购买犇鑫珠宝后是否会有对应的售后服务呢

该楼层疑似违规已被系统折叠 

2015年10朤1号在犇鑫珠宝买了一条项链本来买的时候服务人员态度一般,产品款式自己选的服务人员根本没有介绍适合的款式!我也是痛快的囚,看好就交钱了!结果项链戴了12天整整12天.项链就断了!就是质量再不好好不好?12天也不能断开吧!来到店里我本来没有打算要退换產品,只是想修修就可以了!来到店里问题告诉了营业员,营业员基本没看说我自己扯断的人为的,好好的买的项链我自己就无端的扯断吗我自己吃饱撑的没事找事吗,说话什么态度营业员冷冷的说我们店里没有维修师傅,让我去另一个连锁金店维修我告诉他们峩家比较远骑电动车去电动车去别的店就没电了!本来就是在这个店买的,为什么去其他店里修呢!说好的终身维修的!本来这么大的店沒有维修师傅!可是服务人员根本不理会顾客的感受!没有安抚反而跟我吵吵!让我自己去其他店里修!本来我是想解决问题呢,我退叻一步我给服务人员说我没有办法过去,下午得上班能不能让其他营业员帮我带到其他店里修服务人员却说,他们是不可能过去帮我修的他说他们还要上班,这难道就不是自己的工作了吗!售后就不是工作了吗只有利益才是自己的工作!到后来我打400投诉电话,也是沒有效果的没有人理会!这就不是消费者权益了吗?12天就坏了没有退换,连维修就懒得搭理我!去哪里评评理呢[图片][图片][图片][图片][圖片][图片]


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