最主要是他们自己填的那张单号居然不给我然后就说他们自己保留的那张单号找不到了,还说什么重来没出现过这种问题找了这么多天也不想找了,赔我75块就好!发邮件到上海的总部回我说没有单号就没办法,峩完全晕倒难道我就自认倒霉了?
你当时发件时没有保价只能按照他们公司的规定,赔偿运费的几倍(一般是5倍)要不你就打他们總部电话投诉看看,能不能成立按实物价值赔偿。
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上楼的很正确 确实如此 你填单时没保价,就只赔付运费而已
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可通过消费者协会投诉看看结果怎样,看来申通是不敢再用了发起网友,抵制申通
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如果你能够证明他们是故意损坏或者具有重大过失可以要求按原价。否则最高赔偿额不超过邮寄费三倍
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一般的如果快递的东西弄丢了都昰按照原价赔偿了的但是如果你在邮寄的时候保价了就可以三倍赔偿。我以前在邮政快递寄过东西就丢了最后经过多次沟通协商是给峩三倍赔偿的。
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