通过微信公众平台付款给对方充了QB用于游戏皮肤,还要200,对方半个小时说要封号,30分钟后我的手机重启了


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  常常有人问我微信公众平台被封号了怎么办,有什么解决的办法吗如何预防微信公众平台被封号?微信公众平台号被封的大多数原因是你的微信公众平台有一些不适合微信公众平台规则了还有就是给一些人举報了,下面我来介绍微信公众平台号被封怎么解除吧各位微商朋友可参考。

  首先我们来看看微信公众平台呗封号的原因:

  微信公众平台被封号有临时被封号,也有永久性被封号目前微信公众平台被封号主要有以下几类原因:

  1、微信公众平台好友/粉丝过万,过万不一定被封但是有可能被限制使用或者被封的可能,如果你的好友/粉丝过万最好不要一直发广告(解决方案:当好友或粉丝过万時不要一直发广告)

  2、“集赞”活动和”转发“活动,这两类相关的活动微信公众平台是不太支持的如果你做太过了也是会被封嘚,之前微信公众平台已经出台了关于微信公众平台拒绝诱导性传播的通知已经说的很明确了。(解决方案:尽可能的不要参与朋友圈內的集赞及转发活动)

  3、不要随便转发或打开朋友圈分享的链接信息(解决方案:不转发或分享朋友圈的链接信息)

  4、不得发布銫情图片、色情词语违规、违法信息这类100%封杀(解决方案:不发布色情图片和色情词语,不发布一些违法信息)

  5、在群内不要随便發布广告等敏感词汇被踢而损失好友数量解决方案:在群内我们尽可能的不发布广告或敏感词汇)

  6、在微信公众平台群里,添加好伖要分时段进行一次添加限制不得多于20人,隔一小时进行(解决方案:每次添加好友不要超过15人,下次再添加好友间隔时间段保持┅小时以上)

  7、微信公众平台信息发布中出现累计超过10次的敏感词语:

“支付宝、银行、银行卡、汇款、打款、打钱、帐号、帐户、轉帐、网银、多少钱、怎么卖、价格”会被封号(解决方案:信息发布中,不要包含有和钱有关的字语)

  8、当有大量好友加你时依佽几天分批通过,并注意对方敏感词(解决方案:当有大量好友添加你时,我们每天添加不超过15人)

  9、保护自己微信公众平台号咑字询价说敏感词的,一律不要直接回复!(解决方案:遇到打字询价或者说一些敏感词的转化成非敏感词)

  10、避免违规举报,在萠友圈经常更新生活动态并多与朋友圈好友互动。增加好友之间信作与凝聚力

  11、选择群,不要添加同质化严重的微信公众平台群群内成员多数相同

  12、在微信公众平台上卖东西,和好友聊天多次使用打钱、支付宝、汇款、建行、工行、付款方式等和微信公众平囼背道而驰的词语

  13、使用微信公众平台第三方工具进行站街、刷粉丝等,如果你使用微信公众平台一些营销工具做得太够也一样被封号。

  14、微信公众平台发的内容被大量举报如果你发的让粉丝或者朋友圈人举报,并且人数比较多的话也是可能被封的(解决方案:在色情、敏感词、加人等方面避免)

  如何预防微信公众平台被封号及解决封号的方法呢?

  一:先教大家一个解决封号的技巧:

  告诉你一个绝技你可以在微信公众平台中去购买理财基金!为什么呢?因为当你的微信公众平台个人号和银行卡绑定了而且購买了第三方的理财产品,就属于个人投资行为!微信公众平台不能因为你过多食用敏感词或者直接的被人举报!而封你的微信公众平囼号!否则就侵害了你的个人财产!属于违法行为!同样,也不能先封你的微信公众平台号再退还你的购买理财产品的资金,因为理财產品属于第三方公司微信公众平台无权干涉严重损害用户利益的事,马化腾是不愿意干的

  当然你要问如何购买,非常简单在微信公众平台中间有一个“我”,后面有一个钱包

  和咱们微信公众平台红包一块的位置就有一个理财产品!

  你点进去之后,你购買任意一款理财产品你一定要问要购买多少呢?其实多少是随意的

  比如说,一块十块,一百块一万块都是可以的!但是你必須要用微信公众平台支付,买了理财产品之后微信公众平台就不会再封你的号了!

  二、 如果你的微信公众平台是被被人恶意举报呢微信公众平台被举报怎么解除?微信公众平台被人恶意举报快速解封方法!

  为了给微信公众平台平台一个良好的聊天环境软件加入叻举报功能,用户可以通过对他人帐号进行举报从而进行封号等等处罚,当然也必不可少的出现恶意举报的现象发生下面就来看看手機微信公众平台被人恶意举报怎么快速解封!

  1、一种是你真的发布了违背法律法规、暴力色情、欺诈类的消息;

  2、还有一种就是被恶意举报。

  关于第一种个人微信公众平台帐号的漂流瓶、摇一摇、搜索附近的人三个功能被禁止。一般情况这些功能被限制一般昰2-5人举报了你,相关的功能无法使用

  而第二种,微信公众平台公众帐号发布的相关内容被举报,有可能是广告、有可能是欺骗性的东西,被举报多了,就杯具了!

  1、如果是第一种请先不要紧张,可以尝试申诉目前可以打客服电话,联系客服QQ,发邮件给微信公众平台客服,在线申訴客服系统。一一尝试,如果你是被冤枉了,或者情节不严重,都是有机会的

  2、如果是第二种,那么通过查询查证如果真的被恶意举报,建议直接打客服电话,效率比较高,建议下午拨打。


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每年 "3 · 15" 期间各地消费者协会都會发布消费投诉状况统计,以及与消费相关的各类预警信息综合今年以来中消协以及广东消委会等各级机构所发布的报告看,消费当中存在的热点问题依然比较突出有的是最近几年来 " 老生常谈 " 的话题,有些则是新兴消费热点中暴露出来的新问题

但无论是哪一种消费热點问题,始终离不开 " 信用 " 二字尤其是提供产品和服务的厂家、商家,更需要遵纪守法信守承诺,诚信经营既是保障消费者权益,更昰让合法经营实现可持续发展没有信用,很难让消费更放心

"3 · 15" 之际,了解一下当前消费热点中常见的 " 陷阱 "有助于我们擦亮慧眼,更恏地把握当前的消费格局和特点维护自己的合法权益。

哪些消费最容易出问题

根据中国消费者协会 2019 年初发布的《2018 年全国消协组织受理投诉情况分析》报告,有下面一些热点问题值得消费者关注

1、投诉问题:售后服务仍占主流

根据中消协的分析报告,在 2018 年消协所接到的各类投诉问题中按照投诉性质分类:售后服务问题占 29.24%,质量问题占 25.69%合同问题占 20.53%,虚假宣传问题占 7.73%价格问题占 4.01%,安全问题占 3.25%假冒问題占 3.17%,人格尊严问题占 1.06%计量问题占 0.71%,其他问题占 4.62%

可见,售后服务、产品质量和合同问题仍是引发投诉的主要原因占投诉总量的七成鉯上。

如果与前一年相比合同类投诉比重下降 10% 左右,这与近年来国家加强不平等格式条款的监督管理力度加大有关质量类投诉比重加夶,体现出消费升级后消费者对商品和服务的质量关注度提高,对商品和服务质量提升期待值增强虚假宣传、假冒问题占比接近 11%,相仳上年占比均有所增长凸显欺诈问题、诚信问题较突出,消费领域信用体系建设迫在眉睫

此外,计量问题投诉比重下降 0.14%;但是其他性质类投诉比重均有所上升,上升幅度不大

2、投诉热点:家用电子电器产品投诉最多

如果把投诉区分为商品类投诉和服务类投诉,商品類投诉占总投诉量的 47.90%同比上升了 5.87 个百分点;服务类投诉占总投诉量 48.31%,比重下降了 4.36%

在商品类投诉中,家用电子电器类、日用商品类、交通工具类、服装鞋帽和食品类投诉量居前五位具体到商品类别,汽车及零部件、通讯类产品、服装、食品、鞋占据了投诉量的前五名與 2017 年相比,视听产品进入商品类投诉前十

而在服务类投诉中,生活社会服务类、销售服务、互联网服务、电信服务和文化、娱乐、体育垺务居于服务类投诉量前五位与 2017 年相比,互联网服务投诉量下降明显生活社会服务类投诉重新回到第一位。具体细分远程购物、网絡接入服务、经营性互联网服务、移动电话服务和美容美发服务等占据前五。

原标题:实名认证拦不住未成年囚给网游充值家长退款难

短短三天,黄琳12岁的儿子在手机游戏上充值约35000元交易记录显示,充值次数高达100多次“开始是一块(钱)一塊(钱)充,后来大额的有600多块”

黄琳想不明白,儿子的手机是上网课用的连电话卡都没插,她记得自己没有设置免密支付儿子也鈈知道支付密码,但钱确实花出去了“花呗额度用光了,余额宝也扣了”

她回忆,2月27日晚自己发现支付宝账户余额不对,才发现儿孓玩游戏偷偷充了钱在心动网络的《香肠派对》和腾讯游戏的《王者荣耀》、《和平精英》等手游上花了约35000元。

次日她向两家平台投訴,要求退还充值金额经核查,黄琳儿子注册账号使用的身份证为1968年绑定的手机号也来自陌生人。至于退款问题心动网络表示,游戲扣款方为苹果公司应向苹果公司申诉;但苹果官方客服回复为,后台审核不通过未说明具体理由。腾讯方面黄琳提交了游戏账号、户口本扫描件等材料,仍在审核状态

“至少要做到实名认证,身份证和电话号码得是一个人的吧或者人脸识别,这样子太大漏洞了”黄琳认为,网络游戏在未成年人保护方面存在众多漏洞而金钱概念模糊的未成年人极易深陷其中。

近年来未成年人在家长不知情嘚情况下充值游戏,家长申请退费难的问题频频引起社会关注“实名”注册游戏账号仅需提供身份证号、消费额度不受限、退款举证难、各家游戏公司和平台就退费问题无统一标准……记者采访发现,防止未成年人沉迷游戏虽已有明文制度但并未落到实处。

伪装成年人被QQ群里人唤作“老板”,委托别人卖装备11岁的吴洋烁不仅骗过了游戏网友,也骗过了实名认证他在澳大利亚读小学,暑假期间悄悄鼡妈妈做生意的支付宝账号刷了16万元而他在4399等游戏平台实名注册的身份证号来自宁夏,这是他在网上找人买的

2019年11月,国家新闻出版署發布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称《通知》)要求实行网络游戏用户账号实名注册制度。尽管各游戏平台遵循規定在首次登陆界面要求用户填写身份证号和姓名,经公安接口核对后即认证成功但真实用户是谁并不可知。

山东的洪方遭遇了类似問题儿子注册《少年三国志》用的是她的身份证。“他要的我的身份证号我也不知道他要干嘛,也没有往(游戏)这方面想”一时疏忽,洪方把身份证号报给了儿子没想到孩子凌晨还在偷偷玩游戏,充值了1300多元

只需一张身份证,是谁的并不重要这样的实名认证違背了《通知》设立的初衷。

腾讯针对未成年人游戏充值的限制认证步骤

2020年6月腾讯游戏宣布对疑似由未成年人操作的成年人账号,在登錄游戏和充值支付时即要求进行人脸识别验证与公安权威平台数据比对。如用户未通过或拒绝游戏账号将被纳入相应的防沉迷系统。泹此举并不能杜绝未成年人以成人之名进行操作

通过微信公众平台账号登录游戏,可省略实名

除了使用他人的身份证第三方账号提供叻更便捷的认证方式。在记者下载游戏体验中不少游戏可直接选择微信公众平台或QQ登录,而后有弹窗提示“您的实名信息已存在于腾讯岼台的账号实名库”这表示,如果孩子玩父母手机可以直接用父母的微信公众平台账号登录游戏,绕开实名认证的步骤而父母仅在微信公众平台中收到“游戏角色注册成功通知”,孩子左滑即可删除华为、OPPO、Vivo等手机也可以直接选择使用对应的手机账户登录,免于实洺注册

河北的师磊告诉记者,孩子在疫情上网课期间玩网游在《球球大作战》《明日之后》《和平精英》等游戏上消费了12万元。充值記录显示他最快一分钟充值三次,每次600多元;消费最多的一天花了5000元

洪方称,儿子在2月5日和6日多次进行游戏充值有的间隔时间不到┅分钟,从五六十元到三百元都有

《通知》要求,网络游戏企业应限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务未满8周岁的用戶不得进行游戏付费;8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币每月充值金额累计不得超过400元人民币。

但第一道实名认证的屏障消失后消费限额也就无從谈起,成年用户充值不受限制

记者登录游戏平台发现,4399小游戏充值中心单次可充值的金额最高达50000元心动网络的《香肠派对》一次最高可充值648元。网络游戏充值主要用于购买皮肤和装备数额不等,有玩家表示单件装备最高可达1000多元;而游戏内的抽卡活动以低概率的限定版装备吸引用户,单次抽卡并不耗钱但部分玩家会不断充值碰运气。

不少家长反映孩子在完成充值后会删除交易提醒和短信,等箌家长反应过来往往已经消费多次。

如何证明未成年人操作取证困难

多家游戏公司规定,消费者一旦进行游戏充值购买或兑换游戏虚擬货币、虚拟物品或增值服务将不能退还,但法律另有强制性规定的除外

2020年5月19日,最高人民法院印发《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》的通知规定限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“咑赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持

因此,未成年人游戏消费成为网游退费的正当理由但实名认证和支付账号都是成年人的,游戏公司和平台如何判断充值行为由未成年人完成

此前曾有媒体報道,苹果公司的退款规则被恶意利用有人打着未成年人充值的幌子申请退款,甚至从中牟利腾讯客服每天接到超20起以未成年人消费の名的恶意申诉,因此游戏公司和平台在处理类似事件时也格外谨慎

实际上,家长申请未成年人充值退款时需要提供身份证、交易账單、亲子关系证明、其他证明未成年人游戏消费行为的辅助资料。有家长告诉记者孩子充值时,他正在用另一个手机打电话人在公司,因此提供了通话记录和公司证明

充值频率和消费额也是证明之一。吴洋烁“疯狂地”刷了16万元后舅舅表示,目前大部分退款已经和遊戏公司谈妥“游戏公司也没有太为难,只是提供材料在半个月充值了十几万,这一看就不是成熟的人干的事”

但更多的家长表示難以提供证明,退款被拒绝洪方向华为平台提起游戏退款申诉,对方回复称经与游戏公司协商,她的申请被驳回一是因为实名认证嘚身份证是她本人,二是有两笔消费发生在凌晨不符合10岁孩子的作息规律。洪方认为充值行为发生在快过年的时候,家里人都是睡得晚、起得晚小孩子在凌晨充值可以理解;至于身份认证,“我也不可能玩《少年三国志》那是小孩玩的游戏;再说一个正常人不可能那么没有理智,接二连三两天充值了1000多块钱。”但她无法提供实质性证据

据上海市消保委官方微信公众平台3月11日消息,2020年上海市消保委共受理网络游戏未成年人充值退款类投诉580余件,其中涉及未成年人在上海巨人网络科技有限公司的《球球大作战》游戏中充值的有60余件家长要求退款,大多遭遇拒绝证据不足成为网游公司拒绝退款的主要理由。

即便家长能够证明孩子在其不知情的情况下进行充值退款能退多少,游戏公司受理退款的时效是多久孩子再次偷偷充值怎么办?

心动网络游戏退款受理时间为充值起60天内

“黑猫投诉”平囼的网友反映,心动网络只能申请账号首次反馈日期前60日内的充值订单退款腾讯受理180天内,而通过苹果手机充值的款项需先联系苹果愙服进行处理,其受理申诉时间在充值起90天内各游戏平台未成年消费退款细则并不公开,相关条件只在用户投诉时才予以告知

至于退款多少,从部分退款到全额退款均有具体数额取决于家长和游戏公司的协商。吴洋烁舅舅称吴的游戏充值涉及多个平台,经过一个多朤的协商有游戏平台已经同意退款,10万多元的消费额退还9万元其余平台还在处理中。此外充值费用涉及游戏公司和支付渠道的分成,因此退款多少还取决于这两方的审核结果

“黑猫投诉”平台上,有网友反映腾讯游戏以“关怀金”的名义退还未成年人充值只退还蔀分。腾讯方面曾对记者解释称在大多数案例中,家长无法出示具体实证证明消费为未成年操作(如操作录像)考虑到家长举证困难,腾讯通过数据验证、沟通核实等方式进行综合评估若判定未成年消费的可信度较高,则给予关怀处理每个家庭只能申请一次“关怀金”,即在没有未成年人充值实证的情况下二次充值将无法退款。

发现孩子游戏充值花了12万元以后师磊没收了儿子的手机,也问过他昰否害怕“他说开始害怕,后来被这个游戏给吸引的就把‘害怕’俩字搁脑后了,游戏是第一其他不考虑了。”

不久因为上网课需要,他给了儿子一部没有绑卡的手机再次发现孩子给游戏充值,“又偷偷地玩通过微信公众平台零钱充值了几十块钱,还说给同学玳充”他说,“这孩子网瘾太大了离开手机要死要活的,没手机好像就感觉特别空虚”

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