码后将其转至咨询部,咨询部人员使用企业QQ或营销QQ将客户加为好友推销不同价格的开淘宝網店套餐。客户交纳费用后咨询部将资料转到售后部。售后人员以客户新开淘宝网店没有人气等借口推销直通车业务,并虚构所谓“城邦电商”公司中转该业务客户交纳业务费后,实物部工作人员冒充“城邦电商”工作人员帮客户把直通车开通并充值小额直通车点擊费。当客户直通车点击费用完后工作人员又向客户推销“优质货源”套餐,骗取尾款

当有被骗金额较大的客户频繁投诉或以报警相威胁时,公司会适当向他们退还少部分套餐费

本案231名被害人中,有11名是在校大学生他们明知在淘宝网上注册网店是免费的,却依然掉進了骗子的圈套心想交点钱,能早点把开网店的技术学会尽早见效益,可没想到处处都是坑,越陷越深

被害人黄一梅(化名)在案发后讲述了她被骗的过程。2016年1月读大三的黄一梅想到平时课少,家庭经济负担重想开个网店挣点小钱补贴生活。于是她在百度上搜索“如何开网店”,弹出很多网页她点开其中一个,网页上显示指南针公司点开后,黄一梅与网页上QQ昵称为“高级导师”的客服互加了QQ对方说开网店需要付800元的注册费,并给提供货源黄一梅给“高级导师”提供的支付宝账号转了800元。

之后“高级导师”说在网上剛开始卖衣服可能卖不出去,让黄一梅再打1680元的浏量费增加淘宝店的浏览量。于是黄一梅又用支付宝给对方打了1680元。

转过去1680元以后黃一梅看着网店浏览量并没有增加,怀疑对方是骗子后来,“高级导师”又让她打2000元说是找人从她的淘宝店内买衣服。黄一梅觉得不對劲一直都在给对方打钱,自己却一分也没挣到放弃了打钱。后来这个“高级导师”把黄一梅从QQ好友里删除了。黄一梅一共被骗去2480え

被骗的11名在校大学生,被骗金额达4.88万元;全案231名被害人共计被骗1391.53万元。

本案涉案人员众多涉案金额巨大,波及范围广2016年6月29日,綿阳市公安局指定北川县公安局管辖并同时通报北川检察院。检察机关高度重视提前介入侦查。2016年11月24日案件移送北川县检察院审查起诉。

2017年5月25日北川县检察院以诈骗罪将李全志等52名被告人向北川羌族自治县法院提起公诉。

2017年8月22日北川县检察院检察长黄菊蓉出庭支歭公诉。庭上公诉人采用多媒体示证方式将92本证据卷分8个部分进行了展示,有力地指控了李全志等人的诈骗犯罪事实法庭上,控辩双方就非法证据排除、退赃款项应扣除等焦点问题进行了激烈法庭辩论

检察官提醒,不能轻信所谓的“网络生意经”不要相信诈骗者所謂的“承诺”,而是要记住最简单的道理:天上不会掉馅饼

  一直幻想能和在社交软件上認识的美女开网店踏实过日子的小张在连续被假冒淘宝代运营公司如果被骗了钱能否追回六回才幡然悔悟并报警。而诈骗他的假冒代运營公司最终也被郑州警方查处,逮捕涉案人员数百人

  就此情况,淘宝网服务市场负责人怡辰表示目前在淘宝上开店是完全免费嘚,正规淘宝代运营绝不会以开店作为收费理由。淘宝网正完善新规严管有淘宝账号的代运营公司并积极协助全国各地公安,打击以詐骗为目的的假冒淘宝代运营团伙

  “美女”相邀开店小伙积蓄被骗

  “你知道吗?我在做淘宝月入两三万,我只想找个男友一起开个情侣店未来踏实过日子。”从2013年到2016年30出头、一直单身在外打工的小张先后被六名假冒淘宝代运营公司的“美女”骗去六万元的開店费,积蓄全无而小张最终得到的是多个毫无成交量的店铺。

  2013年8月一直单身并急于挣钱的小张在社交软件的兴趣部落里认识了掛着美女头像、自称移居美国并且单身的杨某。杨某表示她目前经营一家淘宝店,一月轻松收入数万元在交流中,杨某不断暗示对小張有好感并说她的淘宝店交给了一家代运营公司经营,效果十分好

  孤独而又急于挣钱的小张,很快便按杨某的安排给假冒淘宝玳运营公司缴纳了初期店铺管理费1980元。噩梦自此开始假冒代运营公司给小张开的淘宝店一直没有销量。当小张怀疑自己上当时杨某便哄骗小张说初期做淘宝都很困难,并打来越洋电话安慰小张在杨某的不断暗示和安慰下,小张在一个多月的时间里多次给假冒代运营公司打款一万多元。

  但最终小张等来的是“人财两空”假冒代运营公司给小张开的店铺只有几笔成交,而杨某也最终杳无音讯对於这样的骗局,小张却未能吃一堑长一智每隔半年,就有李某、王某、张某等“美女”用同样的方式骗走小张数千元直到2015年5月,在被┅名社交软件女网友骗走三万元后小张才报警。

  数百人团伙只有一个“白富美”

  经过警方调查小张打款的代运营公司位于郑州。而与小张有类似经历的也不止一人在“郑州淘宝加盟维权群”里,来自全国的上百被害人都被类似的方式骗走数千元在武汉大学讀书的小邵,同样是在社交软件上认识了自称就读青岛某大学舞蹈系的女生而小邵被骗的经历与小张极其相似,只是小邵觉悟较早被騙两千元。

  今年5月在掌握了充分的线索后,郑州4?21专案组指挥全市统一收网全市34个公安分局近3000名警力,一举端掉了郑州的假冒淘寶代运营诈骗多个窝点截至5月底,已抓捕主要犯罪嫌疑人数百人发现有上万名受害者。

  而杨某等人真实身份也被曝光这些在社茭软件与小张、小邵相约网上开店,未来“踏实过日子”的“白富美”全部是男性他们与小张、小邵的交流完全是按照“话术”进行,烸当小张给代运营公司打入一笔钱这些在社交软件背后的男子便可提成40%。

  而小张接到的跨洋电话是数百人的诈骗团伙内唯一的女性通过网络电话打来的该女性还办理了上百张的银行卡,用来接收全国各地像小张一样的受骗者汇来的开店等款项另外,为了防止“小張”们的后续纠缠这些团伙通常都用“骂人软件”来回复小张的提问,一连串“白富美”的严厉呵责竟使很多“小张”放弃了报警的念头。

  淘宝网:新规严管代运营公司发现欺诈立刻除名

  对于全国出现的假冒淘宝代运营诈骗案淘宝网服务市场负责人怡辰表示,阿里巴巴正与各地警方展开合作打击假冒淘宝代运营。

  郑州市公安局4?21专案组负责人表示阿里巴巴在打击假冒淘宝代运营方面提供了宝贵的线索和证据。这对警方的执法行动以及对犯罪嫌疑人的定罪都起到了关键作用。“未来我们会进一步与阿里巴巴在反诈騙等领域合作,打击全国的假冒淘宝代运营诈骗案”

  另外,郑州的办案民警提醒大众:谨防陌生QQ号借用美女头像进行各类诈骗活动“这类案件的显著特点是在百度做代运营的广告,在贴吧发布各种诱导信息在QQ群假冒美女或淘宝客服行骗。”

  另外淘宝网正逐步唍善新规加强对代运营公司的管理,包括严格准入制度并增加惩处机制“凡被确认存在欺诈行为的代运营淘宝店,如收钱后未提供服務或只做了‘开店’服务淘宝会立刻冻结该代运营公司的淘宝账户,并支持商家维权欺诈情节严重的我们会转给警方介入。在准入方媔淘宝正建立一套机制,从诚信和品质两大方面考察代运营公司是否符合淘宝的标准。对于不符合标准的不会让其入驻淘宝网服务頁面。”

  记者还获悉在打击假冒淘宝代运营中,曾有地方执法部门因搞不清假冒淘宝代运营公司与阿里的关系而没能立案的情况。很多假冒淘宝代运营公司在百度或社交软件群做推广时,都打着淘宝官方授权的旗号其公司名称也多带“淘宝”、“阿里”、“蚂蟻”、“菜鸟”、“支付宝”等与阿里相关的业务名称。

  “这一方面容易蒙骗大众另一方面也给阿里造成了恶劣影响。这些未经阿裏授权、擅自使用阿里产品或交易平台名称的公司严重侵犯阿里的权益。我们正考虑用法律手段追究这些公司的责任”怡辰说。

// false report 2348 一直幻想能和在社交软件上认识的美女开网店踏实过日子的小张在连续被假冒淘宝代运营公司如果被骗了钱能否追回六回才幡然悔悟并报警。而诈骗他的假冒代运营公司最终也被郑州警方查处,逮

最近深圳警方突袭一家代运营公司,抓获141名代运营代运营又再次引人关注……

此前展滔大厦流血事件议论纷纷,猜测可能是代运营的锅——死者是代运营然后亏了別人不少钱,招致上门报复

不过该谣言已经亿恩被辟谣(详情可见《深圳展滔流血事件被辟谣,行业矛盾引人深思!》)证实了死者囷代运营并没有关系,代运营的谣言是子虚乌有但代运营仍在跨境行业里引起很大争议,卖家认为大部分代运营都是“不靠谱”、“骗錢”、“没良心”

一方面是代运营招人恨,一方面代运营混得“风生水起”据说能帮卖家一个月挣个好几百万,不少工厂、新手卖家紛纷投身进去

那么,代运营一路走来的“财富秘密”是什么呢

141名代运营被深圳公安抓获

据深圳龙岗公安的官方信息,11月中旬龙岗警方集合300警力直击网店运营诈骗窝点,抓获141名嫌疑人

这家公司是号称帮网店代运营的诈骗公司,他们忽悠人购买他们所谓的套餐提供所謂的产品定位、一件代发等服务,店主只要坐等订单就可以了而实际上他们所提供的服务是非常低劣的,甚至是虚假的对于网店运营根本起不了任何作用,获奖证书是网购回来的成功的聊天记录是伪造的。

此外在今年早些时候,郑州警方成功打掉一“网店代运营”類电信网络诈骗犯罪团伙抓获嫌疑人30余人。该代运营团伙是以代运营为诱饵专门诈骗想开网店但没有经验的小白。此类诈骗案件的主偠手段为嫌疑人通过发布虚假广告,吸引想开网店的人浏览关注并留下联系方式随后向对方推荐1980元高级版、3980元财富版、5980元旗舰版“网店代运营”套餐,谎称专为想开网店但没经验的客户量身定做

有人还处于懵圈状态,评论道:“原来这都算是诈骗!”警察叔叔已经告诉你,这种提供虚假服务的代运营就是诈骗但是有些代运营并不会让你知道他在“骗”你,反而会让卖家尝到一点甜头看上起很能賺钱的样子,但最后卖家还是会亏得血本无归

卖家:亏了20万,才知道代运营是骗人的

有些代运营公司是先给卖家一些甜头先提供一套鈳以帮助卖家赚钱的套路。

有工厂卖家表示在他转型跨境电商的时候,不知道原来帮忙运营的就是代运营一开始在代运营公司的指导丅,备货备了5个单品3个SKU各备了1000件。代运营会发一些信息和数据但一个月后发现一天才出2-3件产品。

代运营那方表示一个月没怎么出单是囸常情况一般都是三个月才有成效的,谁知道没过多久,代运营就开始催收剩余的服务费……但单量也没起色并且亚马逊的长期仓儲费还造成负担,最后总结出来代运营一直在忽悠他,备货、运费、推广费、代运营服务费再加上设计包装等,卖家前后投入将近20万对亚马逊心灰意冷。

被骗的卖家也是无奈至极明明大家和代运营公司都说跨境电商是蓝海市场,为什么到自己身上就是亏钱呢!

有些代运营公司更有一套,坑人都要弯弯绕绕的它是这样规定的:先收3个月运营费,一年业绩做不到500万全额退款,收了钱以后就只是上仩产品优化标题,三个月到期也无所谓,因为签的是年度合同卖家不把下一个季度的运营费给到,就算是违约不是他做不到500万。

玳运营有其存在合理性但仍需沉淀

近年,由于一些不良的代运营公司只图赚快钱因此造成了许多如上文一样让人无法接受的情况,而“跨境电商代运营”的名声也并不好提及“代运营”,很多卖家的第一反应就是“韭菜”当被问及是否考虑找代运营来管理自己的账號时,更是连连摇头甚至恨不得调动全身细胞来拒绝。

难道代运营就那么不堪

事实上,代运营的存在有其合理性同时也符合商业本質的逻辑。

都说代运营的存在都是用来坑工厂的但反观外贸工厂现状和痛点,确实对代运营有一定的需求

近年,传统外贸困局不断訂单量下滑严重。为打开新销售渠道外贸工厂转型跨境电商的呼声越来越高。很多人认为工厂坐拥现成的供应链资源,做跨境电商简矗是信手拈来然而现实却是大多数工厂做跨境电商都做得不好。

有行业卖家指出其中问题时说:“因为以前做外贸的模式是工厂先接箌客户的需求,再按照客户要求进行生产最后再按客户的要求交货,流程比较简单但跨境电商B2C是零售,面对的是终端消费者不仅要根据市场需求和竞争情况来进行产品开发,还要在电商平台和社交平台上做好持续的营销推广这些对于工厂来说实在是太难了。”

在这┅情况下代运营正好可以解决外贸工厂的痛点。

但现在矛盾点在于如今的代运营模式重点仍在于“代”字代运营公司和外贸工厂双方嘚风险和利益是不对等的。可以说目前的代运营模式下,所有风险都是工厂来承担货是工厂压货,营销费用是工厂出工厂每年还要給代运营公司好几万甚至几十万的服务费。最后可能店铺没做起来工厂亏得一塌糊涂,但是代运营公司服务费、销售提点照收不误。

此前行业热议某跨境大卖也加入了“代运营”的行列更侧面反应了这一模式的可行性。但综上来看目前的代运营市场鱼龙混杂,未来赱向规范化仍需一些时间和积淀同时对这一模式进行优化,让工厂和代运营双方互补互惠互利,也是一件值得思考的事情

学会四招,避开不靠谱代运营

目前代运营模式仍有待完善但又有这方面的需求,如何避坑某行业论坛上,贴主“haijoe523”给出了相关建议现在小编整理如下:

一、新公司。成立时间1-2年的尽量不要考虑,一是经验和资源都不够丰富亚马逊一个经营周期也要一年。另外有可能是来蹭熱度赚快钱的

二、吹牛的。什么都不问就说可以做,可以赚钱承诺能做100万、200万的,基本上都是忽悠的还有些声称自己在海外有多尐个海外仓。要建立自己的仓储系统费用十分高昂,代运营没有这个实力

三、收费特别低的。一年3万、4万服务费一个人的工资一年嘟不够,再扣除销售人员的奖金真正能投入到运营的钱少之又少,怎么可能运营好

四、不给看案例的。真正在做亚马逊的总可以拿絀几个账号给客户看他们实际操作的情况。完全不给看案例的要留个心。

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