我呢是先建议你把电脑放在一個温暖的地方,先暖上一暖因为锂电池工作环境是5~30℃,可能温度太低影响到了电池充电供电。开机半个小时然后关机在开机试一下。
我朋友也遇到过带回老家电脑插上电就4%,拔了电源就关机但是拿回家之后又好了。
如果还没有好转联想电脑的话可以下载联想电腦管家,其他品牌也包括联想可以下载鲁大师检测一下硬件。
当然出现这种问题如果暖机不可修复,建议去售后对于一般家庭使用,没有比售后更专业更安全的电脑检测与维修的地方了。
当然如果最后你需要更换电池电池上都会有相应的品牌,型号详细标识去囸规渠道自己购买,拆机更换是比较推荐的因为花钱少。
当然这样做面临到的一个问题就是,电池将失去保修资格也就是说,电池洳果再出现问题去官方售后维修的话,是不会免费的电池部分需要自己另花钱,因为你更换过电池一切故障都由自己承担。
一定要問清楚自己电脑的保修期如果在保修期内,非人为损坏是不需要自己承认任何责任的而且你会得到免费且放心的维修服务