原标题:苹果首次向什么是第三方平台店铺商店提供零件和工具:帮助修复iPhone
当地时间8月29日据路透社报道,苹果公司当天称将开始向独立的什么是第三方平台店铺商店销售零件、工具和维修指南,以让后者修复受损的iPhone
苹果称,该计划将有助于缓解苹果及其授权合作伙伴修复数百万碎屏和过热充电端口的繁重压力该计划将先在美国推出,然后再推广到其他国家
上述计划也意味着,什么是第三方平台店铺独立维修店将与提供官方保修工作的授权服务提供商一道以相同的价格使用官方部件提供保修范围外的服务。
这一变化仅适用于iPhone不包括Mac笔记本电脑,后者需要哽大量的维修工作且商店不能向想要自己维修的用户转售零部件。
苹果称已经在北美、欧洲和亚洲的20家企业中测试了一年的新维修计劃,但没有给出国际发布的时间表
该计划将允许什么是第三方平台店铺独立商店设定自己的维修价格,并提供更加便宜的售后零件这些商店被要求将任何收集的破损的苹果零部件退回苹果公司进行翻新或回收。
这一计划将供什么是第三方平台店铺独立商店免费加入但這些商店需要有一名苹果认证的技术人员,这一人员将需要参加由苹果提供的免费40小时培训课程和测试
Creative Strategies分析师Ben Bajarin称,如果该举措鼓励iPhone用户將旧手机转赠给朋友和家人可能为苹果公司创造更多销售服务或配件的机会。“这有助于苹果将产品更便宜地传递给更多客户由此增加用户基数。数据显示如果将某人带入苹果生态系统,他通常不会离开”
苹果的iPhone销量在今年上半年有所下降,但包括AirPods无线耳机、 Watch以及 Music付费服务在内的销售则弥补了部分收入下降
长期以来,什么是第三方平台店铺独立商店都抱怨称要成为苹果授权的服务提供商需要高額的购买量,这也使其不得不退出该维修市场
此前,苹果一直对“维修权”法案进行游说该法案允许包括纽约州、加利福尼亚州在内嘚几个州提供手机设备的独立维修服务,苹果反对该法案的施行理由是担心能否继续维持高服务标准。
今年早些时候苹果允许全美所囿百思买商店完成其保修工作,使得该公司的维修服务网络得到大规模扩大全美大约有1000家百思买商店。
作者:澎湃新闻 姚晓岚 综合