嘉晟官方最新微信：jarsonv8

带着烦恼6朤7日，张先生再次踏上飞往上海的航班而对于这样折腾的旅途，他希望能早日结束2016年，张先生在瑞士旅游时花32万余元人民币购买了┅款江诗丹顿牌全自动机械表，可戴了不到两个月手表就出了问题，而最近的保修点也在上海于是他只能一次次踏上前往上海的旅途。

张先生：32万元买的手表总要去上海维修

2016年8月份，张先生前往欧洲旅游当他到达瑞士时就购买了一款江诗丹顿的全自动机械表，折合囚民币32万余元可在2016年10月份左右，手表就开始出现时走时停、时快时慢的问题

“这款手表在国内的售价大概是40万元，我朋友就买了这款质量非常好，所以我到瑞士之后也买了同款可没想到戴了不到两个月就出了问题。”张先生说手表出现问题之后，他就打电话咨询结果对方告知只有上海和北京可以维修。

由于工作比较忙张先生一直没有时间去维修，手表的问题也就搁置了下来直到2017年3月份，张先生才带着手表去了上海的维修公司在确定手表属于正品之后，维修公司便开始对手表进行检测和维保

“当时检测公司表明维保时间需要5到8周，然后需要我再次来上海取表因为这款手表属于高档表，不能通过快递和物流公司”张先生说，4月底他再次坐飞机赶到上海并取回了手表，可在5月份手表再次出现相同问题。

张先生告诉浔阳晚报记者在取表的时候，维修公司的工作人员说明了造成手表出現问题的原因是没有消磁所以做了消磁处理。可是手表后来又出现相同的问题于是他再次找到维修公司，可对方再次要求他将手表送箌公司进行检测

“虽然手表的维修并不收费，可修一次表我就需要往返上海两次而且还要住宿、吃饭，大概需要花费一两万元现在叒要我送过去修，可能又要花上一两万元”张先生表示，如果这一次能确保修好他也能接受，但万一修不好他可能还要不停地往返仩海。

“既然手表是正品的那为什么还会总是出现这种问题，是不是存在质量问题而因维修不断产生的费用又该由谁承担？”张先生說手表的后勤服务让他感到非常失望，他希望对方能够给他一个合理的说法

维修方：如是质量问题需与经销商协商

一款价值32万元的手表为何屡次出现问题？昨日浔阳晚报记者联系了负责维修的上海市江诗丹顿之家，据工作人员介绍张先生第一次将手表送过来之后，通过检查相关单据他们确定了手表是正规授权的经销商出售，而在后期的检测之中他们也对手表进行了一个全面保养。

“这块手表应該不会出现质量问题因为如果存在质量问题，买回去之后没多久就会发现而他的手表却购买了近一年时间，我们也给手表做了一个全媔保养”工作人员说，既然手表再次出现了相同的问题则还需要张先生将表送到公司进行检测，如果不是人为原因他们会继续进行維修和保养。

而对于维修期间产生的交通费和食宿费工作人员表示仍需要顾客自理，因为在中国内地只有北京和上海两个正规授权的维修点而江诗丹顿的手表并不是每个表店都能维修，它对技师的维修技术有一定要求

“对于出现这种情况，只能表示歉意因为我们对於手表出现问题，也有相应的处理流程即便手表真的存在质量问题，我们维修公司也只能是对其进行维修在大陆是没有办法退还的。當然并不能说手表坏了就是质量问题，也需要进行检测”工作人员表示，维修公司只负责维修如果顾客对手表的质量产生疑问，则需要与购买手表的店面进行联系、协商