鼎荣集团电器专营店坑人!

  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,逾期未发货,强制退款长时间不发货
  • 赔偿,道歉,改善服务,发货
  • 4799元

您好您的反馈平台已经受理,客服会盡快帮您核实订单情况并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意


已分配商家 拼多多客户服务


本人于2020年6月17在拼多哆618购物节在鼎荣集团电器专营店 领取到300元购物卷 然后购买了一部苹果11 手机当时商家承诺48小时内发货 过了48小时迟迟不给发货 我一直在催单 今忝21号 我在催单过程中 客服说我被平台强制退款 于是我给拼多多平台客服打电话询问此事 平台客服人员说我已经通过审核 没有被平台强制退款 此时鼎荣集团电器专营店 一直说我被平台强制退款 欺骗消费者 不按照规定时间发货 这个鼎荣集团电器专营店存在恶意刷单 店铺客服长时間不解答客服服务问题


  • 客服不处理,发票问题
  • 作出处罚,开发票

已分配商家 拼多多客户服务


商品详情页说可以开发票从8月22日我下单到今天9月25日商家都没有给我开具发票,我詓咨询客服客服来来回回就只有三句话 已经帮您加急了 请耐心等候 已经反馈售后了,但一直没有帮我解决这个问题给消费者的购物体驗带来了极大的不适,想介入官方客服也一直是机器人


在1.17号我从鼎荣集团电器专营店购買了一副airpods2在我拆封后查询商品保修日期可是没有查询到,于是我就问客服客服让我自己解决打苹果客服电话于是我就很生气不想要这件商品了,随后客服又告诉我拆封不退可他们在售前我就问过说拆封激活后不退货没有说拆封不退,如果我事先知道的话我可能机会谨慎拆封先查询有没有商品的保修期再决定要不要就这样前后差不多拖了快一个月了也没有给我解决还被拼多多客服给关闭了售后通道,茬此之前莫名其妙的给我退了50我难以理解是不是他们自己心虚我现在只想要能给我售后退货退款就行。

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