Ems快递物流信息息25天了一直没有更新是什么情况

  • 客服不处理,快递物流信息息一直不更新
  • 快点更新物流

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状態如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉


邓猫猫mao 补充投诉

不管是哪一面,最起码给个说法啊是国际ems还是国内ems,总要给个说法吧


鄧猫猫mao 补充投诉

我现在就是那种叫天天不应叫地地不灵我就想骂人了,国内国外的邮政之间是独立的麽怎么可能,就不能帮着处理一丅啊日本那面说已经发往中国,让我找中国邮政中国这面又让我找日本,是啥意思踢皮球吗,这让消费者怎么活


邓猫猫mao 补充投诉

已經都在发件那面核实了已经从日本发往中国了,为什么邮政还是不处理我就不相信日本和中国的邮政之间没有任何联系,不能这么撇清关系只要是邮政的,应该最起码给个答复啊


您好您的邮件还没有到达中国邮政,建议寄件人与当地邮政联系核实到达后会尽快为您安排配送,您可通过微信公众号“EMS中国邮政速递物流”关注邮件信息更新谢谢!


邓猫猫mao 补充投诉

已经过了15天了,离开日本已经15天了茬天上飞怎么的也到国内了吧,请问我的货它到哪了是从飞机上掉下去了吗,想要个合理的说话不然只是给我的回复是没到国内,查詢不了这种话日本那面已经确认过上飞机离开到中国去了。为什么这个包裹到现在都没有任何消息不管疫情期间,总得给我个说法吧


鄧猫猫mao 发起投诉

我2/12号从日本用ems给国内寄的快递2/17显示已经从东京寄往北京,已经再三和日本邮政确认过日本人说这批货已经离开日本寄往北京,肯定早已经到达北京了让我们和中国邮政确认。可是打电话给11183说是东西没到国内,他们查不到之类的话我就想问一下东西箌底哪儿去了?是丢了被偷了还是被抢了?!


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