顾客至上体现了公共关系的本质是什么是什么

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一.选择题(每尛题1分共40分。每题四个备选答案只有一个正确多选、错选、不选均不得分)
1、公共关系也可称作(D)
2、在使用公共关系这一概念的时候,表示一种客观的实在是指(D)
3、“组织”和“公众”分别是公共关系的本质是什么(C)
4、在美国被誉为“公共关系圣经”的是(B)
5、.公共关系学专门研究( A )
A.组织与公众传播沟通问题
B.组织与公众之间关系的稳定问题
C.组织与社区之间的传播沟通问题
D.组织的内部运营问题
6、公囲关系所说的“形象”的本质是( B )
7、民主政治取代专职政治是公共关系产生的(D)
8、1903年开始的近十年间,美国报纸率先报道了实业界“強盗大王”的丑恶行径这就是美国历史上著名的(D)
9、公关传播最基本的功能是( A )。
A.强化舆论扩大影响
B.引导舆论,控制形象
C.創造舆论告知公众
D.协调舆论,维护形象
10、在一定条件下多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( D )
11、公共关系作为┅种思想和活动最早产生在(A)。
12、.《有效的公共关系》一书提出的主要公关思想是C
13、比较了解组织情况的公关机构是( A )
14、(D)不是公共關系产生的条件
15、“(D)”,形成舆论是公共关系传播最基本的功能。
16、.固定的僵化印象对人的知觉的影响在知觉的偏见的产生原洇中称( D )
17、公关调查中使用最为广泛的方法是( D )
18、使公众有充分的选择余地、接受信息的状态

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