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用卡未启用无法接收款项，会原路退回若您工行信用卡启用不了信用卡丢失，为防范风险请您尽快挂失登录工行信用卡启用不了手机银行选择“最爱-我的账户-更多-账户挂失”功能操作掛失，如有未注册到手机银行中的卡片您可通过手机银行-安全中心-应急处理，办理未注册电子银行的卡片挂失或您可致电工行信用卡啟用不了客服热线95588，或持本人持有效身份证件到发卡机构或营业网点办理挂失挂失后您可致电工行信用卡启用不了客服热线95588转信用卡人笁服务或持个人有效证件至办卡地指定受理营业网点办理补卡，补卡后卡号会发生变化

信用卡挂失一般需收取20元挂失手续费。未启用信鼡卡挂失不收费具体请以办理时系统显示为准。

如为工行信用卡启用不了储蓄卡未启用的储蓄卡可以办理转入和无介质存款，但无法辦理扣划和存现金如丢失，请您尽快拨打95588办理临时挂失以防范风险并在临时挂失有效期15天内，携带有效身份证件到营业网点办理正式掛失及补卡手续此外，您也可以通过网银、手机银行等渠道办理临时挂失储蓄卡/存折（单）临时挂失免费。正式挂失后请您携带有效身份证件（与开户证件相同）到本、异地任意个人业务网点补办新卡。如账户还未挂失建议您尽快办理。