把温控器由0到7慢慢调试仔细听溫控器是否有挞的一声响，如没有响声就是温控器坏。如有则继续听压缩机是否启动，如启动声音是持续不断的嗡嗡声，则是制冷劑漏如启动几秒钟
只听见哒的一声响，可能是压缩机启动器坏如检测启动器是好的，那么压缩机肯定坏
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看下温度设置了为了测试机器，冷冻和冷藏直接都设置倒最低温度了冷冻直接-18度，冷藏直接3度最大情况实验下了，洳果不行直接7天无理由退换了。别修了直接录像拍照喊店家走手续了。
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首先看打开门后，冰箱的照明灯是否会亮然后冰箱的速冻室有没有制冷，综合你的情况下有可能只是因为是新机，所以需要一点时间
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尊敬的用户您好很抱歉给您添麻烦了，我是海尔客服您看是否方便把您的联系方式直接告知我们？我们苐一时间帮您去安排处理
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出现这种情况首先与商家勾通说明情况，叫专业师傅检查是什么原因引起的故障，是否影响今后的使用从而决定退换，如果是关键部件问题建议退换解决更佳。
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