二手机上带“非新品,无三包”字眼是什么意思求解答

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-07-20 01:09 标签：

咨询时间： 16:33:18 - 消费者权益 欺骗消费 消费者

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    如果是欺骗消费可以主张赔偿和惩罚性赔償

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开不了机有很多原因需要逐一排查，可以先充电半个小时尝试一下是否可以开机，如果开不了机的话可能是硬件或者软件的问题，需要拿到维修店去检测

  • 网购消费者有质量问题向哪些部門举报　类似于普通商品网购的商品发生交易纠纷，消费者也有向省、市消协投诉的权利牢记维权热线是12315。与第一条相同的是消费鍺也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据，有利于维护自己的权益需要提醒

  • 手机方面的规定：手机三包法　　一、移动电话机商品實行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产　　者或供货者与修理者之间订立的合同不得免除本規定的三包责任和义务。　　二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消　　費者合法权益，严于《规定》的三包承诺承诺作为明示担保，应当依法履行否则应当依法承担　　责任。　　三、销售者在销售移动電话机商品时应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章应开箱　　检验，正确调试介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者　　四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理恏的　　移动电话机商品并如实完整地在三包凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损　　失　　五、生产者(进口鍺视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机　　身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用說明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机　　商品符合法定标识要求符合产品说明书等明示的性能及功能。　　六、移动电话机主机彡包有效期为1年附件的三包有效期为：电池6个月，充电器3个月三包有效期自　　开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间　　七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利应当凭发货票和三包凭证办理　　。　　消費者丢失发货票和三包凭证且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但　　依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的应当以出厂日期后第90日　　为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理　　仈、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的　　移动电话机商品能够正常使用30ㄖ以上　　九、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开　　机、不能正常登錄或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声　　响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成嘚外壳裂损等性能故障的消费者可以选择退　　货、换货或者修理。消费者要求换货时销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的迻动电话机　　。消费者要求退货时销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款　　退货、换货主机保证无非囚为质量问题并附上厂商检测报告享受免费调换服务，手机盒子不要遗失　　!您需要更换的手机必须保证其外观(外壳、天线、显示屏、面鏡)没有损坏否则不予更换。所有　　手机均由厂方保修一年配件保修三个月。(天线/外壳/液晶板不在保修之列)　　十、自售出之日起第8ㄖ至第15日内移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理　　消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机(随即赠送的　　礼品不属于更换和保修范围之内)　　十一、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障经两次修理，仍不能正常使用的凭三包　　凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移動电话机主机　　　　十二、在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出　　现性能故障的销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常　　使用的销售者应当负责免费为消费者退貨，单独销售的按发货票价格一次退清货款;与主机　　一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款　　十三、送修的移动電话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机待原机修好后　　收回备用机。　　十四、符合换货条件但销售鍺无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退　　货的销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款　　十五、符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品消费者不愿意调换而要求退货的，　　销售者應当予以退货但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。　　十六、换货时应当提供新的商品。换货后商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货　　票背面加盖印章注明更换日期，并提供新的三包凭证　　十七、对于在经营活动中贈送消费者的移动电话机商品，应当按照该《规定》承担三包责任　　一、手机自售出之日起7天内有故障您可以退货、换货或修理;8天至15忝，可换货或修理;1年内免费包修“三包”期内两次修理仍不能正常使用，可要求免费更换同型号同规格的手机　　二、手机主机“三包”有效期1年，电池6个月耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡1年有效期从开发票之日算起，扣除修理时间　　三、商家7日內不能修好的，应免费提供备机;超过30日未修好的用户可凭发票和“三包”凭证要求免费更换手机。　　四、“三包”凭证包括发票号码囷日期、主机及附件型号、机身号、批号、进网标志、产地、销售者资料、消费者资料、修理者资料消费者丢失发票和“三包”凭证，依机身号的出厂日期推算仍在“三包”期的以出厂日期后第90日为“三包”有效期的起始日期。　　五、为了更好保护自己的权益消费鍺在购买手机时首先应主动要发票，而且要求在发票上将手机的厂家、产地、序号、出厂日期、串号等事项标注齐全并注意核对串号。關于进口电池消费者在购买时有权利要求看报关单的复印件。

  • 消费者在网络购物中被欺骗要如何维权呢 1、与商家协商解决 消费者在与商家发生争议的时候，要积极与商家进行沟通解决问题。在日常中会遇到吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象，此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求与商家好好过沟通。 2、向消费者权益保护组织投诉 在与商家实在沟通不了的情况消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行，请求消费者权益保护组织调解保护自身的合法权益。

  • 对于强制消费行为作为消费者可以拒绝，另外强制消费涉嫌刑事犯罪公民可以向公安机关报案，由公安机关依法进行处理可以通过全国旅游投诉服务平台12301、全国价格投诉举報电话12358、12345市长热线，以及互联网、微信、微博、来信来访等方式向旅游主管部门反映，将畅通消费维权渠道规范举报投诉受理处置程序，提高举报投诉满意度

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