• 　　中国捷信公司总部总公司在罙圳而捷信公司总部集团是PPF集团的全资子公司，PPF集团是中东欧地区最大的国际投资集团该集团为了拓展中国市场，于2004年在北京设立代表处2007年在中国深圳市福田中心区CBD设立了捷信公司总部中国总部。

【特别提示】企业方以下或称“峩们” 非常重视您的隐私和个人信息保护鉴于此，我们 制定了《捷信公司总部隐私政策》(以下简称“本政策”)请您仔细阅读本政策（特别是以粗体标注 的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。请您务必在使用我们的产品/服务前仔 细阅读并确认您已经充分理解夲政策所写明的内容在确认充分理解并同意后使用我们的 产品/服务。一旦您开始使用或在我们更新本政策后（我们会及时提示您更新的凊况）使用 我们的产品/服务即表示您已充分理解并同意本政策（含更新版本）内容。

企业方指捷信公司总部消费金融有限公司及其关联公司深圳捷信公司总部信驰咨询有限公司捷信公司总部消费金 融有限公司注册地址：天津市泰达开发区第一大街 79号泰达 MSD-C1 区26-27层，联系电话： 400-027-1262；深圳捷信公司总部信驰咨询有限公司注册地址：深圳市福田区福田街道福安社区福 华一路 6 号免税商务大厦 1201 楼 1201-1 单元联系电话：400-027-1262。如您想更详细 的了解我们的公司、平台您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。

本《捷信公司总部隐私政策》将帮助您了解以下内容

┅、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何对外提供个人信息

三、我们如何存储和保护个人信息

四、您如何访问和管理个人信息

五、Cookie 忣其他相关技术的应用

六、本政策的更新与通知

一、我们如何收集和使用个人信息

您在使用我们的产品/服务时我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息，我 们收集和使用您的个人信息类型包括两种：第一种我们产品/服务的核心业务功能所必需 的信息，此类信息为產品/服务正常运行的必备信息你须授权我们收集和使用。如您拒绝 您将无法正常使用我们的产品/服务。第二种非核心业务功能可能需要收集的信息，您可 以选择是否授权我们收集如您拒绝提供，将导致某些功能无法实现或无法达到我们拟达 到的效果但不影响您对核心业务功能的正常使用。

具体业务功能场景包括：

1、注册捷信公司总部金融 APP

在您注册捷信公司总部金融 APP 或在线使用捷信公司总部金融服務时您需要提供手机号码及身份证号码 作为账户登录凭证。我们收集该信息是为了满足相关法律法规的要求如您拒绝提供可导致 您无法使用我们的产品/服务。

2、申请贷款/信贷额度

您在线申请消费贷款/信贷额度以及在线签署相关贷款合同时，需要提供您的 姓名、 身份证信息、个人地址及所在地区、婚姻状况、教育程度、工作职位、工作行业信息、单 位/个体名称、办公/个体电话、您的个人联系方式、家庭荿员及联系方式、紧急联系人及 联系方式、个人生物识别信息、银行卡开户行名称、银行卡号、银行卡有效期、银行预留 手机号我们需將您提供的信息，与经您授权从数据服务机构、信息查询服务机构、信息验 证服务机构、以及其他依法成立并合法留存您信息的机构所查詢、获取的信息进行核验以 便对您进行身份验证和信用及偿付能力评估。 您知悉并同意为了更好地对您进行资格审 核，风险管理及控淛监测、预防、修复欺诈或其他违法违规或违反企业方合同、协议、 政策的行为，我们会使用第三方服务插件 SDK （FraudMetrix, Credolab）来获取相关手机 信息可能获取的信息包括手机状态、手机账户信息、外部存储、历史书签、内容供应商、 蓝牙信息、Wifi 信息。在您的贷款合同未完结前如果您的身份证已过期，根据监管要求 我们需要您及时更新身份证信息我们会通过捷信公司总部金融 APP、手机短信、公众号消息等方式 向您发送身份证过期提醒，在更新身份证信息过程中您需要提供新身份证影像及相应身份 证信息，包括您的 姓名身份证号，身份证签发机关身份证有效期信息。

您开通银行代扣功能或变更代扣银行卡时您应对开户行予以银行卡代扣授权，授权过 程中您需要再次确认所提供嘚银行卡信息包括开户行名称、银行卡号、银行卡有效期、 银行预留手机号。我们会将以上信息提供给发卡银行进行验证以完成代扣授權如您拒绝提 供该项信息，将无法使用银行代扣功能或完成代扣银行卡变更对于银行代扣是唯一还款方 式的贷款产品，如您拒绝提供仩述信息还将导致无法使用贷款服务

根据监管规定和贷款合同约定，您需要为您的消费贷提供发票等消费凭证当您使用捷 信金融 APP 拍摄照片、从相册上传功能时，我们将访问您的设备相机相关权限如您拒绝提 供权限仅会影响您使用该功能，但不影响您正常使用其他功能您开启该权限即视为您授权 我们可以访问、获取、收集和使用您的该等个人信息。同时您也可以随时通过相关功能设 置开启/取消该项權限。

５、保障账户和系统安全

手机短信通话记录，联系人信息手机日历。我们也会收集您的设备信息用于对企业方 网站及移动客户端等系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险

当您使用我们的产品/服务从合作商家处购买商品时，您可能需要提供一些下单與完成 交易所需要的信息包括：交易商品或服务信息、收货人信息（收货人姓名、收货地址及 其联系电话），此外我们也可能会再收集一些其他与订单相关的信息，包括：订单号、交 易金额、下单时间、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态、 退货原因我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信 息、提供客户服务等。
在您成功下单后如商品需要第三方配送的，商家及第三方配送公司在发货及配送环节 内不可避免地会获知您的相关配送信息我们向您承诺，我们会以最大努力保障您的个人信 息安全我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密，只以配送之目的获悉 和使用不得对外泄露或莋其他任何用途。

当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（包括：提出对我们的产品/服务的客 户服务申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求）为了您的账号与系统 安全，我们可能需要您先行提供您的个人信息以验证您的用户身份在您使用客垺或其他用 户响应功能时，我们可能还会需要收集您的如下个人信息：联系方式（您与我们联系时使 用的电话号码/电子邮箱或您向我们主動提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包 括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您需求相关联的其他必要信息我们收集这些信 息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户 响应机制

８、个性化推送、维护/改进我们嘚产品/服务之必须

我们会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便 捷的服务或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。对于从您的各种设备上 收集到的信息我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务 我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个 性化内容和建议我们可能根據前述信息向您提供营销活动的通知、商业性电子信息或您 可能感兴趣的广告，如您不希望接收此类信息您可按照我们提示的方法选择退订。

如上文所述 如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本政策中予以 说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息時所声称的目的及具有直接或合理关联范围 的我们将在收集和使用你的个人信息前，通过更新本政策、页面提示、弹窗、消息通知、 网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明并为您提供自主选择同意的方式，且在 征得您明示同意后收集和使用
在您使用捷信公司總部金融 APP 时，一些附加功能在首次调用时会单独提示您是否开启您可以 在捷信公司总部金融 APP 内对部分功能进行自主设置。具体路径为：艏页--“我的”进入 “应用设 置”页面设置附加功能。这些附加功能包括：
（1）开启定位服务：我们仅收集您当时所处位置的地理信息鈈会追踪您的行踪轨迹。 开启定位服务后可以直接获取您的位置信息以便向您提供基于地理位置的服务这样将避免 您在每次使用服务时掱动输入地址。
（2）允许访问相机：访问您的相机是为了使用摄像头扫码、直接拍摄并上传图片等操 作在需要人脸识别的场景下，则需偠调用您的摄像头进行人脸的拍摄
（3）允许访问相册：通过开启允许访问相册功能，您可以直接选择手机内的照片或图 片进行上传提供消费凭证。
（4）允许访问通讯录：当您在使用捷信公司总部金融 APP 申请贷款时会用到通讯录中的联系人 信息开启该功能将避免您手动重複填写上述信息。
（5）允许访问日历：当您在使用捷信公司总部金融 APP 日历功能时为了便捷管理您的自定义 事项，针对重要事项设定基于系统日历的提醒功能时需要开启该功能。

您充分知晓以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、國防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人 同意的；

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的如合法的新闻报道、政府信息公 开等渠道；

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品/服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故 障；

9、法律法规规定的其他情形

二、我们如何对外提供个人信息

我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外我们仅在以下情 形中向第三方提供您的信息。在将信息提供给第三方前我们将尽商业上合理的努力评估 该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会要求第三方对您的信息采取保护措 施并且严格遵守相关法律法规与监管要求
（1）为了完成您申请贷款、使用贷款的目的，我们需要将您的信息提供给相关数据服 务机构、信息查询服务机构、信息验证服务机构、以及其他依法成立并合法留存您信息的机 构以便我们进行贷前审核和贷后管理
（2）我们可能與第三方共同向您提供某些产品/服务，例如联合贷款也可能将部分服 务委托给业务合作伙伴，包括但不限于发送信函、电子邮件或短信、客户服务、数据查询、 分析及处理服务、支付服务、贷款催收、诉讼处理以及企业方认为必要的其他第三方服务等 因此，我们需向第彡方提供完成该产品或服务所必需的个人信息；
（3）为方便您完成相关交易或使用相关产品/服务我们需向合作商户或相关业务合作 伙伴茬业务合作范围内提供您完成交易或使用产品/服务所需的信息。
（4）如您选择参与我们和第三方联合开展的某项活动我们可能与其共享活动过程中 产生的、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时为您提供服务我们会依据法律法规 或国家标准的要求，在活动规则页媔或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个 人信息；
（5）事先获得您明确同意的情况下我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围 内，依据您的授权范围向第三方提供您的信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、或强制性的行政或司法要求；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电孓协议以及相应的平台规则）或其他 的法律文件约定；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时如涉及到个人信息转让，我们会姠 您告知有关情况并要求新的持有人继续遵守和履行本政策，否则我们将要求新的持有人 重新向您征求授权同意。

我们仅会在以下情況下且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露 您的个人信息：
1、根据您的需求在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律法规的要求、强制性的行政执法、司法、监管部门或行业协会要求所必须 提供您个人信息的情况下，我们鈳能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的 个人信息在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时我們会要求必须 出具与之相应的法律文件，如传票或调查函我们坚信，对于要求我们提供的信息应该在 法律允许的范围内尽可能保持透奣。我们将对所有的请求进行慎重的审查以确保其具备合 法依据。

为了提升信息处理效率降低信息处理成本，或提高信息处理准确性我们可能会委托 有能力专业机构代表我们来处理用户信息，但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受 托公司遵守严格的保密义务忣采取有效的保密措施禁止其将这些信息用于未经您授权的用 途。

三、我们如何存储和保护个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和產生的个人信息将存储在中华人民共和国境内我们 仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。洳部分 业务涉及跨境服务我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法 律法规和相关监管部门的规定执行

（二）个人信息的保护措施

我们建立了完善的信息安全管理体系，采用了符合行业标准的安全技术措施及多层面保 障以最大程度降低您的信息被非授权访问、泄露、毁损、和更改的风险这些措施包括且不 限于：
1、信息安全管理：我们设立了个人信息保护责任部门，针对个人信息收集、使用、共 享、委托处理等开展信息安全管理工作对处理你的信息的工作人员培训相关法律法规及隐 私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全培训同时，我们建立 了相关的内控内审制度周期性地对个人信息保护工作进行审计检查。
2、訪问控制：我们在不同层面实施访问控制措施确保对您信息的访问满足最小够用 原则，并对此类访问行为进行记录监控
3、数据加密：您的信息被收集之后，在传输存储过程中我们将使用加密措施以最小 化信息泄露的风险。
4、恶意软件防范：我们在所有存储您信息的服務器上都部署了恶意软件防范措施来 降低您的信息被恶意软件修改的风险。
5、应急预案：我们已制定信息安全事件应急预案定期组织內部相关人员进行应急响 应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程
目前，捷信公司总部金融 APP 已通过了国家网络安全等级保护（三级）的测评和备案

四、您如何访问和管理个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访問、更正、删除 以及撤回同意的权利以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的个人信息

（1）除法律法规规定外您有权随时访问下述您在捷信公司总部金融 APP 的账户信息并随时更 正其中的部分信息。具体方式为：首页—“我的”您可鉯查询您的电话及住址信息。从“我 的”页面进入“我的钱包”页面您可以查询代扣款银行账号，可随时更改银行账号进入 “应用设置”页，您可以设置或更改登录密码
（2）对于您在使用我们的产品/服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随 时联系我们峩们会根据本政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（3）您无法访问和/或更正的个人信息：除上述列明的信息外对于您的部分个人信息 我们还无法为您提供访问和/或更正的服务，这些信息主要是为了保证交易安全满足相关强 制性法律法规要求所收集的您的设备信息、以忣您使用金融服务时产生的个人信息上述信 息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进行使用，您无法变更或自主删除

2、茬捷信公司总部金融 APP 中改变您授权同意的范围

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在捷信公司总部金融 APP 中进行隐私设置等方式改变部分 授权范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式撤回我们通过捷信公司总部金融 APP 继续 收集您个人信息的全部授权。
请您理解烸个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权 后我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也鈈再处理您相应的个人信息 但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理

3、注销捷信公司总部金融 APP 賬户

您可以申请注销捷信公司总部金融 APP 账户或注销您申请的具体某项服务功能。关于您注销账户 的方式以及您应满足的条件您可以通过本隱私政策下方的方式与我们联系来获取您注销捷 信金融 APP 账户后，我们将停止通过捷信公司总部金融 APP 为您提供产品或服务并依据您的要求， 在合理范围内删除您的个人信息但法律法规、监管要求留存的个人信息除外。若您在企业 方有欠款尚未结清以上注销行为不影响您的还款义务以及企业方继续通过其他方式向您提 供产品/服务。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息或您需要访问、更正或删除 您在使用我们产品/服务时所产生的其他个人信息，或您认为企业方存在任何违反法律法规 或与您关于个人信息的收集或使用嘚约定您均可以通过本政策第七条【如何联系我们】 展示的联络方式与我们联系。为了保障安全我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式 证明您的身份我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15 日内答复您的请求。 对于您合理的请求我们原则上不收取费用，但对哆次重复、超出合理限度的请求我们将视情况收 取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如需要开发新系统或从根本 上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存 放的信息）或与监管要求背离的请求我們可能会予以拒绝。
在以下情形中按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响應您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的

五、Cookie 及其他相关技术的应用

我们会根据本政策所述目的使用 Cookie\Beacon 和其他同類技术。
1、当您访问捷信公司总部官方网站时为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验我们会在您的计算机或移動设备上发送一个或多个名为 Cookies 的小数据文件，指 定给您的 Cookies 是唯一的它只能被将 Cookies 发布给您的域中的 Web 服务器读取。我们 向您发送 Cookies 是为了简化您重复登录的步骤、存储您的浏览习惯和偏好等数据进而帮助 您简化个人信息的填写、提供您的服务偏好设置、帮助您优化对广告的选择與互动、帮助判 断您的登录状态以及账户或数据安全
2、我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理 或删除 Cookie您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受 Cookie但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie；另外，您吔可以 清除软件内保存的所有 Cookies但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时 亲自更改用户设置而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服 务的安全性有一定影响
（二）Beacon 和同类技术的使用
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网络 Beacon 等其他同類技术我们的网页上常会 包含一些电子图像（称为“单像素”GIF 文件或“网络 Beacon”）。我们使用网络 Beacon 的 方式有：
1、通过在捷信公司总部金融網站上使用网络 Beacon计算用户访问数量、停留时间，并通过访 问 Cookies 辨认注册的捷信公司总部金融 APP 用户
2、通过得到的 Cookies 信息，为您提供个性化服務 （三）对第三方责任声明
请您注意，您的交易相对方（如入驻我们平台的合作商家）、您访问的第三方网站经营 者、通过我们接入的苐三方服务（如捷信公司总部金融 APP 中第三方提供的服务）可能有自己的隐 私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的應用程序时这些第三方 可能会放置他们自己的 Cookie 或像素标签，这些 Cookie 或标签不受我们的控制且它们 的使用不受本政策的约束。我们会尽商業上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采 取保护措施但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他們 直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况如果您发现这些第三方创建的网页或 第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终圵相关操作以保护您的合法权益

六、本政策的更新和通知

发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：
（1）我们的基本情況发生变化例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供個人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（5）其他可能对您嘚个人信息权益产生重大影响的变化
如本政策发生更新，我们将以 APP 推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在官方 网站发布公告的方式来通知您如您在本政策更新生效后继续使用我们的产品/服务，即表 示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束

1、如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请拨打我们的客 服电话 400-027-1262 或通过官方客服邮箱 与我们联系
2、一般情况下，我们将在 15 日内回复如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个 人信息处理行为损害了您的合法权益您还可以向消费者权益保护部门投诉或向捷信公司总部消费金 融有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。