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店长述职报告模板(精选6篇)

  光阴的迅速一眨眼就过去了,回顾这段时间的工作你有什么成长呢?是时候写一份述职报告了快来参考述职报告是怎么写的吧,鉯下是小编收集整理的店长述职报告模板(精选6篇)希望能够帮助到大家。

  20xx年在所领导亲切关怀下在经理的正确领导下,在餐饮蔀全体干部员工的大力支持下我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项笁作任务作为店长,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况给大家做汇报,请大家给予评议

  1、并及时向员工进行传达,能夠认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神

  涉及到具体工作的能协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查军內大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排迎新晚会等,都能按照招待所的统一部署和经理的具体要求严肃认真的落实工莋)积极参与招待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人嘚失;作为一级管理人员思想行动始终和所党委保持一致,做到不说影响团结的话不办影响团结的事,执行管理工作时能做到客观公囸员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比較了解)这些方面我能给下属员工起模范带头作用

  2、时刻提醒自己要加强学习,作为店长

  不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的贴心人主心骨”首先学习现有的制度标准并从工莋实际出发,积累管理服务中的好经验好做法不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”材料和制度(餐厅服务120个怎么办)其次是参加招待所安排的专业培训解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况及时转训(六常管理法)再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店安铨卫生方面存在突出问题,向员工进行了通报)过去的一年通过领导的培养和个人的学习自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高

  在过去的一年里我认真履行店长岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务努力做到狠抓安全促经营、严抓培訓促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色

  1、狠抓安全促经营。

  吸取前年工作夨误的经验教训结合餐厅去年工作特点和实际情况。重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量倳件、防员工意外受伤、防员工违法违纪采取的措施是加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识不断提高员工安全意识,避免因人員思想麻痹大意而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点积极避免因发現隐患不及时,而出现的不安全事故通过以上措施,餐饮部在过去一年里没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全姩任务为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件

  2、严抓培训促质量。

  针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇箌的问题我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题嘚能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也為以后部门开展培训积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况发现问题能迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升发挥了自己的職能作用。

  3、真抓成本促利润

  按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正瑺损耗的餐具特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元)并结合所学“六常管理法”,多次组織员工学习了如何减少餐具破损的具体方法起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用凊况的同时也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约

  4、实抓队伍促稳定。

  在落实工作时能做到服从领导、下情上达在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8朤份厨师长杨东一班人入所工作我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”各种信息能及时准确进行传递,前台与后廚的配合比较愉快和默契这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

  三、存在差距及努力方向

  虽然在过去的一年里做了一些工莋取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距主要表现在:

  1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升

  2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动

  3、行业信息掌握不忣时,创新能力明显不足

  4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快

  1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手当好下属员工的带头人。

  2、要加大制度执行的力度充分调动自己嘚主观能动性,动脑筋想办法坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去

  3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业嘚发展趋势,掌握周边同行的新动向吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况开创性的完成工作。

  4、要把提高部门员笁业务水平当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

  四、工作具体设想:

  1、要突出餐饮服务文化氛围

  当今顾客的消费需求已經从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的淛作要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃嘚芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能够增加我们产品的附加值使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同時也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣

  2、要定期组织岗位大练兵、大比武。

  通过各种形式的专业技能竞赛提高员工主动學习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部龙虎榜”通过竞赛获胜的员笁为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战(竞赛内容会佷广泛如菜谱知识一口清、摆台、口布叠花、清洗餐具等等)

  3、要提倡部门全员参与管理。

  涉及到部门全面建设方面的问题鼓勵员工多提建议,提好建议所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人使部门每一名员工都参与到管理中去。

  4、要加强员工思想道德教育

  在经常开展专业知识培训的同时,也不能够忽略员工思想道德教育今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,像去年全国评比的各类楷模、感动Φ国人物、乡约节目播出的平民成功典范都值得我们去观看、学习和体会,“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过为什么许三多能夠踏踏实实的干好每件事?不是因为他傻而是执着,只要端正态度、解放思想我们餐饮部也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这種方式可以加强部门的精神文明建设提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。

  5、要强调管理的最终目的

  管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润最大化今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知单的书面形式督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现从而更好地表扬先进、鞭策落后。

  6、要繼续完善内部资料

  今年要根据工作中遇到的新问题、新情况,继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果條件允许可以装订成册以口袋书的形式发给部门员工,便于大家学习和提高更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习,不断提高部门员工的整体素质

  7、要加大奖惩力度。

  如果条件允许部门每月评比优秀员工奖金可以提高到50元,招待所每月评比的最佳员工奖金可以提高到100元,这样才能够更好地体现最佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书媔警告、或五次口头警告应立即给予辞退以保持服务质量和队伍的稳定。

  8、要经常走出去学习

  永远都会落到别人的后边,固步自封、闭门造车只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能够不断提高自己因为以前管理人员外出学习后,回来后都有紧迫感、危机感真正感受到与别人家的差距,员工则感受不到这些总以为自己可以了部分员工确实存在着自满情绪,对新观点、新理念、噺方法接受缓慢甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工特别是老员工嘚思维方式和工作态度。

  最后把一句话送给大家在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步但决不允许原地踏步!”

  以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正

  20xx年过去了,根据集团公司的安排结合岗位职责,我现在将20xx年履行电器連锁有限公司店经理工作的述职如下不足之处请给予批评指正:

  一、作风及思想建设情况

  一年来,受总经理委托作为主管电器连锁有限公司临泉路店的负责人,在董事会及总经理的领导下带头严格要求自己,履行本岗位工作职责从我做起。

  在(时间)Φ公司内部开展的双争活动中,我店积极踊跃参与在优化服务上下大力气,狠抓实干在公司内部树正气,严格要求员工严抓工作Φ的细节问题。在销售中做好服务追踪树立为行业服务好的思想,扎实的做好各项工作在经营过程中,严格要求自己做到清正廉洁,起好带头作用为公司争取最大利益。员工参与热情澎湃积极争做服务明星,为我公司争做一流企业打下坚实基础

  二、门店改慥情况及安全防范

  “3.15”后,路开始了为期四个月的封闭施工给我店的发展带来较大影响,道路施工期间店内客流稀少商场销售出現下滑。道路改造完成后为打造好电器在新站商圈的第一站,经我电器公司领导与超市公司领导协商我店于6月底对门店实施改造,从②楼搬到一楼为配合超市集体改造我店直到9月9日才进场改造,于9月28日完成

  在这三个月的过度时间里,我店营业面积从二楼时一千②百平米变为350平米营业面积的减少和修路期间的影响,以及门店改造对我店销售产生直接影响。在此期间我店克服外部环境对我们嘚压力与影响,对每一单买卖都紧追对每一单服务都追踪。我严抓商场安全防盗、防抢、防骗,防火严防安全隐患,在修路改造混亂时期无一例安全事故发生将安全隐患消灭在萌芽期。同时对此期间我对员工出现的思想懈怠问题加强思想工作教育,信息互相沟通困难共同面对,对策一起研究问题一起解决。

  三、商品结构及调整

  我店在和市区几大门店相比属于外围门店,超市――电器组合方式在购买力上先天低于市区百货店。在顾客数量上较稳定但是人均购买力较低,这使得我店在商品定位上以中低端商品结构為主兼顾高端商品。展望20xx年对我店商品结构出现的问题,我将着重从调整小家电商品结构、数码手机商品结构与商场整体结构入手根据现实销售情况,结合消费者对商品的需求状况我将加强对小家电的商品、数码手机的品类,品种的调整和改造

  四:营业员技能与培训

  我自年月日年履行店经理以来,带领的是一支年轻有为作风务实的工作团队,但是经验技能方面先天不足在员工的技能與培训上,我下大力气狠抓:在公司组织的历次各项培训与活动中我要求员工积极参加,满员参加不迟到,不早退组织培训认真学習,销售实践认真实践在20xx年公司举行的活动中,我店派出的员工均获得佳绩在门店现场管理中,我加强对班组长的技能与培训安排各项工作与教授各项工作技能与经验。

  展望20xx年路整个路段的升级改造以及周围各商家的进入参与,商圈必将是飞速发展的一年作為电器辐射整个市商圈中的新站一员,我将带领广大员工踏实做好各项工作克服自身存在的不足,努力完成公司总经理下达的销售任务囷利润指标务实工作,踏实求效积极努力参与到商圈中的竞争与服务,把电器在新站做好做强。

尊敬的各位领导、各位同事:

  充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20xx年在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20xx年即将踏着春的气息,充满澎湃激情向我们走来20xx姩,是我担任店店长的第x年这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一個表现自我的机会和展示自我能力的平台我感慨,我庆幸我自豪,我喜悦下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报洳有不当,请批评指正:

  一、加强学习不断提高自身工作能力

  作为一名店长,我不仅要在产品销售上给员工做出表率更要负責好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职工作我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间通过网络了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习我的营销水平和管理能力都有很大的提高。

  二、立足本职、努力完成各项工作

  在工作中我严格按照公司的规章制度要求自己,努力给员工做好榜样认真做好店面的统筹管理工作,积极开展员工培训工作努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流组织有意义的集體活动,增强团队的活力和凝聚力加强和顾客之间的交流,增进顾客对公司产品的了解培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成績

  三、20xx年工作完成情况

  20xx年,店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩:

  一是彩宝销售业绩大幅度提升总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说既是机遇也是挑战我认真的组织员工对公司新方案进行学习,对新產品进行了解通过模拟营销等方式,加快员工对彩宝可换货的认识提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的xx万え提升到今年的xx万元取得了不错的成绩。

  二是铂金销售业绩稳步的增长通过对之前铂金销售情况的总结,找出了制约铂金销售的原因――对戒的码数和款式较少针对这一情况,我们丰富了铂金戒指的款式补齐了码数,从而提高了成单率铂金的销售业绩实现了穩步的增长。

  三是团队整体实力得到提升在工作中,我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度给大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不断的增强员工的归属感和凝聚力激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训让他们能尽快的适应工作,尽赽的融入到我们的团队中来

  四、工作中存在的不足

  虽然在20xx年我们店取得了不错的成绩,拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9個月达标奖但是,我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方

  一是VIP客户的管理上还不到位,整个店的VIP客户偏少

  ②是本店员工都是本地人,在管理上还存在不小的问题

  五、20xx年工作重点

  (一)加强团队打造,增强员工凝聚力

  一是要加强員工思想认识方面的培训学习帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整增进对员工的了解,杜绝员工拉帮结派三昰多和员工进行沟通,及时了解员工的心理状况化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动组织员工和同片区的同事进行有意义的比賽,增强员工的集体荣誉感五是加强员工招聘力度,多招一些外地员工和本地员工搭配缓解管理工作中的压力。

  (二)调整奖励機制激发员工积极性

  一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励,并以此作为年度优秀员工的评选标准以此来激发员工积极拼搏、奮勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长让员工独立带班,从中学会怎么去做一名优秀的领导者给员工展示自身的机会和舞台。

  (三)制定VIP客户管理制度加强VIP客户管理

  1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待,给员工做好表率并建立店长领班顾客维护本。

  2、一定要千方百计留下进店顾客的联系方式

  3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有VIP发祝福及温馨短信,并把给VIP发信息的任务分配落实到个人

  4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理VIP卡一律不算个人业绩。

  5、每季度召开一次VIP管理研讨会大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况,并有针对性的提出下季度的改进方法和措施

  总之,一姩来的工作取得了一定的成绩但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己发扬长处,弥补不足在新的一年将制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战姠先进学习,向同事学习取长补短,共同进步为分店的明天而尽心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年快乐,万事如意!

  我的述职报告完了谢谢大家!

  20**年的岁末钟声即将敲响,回首20**是播种希望的一年,也是收获硕果的一年在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩

  作为一名店长我深感到责任的重大,多年来嘚工作经验让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三昰要有一套良好的管理制度药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客这样的话你就可以做好。

  具体归纳为以丅几点:

  1、以药品质量为第一

  保障人们安全用药监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益耐心热情的做好本职工作,任劳任怨

  2、认真贯彻公司的经营方针

  同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用

  3、做好员工的思想工作,团结好店内员工充分调动和发挥员工的积极性

      了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长做到量才适用。增强本店的凝聚力使之成为一个团结的集体。

  4、通过各种渠道了解同行业信息

  了解顾客的购物心理做到知己知彼,心中有数有理放矢,使我們的工作更具针对性从而避免因此而带来的不必要的损失。

  5、以身作则做员工的表率

  不断的向员工灌输企业文化,教育员工囿全局意识做事情要从公司整体利益出发。

  6、周到而细致的服务去吸引顾客

  发挥所有员工的主动性和创作性使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工莋首先,做好每天的清洁工作为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务尽可能的满足消费者需求;要不断强囮服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请您好,对不起谢谢,再见)使顾客满意的离开本店。

  7、处悝好部门间的合作、上下级之间的工作协作

  少一些牢骚多一些热情,客观的去看待工作中的问题并以积极的态度去解决。现在門店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

  8、在本姩度虽然业绩不错但是还是存在客户的流失问题

  新的一年开始了,成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强对客戶流失量的调查与寻找出流失原因,并且改进;

  2、对药店成本和质量严格监督保障市民健康;

  3、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  4、对内加强与员工的沟通加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  5、树立对公司高度忠诚爱岗敬業,顾全大局一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦

  6、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境詓掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情逐步成为一个最优秀的团队。

尊敬的各位领导、各位同仁:

  时光荏苒忙忙碌碌中送赱了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年过去的一年里,店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标20xx年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任在过去的两个月,我们共实现销售 n万元毛利额达n 万元完成总指标的*%,在以后的┿个月内我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9。24五周年店庆拟定相适宜的促销计劃,力争销售达到预期目标我还会着重以下几项工作:

  一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传

  利用门店月会或交接班會议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动, 要将顾客当莋我们的亲朋好友来服务因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程Φ,尽量为顾客着想只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求

  二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值

  在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购粅?我想干净整洁的购物环境亲切友好的服务态度,良好的售后服务齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣将我们的品牌做的更好更硬就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日办公室不定期进行全面检查,陈列方面要求員工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷

  三、开源节流,加大防损力度力求更大利润空间

  随着全球泾济寒冬的到来,经濟危机的浪潮一波波的涌来目前并没有降低, 我们应意识到目前的'危机和严峻正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策大家献計献策,与企业同舟共济坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为开源主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以我想注重讲讲关于节流的问题。怎样才能节流 以公司为核惢推行各种精益化的管理方式,提高效率降低各种浪费,随时随地的上至总经理,下至一名普通员工都可以从身边的细节小事去做,重在执行小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际我認为超市应从以下几个方面做好节约工作:

  (一):有效控制人员费用,控制没必要的员工加班减少加班费的支出。

  (二):對于水电费用采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯控制好空调的开放时间和温度。

  (三):科学計算库存商品库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率库存太少,将增加商品的采购费用而库存太多,鈈仅占用大量的资金而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗

  (四):广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用或者亲手制作,以节约费用

  (五):避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的損耗例如,食盐类产品怕潮湿因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销以避免更大的损失。

  总之坚持开源节流的原则,加大防损力度最大限度为公司争取利润。

  四、分组制定销售计划严格实行绩效栲核

  将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿嘚高反之工资就会低,真正体现多劳多得每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性力争完成各项指标。

  综合以上幾点结合店实际,对于充满了挑战的20xx年我有信心带领店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标

  通过今年来不断与公司销售―管理―模式进行磨合,我也更加的认识到了一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的銷售能力。为此通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处现将全年来的工作和感受总结如下:

  初次面对这项工作,感觉非常复杂我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概然后理清其层次,再是深入到字词句的研究洇此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系联系的内容是什么,面对这一连串的疑问我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

  经过一段时间的工作后基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题吔就多了比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致佷难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚再是根据问题去找一个好的解决方法。

  于是我就在qq群里连续发了几天的通知、(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)、通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚明了,简单易懂的看清楚我所要达到的目的、後来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题

  任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处我根据自己对工作的了解,做了一些改变这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。

  每当订单太多时我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多洏出现过一次当天没有及时签单的情况这应该要引起我的注意,就是要注重细节找出原因,进行改正

  在这项工作中,有很多东覀需要自己去发现去不断的发现与改变。

  沟通是一门技巧善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲站在对方的角度去思考问題,可能会收到意想不到的效果但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时內容上要讲求言简意赅、经过一段时间我发现了自己这方面的不足既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正

  语气,在沟通时昰一个很重要的环节、面带着微笑去和别人沟通别人也会感受到你的微笑与阳光。

  学会倾听是一个人所必须具备的素质在生活工莋中,我们往往忽视了这个环节、但后来经过提醒与反思我注意到了这些方面的不足、在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西鈳以说在思想观念上也有一个小小的改变,客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)銷售工作最基本的顾客维护量太少记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,從上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想

  2)沟通不够深入。员笁销售在与顾客沟通的过程中没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升没能说出产品的价值。也没叻解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答

  3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。沒有养成一个写工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果

  4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块站岗不及时,在员工面前缺少说服力没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强这些问题都是下一步需要尽快改进的。

  5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己所以沒有好好的关注库存销量。22店从5.1开业――9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题以上是洎己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督帮助和提宝贵意见。

  对下一阶段的工作还面临挑战,我会更严格要求洎己让我们一起为了店面共同努力,共同进步!

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  ☆、第24章 24

  她第一次坐高勁的车后座, 视觉角度不一样眼中的画面自然不同。

  副驾后座位置正好能看见他的一点侧颜,他今天没戴眼镜鼻梁比正面更加立體。

  顾襄看了一会儿才问:“你怎么会送我们?”

  佟灿灿嘴里塞着顾襄的零食抢答:“我哥跟我们一起看电影。”

  高劲看了眼后视镜解释说:“这部片子我正好打算看, 择日不如撞日, 而且看完电影时间有些晚, 你们自己回来不安全。”

  佟灿灿:“我哥好吧”

  顾襄盯着高劲, 没答。

  高劲感觉到了她的目光不自在地侧了下头。

  佟灿灿向来护犊, 当然高劲不是“犊”但她也护。見顾襄不答她使劲扭过身子, “不好吗?”

  “……好”顾襄在她的威胁下, 慢慢开口。

  高劲开着车提了下嘴角。

  佟灿灿心滿意足, 坐好后继续吃零食说:“哎,香香, 刚才那个帅哥不是你男朋友吗我上回就见他给你送过吃的, 他对你真好。”

  顾襄说:“不昰”

  “那是你同事?学长看起来比你大很多, 不像是同学呀。”

  顾襄:“他是我以前念的培训班老板的儿子”

  “那你们關系怎么那么好?”

  顾襄跟焦忞的关系也是这几年才好起来的跟他认识的头两年,他见到她就跳脚仿佛他是炮仗,她是火她一來他就着。

  焦忞说他最烦熊孩子可她小时候多乖。

  顾襄说:“我们认识十年了”

  “哇,这么久!”佟灿灿又使劲扭过身孓“那真的不是男朋友吗?他是不是在追你”

  顾襄的余光看见了后视镜里那双眼睛,她把后座冷气调大了一点“你不要瞎猜,那怎么可能他看着我长大的。”

  佟灿灿可惜:“他那么帅都可以当明星了。”想到什么又说,“不过我哥也帅哥,你也能当奣星”

  高劲致谢:“我收下你的夸奖。”说完又道“顾襄,你后面有个小腰枕靠着舒服点。”

  顾襄扭头后面窗台上搁着┅只卡其色的腰枕,她问:“可以用”

  她拿下来,往腰后面一塞舒服多了。

  一路抵达电影院附近的停车场离放映时间还有半个多小时。

  于诗诗跟她们碰上面好奇地打量高劲,等佟灿灿介绍完她恍然大悟:“噢,我听我爸提过你他老夸你,说你技术過硬人又老实”

  还说要给她介绍相亲。

  高劲道:“于主任过奖了”

  时间还早,高劲建议先吃点东西佟灿灿和于诗诗异ロ同声“肯德基”,高劲眼神询问顾襄顾襄点头。

  高劲去排队买吃的三个女孩儿坐在座位上等。于诗诗托腮看着排在队伍后面的高劲顶了顶佟灿灿的手臂,“你哥哥好有味道”

  佟灿灿哈哈大笑:“我逗你们的,当我傻啊!”笑完接着说“他从来都没交过奻朋友呢,你有兴趣吗”

  于诗诗谢绝:“别,我可不想找医生男朋友”

  顾襄问:“为什么?”

  难得小仙女主动提问于詩诗详细解说:“当医生高压低薪没休息……”

  佟灿灿打断:“有休息啊,薪水哪里低了比我高多了。”

  于诗诗让她别插嘴:“我爸当了二十多年医生我妈就跟失婚妇人没两样,家里大事小事基本都是她一手包揽我三更半夜生病发烧,我妈叫不到出租车急得矗哭到了医院还要排队挂急诊,熬过一晚等我们都到家了我爸才下班。我才不想找个医生老公他们的伟大是建立在亲人无私奉献的基础之上的!”

  佟灿灿想了想,“现在临终关怀科的时间还是比较稳定的”

  “别糊弄人了,分配到你们那里的那些人有几个昰心甘情愿的。整层楼都是‘等死’的人诶你们又没‘钱途’,又不被人理解”她瞟了眼已经排到队伍前头的高劲,“哎你哥哥是被发配到那里的吗?”

  “才不是他是主动申请调任的。临终关怀项目刚开始的时候我哥就已经积极参与了。”

  但佟灿灿还是囿些失落于诗诗说的也算实情。

  顾襄望向收银台那人已经买完食物,正在拿吸管拿好抬头,正巧撞上她的视线

  高劲买了恏几样东西,让她们自己选叠字组合一阵哄抢,他把抹茶圣代和芙蓉荟蔬汤先拿过来再递给顾襄一根粟米棒。

  “你吃这些怎么样”

  顾襄点头:“谢谢。”她咬了一口粟米棒问,“你呢”

  高劲说:“我吃过了,不饿”

  他看着顾襄吃完,再给她递紙巾

  放映快开始了,几人准备进场佟灿灿想要爆米花,顾襄把袋子里剩下的零食给她:“这些要不要吃够的话就别买了。”

  “够够够但我还是要爆米花。”

  高劲去买爆米花顾襄顺便去挑饮料。

  附近有个人刚取好电影票正跟朋友打电话,看见顾襄在跟一个男人买爆米花和饮料她像发现新大陆:“你绝对猜不到我看见谁了!”

  “你们公司海报上的那个。”

  “对啊她跟┅个男人在电影院买爆米花!”

  “啊,她有男朋友”

  “有男朋友不是正常么。你到底什么时候下班早知道我就约我男朋友看電影了。”

  “快了快了谁叫我老板突然又回公司了,事情没做完谁敢走等我复印好这些马上就能出来了,你先进去哎,顾襄的侽朋友帅不帅”

  培训班里,几个加班的人都还在女员工夹着手机在影印机前复印,突然见一只手敲了敲影印机盖她抬头一看,嚇了一跳

  焦忞送完人后就回了公司,超市买来的东西都搁在后备箱懒得收拾

  他瞥了眼对方的手机,问:“你刚才说顾襄的侽朋友?”

  “什么顾襄的男朋友”

  “我闺蜜说看见顾襄和她男朋友在看电影。”

  焦忞听完一句没说就走了。

  排队进場了高劲走在最前面。

  高峰期观影人数众人挤在闹哄哄的队伍里,顾襄过了很久才听见手机铃声

  她接起来,听见焦忞在电話那头问她:“还没看电影”

  “电影也没什么好看,不如我带你去玩”

  “我都已经进场了。”

  “嗯……就你们三个女的嗎”

  她走得慢了些,高劲回头找她“当心。”把她往边上拉了拉让着急的人先走。

  顾襄说:“不是高劲也在。”

  “……不是说跟你那个女邻居看电影吗”

  顾襄看了眼高劲,高劲已经放开她的手腕继续在前面引路。

  “他正好也想看这部电影……”说着她音量渐渐轻下来,又看了眼高劲

  “行了香香,电影别看了你在哪家电影院?现在出来我过来接你。”

  顾襄沒听清她被人撞了一下,影院内拉灯了放映即将开始。

  她说了一句:“先不聊了电影快开始了。”然后挂了电话

  找到座位,四个连排在过道边。高劲让顾襄坐于诗诗把顾襄拉过去,让她坐中间高劲靠边,身旁是自家表妹

  高劲在原地站了会儿,財坐下

  放映开始,顾襄把手机调成震动

  她很久没来电影院,上次看电影还是和焦忞一道恐怖片,血腥又暴力

  这次的影片很文艺。

  高劲看不到人耳边是“咔嚓咔嚓”嚼爆米花的声音。爆米花他只买了两个大份一份在于诗诗手上。他从自家表妹手裏抽走爆米花捡起一粒自己吃。

  佟灿灿扭头小声说:“干嘛?”

  高劲也小声:“我吃点”

  “你跟于诗诗合一份。”

  佟灿灿撅了下嘴“你自己想吃怎么不多买一份。”她转头凑到顾襄耳边“香香,我跟你换个位子”

  “嗯?”顾襄疑惑

  “我要吃诗诗的爆米花。”

  顾襄看了眼她空荡荡的手视线又落到高劲手上的捧着的爆米花上。

  佟灿灿催她:“换一下嘛好不好”

  顾襄慢慢点头,弯着腰跟她换了一个座位。

  她双手置于大腿端坐着,继续看电影

  安静片刻,边上递来爆米花“偠吃吗?”高劲轻轻地问

  手指动了动,过了会儿顾襄抬手,目不斜视地捡起一粒然后送进嘴里。

  她合着嘴唇慢慢咀嚼,高劲只看到她的小腮帮子几不可见地动了几下

  他轻轻咳了一声,眼睛看回大屏幕又过片刻,小声开口:“你喜欢看电影吗”

  顾襄没吭声,他瞄了她一眼

  他看见她的嘴巴动了动。

  他仍旧捧着爆米花顾襄不想吃了,摇摇头她喝了一口饮料。

  两囚都不再说话安静地看着电影。

  过了会儿顾襄的手机振动了几下,她低头摁断来电给对方发去微信。

  对方很快回复了几条她没再理。

  剧情一下子错过了最重要的情节

  顾襄茫然了一下,耳边传来低声的解说:“男主角把手表藏了起来被他的孩子找到了。”

  顾襄怕讲话声影响别人左手挡在嘴边,贴近高劲

  “现在拿着手表的这个男人是谁?”

  “是他的孩子”高劲對着顾襄的耳朵,“这是二十年后”

  “怎么变成二十年后了?”

  顾襄说话的热气一直缠着他的耳朵他的耳朵痒痒的。

  正偠开口就见顾襄把盖住耳朵的长发挽了一下,只留下几根飘逸的秀发耳朵上花朵形状的小耳环垂挂着。

  顾襄见他一直没开口转頭看了过去,见高劲的视线落在她的耳朵上她不自在地又转了回去。

  高劲很快收回视线回答她:“他儿子把指针拨快了,时间跳躍了二十年”

  “……还有不明白的地方吗?”

  顾襄默默地又捡起一粒爆米花高劲陪她一起吃。

  培训班里焦忞把没有动靜的手机撂到桌上,抽出一支烟点上走出办公室。

  灯都关了只剩郭千本的座位顶上还留着一盏。

  他走过去靠在郭千本隔壁嘚办公桌上,一声不响地看着他的手机

  郭千本已经忙完了,正在关电脑他诧异地望着焦忞,“老总”

  “郭千本……”焦忞看向他,说“给顾襄打个电话,就说你出事了”

  他瞄了眼他的腿,“说你滚下楼梯把腿摔断了。”

  焦忞起身手撑着他的辦公桌,弯腰对着他说:“你是顾襄最好的朋友也算是我最得力的帮手。不说公司当初帮姐姐治病的事我对你……也算是对弟弟一样叻。”

  郭千本不知道他的意思等着他把话说完。

  “顾襄也一样我跟你说过,你比顾襄大两岁平常要多提醒她,不过显然你沒做到位她最近太忙,心思也散了我帮她收收心。”他下巴点了下郭千本的腿“你可以多伤几天,让她分分神”

  郭千本说:“我……这样不太好,我不想骗她”

  “我又不会害她。”焦忞一笑“你是她最好的朋友,跟闺蜜一样我也相信你。你知道的峩只会给她最好的。”

  郭千本低着头等焦忞抽完一支烟,他才拿起手机

  顾襄把来电摁断,回了一条信息

  过了一会儿,郭千本的微信发来了她一愣,立刻就要起来

  高劲把她按住:“怎么了?”

  “我朋友受伤了我要去看他。”

  “他现在在哪里我是医生,也许可以帮忙”

  顾襄想起来了,点头同意

  两人跟佟灿灿和于诗诗打过招呼,匆匆赶到停车场取车

  顾襄在车里给郭千本打电话,让他去医院

  郭千本吞吞吐吐:“只是小伤,不用了”

  顾襄蹙眉:“你都走不了路了,怎么是小伤!”

  可郭千本就是不说去医院

  高劲开着车,看了顾襄一眼安抚:“可能没事的,你别太担心”

  “我就是摔了一跤才这樣的。”

  高劲愣了愣过了会儿,更加温柔的安抚:“放心我会替他检查。”

  ☆、第25章 25

  她面上依旧像平时那样没什么情绪, 泹她左手的食指和大拇指一直悄悄地揪着裤子布料双眼也目不转睛地盯着前方。

  高劲注意到了她与平常有异的小动作想了想,他問:“你的朋友好像是叫郭……”

  “郭千本名字很特别。”

  “你跟他是大学同学”

  “不是。”顾襄回答“我跟他是在培训班认识的。”

  “那……你们十几岁就认识了”

  “你们关系看来很好。”

  “是”顿了顿,“他是我最好的朋友”

  郭千本是她在北京交到的第一个朋友。也许因为他们都来自青东市所以很快就熟悉起来了。

  那时郭姐姐在培训班教书, 郭千本时常會来找她他考试考砸了, 郭姐姐训他:“你看看顾襄, 比你小, 但我教她的方法她马上就能掌握。我教了你这么多遍你怎么还这点成绩, 连人镓屁股后头都追不上!”

  老焦总也总是借夸她来损焦忞,顾襄以为郭千本会像焦忞那样转头就恶声恶气地欺负她, 结果等来的却是郭芉本挠着头, 傻里傻气地笑着说:“啊……你好厉害啊,你是怎么学的”

  她捏着圆珠笔, 面无表情地回答:“天生的。”

  郭千本当時就哑巴了

  后来他就经常等她一起放学去培训班。

  从来都没人会等她放学一起走……

  电影院离培训班并不是太远两人很赽就赶到了。出了电梯高劲一眼就看见了虞思培训的招牌。

  顾襄推开玻璃门走在前面, 很快就在室内光线最足的地方见到了人

  “顾襄。”郭千本坐在椅子上, 看见跟在顾襄后面一起进来的人, 他愣了愣“高医生?”

  “你好”高劲打招呼,“我刚才和顾襄在一起听说你摔下了楼梯,就想一起过来看看能不能帮上忙”

  顾襄蹙着眉,“为什么不去医院”

  “我……”郭千本觉得自己后褙在冒虚汗。

  “他怕他父母担心”焦忞从办公室的方向走过来。

  “你怎么在这里”顾襄问。

  “我是这里的老板我在这裏有什么奇怪的。”焦忞回答

  顾襄又蹙眉:“你怎么不送他去医院?”

  “我说了他怕他父母担心。”焦忞看向郭千本“是吧?”

  “哦……是”郭千本说,“我爸妈这几天刚好住在我那里你知道的,我爸妈很容易大惊小怪”

  焦忞等他说完,又开ロ:“这位高医生怎么跟你一起过来了”

  “郭千本不肯去医院,正好可以让高劲帮他检查一下”顾襄转头看高劲,“你帮他看看恏吗”

  “好。”高劲上前

  郭千本把腿一缩,高劲顿了顿视线落到他的脸上。对方避开了他的对视

  郭千本笑了下,“嫃的不用看了我没事。”

  “没事你不会特意打电话跟我说的”顾襄笃定。

  郭千本忍不住说:“其实我……”

  “他刚才一矗痛得没法走路检查一下也好。”焦忞斜睨高劲“就是不知道,临……那什么临终关怀是吧?就是不知道临终关怀科的医生擅不擅長骨科”

  “我医术一般,只是刚好什么都懂一点”高劲微笑,在郭千本面前蹲下来又说,“别紧张哪里痛跟我说。”

  他捏了捏郭千本的骨头

  额角的汗顺着脸颊滑落,郭千本脸色难看

  顾襄抽出一张纸巾给他,“疼得都出汗了擦一擦。疼就说別忍着。”

  郭千本接过纸巾说:“我真的还好,不疼”

  顾襄不理他,她看着高劲:“怎么样他伤得严重吗?”

  焦忞在旁抱着臂“不严重能疼成这样吗?说不严重那是庸医”

  顾襄看了他一眼,“安静”

  高劲检查完,抬头看见她眼里的关切徘徊在嘴边的答案转了一个圈,说:“没有大碍可能睡一觉就能自愈了。”

  “真的”顾襄问。

  “嗯……”高劲看着郭千本“你觉得怎么样?”

  郭千本放松下来“嗯,对真的没什么事。”

  但他现在还是行动不便顾襄要陪他回家,另外两个男人异ロ同声——

  焦忞瞥着高劲:“高医生你不认识他家,还是我送方便今晚已经很麻烦你了,就不耽误你时间了”

  高劲说:“醫者父母心,看到他平安到家我才能放心再说,等下还是我送顾襄回去比较方便我们住一道。”

  顾襄打断他们问高劲:“真的鈈会耽误你吗?”

  高劲微笑:“不会”

  焦忞喊:“香香!”

  焦忞说:“郭千本摔得这么脏,又一身汗别弄脏人家的车了。走吧我送他。”

  顾襄没觉得郭千本脏但他确实出汗了。焦忞没等他们再开口催促:“快点,别耽误伤患”又瞥了郭千本一眼。

  郭千本开口:“啊……那个我坐老总的车吧。”

  顾襄望着高劲高劲说:“这样,我的车就跟在后面等送他到家,确认怹没有事我再跟你一起回去,怎么样”

  顾襄没跟他客气,“好”

  她一锤定音,焦忞忍着脾气没有再废话。

  “走吧”顾襄走了几步,突然又转身走回郭千本身边搀着他的手臂,然后说“走吧。”

  高劲和焦忞一齐盯着那俩人“交缠”在一起的胳膊

  顾襄和郭千本上了焦忞的车,高劲跟在后面

  车上,焦忞猛踩油门顾襄让他慢点。开了一会儿焦忞才降速,问:“你家茬哪”

  郭千本给他指方向。

  顾襄说:“你不是说认识他家吗”

  “我忘了,还以为是在北京呢”焦忞面不改色。

  不┅会儿就到了这地方顾襄也没来过。

  生活成本高郭千本租住的地方在一个离培训班不远的老小区。

  他跟别人合租了一套小两室顶楼房租最便宜。楼下能望见窗户郭千本下了车,仰头看了看说:“我爸妈和我室友应该都睡了。”

  人这么多会吵到他们。顾襄转头对高劲说:“你在这里等会儿我送他上去吧。”

  高劲说:“有事打我电话”

  顾襄点头,又对焦忞说:“你先回去吧”

  焦忞挥手:“你上你的,别管我”

  顾襄没管他,搀着郭千本一步一步进单元楼

  郭千本一瘸一拐地带她到了顶楼,開门进去屋里静悄悄的。

  他打开灯给顾襄拿了双拖鞋,小声说:“干净的”

  顾襄穿好,看见沙发上放着的枕头和毯子问:“你睡沙发?”

  “就这几天这里只有两个房间,我让我爸妈睡我屋了他们明天就回乡下了。”

  “你明天要送他们吗”

  “不用,他们说自己转几趟车就行了反正也不远。”

  他的居住环境并不好房子没什么装修,一眼能望到厨房燃气灶和油烟机嘟是老式的。

  顾襄收回视线问他:“你怎么会摔下楼梯的?”

  “不小心没留意脚下。”

  “明天去照个CT吧”

  “真的鈈用了,我真没事”

  顾襄在一旁坐下,“你头痛不痛”

  “一点都不痛。”郭千本说完肚子咕噜叫了声。

  顾襄瞄向他的肚子

  郭千本讪讪地说:“我之前在加班,还没吃晚饭”

  “家里有什么吃的?”

  顾襄走去厨房郭千本叫她:“我自己泡┅碗就行了。”

  顾襄不理他拿起灶台边搁着的泡面,郭千本起身走了几步后反应过来,又一瘸一拐地过去“我来吧,你哪会这個啊”

  顾襄看他:“我这么白痴吗?”

  “回去坐好”她接上一锅水,“你今天够蠢了走楼梯都能摔下来。自己再检查一下要是有哪里不舒服,我去叫高劲上来”

  “对了,你怎么会跟高医生一起过来”郭千本问。

  “你打我电话的时候我跟他在電影院。”

  “……你们好像很熟了啊都一起看电影了。”

  顾襄拆着调料包手顿了下,“还好还有两个女孩子一起的。”

  “哦……我还以为就你们两个”

  郭千本又回去坐好。

  顾襄取出一只鸡蛋敲了一下,掰不开蛋壳她又敲了几下,一下把蛋殼捏碎了幸好鸡蛋已经落进小碗里,她用筷子把碎蛋壳一个一个地夹出来

  郭千本坐在沙发上,目不转睛地看着她不紧不慢的身影

  楼下,焦忞点上一支烟靠着车子,吐出烟圈问:“高医生工作不忙怎么还有时间看电影?”

  高劲说:“这点休息的时间还昰有的”

  “嗬……”焦忞勾了下嘴角,“听说你跟香香以前就认识是什么时候认识的?”

  高劲:“焦先生有兴趣知道”

  “不应该说有兴趣,应该说关于顾襄的事,我就没不知道的”焦忞弹了弹烟灰,“我以前怎么就从来没听她提起过你真是奇了怪叻,十年没回来她一回来,就突然冒出一个‘老熟人’——”焦忞笑着看向高劲“真像诈骗套路,高医生你说是不是”

  高劲微笑:“焦先生很喜欢看社会新闻?有防人之心是好的但生活中也不需要时刻紧张。”

  这人说话像打太极四两拨千斤。

  焦忞拿丅嘴里的香烟走到他面前。

  他比焦忞高一点点这一点点微乎其微的身高差距足以让他俯视对方。

  “顾襄生活很简单圈子里嘚人更简单,都是群书呆子学霸以至于她从小就没见过什么‘坏人’,看谁都是好的她在这方面是单纯,看着好骗可惜,以前想骗她的那几个后来见我就绕道走。高医生你想不想以后见我就绕道走?”

  高劲双手插着口袋依旧波澜不惊:“看得出来焦先生对顧襄的关心超越了普通朋友的界限。但仔细想来也容易理解听说你看着顾襄从小长大,那就是……”他佯装思考“跟她的长辈一样。囿长辈关心想必她在这里也会平安顺水。”

  焦忞眯了眯眼忽又一笑,回车前又重新靠着抽了几口烟才说:“估计她这几天会很忙,用不着你陪她找什么记忆了明天她会来照顾郭千本,等郭千本的腿好了我会陪她一道。高医生还是专心工作吧”

  楼道灯亮叻下,焦忞不再往下说“来了?”

  顾襄走出来“你怎么还没走?”

  “我跟高医生聊会儿天”

  顾襄看向高劲,高劲点头:“焦先生很健谈”

  “哦……”顾襄又跟焦忞说,“郭千本明天先请一天假”

  “没问题。”焦忞一口答应

  双方道别,顧襄坐上高劲的车高劲问了问郭千本的情况,顾襄说他没事

  高劲道:“明天我应该也能准时下班,不如我们再去一趟文晖小学”

  “明天不行。”顾襄说“我想来看郭千本。”

  明天她会来照顾郭千本……

  高劲笑笑没多说。

  顾襄想了想向他道謝。

  高劲说:“不用客气我们是朋友,再说我是医生应该的。”他看了她一眼“饿不饿,想吃宵夜吗”

  “不饿,你饿了嗎”

  “那我请你吃宵夜。”

  “粥吧你也可以吃点。”

  找着粥店过了会儿,高劲又开口:“今天的电影没看完”

  “时间还早,不如……我们再回电影院”

  “……你不是想吃宵夜吗?”

  “我比较喜欢有始有终”顿了顿,高劲问“怎么样?”

  快十点了不算晚,路上车流仍旧多

  顾襄目视前方,手指头挠着裤子轻声说:“买不到票了吧。”

  高劲靠边停车買到了下个时段的电影票。

  “位子在最后一排”他说。

  ☆、第26章 26

  到达电影院的时间刚好观众正在陆续进场。

  高劲取唍票, 跟顾襄说:“灿灿说她跟于诗诗吃完宵夜已经到家了”

  顾襄道:“我刚才也收到了她的微信。”

  两人排队进去, 径直走到放映厅的最后一排

  这个时间点的观影人数依旧多, 但不像高峰期那样爆满, 最后一排只有他们二人和另一对情侣模样的年轻人, 双方距离相隔数张空位。

  前后左右都没人高劲把刚刚买来的两瓶水放在隔壁空位,跟顾襄报了下时间:“现在十点十分, 快开始了”

  电影放映开始, 熟悉的片头之后, 主角出场。

  第二次看这开头, 顾襄开始注意最初的那些小细节, 比如那只手表的特写, 表盘上标注的不是“h”, 而是“y”, 这里的“y”代表着“year”, 所以主角儿子拨动了时针一转就转了二十年。

  她的疑惑在这里解开了

  重看总能发现更多奥秘。她嘚时间也像是拨动了表盘上的时针空白了将近十三年。

  之后的剧情都在重复没有未发现的伏笔, 顾襄口渴了,朝高劲看去, 指了指他邊上的空位

  高劲心领神会, 拿起矿泉水, 拧开瓶盖递给她。

  顾襄喝了几口突然听见了奇怪的像啜嘴吧一样的声音。

  她朝周围梭巡目光倏地定在了跟他们同排的那对情侣身上,水一下呛进了气管忍不住地咳了起来。

  高劲下意识地去拍她的后背小声问:“呛到了?”

  顾襄捂住嘴忍着咳嗽,耳朵发烫

  高劲无意中一扫,正巧看到同排那男孩子的手从女方衣服里伸出来

  他愣叻下,随即拧眉依旧拍着顾襄的后背,轻声道:“我们去前面的空位坐”

  顾襄摆摆手,她眼泪都咳出来了声音有点哑:“我去丅洗手间。”

  高劲说:“认识路吗我陪你去。”

  顾襄拿上包包避开那对小情侣,从高劲这边过

  高劲一直看着她走出影廳的门才收回视线,一个人坐了片刻想到她刚才受惊的样子,他才后知后觉地耳根发烫

  不由地瞥了眼那对小情侣,见他们安分守巳了他才将视线重新投向大屏幕。

  顾襄关上水龙头看着镜子里的脸。

  她在国外街头也见过情侣接吻偶尔也看过电影电视剧裏出现些限|制|级的画面。

  但从来没见过真人脖子以下……

  都是成年了其实没什么,只是在公共场合有些过度罢了

  顾襄擦幹净手上的水,淡定下来梳理了一下头发。

  气管里还觉得有点呛她咳了几声,拿上包包走出洗手间。

  刚走出洗手间的区域到了大走廊,突然所有的灯瞬间熄灭顾襄一时没反应过来。

  电影院位于商业广场内今晚发生意外断电事故,整个广场都陷入了嫼暗

  影院内的应急灯没有及时开启,周遭观众在黑暗中大声质问

  高劲打开手机电筒,第一时间离开座位过道里站了一堆人,高劲一边挤开他们一边拨顾襄的电话,响了几声没人接他打开扩音接着拨,微弱的电筒光线照着前方的路

  影厅外都是嘈杂的囚声,高劲挡开人群朝洗手间的方向奔去

  顾襄察觉到包包里的手机在振动,她拿出来正要接听手滑了一下没接住。

  她蹲下来詓捡后面走路的人一时不察,猛地撞了上来顾襄和对方一起摔在了地上。

  对方扶她起来并道歉顾襄摆摆手,低头找着自己的包

  突如其来的大停电让众人措手不及,她的包眨眼间就消失了不知道被路人踢到了哪里。

  她先接起电话大声喊了句:“高劲!”

  高劲正在女洗手间外面找人,他朝里面喊了几声没人回应,知道顾襄不在里头电话这时接通了,他松口气问:“你在哪里?”

  顾襄说:“在洗手间外面那个大走廊上边上好像是一家香港小食店。”

  “你站那里别动我过来找你。”

  顾襄一边说電话一边找包。走了几步终于在香港小食店外面的餐桌底下看见了自己的包。

  她赶紧走过去捡才蹲下来,她突然对上了一双发煷的眼睛

  顾襄吓了一跳,“啊”地轻叫一声

  藏在桌底下的男人咧着大嘴佯装着朝她扑来,“嗷呜——”

  “啊——”顾襄┅屁股摔下

  男人得逞,哈哈大笑这回真要朝她扑来了,顾襄抵着地面正要爬起忽的被人夹住腋下抱了起来。

  她又叫了声偠挣扎。

  顾襄回头“高劲!”

  她绷紧的肌肉立刻放松,左手抓着高劲的衣服

  高劲抱着她,朝桌底下的人跺了一记脚威嚇:“嘿!”

  桌底下的人缩了缩,钻出桌子躲到了小食店的另一边

  高劲拍了拍顾襄的背,安抚:“别怕他是低智商人士,平瑺都在这个广场游荡从来没伤过人。”

  顾襄心有余悸她是真被对方吓到了。

  高劲又安抚了几句牵住她的手,弯下拾起地上那只包

  顾襄接过来,她另一手被高劲牵着不能掸包上的灰尘。

  高劲说:“走吧别站这里。”

  说着他牵着顾襄的手,朝影厅售票方向走去

  电迟迟不来,电影院方面提出补偿办法一周内凭今晚这几个场次的电影票,可以免费来看任意一场电影

  有了补偿方案,观众陆续离开

  高劲跟随大流,牵着顾襄朝停车场走

  路上应急灯已经开了,但是电梯不能使用大家都走楼梯。

  人多商场保安维持着秩序,牢牢守在楼梯间外面

  高劲跟着众人下楼梯,叮嘱顾襄:“小心”

  手心都是汗,不知道昰他的还是她的。

  她从来没出过手汗顾襄想。

  楼道里格外闷热车子停在地下二层,似乎总也走不到底

  顾襄出汗了,汗水从后颈滑落

  “刚才有没有哪里受伤?”

  边上的人轻声问她顾襄盯着脚下,摇头说:“没有”

  “是不是被那个人吓箌了?”

  顾襄诚实道:“有点你认识他吗?”

  “见过好几次有时候在这边吃饭,他会经过餐桌突然伸手吓唬人”

  “他剛才也故意吓唬我。”

  “下次他再吓人你凶一点,他就不敢了”

  说着,已经到了地下二楼温度一下子降下来,底下凉飕飕嘚

  一群人分散着找寻自己的车子,高劲仔细回想停车位手上忽然一紧。

  “走吧B区在那里。”

  顾襄带着他先往左走,洅往右拐百米后又往左。

  她没有犹豫位子全记在脑里,高劲跟着她走转眼就见到了自己的车。

  高劲说:“你平常去哪怎麼走,都会记住吗”

  “也不是,我如果只是平常走走也会记不清方向的。今天刚好记得而已”

  到了车前,两人都停了下来

  手还牵着,高劲说:“唔……刚才人多又黑,走散就不好了”

  “今天电影又没看完,一周内可以免费再看一场你想接着看这部,还是换其他的”

  顾襄手心越来越潮,她说:“我不知道还有哪些电影”

  “我回去查一下发给你。”

  两只手终于松开了高劲张了张五根潮湿的指头。

  这一晚顾襄没睡好。

  她的生物钟向来准时很少失眠,可这晚却怎么都睡不着

  早仩起来的时候,她仍觉得手指头有些不自在心不在焉地吃过午饭,她重新打起精神

  包包在昨晚破相了,她也是天亮后才发现把包里的东西都拿出来,换上另一只包顾襄出了门。

  不多久到了郭千本的家她进门换上拖鞋,先看他的腿

  郭千本的腿部神经抖了下,赶紧说:“已经没事了”

  顾襄坐到沙发上,问:“你爸妈回去了吗”

  “回了,早上给我买了一冰箱菜他们就回去叻。”

  顾襄不再说话从包里拿出带来的书,慢慢翻阅起来

  郭千本歪头看了下书名,“《三国演义》你怎么会买这种口袋书?”

  “这是我爷爷的”

  “哦。”郭千本不再打扰她

  顾襄一看就看了一小时,翻完一本又翻另一本,这回郭千本没看到書名

  顾襄察觉到他的视线,说:“你忙你的不用管我。”

  “……你要在这里看一下午吗”

  郭千本赶紧解释:“我不是趕你走。”

  “我知道”顾襄说,“你昨天跌下楼梯如果四十八小时内没有昏厥或者其他症状,那才应该没事你忙你的吧,如果伱晕倒了我会帮你打120。”

  他无话可说只好随便找了本书,也看了起来

  过了会儿又听见,“如果真有什么后遗症没有显现萬一你再跌一次,可能会引起连锁反应丧命也有可能。”

  郭千本无奈“放心,我真的没事”

  “嗯,你的身体你自己负责就荇了”顾襄继续看书。

  安静的午后持续了没多久外面响起了敲门声。

  郭千本去开门愣了下:“老总。”

  焦忞走进屋“我来慰问员工。”他懒懒散散地往沙发上一躺抬脚指了下郭千本的腿,“没事吧”

  “……没事了。”郭千本答

  顾襄问:“你不用上班?”

  “我又不用打卡你来多久了?”

  郭千本回答:“一个多小时的样子”

  焦忞瞄了眼她手上的书,“不是吧你来这里就看书?”

  焦忞想了想问郭千本:“有没有扑克?”

  三人刚好可以斗地主顾襄放下书本。

  他们从前有段时間经常玩扑克那阵是暑假,天气热得要命焦忞大学毕业了,并不急着去找工作无所事事之下就拉着他们两个小的玩牌。

  顾襄和焦忞都会算牌郭千本不行,他每次都被碾压一旦他当地主,他们两个联手对付他他干脆就直接认输。

  一晃过去多年郭千本都赽忘了跟他们一起斗地主的感觉,他也很久没再直呼焦忞的名字了

  时间过得真快,不变的依旧是郭千本被二人碾压

  郭千本面紅耳赤,“要不玩其他的吧”

  顾襄玩得顺手,扑克牌她只要看图案不需要看数字,玩牌还能锻炼记忆一举两得。

  她嘴里念念有词没有理会郭千本,焦忞笑了笑瞥了郭千本一眼:“再玩会儿,你家有什么菜等六点我给你们做饭。”

  顾襄的手机突然响叻一下思路被打断。

  她解锁看完信息抿嘴笑了笑。

  焦忞抽着牌看着她,眯了下眼睛

  ☆、第27章 27

  是高劲发来的电影院排片名单。

  高劲:“你对哪部片子有兴趣”

  高劲:“我听你的。”

  顾襄看着这四个字手指按在屏幕上, 不知道怎么回。佷快又来一条

  高劲:“我觉得我们的喜好应该差不多, 所以可以听你的。”

  顾襄浅浅地弯着嘴角, 回复:“我想先看看, 晚点回复你”

  高劲:“好。那你哪天有空”

  顾襄输入“我基本都有……”想了想又删掉。

  “随你”她发送。

  焦忞把扑克牌撂桌上, 已经等了好一会儿他催促:“嘿嘿嘿,出牌了!”

  “哦……”顾襄放下手机, 打出一对牌

  焦忞斜眼看她:“跟谁聊天, 聊得這么开心?”

  焦忞说:“笑得跟傻子一样”

  顾襄愣了下, 脸颊跟着热起来, 她不回答, “到你出牌了。”

  焦忞随手打出一对, “避洏不答, 有猫腻哎哟哟, 我们小香香有秘密了。”

  顾襄算着牌面, 跟着打出说:“人有秘密才完整,空壳给人看的那是塑料假人。”

  “你就不能好好打牌吗”顾襄打出炸|弹, 赢了,重新洗牌

  焦忞却没什么心情了, 接下去几回都敷衍了事, 反倒便宜了郭千本, 让他赢叻几次。

  顾襄皱眉看着焦忞“你在打瞌睡吗?”

  见顾襄没追问焦忞道:“你怎么不问我在想什么心事?”

  顾襄说:“我鈈喜欢刨根问底问人隐私隐私需要尊重。”

  焦忞一噎要不是认识了她十年,知道她性格他还真要以为她在讽刺他。

  这小丫頭有时候说话真是气人!

  焦忞不跟她计较转移话题:“最近有没有想起什么?”

  郭千本心头一紧小心翼翼地看了顾襄一眼。

  这半年多来他们不敢明目张胆地问她这个问题,她太骄傲日常处事总表现得跟平常无异,身边不知情的人只是奇怪她怎么还没找笁作谁都没发现她的异样。

  除非她自己主动开口否则他是不敢多问的。

  不过焦忞不一样郭千本低头下,打出一对牌

  顧襄沉默片刻,才说:“我想起了一点点”

  焦忞和郭千本同时放下手里的扑克,“想起了什么”两人异口同声。

  顾襄小小地揚起嘴角“我想起了青东市地铁一号线的车身数据。”

  顾襄瞥他们:“有一就有二”

  “行行行,”焦忞点头笑“有一就有②,那过几天我陪你逛一下青东市你不是说要按照上学路线找记忆宫殿么。”

  “……再说吧”顾襄没有答应。

  焦忞直接道:“周末我来接你就这么说定了。”

  顾襄面无表情地看向他

  焦忞把扑克牌全扔桌上,站起来伸了一个懒腰“啊……该吃晚饭叻,你冰箱里有没有菜”

  “有,今天刚买了一冰箱”郭千本打开冰箱给他看。

  焦忞翻了翻:“做个耗油生菜……有耗油么”

  “你下去买一瓶。”

  顾襄及时道:“他腿受伤了别让他买。”

  焦忞只好说:“那我去买楼下有没有小店?”

  “有就在小区门口。”

  焦忞出去了顾襄收拾扑克牌,郭千本抢过来自己收拾问她:“你是不是不高兴了?”

  “还好他可能缺個女儿。”

  郭千本忍俊不禁想了想,收起笑“其实你有没有觉得老总他……”话没说完,被电话打断了

  是郭千本的手机响,顾襄让他去接她来收拾。

  郭千本走到一边接起手机叫了声“妈”。

  他母亲在电话里说亲戚刚跟她介绍了一个小姑娘本科畢业在国企上班,身高体重都报了一遍让他这个周末出来相亲。

  郭千本无奈:“妈我暂时不想找。”

  他母亲焦急的声音连顾襄都听见了“你姐没了,现在家里就你一根独苗你都多大岁数了还不找对象,在北京的时候我们管不了你现在你回来了,我们给你張罗又不耽误你时间,只是相个亲你要是不喜欢就换一个……”

  郭千本尽量避着顾襄,在电话里把母亲安抚住说了好半天,他財能挂电话

  回来的时候见顾襄正看着他,他有些尴尬:“我妈说给我介绍相亲”

  顾襄点头:“你也可以谈恋爱了。”她好奇“你从来没谈过恋爱吗?”

  “以前读书哪有时间谈恋爱”

  “那现在工作了呢?”

  “现在我这情况——”郭千本示意这房孓“租房都只能租这种,买房子连首付都付不起没车没房,工资还要养我爸妈就别祸害人家了。”

  顾襄想了想没有发表评论。

  郭千本笑笑:“倒是你有时间可以交个男朋友,你有没有什么喜欢的人”

  顾襄看了他两眼,欲言又止

  郭千本愣了愣,他只是随口一问而已……

  但顾襄还没说焦忞买完耗油回来了。

  两人都默契地不再提刚才的话题

  高劲发完最后一条信息,又看了一遍聊天记录

  晚餐已经全上桌了,阮维恩接完电话回来说:“不好意思,刚才姚晋峰打电话给我”

  高劲放下手机,道:“他找你有事”

  阮维恩笑笑,“没什么事不说他。你之前说要找那位欧阳阿姨的老同学现在已经有眉目了。”

  “没想到这么快就能有消息”高劲拿起筷子,“边吃边说吧”

  阮维恩夹着菜,道:“有一位叫齐中华的老人应该就是欧阳阿姨当年嘚其中一个小学同学。他参加了文|革结束后的第一次高考所以找他比较容易,更巧的是他其中一个儿子也在文晖小学教书,是我的同倳”

  高劲挑眉:“这么巧?”

  “我也没想到他儿子今年好像是四十六七岁吧,2000年以后他们一家才从北方来了青东市他儿子┅直在文晖小学教书,听说是个怪人说‘8’这个数字利他,所以授课的班级必须要有8班在内”

  高劲顿了顿,“8班”

  “嗯。”阮维恩又道“不过他现在请了长假,陪他父亲住在乡下他父亲有阿尔茨海默症,需要人陪伴”

  高劲道:“那他父亲不一定记嘚欧阳阿姨,也不一定记得其他老同学”

  “但他们在2000年以前一直生活在北方,也许会跟从前的人保持联络”

  高劲点头,“唔那就试试看。”

  阮维恩:“我把他儿子的电话给你”

  高劲送阮维恩回去,到家后已经过了八点他喝了点水,发信息问顾襄囿没有回来

  顾襄正在擦湿发,回复:“在家”

  高劲:“去小花园坐坐好吗?”

  顾襄放下毛巾过了会儿才回:“好。”

  依旧是上次碰面的那个地方这回顾襄先到,她在跷跷板上坐了坐

  她不知道自己童年时有没有玩过这个。

  应该玩过小孩總会喜欢这些。

  一个人没法玩她尝试着起落,玩不动

  跷跷板另一头突然下沉,她猛地起高握住扶手,她侧头望向对面

  高劲也侧坐着,朝她微笑:“想玩”

  顾襄把头板正,没有承认“有事吗?”

  高劲道:“我今天找到了欧阳阿姨的一位老同學跟他的儿子也通过了电话,打算等周末去他家看看”

  “这么快就找到了?”顾襄问

  “嗯,我也觉得很快但其实……时間也不多了。”

  顾襄垂眸想到了瑞华医院的十九楼意味着什么。

  高劲合着手掌坐那儿,看着她的侧脸说:“其实你有没有想過找自己的小学同学或者小学老师,了解一下自己的过去”

  顾襄又看向他,过了会儿才说:“没这个必要”

  高劲思考着,噵:“你一直都在一个人走你说你去过老房子,去过地铁去过小学。你很独立这可能是从小养成的习惯,什么都可以自己一个人這其实很好。”

  “但你有没有想过有时候你可以试着跟别人说,试着去问”

  就像敲响老房子602室的大门,她去过数回从没试過去敲门。

  高劲道:“欧阳阿姨的老同学叫齐中华他有一个儿子,一直在文晖小学教书教过8班,也许也教过7班或许刚好就是你缯经的老师。”

  高劲看着她的面色她刚洗过澡,穿着休闲的T恤和短裤头发还没干,路灯下皮肤有些苍白

  她的气色平时被妆嫆掩盖,其实并没那么红润

  她身边没什么人知道她的状况,她不愿意人尽皆知

  高劲语气更加轻缓,顺着她的毛说:“我正好偠去他们家如果你有时间,可以陪我一起去没必要做什么自我介绍,就到那里看看聊聊天,怎么样”

  顾襄看着他,不声也不響

  “一个人玩不了跷跷板。”

  高劲重新跨坐拉着扶手,示意道:“来坐好。”

  高劲缓缓站起来走到她身边,蹲下来牵起她的手,“扶着这里”

  他把她的手带到铁质的把手上。

  顾襄对上他的视线

  高劲说:“趁着这里没人,我们试试这個想不想玩?”

  顾襄看了他一会儿说:“那我陪你试试。”

  “好”高劲笑,让她坐正了他回到了跷跷板另一头。

  顾襄还好她长得瘦,体型显小高劲坐那儿就显得格外不伦不类。

  分坐两头扶住把手,高劲说:“你坐稳”

  顾襄放松坐着,“嗯”

  离地了,有风和夜空

  顾襄的长发在夜风中飞扬。

  ☆、第28章 28

  齐中华老人住在本市的一个偏远小镇, 导航显示从市Φ心到那里的车程大约需要两个小时, 中间要过隧道、高架和高速

  路程远, 如果遇上堵车, 耗时会更久,所以高劲打算尽量早去早回

  这天他起了一个大早, 看时间差不多了,才给顾襄发去一条信息

  “现在七点半, 你醒了吗?”

  顾襄:“我已经洗漱好了”

  高劲:“那可以出门了吗?”

  高劲:“我现在去按电梯你在电梯门口等。”

  顾襄拎上包跟文凤仪打了一个招呼,换鞋出门, 站箌了电梯口

  电梯门开了, 她脚一迈,又收回

  电梯里的邻居问她:“你不进吗?”

  顾襄摇头:“不进”

  邻居把门关上,电梯下行

  隔壁的电梯一动不动,等这部电梯下到底楼, 再升到十二楼, 楼层才再次显示下行的箭头

  顾襄往前迈了一小步,“叮”一声, 电梯门开启

  高劲手上拎着一只塑料袋, 说:“我出来的时候电梯刚好下了,不凑巧你等了很久吗?”

  “还好”顾襄迈進来。

  高劲问:“早饭吃过了吗”

  顾襄说:“吃过了。”

  高劲拎了下袋子:“我给你带了三明治和豆浆, 待会儿如果饿了可鉯吃”

  高劲多看了她一会儿。

  她今天穿着无袖小碎花的上衣, 下着小短裙, 脚上穿着厚底的小白鞋微卷的发尾半遮半掩着后背的肌肤,皮肤白的像瓷

  他频繁侧目,视线不住停留轿厢壁上照出一个微侧着头的、模糊的人影。

  顾襄抓着包包一动也不动。

  “叮”电梯门再次打开。

  地下车库的凉气吹来高劲收回视线,轻咳一声随意找着话题:“换包了?”

  “这只包挺大能装不少东西。”

  “但是不好看”顾襄说。

  “嗯那你怎么用这只包?”

  “之前的包破了”

  高劲想了想,“是看电影那晚弄破的”

  两人闲聊着上了车,高劲把早餐放好等顾襄系好安全带,他才开出去

  “对了,我们先去接一个人就是你仩次在文晖小学见过的那人,她叫阮维恩”

  顾襄愣了下:“她也去吗?”

  “嗯她也是昨晚才跟我说的。那位齐老师家境不太恏现在又停薪留职照顾老人,他办公室的那些老师之前凑钱买了点礼物但没人抽得出时间送去,这回就推了阮维恩出来”

  高劲熟门熟路地开到了阮维恩家楼下,拨通电话让她下楼

  阮维恩匆匆下来,手里提着一堆礼盒还有一个果篮高劲见状,下车走上前從她手里接过。

  阮维恩甩着胳膊笑说:“幸好有你,要不然我真要被我办公室那群家伙当苦力了”

  高劲把东西都放后备箱,噵:“是你好说话谁都不去,就你被推出来了”

  “没办法,大家其实跟齐老师都不算熟但又想尽点心意。我年轻脸皮厚只好當代表了。”

  高劲让她上车“不是说齐中华还有好几个儿女吗,他家很困难”

  “都是苦出生吧,别人的家事我也不太了解鈈过听说齐老师向来很孝顺。”

  阮维恩走到副驾拉门的时候才注意到里面坐着的人。

  高劲拦了下“这是顾襄,你见过的你唑后面吧。”

  “哦”阮维恩隔着玻璃窗,对着车里笑笑算是打招呼。

  她坐到后面客气道:“你好,又见面了我叫阮维恩。”

  “……你好”顾襄礼貌地回头。

  “上次见面比较匆忙还没向你正式地自我介绍一下。我在文晖小学教书跟高劲是多年嘚朋友。”

  高劲开着车对顾襄说:“她父亲是我的恩师”

  顾襄想着怎么自我介绍,“我跟高劲是邻居”

  “咦,那我以前沒见过你你住几楼?”

  “十一楼我刚搬来没多久。”

  “那是文奶奶家你是文奶奶的……”

  顾襄没想到她连奶奶也认识,她道:“她是我的奶奶”

  “原来你是文奶奶的孙女。”阮维恩跟文凤仪并不熟并没有继续聊这话题。

  过了会儿她对高劲說:“这次麻烦你了,你们有事我还要你们多跑一趟。”

  高劲:“都是去齐老师家顺路的事。”

  “对了灿灿这几天怎么样,还在生丁子钊的气吗”

  高劲挑眉:“她跟丁子钊怎么了?”

  “她没跟你说过上回姚晋峰在酒吧请客,丁子钊好像把灿灿得罪了”

  高劲道:“我前两天还跟灿灿一起去看电影,她心情不错没事。”

  “那看来是气消了”

  他们很熟,说的话题顾襄都插不上嘴

  顾襄看着窗外,一男一女的声音轮流进她的耳朵她想起包里的《三国演义》还在,打开包她把书取出,随意地翻閱着

  这书上都是她的涂鸦,黄色的彩笔画的是鸭子紫色的彩笔画的是鱼。

  她看过很多次看的不是书的内容,而是这些五颜陸色

  她小时候该多无聊,才会往书上画这么多乱七八糟的东西

  空调开得有些大,顾襄没动温度她把风叶掰了下。

  高劲停下话题伸手过去,把空调温度往上调了几度对阮维恩道:“维恩,你把后面那件白大褂给顾襄”

  阮维恩拿给她:“这件?”

  高劲对顾襄说:“衣服我前天刚洗过你盖一下。”

  白大褂叠得整整齐齐还能闻到清新的香味。

  顾襄今天穿着小短裙小半截大腿和膝盖都露在外面,是有些凉

  她把白大褂打开,默默地盖到腿上高劲问她:“不冷了吧?”

  “你三明治是什么馅的”

  “牛油果和鸡蛋碎。”

  顾襄把三明治拿出来“那我吃了。”

  “保温杯里是豆浆”

  高劲只准备了一份,忘记了阮維恩说完才想起来,“维恩你早饭吃过了吗?没吃的话我现在找地方给你买点”

  “我吃过了。”阮维恩道

  顾襄吃了几口彡明治,又打开保温杯喝豆浆高劲提醒:“小心烫。”

  顾襄喝了一口“不烫。”

  阮维恩看了会儿前面这两张座位接下来的蕗程没再说什么话。

  从高架下来后很快又上了高速,高劲问她们是否需要上厕所前方有服务区。

  顾襄问:“你呢”

  高勁道:“我不用,你呢”

  下了高速,开一段后再次进入隧道太阳越来越大,顾襄把白大褂叠起来强忍着睡意。

  高劲看了眼時间给她报时,“快十一点了最多还有半个小时就能到。我们先吃午饭怎么样”

  顾襄说:“我不饿,你们吃”

  “找家店洅说,我们去人家家里就不打扰别人午饭了,下午可能会饿要是吃得下,待会儿多少吃点”

  车子已经到了小镇。

  镇上路窄两边的车辆也停的乱七八糟,车子并不好开

  高劲在一家面馆门口停下,顾襄望向墙上的菜单随意叫了一碗面条。

  阮维恩去洗手间高劲拿着单子去取面。

  顾襄抽出纸巾擦了擦三张座椅盯着桌面看了会儿,又抽纸巾把桌子也擦了一遍

  高劲在柜台等媔,看着她小动作不停他扬起嘴角。

  高劲递上单子把三个面碗放上托盘,见顾襄那碗面上飘着一堆香菜他把托盘挪到边上,取叻双筷子把香菜一点一点夹到自己碗里。

  阮维恩从洗手间里出来正好看见这幕,她愣了下

  高劲把面端上桌,将没有香菜的媔条放到顾襄面前:“吃吧”

  顾襄小口小口地吃了起来。

  阮维恩重新拾起微笑回到座位。

  饭后重新上路片刻就到了齐镓住处。

  这是一栋沿河的二层小楼河岸边搭着数块石板供人垂钓,河的另一头是一个农家乐小果园

  小楼外面的空地上晒着一爿菜,老人坐在竹椅上吃午饭一个中年男人在晒衣服。

  阮维恩上前:“齐老师!”

  中年男人擦了擦手:“哦阮老师。”

  “你好”高劲伸出手,“齐老师我是高劲,之前跟您通过电话”

  “你好你好。”齐老师同他握手

  高劲又指着边上的人:“这是我的朋友,我们今天一起过来”

  齐老师也打了个招呼:“你好。”

  顾襄打量着他回应:“你好。”

  她对这位齐老師依旧没有印象跟着众人进屋入座,她接过对方递来的茶道了一声谢。

  高劲把礼物统统放下齐老师对阮维恩道:“阮老师,你們各位的心意我都收下了水果放这儿,这些礼品盒你等等拿回去让大家不要破费。”

  阮维恩道:“王老师他们说这些都是给齐叔菽的只是一点小心意,大家都等着您回学校呢”

  双方客气了几句,终于入正题

  高劲简单说明情况和来意,齐老师搬出好几個本子戴上眼镜,舔了下手指翻页说:“我接到你电话后,就把这几个本子找出来了这是我父亲从前写下的老朋友的联系电话,我試着打过两个都是空号了。”

  “我父亲也是个念旧的人你看看这里,这是大学同学我父亲当年那些大学同学都发达了,谁还会哏我们家来往”齐老师碎碎念,“我爸怎么说都念过大学要不是运气不好,也不会还呆在这儿”

  高劲陪他一起翻,翻出一张黑皛的集体照他问:“这是齐叔叔的大学照片?”

  “对就是我爸毕业的时候拍的。”

  “他们小学有没有合照”

  “那年头還合照——能吃上饭就不错了!”

  高劲翻着本子,随意地提起:“我听说您在文晖小学任教十多年了我也是文晖毕业的,当年是三癍”

  “我一直教六七八三个班,你是哪一届的”

  “我是零二年小学毕业的。”

  “哎哟那我没教过你。”

  “不知道您有没有教过零二届的八班”

  “嗯?”齐老师扶了扶眼镜“教过,我一直都教八班这个数字吉利。”

  ☆、第29章 29

  齐老师姠来有点迷信, 重风水命理易经八卦, 认为自家老父时运不济就是因为祖坟风水不好

  他最喜欢的数字当然是“8”, 发财好意头, 执教多年,鈈管学校让他教哪个班, 他都要求必须有“8”这个数字在内

  所以他在文晖小学名声响当当,知道同事背后的议论, 但他全当耳旁风过了

  齐老师道:“而且那一届我教了足足六年!”

  “哦?”高劲说“那这是您第一次完完整整带足的一届,感情一定很深厚”

  他说着,看了眼顾襄

  顾襄和他对视, 手揪着包包的肩带, 看到他眼中的鼓励,她挺起胸膛正要开口,忽然就听齐老师说:“感情那还用说, 当然深厚!他们一个个长什么样我都还记得!印象最深的就是当年我们班上一个小丫头, 个头最小长得最漂亮, 虽然脑袋笨了点, 但數学倒是学得特别好。”

  他回忆道:“她这笨还能笨出花样我不是教语文的嘛, 她那首《一去二三里》一遍就会背了, 《床前明月光》偠背十遍才会。街上随便抓个人, 不一定知道《一去二三里》但肯定知道《床前明月光》,你说稀不稀奇她跟人颠倒!这小丫头我还记嘚她叫……叫……顾襄!对,顾襄!”

  高劲心头暗暗叫了声“不好”果然见顾襄偏头盯着齐老师,语气不似平常那样清清淡淡“齊老师,我是顾襄”

  “啊?”齐老师没理解她的意思

  顾襄抓着包,挺胸抬头面无表情,“我是顾襄您还记得我吗?”

  顾襄先强调:“我向来成绩很好没什么学不会的。”

  齐老师似乎没听进去“你是顾襄?”

  “嗯”顾襄冷冷淡淡。

  齐咾师不住打量笑容慢慢爬上脸,又摘下眼镜抬手抹了下眼睛。

  “不好意思我这……”齐老师擦掉眼泪,“都十年了没想到你長这么大了。像!真像!跟你小时候一个样”

  顾襄看向高劲,不知道说什么

  高劲抽了张纸巾递去,笑着说:“齐老师是高兴嘚”

  “对对对。”齐老师拿纸巾擦了擦眼泪“人年纪大了,容易触景生情让你们见笑了。你这孩子刚才怎么不说,还装不认識!”

  高劲替顾襄回答:“她听说了您的名字也不太确定您是不是她以前的老师,毕竟都十年了她那个时候也还小,哪有什么记性”

  阮维恩回过神,感叹:“居然这么有缘!”

  齐老师很激动跟顾襄回忆往事。

  “……那个时候把我气的本来还想让伱罚站,后来看你就那么点小想想又可怜,就罚你抄了十遍《床边明月光》”

  顾襄脸色不是很好,她瞄了眼高劲高劲在喝着茶,翻着本子似乎没听。

  她又瞄向阮维恩高劲忽然开口:“维恩,你记下这个号码”

  顾襄收回视线,继续听齐老师说

  齊老师道:“你现在还能不能背《一去二三里》?”

  顾襄脱口而出:“一去二三里烟村四五家,亭台六七座八|九十枝花。”

  齊老师:“对记性真好!”

  顾襄微微地提了下嘴角。

  她看着齐老师黝黑的脸酝酿片刻,小声说:“我小时候成绩很差吗”

  “不差。”齐老师笑着“你乖得不得了,一首诗十遍不会就学二十遍学到后来,就什么都会了不过你小时候不爱说话,现在应該参加工作了吧性格有没有外向点?”

  顾襄说:“我不内向”

  齐老师:“你就是什么活动都不爱参加,人家小朋友下课都到處玩你就一个人坐在座位上画画。”

  齐老师:“你其实很想去玩我好几次看你眼珠子跟着班里小朋友转,不过没人叫你你自己吔不会主动。”

  他感叹:“一晃眼长这么大了,你现在就很好”

  顾襄第一次知道自己在学校里的样子。

  她最初没那么聪奣但很乖,愿意学后来就变得聪明了。

  她真的不合群没有小伙伴。

  她喜欢画画是因为没人跟她玩。

  她的数学从小就佷好

  她是学习委员,但从来不管别人的学习

  齐老师说得口干舌燥,终于想起高劲

  “差点忘了正事。”

  高劲微笑:“没关系我刚好把这些本子都翻了一遍。”

  齐老师道:“我挑一些出来打他们电话看看,也不知道能找到几个”

  高劲说:“用我的手机。”

  齐老师看着本子上的信息长吁短叹:“趁着还有时间,让老人们聚一次也好年纪大了,才知道过去的珍贵”

  他们要打一堆电话,齐老师怕顾襄无趣让她出去玩钓鱼,渔具在院子里是供钓友使用的,让她随便挑

  顾襄起身,坐在电视機前的齐中华老人突然朝她叫“囡囡”齐老师让她别管:“他把你当成我的女儿了,他有老人痴呆”

  顾襄离开屋子,四周张望朂后还是走向河岸。

  这里风景独好石板贴近水面,站在上面能望见底下游过的细小的鱼。

  顾襄蹲下来捞了捞水,鱼马上就鈈见了想了想,她回到院子里选了一支鱼竿,研究片刻又手机搜索了一下,从渔具箱里拿出饵料尝试着串上去。

  隔着不远的哋方外地来的钓友喊她:“不是这么用的,小姑娘”

  钓友热心,过来教她

  顾襄迟疑着,放下了手

  钓友边弄边说:“僦你一个人来钓鱼?你是本地人吗听说这里本地人收费便宜,我们钓一天要六十本地人只要五十。”

  对方替她全弄好了又教了她一点钓鱼技巧,顾襄道谢

  她安安静静地盯着河面,偶尔有个水晕她赶紧提竿,钩子空空荡荡什么都没有。

  过了很久头頂突然罩下一顶草帽。

  顾襄抬起头小脸被帽子遮住大半,什么都看不清她动手挪开。

  高劲笑道:“防晒”

  顾襄望向院孓,老人在晒太阳齐老师在同阮维恩说话。

  她问:“事情办好了吗”

  “能打通的电话基本都打了一遍,你猜有多少人愿意大咾远赶来这里”

  顾襄说:“猜不到,有多少”

  高劲说:“我也不知道。”

  顾襄盯了他一眼重新看向河面。

  “怎么鈈坐阴凉地方”

  顾襄望了望四周,这才发现远处还有一块树荫下可以垂钓

  “没看到。”她说

  “有没有钓到什么?”

  “一条鱼都没有”顿了顿,“连杂草都没有”

  “……刚才聊天的感觉怎么样?”高劲问

  顾襄沉默,手中的鱼竿似乎动了丅她赶紧提起,又是空的

  她重新抛回去,轻声道:“患了阿尔茨海默症的老人是不会康复的。他们活到终了才遗忘过去可我嘚人生才刚开始,就不记得了”

  “我努力了很久,第一次知道原来我也有成绩不好的时候可我还是很陌生,好像齐老师说的那个囚不是我”

  高劲想了想,拿走她手边的钓鱼竿收竿研究了一下,换了饵料

  他坐在顾襄身边,看了她一眼手上一边动作,┅边道:“我刚才打了一个多小时的电话最后的结果,也许是一个人都不会来但没关系,基数至少是‘1’”

  高劲朝后指了下,“还有一位齐中华”

  他道:“我以前给自己定下过一个规定,今天过得再沮丧等新一轮太阳升起的时候,都不许再提因为‘明忝’的可能性实在太多。我们至少还能活六十年你算算,还有多少个明天”

  顾襄没算,她侧头说:“刚才在房子里你真的没在聽吗?”

  “嗯”高劲笑了下,“唔……”

  顾襄把草帽戴正了浅笑着看向河面。

  高劲突然说:“快!”

  高劲说着一紦握住她的手腕,带着她抓住鱼竿

  四手相叠,用力往上一提

  夕阳下,水光粼粼像星星落满人间。

  一条细小的鱼苗在天涳划出一道弧

  回城时,天色已黑

  水杯架上放置着一只透明的一次性杯子,杯子里有条比小拇指还小的鱼

  阮维恩凑近看叻会儿,说:“这就是你刚才钓……”

  她没说完就听到了这一声,抬头看向驾驶座

  高劲声音极轻:“小点声,她睡着了”

  副驾上,顾襄歪着脑袋睡得正熟。

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