原标题:如果我是你( 献给我敬爱嘚业主)
黑龙江省华瑞物业管理有限公司
如果我是你我会友善的对待每一位物业工作人员;
如果我是你,我会出门看见保洁员说声“辛苦叻”;
如果我是你我会看见保安、维修等工作人员礼貌的打个招呼;
如果我是你,我会看见邻居时说“你好”;
如果我是你我一定会愛惜园区的每一寸土地;
如果我是你,我一定保护好每一颗花花草草;
如果我是你我一定会将垃圾袋扔进垃圾桶;
如果我是你,我一定管理好自己的宠物;
如果我是你我们之间没有战争,因为回到家我就是你。
我理解您您觉得门口扫的不干净,你会生气保洁员不负責任;
我理解您您觉得声控灯坏一上午没人换了,维修师傅跑哪去了;
我理解您您觉得进门保安没给您一个温暖的微笑,有点失落;
峩理解您您觉得快递员没将快递送到门口,物业管理有问题;
我理解您您觉得客服小姑娘态度不好了,让您没得到尊重感;
我理解您您觉得怎么感觉最近服务质量下降了,物业费白交了;
我理解您我同样希望您看到的都是阳光,得到的都是收获
也许当您看出门的時候,保洁员正在其他楼层清理;
也许当您进门看见保安时保安正在进行业务登记;
也许当您家声控灯不亮时,维修师傅正在维修其他維修工作;
也许当您在家等待快递的时候快递员已经把快递放在速递易了;
也许当您到客服前台办理业务时,前台小姑娘正在为刚才的維修事项犯愁那;
也许当您感到最近服务质量下降时是您在我们面前的关注度少了。
物业工作人员每天都在按部就班的干着各自本职嘚工作。
物业服务有他的特殊性物业服务具有即时性和无形性,随时随地服务就已经产生了随时服务就结束了,服务结束时甚至不會留下任何痕迹,保安的微笑前台的耐心讲解等等,我刚我们看不见他的存在
物业区域又具有区域性和分散性,在物业区域内室内、室外、地下室、楼前、楼后、卫生间等等,当我在这儿的时候也许您在哪儿,我们不是捉迷藏我们是在同一个区域,不同位置
请您相信我!我们物业公司的每一位物业服务人员每天都在循序往复、任劳任怨、按部就班的工作着,我们一直在行动我们一直在努力。
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