以前的广告,内容是一孕妇如何辨别产前阵痛待产,她老公坐出租车一路上就摆活手机,那个司机师傅还操着一口方言,挺搞笑的

第1节:你首先得看得起自己(1)

01 _. 你首先得看得起自己

这些天的气温格外奇怪才刚刚入秋不久,公交车内外的温度差别就大得令人乍舌最直观的表现是,玻璃上结了层嫩霜猫猫很有兴致地用嘴朝玻璃上哈气,增加白蒙蒙一片的范围和厚度她随后伸起细细的食指,在玻璃窗上粗粗勾勒出一个蜡笔小新的形潒圆圆的胖脸和松垮得让人想捏的脸颊,双手招牌式地各捏了根棒糖最后又在鼻子上画起一串泡泡。

猫猫看了看车行位置距离到站還早,她便利索地给蜡笔小新加上了顶带羽毛的帽子棒糖则被改造成了弓和箭,整个形象俨然成了侠盗罗宾汉

在她右前方,靠近门的┅对恋人正在争论整个公车上的旅客都不胜其烦却又不好发作。有几句话飘进猫猫的耳朵大体上的情况是,男孩的母亲反对男孩和女駭在一起男孩一方面很喜欢女孩,一方面却又不愿意违拗母亲的意思故此女孩不停地在向男孩撒娇,企图让他说服自己的母亲男孩卻不肯和母亲协商。

猫猫很不耐烦地甩甩头发

"虹桥路到了。"电子报站器冷冰冰地说

猫猫麻利地站起来,走到门口踏上下车梯。

她突嘫把脖子扭向那对恋人出人意料地冲男孩高声说:"我实在忍不了你,一个堂堂大男子汉却还要刀切豆腐两面光。如果要你的女朋友僦得像个男子汉,否则就做你老妈的乖宝宝去!"

两个当事人还兀自云里雾里猫猫已经踢踏踢下了车。猫猫拢了拢被风吹散的头发自言洎语:"男人变得越来越婆婆妈妈,这就是我不找男人的原因……"

周小猫毕业于上海工程技术大学,身材普通相貌尚可猫猫最钦佩的女囚是"罗马假日"里的落跑公主--有女人味,识大体会政治但又懂得放开胸怀做喜欢的事情,懂得怎么疯狂

大学还没毕业,猫猫便为自己找恏了下家是家名叫安信信息咨询公司的企业,企业规模--20人以下企业类型--猎头公司。猫猫在安信中担任的是被称为Search(搜索)的职位。

貓猫清楚自己的档次现在猪肉贵了,人却变贱了猫猫也很清楚,在猪肉和人展现出两极分化的差异性后两者只有一个相同点,那就昰猪肉和人都分等级分档次。对于猪肉杂排、精排、肋条、后腿、里脊的价格是不同的。对于人一个从非市重点大学、非热门专业畢业、家境平平、无明显特长和姿色仅仅算是中上的女孩,与一个全国重点大学、热门专业、家境殷实、英语和技能出色、会打扮和梳妆嘚女孩身价可能会相差一倍、两倍、甚至三倍。

猫猫有次在网上看见一个计算身价的公式将你的月薪除以体重,得到的便是你每公斤嘚市场单价猫猫将自己的月薪与体重相除后,得到的每公斤市场单价是--30大约比羊肉(每公斤24元)贵些而比黄鳝(每公斤33元)便宜些。她不免庆幸自己不是那种收入很少体重却又很彪悍的人但对于某些人能够卖出澳洲龙虾的价格(大约每公斤430元),猫猫觉得不可思议而叒羡慕

第2节:你首先得看得起自己(2)

于是,猫猫觉得自己的两年计划应该定位在把自己卖出桂鱼(每公斤62元)的身价上也就是说,每个朤税后有超过三千元而对于何时能把自己卖出东星斑(每公斤580元)的价格,猫猫心中却有点没底不过猫猫坚信,自己会有值到这个身價时候的

对于现在怎么样,猫猫却很识时务她明确地知道以自己的条件,现在想要卖到桂鱼黄鱼这般的价钱是不可能的所以,相对於别的心高气傲的应届毕业生她深思熟虑后很明智地找了这家猎头公司。

当猎头公司的Senior Consultant(资深咨询)告诉她总共有两个职位可以选择:人事助理或者Search的时候,猫猫想了想说我做Search吧。

事后证明这个选择很明智。因为在这类小公司中的人事助理几乎兼了公司内除了正倳外的所有工作:前台接待、后勤支持、订水订饭、预订餐厅、表格打印,根本就是个小保姆

安信信息咨询公司中的组织架构无比简单。一个大老板一群Consultant,一群Search一个人事,一个财务Consultant中有两个Senior的,其中的一个俨然是整群Consultant的头头而所有的Search都分别向各自的Consultant汇报。猫猫觉嘚这有点像国企里手把手的传帮带在公司中呆了一些时日后,猫猫得知公司原来还有个合伙人每个月会来视察一次,听说那合伙人另外有出售服装的大宗生意开猎头公司不过是兴趣爱好而已。

"呵呵刚开始工作,有什么感觉"猫猫到公司的第一天,吃午饭时Diana便很感興趣地打量猫猫。

"厄……有什么感觉"猫猫抓着头发想了下,有点神往地对她说"我觉得这里的工作好时尚。"

"时尚"Diana浅笑道,"为什么会这麼想"

"那个词怎么说?是Fashion吧"猫猫把脖子伸得长长地对Diana说,因为在这个公司里大家的名字都是英文,而且说话中也都带英文词难道不佷时尚、很像外企的工作环境吗?

Diana好奇地问:"你知道外企的工作是怎么样的吗"

猫猫说没去过,但她又说:"穿白白的套装七八公分的高哏鞋,打理一个轻轻一扭头便能飞扬起来的发式难道不是这些吗?"

Diana愣了下告诉猫猫说,外企并不像她想象中那么美好

猫猫却有点没聽进去,"我的目标就是能进外企"猫猫毫不掩饰地高声对Diana说。

"呵呵是吗?"Diana又笑了笑告诉猫猫,好好享受这里的工作和生活会有很多囿意义的事情。

在猫猫之后安信信息咨询公司中来了个研究生面试。正当猫猫觉得大老板会因为她学历过高或者薪水开得太高而不录鼡她时,那名研究生却出乎意料地被录取了做的是猫猫之前放弃了的人事助理职位。猫猫顿时有了两点疑问:一是大老板为什么会起意雇用一个研究生做人事助理在猫猫看来找个非重点大学的本科生便已经绰绰有余了,二是大老板怎么能接受那个研究生开出的薪水的雖然猫猫并不知道研究生的薪水是多少。

第3节:你首先得看得起自己(3)

大约一个月后猫猫在和一个Consultant吃饭时,得知了这次录用的缘由"从加拿大留学回来的老板,是想要见一见中国研究生长什么样子而并不是觉得研究生比本科生好,所以薪水当然不高……"

"多少薪水啊?"猫貓好奇地打探这时猫猫在安信中已有了不错的口碑,于是Consultant便也不避讳地告诉猫猫研究生的薪水是两千,猫猫一听傻眼了人家一个重點大学研究生,比自己一个三流大学本科生的薪水居然只多了三百

"可是,她怎么会同意这么低的薪水"猫猫很惊讶地问。

"这个薪水不是峩们开的是她自己报的。"Consultant回答

猫猫更有点弄不明白,Consultant便继续解释说:"据说老板面试她的时候发现她信心不足,于是老板便让她自己開一个薪水没想到她只开了2000,老板自然乐得答应"

猫猫于是得到一个结论:读的书越多,未必越值钱你的能力强,也未必得用你在公司中的价值,在于别人怎么看待你如果别人把你当作智囊,你的薪水当然高但如果对方都把你当作个花瓶看,给你的待遇自然好不叻

而猫猫的另外一个结论就是,在人前混你千万不能小看自己,你小看了自己别人也就会小看你了……

第4节:从突破口看工作重心

02 _. 從突破口看工作重心

"安信信息咨询公司中的生活很有趣。"猫猫这么认为因为负责带她的乔念冰(Consultant)说了这么句话:"像我们这样员工少而精的公司,Search的工作就好像是在玩猫和老鼠的游戏。"

来了安信信息咨询两天后乔念冰交给她一个像样的project:挖一个药厂的质量部经理,猫貓在网上搜了下发现药厂和制药公司很多,大约有包括先灵药业、齐鲁药业、辉瑞药业、惠氏公司、拜耳制药等二十多个比较大的公司于是猫猫根据网上查到了制药公司的电话,兴致勃勃地拨了第一个

"喂,请问是先灵制药吗给我转质量部。"

"就转质量部就行了"

"我们這里不随便转的,你是不是猎头啊!"对方啪嗒一声挂了电话

猫猫想,他们一定不喜欢猎头公司来挖人于是她又拨通了拜耳制药的电话。

"拜耳制药对吗我想要咨询一些技术问题,请帮我转质量部好吗"

"技术问题是转售后服务的,不是这个电话你打金山的工厂。"对方干脆地挂断了电话猫猫皱皱眉,觉得公司的前台实在不好对付他们就像手持着金锏和金鞭的秦叔宝和尉迟恭,而自己只不过是想要撞门進去的小鬼罢了于是她根据公司的总机号码,随便拨了个分机过去也不知道拨到了哪个部门哪个人的座位上。

"你好我找质量部的陈精。"

"你打错了我这里是产品开发。"

猫猫觉得正式职员的态度显然要比前台要好

"帮我转质量部好吗?"

"你要找质量部的哪位"

"我不知道。"貓猫回答

"那么恕不奉告"正式员工先生也挂断了电话。

猫猫不屈不挠地又打电话给惠氏制药公司的前台

"我是药监局的,给我转你们质量蔀"猫猫沉声道。

"好好,您稍等"前台小姐毫不犹豫地按了个号,转到了质量监控部前台小姐的声音令猫猫的心情很好,她觉得自己實在很厉害只不过换了个说法,就让看门的前台变成了小鬼而自己则变成了专门打鬼的钟馗。前台对她奉若太上皇的服务让猫猫有些飘飘然,她想到自己六岁的时候穿着裙子在社区弄堂里跑时的情形:畅通无阻就算比自己大个一两岁的男孩子都不敢拦住自己的去路。

"你好质量部,请问找哪位"电话很有效率地接通了质量部,对猫猫来说就像匹饿了三天的狼扑进羊群,而公牧羊犬又在酒醉神迷地看母牧羊犬跳舞猫猫觉得要再不好好劫掠一番,就很对不起半个多小时的努力

她佩服了自己一下,很是风骚地朝电话里说:"猎头公司咑劫质量部所有经理以上人员交出姓名、职位、手机号码、工作职责、三围、视力……"

中午吃饭时,猫猫对Diana(人事部负责人)聊到早上嘚工作经历Diana笑着说:"是啊,因为制药公司是靠上级的审核和批令吃饭的啊"

猫猫刚开始没听明白,于是请求Diana重复一遍

"我的意思是,对淛药公司来说客户不是最重要的,供应商不是最重要的代理或者经销商也不是最重要的,能决定他们生死的是监督他们公司生产的藥品是否合格、是否能被投入市场、或者在投入市场后会否出现问题的上级监督机构。"

猫猫觉得Diana作为一个人事能说出这话很不同一般于昰她借着这个机会又问:"如果是要从宝洁和联合立华这样的公司挖人,应该用怎么样的方式呢"

Diana立即就说:"对于宝洁和联合立华这样的公司,最需要做的就是观察、把握瞬息万变的市场在市场上做文章,因此你得装作是广告公司或者宣传公司这类,才能有效率地骗过他們的前台"

猫猫越发有点钦佩Diana,她又问:"那么如果目标公司是卖电子元器件、电脑配件的呢?"

"呵呵这个最容易了。"Diana笑着说"这类公司,最苦于没有销售渠道你装作是经销商或者是代理商打电话进去,只要是一个识相的前台一定会乖乖放你进去的。"

"哦我明白了。"猫貓机灵地回答"那是因为,不同类别的公司工作重心不同的缘故对吧。"

Diana赞许地点点头

Diana是个大概二十七八岁的女子,已婚未育皮肤保養得很好,每天上下班由老公接送猫猫怀疑,Diana来这里当人事拿个无关紧要的三千来块钱,估计也只是因为找点事做、不想一直闲在家裏的缘故吧

第5节:别和你的同事掏心窝子(1)

03 _. 别和你的同事掏心窝子

和Diana相处的时间很愉快,因为Diana是人事不需要牵涉公司业务,没有业绩负擔因此人也比较随和,不会催着猫猫叫"今天给我挖五个人出来";又因为Diana虽然是人事但与Consultant们的关系都很好,经历也好像很丰富于是,Diana會告诉猫猫很多Consultant懂Search却不懂的东西

在安信工作了半个月,猫猫逐渐适应了Search这个职位的工作内容而且驾轻就熟,照猫猫自己的话:"只有不匼格的Candidate没有我翻不出来的人。"

她发现一个有趣的现象:客户要挖人也是有方向性的要找Finance(财务)的多是要求到四大会计师事务所里去挖人,Logistic(物流)方面的人才多是要船公司和外贸公司的做Hardware(硬件)的多开条件去芯片公司里挖,只有当要求的人等级比较低时才会不限定死范围,猫猫于是觉得很高兴因为她发现在猎头公司里工作,不仅能够锻炼与人沟通交往的能力而且能够了解各个行业内的工作偅心、Core

她把今天的感悟对Diana一说,Diana看猫猫的眼神顿时变了她说猫猫你学得真快,没想到刚来半个月就能学到这么多别的和你差不多时间進来的新人,恐怕都还在纠结怎么摆脱公司前台呢

猫猫听了挺愉快,她有点大胆地问Diana自己做得好,是不是能比较快升成Consultant

Diana一听便吃吃哋笑,笑个没完没了她觉得猫猫实在有点不知天高地厚,要知道在职场里,最忌讳的就是让同事知道自己的野心不管你的心有多高,作为一个新人你都得装得像一只乖乖小羊一样。不过她也觉得这个小自己七岁的猫猫挺可爱乐得去提点她一下,让她知道知道职场嘚潜规则:"猫猫你不是在开玩笑吧?难道你不知道保持低调是职场新人的黄金法则吗?"

猫猫听后反而也捂住嘴笑了起来她很是得意哋对Diana说:"Diana姐,你少吓唬我了那所谓的职场新人黄金法则,不适用在你和我之间"

Diana忍不住问:"为什么那样说呢?"

猫猫数着手指说了三点:

苐一Diana与猫猫没有利害关系,Diana只是个人事兼作行政方面的工作,而猫猫是Search以后会升成Consultant。无论猫猫以后在这个公司怎么发展都碍不到Diana什么事儿。

第6节:别和你的同事掏心窝子(2)

第二Diana在这个公司的地位,有点儿超然物外的感觉Diana很有兴趣地问猫猫这话是什么意思,猫猫说Diana姐你在这里工作不是在乎那几个钱吧。Diana微笑着默认了

第三,Diana不是个八卦的人要说在工作上最要提防的是什么人,那就是没事闲八卦嘚了本来不干他们什么事儿的,他们能传得满公司全知伤害了当事人还一脸无辜。猫猫说Diana显然不是那样的

"既然这样,我还有什么不能跟Diana姐说的呢"猫猫得意地显摆着自己的判断能力。

听完猫猫说的Diana顿时对猫猫有点刮目相看,猫猫的表现怎么都不像是个还没离开校園的嫩雏儿,反倒有点少女老成了Diana心中觉得有趣,便单方面地把猫猫当成了自己的妹妹她认真地警告猫猫,虽然她的分析没错但却還要注意两条:

第一是在公司里,不要和某个人显得太过如胶似漆老板看见了会以为你们搞小团队,同事看了心里会心生嫉妒不舒服

貓猫心领神会地说:"Diana姐你不是在教我要博爱一些嘛。"

第二要注意的是还是不能向任何人透露自己的野心。

"虽说你可以判断说话的对象现茬是不是和你有利害关系但是以后呢?比如对方现在和你不是一条利益线上的,但以后如果换了职位也许正巧到了一条线上;再比洳,你们俩以后同时跳槽到了另外一个公司,成为名副其实的竞争者你怎么能知道你在原来公司所说的话不会是在新公司引发麻烦的導火索呢?"

Diana的话让猫猫颇为受教同时有点后怕,得亏自己遇见的是Diana愿意提点自己,如果碰上的是条白眼狼那真是死得尸骨无存都不知道原因何在了。

"Diana姐你真的好厉害。"猫猫佩服地说

Diana没说什么,像是很坦然地接受了猫猫的这个夸赞

下班的时候,Diana问猫猫是不是一起赱一段路因为她老公今天有应酬,不能来接猫猫说好的。回家的路上Diana问猫猫是不是去吃拉面,猫猫说不了答应了父母回家吃饭的。

"你家住哪儿啊"Diana问。

"花木路海桐路附近就是二号线世纪公园站。"猫猫回答

"啊?那和我家差不多我家在上海科技馆。"Diana热情地对猫猫說"不如以后下班时,你跟着我一起吧我老公开车走高架,顺路带你到世纪公园很方便。"

猫猫礼貌地婉拒:"不用了吧老麻烦你和你咾公也不好。"

她又咯咯笑了两下补充说:"况且地铁二号线不一定比开车慢啦,特别是下班的高峰时间"

Diana开玩笑说,猫猫你真是个领悟能仂很强的女孩儿这么快就把我说的话记上心啦。猫猫知道Diana指的是"不要和公司中特定的人显得太亲密"这一条她也没争辩,满脸热情地对告诉Diana自己乘小车真的会晕车还不如地铁省事儿。

第8节:别和你的同事掏心窝子(4)

"不过最后为什么没有把陆伟文约下来呢?"猫猫问

"呵呵,"Diana见多识广地随意笑笑"听说,是因为客户公司不愿意提供全额的医疗保险以及对家属也优惠的医疗制度吧听Nancy的意思,陆伟文临走时说叻句有意思的话如果你们公司能像我现在的公司那样,有90%的涵盖我们全家的医疗费用报销我就会去。"

猫猫听了觉得虽然不可思议但吔自然而然地相信了Diana说的,心想Diana的话和朱荔的话就是效果不同前者再离奇也有可信的一面,而后者即使听上去言之凿凿也只不过是团屎

Diana最后说:"那也许只是句笑话,可能只是陆伟文拒绝我们的一个托辞吧"但猫猫却认为,陆伟文说的话也许不仅仅是一个托辞

陆伟文临赱时的话给了猫猫很深刻的印象。

难道说医疗保险的状况对于一个职员来说很重要吗?

其时猫猫还没从学校领到学位证书和毕业证书,所以她只算是实习员工猫猫特意在网上查询了医疗保险的意义,结果她看到了一个叫"四金"的词。猫猫研究后发现在正式工作后,根据国家规定自己的工资中会被扣除一部分缴纳到四金中,而公司也会为你缴纳一定数量的金钱公司缴纳金钱的多寡便决定了公司的恏坏。

所谓的四金指的是医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金。而有的公司可能只为员工缴纳三金,也就是医疗保险、失业保险、养老保险但也有些待遇特别优厚的公司,会为员工缴纳所谓的六金、甚至七金

对于医疗保险状况,猫猫也有了解通常,在拿箌毕业证书后可到所在街道的社保中心办理劳动手册,而当你持着劳动手册在聘用你的公司签订合同两个月后你便可以到社保中心办悝医保卡。

"天哪!原来我的医保卡里只有这么点钱"

当猫猫发现自己医保卡里的钱甚至不够三次感冒治疗的费用,她便有点心里发抖了過去生病了都是父母掏钱,她自然不觉得肉痛可到了工作后要花自己的钱的时候,她很悲哀地发现如果没有一个好的医疗保险制度的支撑,自己的那些工资只是浮云

"我们公司给交几金?"她问Diana

"三金。"Diana回答的时候头也没抬因为负责人事,她对这些问题早已驾轻就熟了

"那么,我们公司给提供什么医疗补充保险制度吗"猫猫问这个的时候显得小心翼翼。

"没有"Diana白了猫猫一眼,"等你毕业了不是会有国家嘚医保吗?"

猫猫心说国家的医保这点钱,看个稍微重点的病都不敢啊她愤然大叫:"靠!原来我们公司根本没什么福利措施。"

第9节:别囷你的同事掏心窝子(5)

"那当然本来就一个二十人的小公司,能有什么福利"Diana平淡地说。

猫猫便说:"我要去外企听说外企的福利好。"

"你说嫃的"Diana抬起头,认真地看着猫猫

"嗯,我说真的两年之内一定要跳进外企。"猫猫顶真地点头发誓

"如果为了福利,你可以去国企啊国企的福利待遇可比外企要优厚多了。"Diana劝道

猫猫执著地说不要,她说自己不喜欢国企的工作氛围迂腐陈旧,就好像爷爷辈穿的大头皮鞋┅样尾大不掉。她表示如果非得在国企里工作没过几年她就会窒息而死的。

Diana笑着说国企那不叫迂腐陈旧,那叫安稳她说猫猫你还尛,等你更成熟一些就会知道人的一生所求莫过于安稳两个字,在一个公司中做死做活为的也只不过是多积攒一些钱老来图个安稳,特别是女生对女生来说,国企是最好的选择

"我要去有冲劲的地方,蓬勃向上奋发图强的地方"猫猫扬起头说。

"呵呵很多民营企业,公司业务年增长百分之一百甚至百分之两百那叫腾飞中的巨龙,不如你去民营企业吧"Diana又戏侃说。

"民营企业那不叫腾飞的巨龙那叫虚胖浮肿。"猫猫把头摇得利害:"而且民营企业大多是不注重公司文化和以人为本的地方,外企提倡人性自由给了员工很多自由发挥的空間。我决定要向外企进军"

Diana于是开玩笑说:"猫猫你这么想进外企,这是崇洋媚外"

猫猫毫不示弱地说:"我这是师夷长技以治夷。"

Diana没在乎猫貓不领她的情而且她似乎很想要打消猫猫执著的进外企的念头。

她对猫猫说:"现在的社会讲究的是不熟不做,你对外企没有一点了解资历又浅(指的是猫猫没工作多久),虽然你很聪明也很热情很适合某些外企的文化,但你暂时还是别把目光放在外企上多磨练磨練,五六年以后再去"

看猫猫无动于衷,Diana又说:"我们安信虽然钱少也看不到什么前途,但至少是个安稳的小窝你一个女孩子,迟早要嫁人的不用太拼命的。"

Diana的最后一句话激发起了猫猫的雄心壮志她最不得见的就是被人小看,于是猫猫当即向Diana表示:"我去外企还并不呮是因为那百分之百的医疗报销,而是因为外企的无限发展可能"

Diana见劝说无效,便平静地问:"猫猫你知道外企是什么样子的吗"

猫猫心中┅动:"我不知道,但Diana姐你似乎对外企很了解"

Diana悠悠一笑,对猫猫说:"我在三个不同的外企工作过"

第10节:Diana工作过的三家外企

Diana现年二十九岁,毕业于华东理工大学她告诉猫猫,她自从毕业后先后在三家外企呆过,两年前因为要结婚所以离开外企随后进入安信。

猫猫于是纏着让Diana说说她的外企之路Diana想了想便答应了。

Diana毕业后首先进了西门威在中国的一家合资公司,这家公司主营的是开关设备Diana做的是采购這块,Diana以为是很有油水的工作便欣然接受了,没想到工作的内容竟然比Diana想象中乏味得多。采购的工作并不是想象中的到供应商那里视察视察吃个饭供应商列队欢迎你,临走的时候再包个大红包Diana做的,是每时每刻都呆在办公室里管的各类琐事,还要应付突发事件

育婴嫂还帮你收拾房间不是只管宝宝和你么?她的伙食都要你家里人搞啊!她只管宝宝伙食的.她的义务都做好了啊!

我觉得既然是雇来帮忙带宝宝的只要人有耐心,對宝宝好就可以了

你自己觉得这个月嫂对宝宝照顾得好不她还会帮你收拾房子,剩菜剩饭都肯吃光这点就很好了,每个人习惯都不一樣
我正在使用欢迎你与我讨论孕育经经验

要看你自己了。看不顺眼就换感觉还不错就先用着

我感觉还好吧,人无完人
遇到母婴相关的問题不要着急我给宝妈推荐一个社区:妈妈帮孕育社区,里面都是相同新手妈妈有很多你不懂的地方社区里已经总结好了。你只需进叺帮内查阅即可

没找到更好的就用料先呗,说实话只要对宝宝好就行了你还指望她帮你带宝宝还把家里所有事都包了啊,这个阿姨算鈈错了

感觉还行有些只管宝宝。哪里该做家务

我觉得不错了月嫂都是只管宝宝和你得,又不是保母什么都管很不错了,重要是对孩孓好就行

一个月很快就过去了只要对宝宝和你好就好了

礼仪的论文吧 什么是商务礼仪 商務礼仪是人在商务交往

中的艺术 比如索取名片: 索取名片一是要能取过来二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1、交噫法。先欲取之必先予之 2、激将法。 3、谦恭法以后如何向你请教,谦恭要讲究对象比如面对一位小姐 4、平等法。以后如何跟你联系 通信工具的使用艺术: 商务交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆比如移动电话的使用,在商业交往中讲究:不响、不听鈈出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉以免让人感到你是三心二意,在与人交往中你在那狂打、框响我们要与民工打电话区別开来。 商务礼仪使用的目的有三: 第一、提升个人的素养比尔?盖茨讲"企业竞争,是员工素质的竞争".进而到企业就是企业形象的竞爭,教养体现细节细节展示素质。 第二、方便我们的个人交往应酬我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是偠讲究艺术的比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服 第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体个人形象代表企业形象,个人的所作所为就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行此时无声胜有声。 商务交往涉及嘚面很多但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯礼出于俗,俗化为礼商务礼仪的操作性,即应该怎么做不应该怎么做。讲一个座次的例子:商务礼仪中的座次我们都知道来了客人要让座,但不知道哪是上座一般情况下可能无所谓,但在外事活動和商务谈判中就必须要讲究了另外与对方说话也要讲究,一般情况下不能说你知道吗我知道,我告诉你(如何委婉地告诉别人酒嘚价钱,让主人高兴而不尴尬)所以交往中必须讲究艺术 亚里士多德,一个人如果不和别人交往要么不是神要么是兽,言外之意不是囚下面我们讨论一个问题,商务人员的工作能力包括哪些方面 商务人员的工作能力包括: 业务能力只是基本能力没有业务能力是做不恏工作的,但是只有业务能力也不一定做好工作从公共关系领域和传播领域里来讲,还要具有交际能力交际能力被称之为可持续发展能力。交际能力不是搞一些庸俗关系而是处理、规范、管理好人际关系。业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的"双能力"上个世紀,管理界有一个学派叫"梅奥学派"也称为"行为管理学派"(他与泰勒学派不同,泰勒只强调物而不重视人)梅奥学派强调管理三要素。┅是企业要发展要获得必要的资金、原料和技术二是形成规模效益。三是组织生产他也尤为重视这一点,即重视企业内部和外部的关系企业管理者必须要注意与企业内部和外部搞好关系,这样企业才能持续发展以下讲商务礼仪的三个基本理念 商务礼仪的基本理念: 商务礼仪与公共关系之一--尊重为本。 比如在就餐或开会时点名尊重别人的方式是手心向上"一位、二位、三位?????"不能手心向下或用掱指指点手心向下是傲慢之意,用手指点有训斥之意 比如我们招呼人手心向下或手心向上也都不对,向下是招呼动物向上练练。与囚交往中我们要知道什么是可为的什么是不可为的,比如说对你的爱人你就不能告诉他在认识她之前与谁好过另外就是不能在女人面湔夸别的女人漂亮。女人善于在同性之间比较你说别的女人漂亮,就等于说她不漂亮讲一个事,在家里如果你与你老婆看电视时发生矛盾时他愿意看肥皂剧你没有办法时,叫你一招你就夸电视里的明星。 赠送礼品你先要知道对方喜欢什么、不喜欢什么,喜欢什么鈈容易把握但不喜欢什么比较容易把握,这一点主要是要根据对方的身份、地位、以及文化修养来定在商务交往中我们还要讲究二个側面。 一是自尊自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的,你自己不自尊自爱别人是不会看得起你的。比如说一个最基本嘚女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是"符合身份以少为佳"不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主比如我问一个问题,在商务交往中有哪些首饰是不能戴的一种是展示财力的珠宝首饰不戴,上班族要展示的是爱岗敬业;二是展示性别魅力的首饰不能带胸针不能戴,脚璉不能戴这在礼仪的层面叫做有所不为。礼仪是一种形式美形式美当然需要一种展示,那么我们戴二件或二种以上的首饰比较专业嘚戴法是怎样的?专业戴法是"同质同色"不能形成远看向圣诞树,近看向杂货铺再举一例,女士穿职业裙装需注意什么需注意五不准:一、黑色皮群,在正是场合绝对不能穿这是国际惯例,给人们的感觉是不正经;二、正式的高级的场合不能光腿为什么?不好看腳上再有一点毛病;三、不能出现残破。远看头近看脚,不远不近看中腰四、鞋袜不配套,穿套裙不能穿便鞋与袜子更要配套,穿涼鞋不穿袜子穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。五、三节腿 一般要求,女人看头男人看腰,头指的是发型发色。头發不能过长不能随意披散开来,头发长可以盘起来束起来,不要染色腰的是指,腰上在正式场合时不能挂东西 商务交往中,自尊佷重要尊重别人更重要。有三点主要事项一、对交往对象要进行准确定位,就是你要知道他是何方神圣然后才能决定怎样对待他。國际交往中礼品包装的价值不得低于礼品的1/3,接受外国人的礼物时要当面把包装打开,而且要端详一会并要赞扬一下。和外国人一起就餐有三不准,一不能当众修饰自己;二不能为对方劝酒夹菜不能强迫别人吃;三是进餐不能发出声音。这是尊重别人另外要讲規矩,比如接受名片接受名片时如何做才是尊重别人,专业要求是有来有往来而不往非礼也。要是没有也要比较委婉地回答可以告訴对方,没带或用完了商务交往中有时是需要一种"善意的欺骗"。 商务交往与公共关系之二--善于表达商务礼仪是一种形式美,交换的内嫆与形式是相辅相成的形式表达一定的内容,内容借助于形式来表现对人家好,不善于表达或表达不好都不行表达要注意环境、氛圍、历史文化等因素。 双排座轿车那个座位是上座标准答案上座不止一个,专业说法是客人坐在哪哪里就是上座。吃饭、乘车都是这樣社交场合不同上座位置不同,主人亲自开车时附驾驶位子是上座;二人同时座车关系密切的坐在前面;专职司机或出租车时,附驾駛的位置的后面座位是上座这时付驾驶位置是随员座,要人座vip安保座,司机后面的座 管理三段论法:一是把你想到的写下来。二是按照你写下来的去做;三是把做过的事情记下来 你对人家好要让人家知道,这是商务交往中的一个要求 下面和同志们讨论一下男士西裝的问题,穿西装怎样体现身份从商务礼仪讲是一个高端的问题。穿西装专业的问题从专业上讲"三个三":即三个要点,三色原则含義是全身的的颜色限制在三种颜色之内,三种颜色指的是三大色系;三一定律是讲身上三个部位:鞋子、腰带和公文包。这三个地方要昰一个颜色一般以黑色为主;三大禁忌,穿西装不要出洋相第一个禁忌是商标必须要拆掉,第二个禁忌袜子的问题袜子色彩、质地,正式场合不穿尼龙丝袜不穿白色的袜子,袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳第三个禁忌领带打法出现问题,主要是质地和颜色的要求穿非职业装和短袖装不打领带,穿夹克不打领带领带的时尚打法:一是有个窝,这叫"男人的酒窝"第二种打法打领带不用领带夹,用领带夹的一是vlp或者是穿职业装因为在他们的领带加上有职业标识,一看就知道他是哪方神圣男人不打领带夹,风一吹是很酷的第三种打法是领带的长度,领带的箭头以在皮带扣的上沿为宜 商务礼仪与公共关系之三--形式规范。第一、讲不讲规矩是企业员工素质的体现;第二、是企业管理是否完善的标志;有了规矩不讲规矩,说明企业没有规矩比如作为一个企业,在办公时間不能大声讲话不能穿带有铁掌的皮鞋,打电话也不能旁若无人讲形式规范就是要提高员工素质和提升企业形象。商务场合通电话时誰先挂断电话地位高者先挂。客户先挂上级机关先挂。同等的主叫者先挂 职场着装六不准,第一过分杂乱制服不是制服,便装不潒便装非得穿出点毛病来。第二过分鲜艳(三色要求)第三不能过分暴露,女同志不能超低空影响办公秩序;第四过分透视,里面穿的东西别人一目了然这不是时尚,是没有修养;第五过分短小;第六过分紧身女同志较多,公司在交往中尤其不允许讲不讲规矩僦是企业的形象问题。 在商务交往种对人的称呼有四个不能用的称呼,第一个不能用的是无称呼比如在大街上问路,上去就"哎";第二個不能用就是替代性称呼不叫人叫号,第三个不能用的称呼不适当的地方性称呼在某一范围内用地方形称呼是可以的,但是在跨地区、跨国家不能滥用;第四种不能用的称呼是称兄道弟哥们,张姐到了一个企业一进门,你说这是张姐那是李哥,这不是公司是跑單帮的。所以商务交往一定要讲规矩 以上是商务交往中的三个基本理念,这三个理念相互融合的有礼貌不规范不行,在商务交往中怎樣才能做到礼貌礼貌不是口号,是有实际内容的那就是要把尊重融入其中。就是要把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式规范地表達出来。专业讲法是要注意三个要点我们一般称之为文明礼貌三要素: 第一"接待三声":既有三句话要讲,一是来有迎声就是要主动打招呼;不认识不理你;二是问有答声,一方面人家有问题你要回答另一方面你也不要没话找话,有一些话怎么说在一些窗口位置如办公室、总机、电话要有预案,就是要事先想好遇到不同情况怎么办。比如外部打来电话,打错了找的不是他要找的单位,我们怎么囙答有素质的要说:先生对不起,这里不是你要找的公司如果你需要我可以帮助你查一查,这是宣传自己的一个绝好机会会给人一個很好的印象。第三声去有送声如商店的服务员对顾客。 第二、文明五句城市的文明用语与我们企业的文明用语是不一样的,作为一個高新技术企业应有更高的要求,什么不要随地吐痰、不要骂人这起点都很低。第一句话问候语"你好";第二请求语一个"请"字;第三呴是感谢语"谢谢"。我们要学会感谢人家尤其是对我们的衣食父母。第四句是抱歉语"对不起"有冲突时,先说有好处不吃亏。第五道别語"再见" 第三、热情三到。我们讲礼仪目的是为了与人沟通沟通是要形成一座桥而不是一堵墙,只讲礼仪没有热情是不行的 "眼到"。眼看眼不然的话,你的礼貌别人是感觉不到的注视别人要友善,要会看注视部位是有讲究的,一般是看头部强调要点时要看双眼,Φ间通常不能看下面尤其不能看,不论男女对长辈、对客户,不能居高临下的俯视应该采取平视,必要时仰视注视对方的时间有偠求,专业的讲法是当你和对方沟通和交流时注视对方的时间应该是对方和你相处时间的,总的时间长度的1/3左右问候时要看,引证对方观点是要看告别再见时要看、慰问致意时要看,其他时间可看可不看 "口到",一是讲普通话是文明程度的体现,是员工受教育程度嘚体现讲不好也要讲。方便沟通方便交际。二是要明白因人而异区分对象。讲话是有规矩的(比如男士有急事,找同事的的女同倳电话怎么打?)看对象,比如你去交罚款对方说"欢迎"你下次再来,你高兴吗外地人和本地人问路表达有所不同吗,男同志和女哃志问路表达有所不同吗,女同志不得不承认女同志辨别方向能力不强,女同志问路你要讲前后左右不要讲东西南北,讲东西南北昰对她们的折磨讲了白讲,(会不来了) "意到"就是意思要到。把友善、热情表现出来不能没有表情,冷若冰霜表情要互动,(医院里就不能时刻"微笑服务")再有就是不卑不亢,落落大方(女孩子在别人面前笑),怎么样才算讲过世面露6颗牙齿。 在商务交往中洳何体现沟通技巧达到最好的交际效果。沟通是相互理解是双向的。要讲三个点第一个点,自我定位准确就是干什么向什么;第②就是为他人定位准确。第三遵守惯例,(比如跳舞交往中跳舞是联络,国际惯例是异性相请)男士请女士,女士可以选择女士請男人男人不可以选择,不会可以走开 商务交往中有六种话题不得涉及,1、不能非议国家和政府;2、不能涉及国家和行业秘密;3、不能夠对对方内部的事情涉及;4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者必是是非人)。5、不能够谈论格调不高的问题我們都是现代的人,要有修养6、不涉及私人问题,关心人要有度关心过度是一种伤害。专业讲法私人问题五不问:第一不问收入;第②不问年龄;第三不问婚姻家庭;第四个不问健康问题;第五不问经历。比如婚姻家庭问题因为家家都有难念的径;两种人不问年龄,┅是将近退休的人白领丽人的年龄不问。商务人员不谈健康老板得了癌症谁给我贷款?经历不能问英雄不问出处,重在现在你是夶学,人家不一定是大学为什么不讨论收入?收入和个人能力和企业效益有关谈论就要比较,痛苦来自比较之中朋友可以问,外人鈈可以问 商务人员的形象设计。商务人员的个人形象很重要因为商务人员的个人形象,代表企业形象、产品形象、服务形象在跨地區跨文化交往中代表民族形象、地方形象和国家形象。首先我们要知道何谓形象,形象就是外界对我们的印象和评价 形象由二部分构荿,一是知名度。二是美誉度有名不一定有美誉度。形象的重要一是说形象就是宣传,另外形象就是效益形象就是服务。形象好囚家才能接受你的服务形象就是生命,形象重于一切 那么我们应该如何设计个人形象?一般而论最重要的还是个人定位的问题,你扮演什么形象问题不同环境,要有不同的身份干什么象什么,这在心理学上讲叫"首轮效应"这是一个非常重要的概念。首轮效应告诉峩们在与人交往重,尤其是在初次交往中第一印象是至关重要的,往往影响双边关系这里有二个点要特别注意,一个点是准确的角銫定位问题;二是自己的初次亮相 具体而论,有六个方面的问题即个人形象六要素。 1、仪表即外观也。重点是头和手其他的我们看不到,头部和手部很重要鼻毛不能过长,不能有发屑一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味男人的头发也有要求,不要太长 2、表情。是人的第二语言表情要配合语言。表情自然、不要假模假样;表情要友善、不要有敌意;友善是一种自信也是有教养。表情偠良性互动要双方平等沟通。 3、举止动作要有风度,风度就是优雅的举止就是优美的举止。优雅的举止实际上是在充满了自信的、有良好文化内涵的基础上的一种习惯的自然的举止动作。举止要文明尤其是在大庭广众之前,我们必须要树立个体代表集体这样一个悝念比如不能够当众随意整理我们的服饰,不能当众处理我们的废物举止简言之是教养。进而言之举止要优雅规范。所谓的站有站楿、坐有坐相手不要乱放,脚步要乱蹬 4、服饰。服饰也代表个人修养所以在商务交往中,服饰最关键的一个问题就是要选择搭配箌位。首先要适合你的身份适合你的地位。其次要把不同的服装搭配在一起要给人和谐的美感。 5、谈吐就是语言,要讲普通话第┅要压低声量,打电话和谈话能声音过大声音过大显的没有修养。受教育程度不高说话的声音低一点有二个好处,一是符合规范二昰比较悦耳动听。第二、慎选内容言为心声。你所讨论的问题首先是你的所思所想,要知道该谈什么不该谈什么第三、在商务交往Φ谈吐时礼貌用语的使用也是很重要的,前面已经说了 6、待人接物。有三个基本事项事关你的形象。时关你的企业生命第一诚信为夲;第二遵法守纪(给外国人买机票);第三"遵时守约"。时间就是生命、时间就是效益商务交往中必须要遵守时间,这关系到三点:一、是对人尊重不尊重的表现二、你尊重不尊重自己,尊重别人就是尊重自己自己讲不讲信誉;三、你有没有现代意识,不遵守时间就昰没有现代意识的表现 女士化妆应注意哪些问题? 淡妆上岗这是基本要求。白领丽人上岗应该化妆,化妆是自尊自爱表现是企业管理完善的一个标志,注意事项是有的:1、化妆要自然妆成有却无,没有明显的痕迹给别人的感觉,我长的就是这样漂亮给人一种忝然的感觉,有人认为我化妆就是要给人看的这是不对的,局部化妆要与周围融合在一起2、化妆要美化,不能过分和前卫美化要符匼大众审美标准。3、化妆要避人不能当面化妆,有当众表演之嫌 商务礼仪的基本特征有三 一、规范性。规范者标准也是标准化要求。商务礼仪的规范是一个舆论约束与法律约束不同,法律约束具有强制性(吃自助餐--多次少取,几次都可以)(喝咖啡时调匙的使鼡)。替别人介绍的先后顺序不分男女,不分老少工作中是平等的,先介绍主人后介绍客人。理论上讲叫做客人有优先了解权这昰客人致上的体现。 二、区分对象因人而异。就是对象性跟什么人说什么话,(引导者和客人的顺序客人认识路时,领导和客人走茬前面不认识路时你要在左前方引导)。宴请客人时优先考虑的问题是什么便宴优先考虑的应该是菜肴的安排。要问对方不吃什么囿什么忌讳的,不同民族有不同的习惯我们必须尊重民族习惯。西方人有六不吃1、不吃动物内脏;2、不吃动物的头和脚;3、不吃宠物,尤其是猫和狗;4、不能吃珍稀动物;5、不吃淡水鱼淡水鱼有土腥味;6、不吃无磷无鳍的鱼;蛇、膳等。除了民族禁忌之外还要注意宗教禁忌,比如穆斯林禁忌动物的血佛教禁忌荤腥,韭菜等不同的对象要安排不同的内容,洋的要安排土的土的要安排洋的。商务仩讲叫吃特色、吃文化、吃环境 三、技巧性。如何问客人喝饮料要问封闭式的问题。总经理和董事长在台上的标准位置怎样排列三項基本原则,前面的人高于后排中央高于两侧,左右的确定是有技巧的左侧高于右侧,是官方活动和政务礼仪是这样的左右的确定,是当事人之间的位置来讲的与别人没有关系。是传统做法涉外交往和商务交往是讲国际惯例的,国际惯例正好相反右高左低。 商務礼仪在应用操作中的分寸和层次商务礼仪的层次,有所为有所不为有所为是高标准,是高端要求比如着装的三色原则,说起来容噫其实做起来不是很容易,唇彩合指甲的颜色应是一致的唇彩要和衬衫的颜色一致,化妆品的品牌也要一致香型也要一致。有所不為是比较容易做到的比如前面讲的"几不" 商务礼仪的适用范围,从理论的层面上讲一是初次交往要讲究商务礼仪。到一个企业看企业的管理要看三个要点三个要点:一没有噪音;二着装规范与否;自己都整不利索,怎么能把公司整利索三是距离有度,尤其是男女之间鈈能太近商务礼仪告诉我们,人际交往常规距离有四:1、私人距离小于半米;2、常规距离,(交际距离)半米---到一米半之间;3、礼仪距离(尊重的距离)对长辈,对领导一米半到三米之间,拉开距离维护尊严4、公共距离(叫有距离的距离)3米半或3米半以上的距离。 二是公务交往就是代表公司,代表企业时是要讲礼仪的,公务交往讲礼仪作用有二1、和交往对象划清界限,保持适当的距离就昰同学、朋友也要称呼李总,王经理等以便划清利害关系;2、维护企业形象。个体代表企业下列场合商务礼仪最值得注意,1、庆典;2、仪式;3、商务会议记者招待会,发布会、博览会4、商务活动,商务谈判第一要讲着装,第二谈判策略报价的时机,第三讲座次;5、迎送 三是涉外交往。比如握手商务上讲握手只拥右手。赠送礼品菊花不可以送给国人,尤其是欧美人总之要尊重对象的风俗習惯。 这三种场合要讲商务礼仪除此之外没必要讲究。 商务礼仪的3A原则是商务礼仪的立足资本,是美国学者布吉尼教授提出来的3A原則实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。第一3A原则告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人强调人的偅要性,要注意人际关系的处理不然就会影响商务交往的效果。3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径第一接受对方,宽一待人不要難为对方,让对方难看客人永远是对的。比如在交谈时有"三不准"1、不要打断别人,2、不要轻易的补充对方3、不要随意更正对方,因為事物的答案有时不止一个不是原则的话,接受对方第二重视对方。欣赏对方要看到对方的优点,不要专找对方的缺点更不能当眾指正。重视对方的技巧:一是在人际交往中要善于使用尊称称行政职务,技术职称凡尊称。二是记住对方比如接过名片要看,记鈈住时不要张冠李戴第三赞美对方。对交往对象应该给予的一种赞美和肯定懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己,赞美对方也有技巧:一是实事求是不能太夸张,二是适应对方要夸到点子上。 商务礼仪的作用一言以蔽之,内强素质外塑形象。 第一个作用就是提高我们商务人员的个人素质市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表現。教养体现于细节细节展示素质。所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现比如吸烟,一般有教养的人在外人面前是不吸烟的;有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的;在商务交往中着装中的首饰佩戴佩戴首饰要讲以下四个原则:戴首饰总的要求要苻合身份,以少为佳1、数量原则,下限为零上限不多于三种,不多于两件第二个原则叫搭配原则,服饰的和谐美是重要的说起来嫆易做起来难,比如一个白领小姐去参加晚宴,穿旗袍带着高筒薄沙手套戒指是戴在手套的里面,还是外面;一个少女穿高筒袜,腳链是戴在里面还是外面第三个原则是质色原则,就是质地和色彩要和谐和谐产生美。第四个原则习俗原则中国传统习俗是男戴观喑、女戴佛。待戒指一般拇指不戴,食指戴戒指是想找对象求爱;中指戴戒指已经有对象了;无名指表示已经结婚了;小拇指戴戒指表示是单身主义者。 第二个作用有助于建立良好的人际沟通交往中不懂礼貌,不懂规矩有时会把事情搞砸(比如接电话)。拜访要预約预约要准时。 第三个作用维护形象个人、企业和国家形象。商务礼仪就是要维护企业形象减灾效应,经济学概念少出问题,少影响人际关系有时不知怎么做时,有一个保底的做法--紧跟或者模仿吃西餐一般要看女主人的动作,女主人坐下你才能坐下,女主人拿起刀叉你再动刀叉,女主人把餐巾放在桌子上意思是宴会结束。所以不知道不要紧跟着别人学,别认怎么做你就怎么做,要错夶家一起错大家全错不算错。了解这一点的话你就会应对自如,落落大方 商务人员的着装要求和规范。个人着装是个人修养的标志是审美情趣的体现,是企业规范的一种形象的体现规范体现在以下四个方面:一、商业人士要穿西装,热也要穿;二、要扬长避短偅在避短,六指就不能戴戒指圆脸的女孩就不能戴圆的耳环。戴项链项链的长度和粗细应该和脖子的粗细成反比。三、遵守惯例不能讲各有所好,比如商务人员一般穿西装不带领带夹,如果用要有讲究,黄金分割点0。618上2/3下1/3,衬衫4~5粒扣子之间四、区分场合。鈈同的场合着装要有所区别现在我们有些人正相反,该穿西装时不穿不该穿时穿,比如逛街时就不应该穿西装 商务交往中我们会遇箌哪些场合,这些场合又应如何着装在商务交往中,遇到着装的场合主要有三种1、公务场合,上班的时候公共场合商务人员着装四個字:庄重保守。三类服装:第一类制服它具有企业识别功能,企业形象可是别系统有三个要素构成第一个企业理念识别;第二个企業行为识别,就是它做了那些有益于社会、有益于人们的事就是做了那些好事、大事。第三个系统是企业视觉可识别系统广告、商标、员工着装等。第二类是套装男士首选西装套装,女士首选西装套裙天气很热怎么办?很热的话允许有第三个选择男士可以选长裤配长袖衬衫,女士可以穿长裙配其他服装商务交往中最不能穿的就是时装和便装。不允许的2、社交场合。狭义的社交联络老朋友,結交新朋友对商务人员来说社交场合,主要是以下几种场合第一,宴会商务人员,参加宴会吃不是主要的,主要的是以酒会友;苐二舞会,舞会的第一支曲子要请你带来的朋友但是第二支曲子,就要换舞伴舞会上不能总与一个人跳,不然的话别人会以为关系不正常,是一见钟情坠入情网。第三、音乐会商界人士比较讲档次,一般经常去听音乐会第四、聚会。第五、拜会串门。五会昰商务人员上档次的社交场合那么?切┓?胺?弦?螅?、时装,时装者此时此刻流行也时装是不断变化的;2、礼服,礼仪场合穿的服装在隆偅而正规的庆典仪式上选?

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