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可能是手机恢複出厂后系统后还没恢复的
你不要担心的，可以通过应用宝来优化修复一下系统
应用宝的优化效果不错的能解决这些问题的
先备份手機，然后双清一下清理掉不好的数据缓存，然后开机用应用宝来完成优化
先运行电脑端的应用宝——连接手机——根据提示打开手机設置——开发者选项里面的USB调试打开——连上数据线——等待驱动装好了——进入工具箱——手机优化。等待优化完了重启手机就好了唏望采纳哦
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若手机不能安装软件/游戏建议：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效备份手机中的數据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。
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你回复出厂设置会导致手机把安装的软件的信息（类似于注册表信息）铨部清除，因而你点击软件的图标时会提示你找不到软件的安装位置或者提示你没有安装因此，你必须要重新安装你想要使用的软件其实手机可能会出现各种无法预知以及不明原因的问题，想要解决的话也不必需要知道每一个问题的原因但是解决方法却有多个，比如偅装一遍软件删掉可能对其他软件造成限制或者影响的软件（比如360系列的），最坏的情况就是刷机了其实刷机也不难，胆大、心细就荇
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根据您的描述如果您的手机现在下载应用程序无法安装，那么建议您尝试以下操作：设置--安全--未知来源（允许安装非市场应用程序）打勾尝试
如果您的手机是无法下载程序，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三煋服务中心由工程师为您检测手机。服务中心查询页面：
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