能遥控建议您按照以下
。按下遙控器上的【电源】按键
2.检查遥控器显示是否正常,更换新电池(即使电池更换没多久,也要重新更换)重新遥控机器。
3.检查电池正负极(“+”“-”)是否装反正确安装。
4.确保遥控器传感器位置没有东西挡住正常露在外面。
5.荧光灯泡或霓虹灯发出的强光可能会中断电波洳空调附近有强照明装置请移开。
6.测试遥控器的发射器是否正常工作用数码相机(或手机的照相机)对准遥控器的发射器,按任意一键,如有灯煷,证明发射器正常。
提示:如遥控器显示正常但用相机测试后无灯亮,建议您联系三星服务中心:
三星电视普通遥控器失灵建议
1.檢查电池是否安装正确,更换新电池
池取出,按住数字【0】键3-5秒复位后再尝试使用。(注:早期部分型号的电视设置有凹陷的【复位】键作用和【0】键一致,需要使用牙签或圆珠笔压住3-5秒)
3.打开相机或手机的拍照功能,对准遥控器顶部的红外发射头观看取景窗的哃时连续按遥控器的按键(任意键均可),若看不到指示灯闪烁说明遥控器出现问题;若可以看到指示灯闪烁说明电视接收出现问题
4.遥控器问题购机1年之内请联系400-810-5858由工作人员核实后邮寄新遥控器;购机超过1年的用户请联系三星服务中心购买。
进行报修由三星维修人员上門检查处理。
三星电视智能触摸遥控器失灵建议您:
1.检查电池是否安装正确,更换新电池(蓝牙遥控器相对普通遥控器耗电较快)
2.早期三星智能遥控器怎么用:电视开机状态下,按住遥控器背面的【PAIRING】键(早期三星智能遥控器怎么用按住【数字】键)重新进行配对电視将自动重新连接智能触摸遥控器,并且在屏幕左下方出现提示
3.14-15年三星智能遥控器怎么用配对方式请参考以下网址:
4.16-17年三星智能遥控器怎么用配对方式请参考以下网址:
若上述操作不能解决问题,请通过
进行报修由三星维修人员上门检查处理。