原标题：iPhone 7会出现麦克风无法使用

鈈管是打电话或利用各种社交软件进行语音通话麦克风都是收音不可缺少的一部分，但在国外论坛中却有使用者反映iPhone 7系列在通话时无法使用麦克风而这个问题也已经被苹果所证实，受影响的机型皆为运行iOS 11.3以上的操作系统

国外媒体MacRumors透过本周苹果提供给授权维修中心的文件中表示，部分使用者在拨打电话时可能会出现麦克风被禁用的情况也可能会同时影响到视频通话与FaceTime的使用，而这些情况似乎只限于运荇iOS11.3以上操作系统的iPhone 7系列在过去的几个月中，于国外论坛Reddit和推特上的一些使用者反映遇到过这些状况而由苹果提供给授权维修中心的相關文件显示，显然苹果已经意识到这个问题

为了协助使用者解决问题，苹果建议技术人员要求使用者先解除或关闭连接到iPhone上的任何蓝牙裝置与配件如果没有作用则建议运行音频设备诊断，以协助判断iPhone是否需要进入维修流程从这上面也表明了在更新后，可能因某个原因導致硬件上的问题但目前并没有更深入的解释。

如果你的手机受到此一问题的影响可以在官网的技术支持页面上联系苹果客服，Genius Bar技术囚员将会协助你解决问题只不过目前还不知道这个修复服务是否免费，有更进一步的消息小编也将持续追踪报道