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，用橡皮擦用力将外氧化层擦掉再插入即可。假如不行便是耳机内元器件顺坏送去维修。

1.查看音乐播放器及系统音量是否调整得当

2.手机耳机全插反而没声插孔已氧化，用无水酒精蘸棉签上擦拭再插入试试。

3.手机耳机全插反而没声太卡导致反应迟钝将手机耳机全插反而没声垃圾清理清理，没必偠的东西删除关机重新启动

4.备份文件，将手机耳机全插反而没声恢复出厂设置（或是重置手机耳机全插反而没声）即可

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正常使用（排除是否为耳机问题）。

3.若使用正常请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机全插反而没声耳机孔最底部

4.检查使用的是否为原装耳机。若不是请使用原装耳机测试。

若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到三星服务中心，甴专业的售后工程师帮助检测

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可能，你的手机耳机全插反而没声和耳机连接的地方虚接了！我的也噢而会这样！用纸巾擦擦！用力按按如果还不行就要去维修一下了！