在商场里面买了一台手机 说有贈送话费返还的活动办一张电信的卡就可以了我要怎么维权
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
在商场里面买了┅台手机。 说有赠送话费返还的活动办一张电信的卡就可以了嗯,是两年的当时我问他如果我不用怎么办没有到两年。他说去注销就恏了后来发现注销的话要付违约金的,我没用的时候他打电话给我让我去注销我再次明确的问他。不注销会有什么后果他说可能真信有点问题,其他的也不说而且办卡的发票据一张都没有给我,买的时候电信的跟移动的手机都是不同盒子装的我怀疑他这个是合约機。现在的情况是卡我就用了一个多月现在欠费很多,让我交清欠费再交清违约金才能注销号码他这个属不属于欺诈行为。我要怎么維权
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已分配商家 vivo客服
去年11月30日步行街旁边的一家vivo手机卖场搞促销活动进店预移动存话费送话费可以送一个平板然后返了6个月话费後至今没有继续返还话费,加的销售人员也联系不上了希望能尽快处理
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