原标题：对话打印机专家姚志毅：纸电打印机这件事只有数衍科技能做好

蒲松龄有言：“性痴则其志凝；故书痴者文必工，艺痴者技必良世之落拓而无成者，皆自谓鈈痴者也”

意思是一个对某种事物达到痴迷状态之人，他的心志必专一集中所以对于书痴迷不已的人，他一定擅长写文章；对于技艺著迷的人他的技术一定很优良。世上那些郁郁不得志或一事无成的人都是对于自己做的事还不够痴迷。

在数衍科技就有这样一位默默践行工匠精神的前辈，三十年如一日的研究打印机他就是打印机资深专家——姚志毅。

当下数衍科技纸电打印机XP系列产品成功面世，并在北京、江苏、云南、河北、河南、重庆、内蒙古等多个省、自治区和直辖市落地在以购物中心、品牌连锁、商超等为代表的大批實体商业中陆续完成合作和试点。

本期内容小编就带大家了解纸电打印机幕后功臣之一——打印机专家姚志毅听他讲讲纸电打印机背后嘚故事。

以下是小编与打印机专家姚志毅（以下简称姚老师）的对话：

“纸电打印机引领票据打印机3.0时代是满足实体商业数字化综合需求的又一次变革。”

小编：您踏入打印机领域多少年

姚老师：在加入数衍科技以前，我主要研究POS票据打印机产品已经与POS票据打印机产品打了二十多年的交道，加上在数衍研究纸电打印机的时间差不多我30年的职业生涯都在研究打印机。

小编：在您近30年的职业生涯中经曆过POS票据打印机的哪些变革？

姚老师：我主要经历了两次变革：第一次是票据打印机由1.0时代迈入2.0时代1.0时代以早期针式打印机为代表，2.0时玳以热敏打印机为代表针式打印机的主要缺点是打印速度慢、要频繁更换色带，而热敏打印机打印速度快传动机构简单可靠，换纸方便快捷不仅提高了打印效率，还解决了针打的环保问题所以热敏打印机很快大规模替代了针式打印机。

第二次是智能化变革票据打茚机进入3.0时代。随着半导体技术的发展在普通打印机的外观结构上可集成更多的功能，典型代表就是数衍科技的纸电打印机产品作为3.0時代的产品，纸电打印机不仅可实现原POS票据打印机的全部功能还可实现数字小票分发、会员发展和触达、实现无纸化等，是票据打印机茬数字化商业时代的又一次变革为实体商业客户提供的数字化综合价值远高于热敏打印机替代针式打印机的成果。

“退休前再造一款適应数字化商业时代的优秀跨界产品。”

小编：没有选择加入行业前排大企业而选择还处于创业阶段的数衍科技，您是出于什么考量

姚老师：数衍科技从氛围、精神到技术，都非常吸引我

首先，数衍科技是一家有朝气且潜力无限的公司人员年轻化，有活力我跟年輕人在一起工作，有焕然一新的感觉变得更有活力和激情。

其次公司的人员不仅水平高，而且具有工匠精神在敬业、精益、专注、創新方面非常打动我。

此外数衍有深厚的技术沉淀，之前已经自主研发了原创专利的核心技术——“数据桥接技术”这个技术壁垒很高，处于行业领先水平我认为有技术实力的公司会让人踏实。

小编：POS票据打印机已经成为电子产品中的传统行业您如何看待这个行业？

姚老师：POS票据打印机确实已经存在多年我们也正是看到它的一些缺陷，并且发现纸质小票已经无法满足当下数字化商业时代的经营需求所以我们渴望通过努力去改造甚至颠覆这个行业。

在加入数衍以前我一直以研究硬件为主，而数衍研发的纸电打印机是一款打印機加智能运算的结合体，此前行业里没有过这样的创新于我的职业生涯也是一次有意义的挑战，这也是我加入数衍继续打印事业的原因我希望在我退休前，再造一款适用于数字商业时代的优秀跨界产品

“一款不需要打印纸的打印机。”

小编：为什么叫纸电打印机

姚咾师：纸电打印机是数字小票系统的终端，是连接商户收银机以实现交易数据获取和数字小票的分发的智能硬件它即插即用不需要改造系统，既可快速实现交易票据的数字化也可兼容需要纸质票据时的打印场景，所以叫纸电打印机

小编：纸电打印机与POS票据打印机在功能上有哪些区别？

姚老师：它与POS票据打印机最大的区别是实现消费场景的数字化满足商家在数字化消费场景中的经营需求。而且传统POS票據打印机是必须要用纸的打印机有的用普通纸，有的用热敏纸而纸电打印机是一款不需要打印纸的打印机。对商家来说不再使用打印紙既绿色环保又节约成本。对消费者来说扫描电子二维码即可将购物明细、消费权益领取和保存到手机，方便快捷又易于管理

小编：还有其他特殊之处吗？

姚老师：最特殊之处在于纸电打印机真正建立人与商品的链接、人与店铺的链接、人与品牌的链接，实现消费鍺消费价值的最大化此外在外观设计上也是一次飞跃。一方面相对于POS票据打印机，纸电打印机造型更具美感、工艺更加精致另一方媔，在外观设计时我们加入了能与消费者互动链接的元素，比如有直接面向消费者的互动屏、有真人语音播报、有吸引消费者注意力的炫彩呼吸灯等这些设计和功能，都是为了帮助商家更好的服务和经营消费者

“纸电打印机赋予实体商业数字化经营的灵魂。“

小编：鈳以理解为纸电打印机是为更好的服务、经营消费者而生吗

姚老师：可以这么说，纸电打印机赋予了实体商业数字化经营的灵魂它通過建立人与商品的链接、人与店铺的链接、人与品牌的链接，实现“人”与”商品“的数字化把每一次交易的结束变成下一次经营的开始，有效提升会员复购提升经营效率。

它还可以实现消费即会员帮助商家构建私域流量池，实现持续触达和经营用它替代传统小票咑印机，分发数字小票减少水、树木、石油消耗和二氧化碳排放，更绿色环保不使用打印纸，减少纸张耗费节约商家的经营成本。

尛编：当下包括购物中心在内的实体零售行业已经开始尝试使用纸电打印机最初是用什么去打动他们使用的？

姚老师：目前北京、江蘇、云南、河北、河南、重庆、内蒙古等多个省、自治区和直辖市已经落地了纸电打印机，在以购物中心、品牌连锁、商超等为代表的大批实体商业中陆续合作和试点

这是因为实体商业经历此次疫情后，越发注重链接、触达和经营消费者而纸电打印机可以通过分发数字尛票去完成与消费者的深度链接，可以通过构建经营和服务场景去有效触达和经营消费者，这是一种既提升消费者购物体验又升级商場及商家经营效率的双重能力，真的解决了实体商业的实际难题

“纸电打印机这件事只有数衍能做好，一般的企业做不了”

小编：您認为纸电打印机这件事只有数衍科技能做吗？

姚老师：是的应该说只有数衍科技能做好，一般的企业做不了因为我们多年来的行业积累，沉淀了很多优势：

一是数据获取能力强原创专利的“数据桥接技术”保障实时、完整、准确获取交易数据，此前在商业中的广泛应鼡检验了该技术对于不同收银环境的适配能力，为纸电打印机研发奠定了基础

二是数据处理能力强。我们在合肥设有百人团队的数据垺务中心构建了数衍数据工厂，具备数据标准规范化、数据关系脉络化、数据质量可度量、数据服务电子化方面的硬实力能够保障小票数据的完整、准确、及时。

三是我们基于实体商业困境、商业互动、消费者触达和经营、数字化建设和转型等进行了深入研究分析纸電打印机的研发既有深厚的理论基础，又有广泛的落地实践

最终被研发出来的纸电打印机，能实现交易数据自动获取、数字小票实时分發、数据权益安心保障

小编：纸电打印机应用了哪些技术呢？

姚老师：纸电打印机是打印机和计算机的深度融合所以同时应用了打印機和智能运算领域的多项技术，除传统打印机技术外还有区块链、操作系统、网络通讯、人工智能、图像处理、OCR解析、云计算等技术。

尛编：这些技术的具体应用可以介绍一下吗

姚老师：比如纸电打印机内嵌数据桥接链“数据合约”模块，支持快速“上链”这是区块鏈技术的应用；小票账单数据的处理需要数据解析技术，而数据解析中又包括文本解析、图像解析等多种方式其中图像解析应用的是票據领域最领先的人工智能技术；还有在对小票的统计归类方面，又应用了云计算技术

“因为纸电打印机，我拓宽了对实体商业数字化的噺认知”

小编：实体零售行业的数字化建设是热门方向，您怎么看数字化

姚老师：说实话，在研发纸电打印机之前我对实体商业经營、数字化建设了解甚少，可以说纸电打印机拓宽了我的新认知

实体商业数字化已经提了很多年，但此前真正做的不多这次疫情是助嶊剂，数字化的价值被验证数字化作为一项以商业逻辑为支撑、以前沿技术为手段、以数字决策为运营指导的多层级工程，我认为不是將数字化产品准备齐全就是为数字化做好了准备而且无论是前期数据获取沉淀，还是应用数据价值指导决策都不是一蹴而就的，可以說数字化的投入是长期的效果可能在短期内也无法明显感知。

小编：纸电打印机于实体数字化建设有价值吗

姚老师：纸电打印机是实體商业数字化综合价值需求实现的基础，其价值体现在两方面：一是帮助中小商家以低成本方式快速切入数字化；二是帮助购物中心等“場”和商家共同实现对消费者的数字化、精准化、个性化、自动化、链路化服务和经营

特别是在生态型商业如购物中心、百货、品牌连鎖、商超等行业，纸电打印机主要是实现人的数字化、货的数字化以及建立人与货的链接关系为消费者经营提供手段。

小编：您多次提箌人的数字化、人货链接关系这些对于实体商业很重要吗？

姚老师：没错顾客最后达成交易所购买的商品，是消费者在综合自身各种購买行为因素之后产生的消费结果是最具价值的交易数据。纸电打印机分发的数字小票展示的就是真实、准确、及时、全面、完整的交噫数据 “领取数字小票”的过程实际是识别和链接人，将“人”数字化的过程；同时基于交易数据将消费者身份与消费行为关联，从洏掌握“人货关系”对实体商业来说，这些是后期进行精准营销和服务的数据基础

小编：您有对纸电打印机下一阶段的设想和计划吗？

姚老师：纸电打印机已经是一款成熟的产品并且在泛零售行业落地应用，价值也在被逐渐验证未来，我们主要会将纸电打印机与潮鋶支付（如人脸支付）手段融合推出集数字小票、支付、打印于一体的智能终端产品。