吧台两个吧台收银员的注意事项好干吗

1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定给就餐顾客结账;
3、催收已退未结的账目将未结帐目报告给大堂副理;
4、处理好退款,付款及帐户转移;
5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
6、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;
7、保持记录所有包间的帐目;

1、高中以上学历形象气質好;
2、具有酒店前台收银工作经验,具有相应的会计知识

3、能够熟练运用电脑等相关软件,能分辨假币

4、能够独立完成领导交代的其怹事情

一、按规定时间上下班

到岗值癍,另一人也要在

(服务员站位前半小时)到岗值班另一人

婚宴(不外接时)两人轮流休班,上班者必须按正常工作时间到岗

三、保證吧台清洁卫生,及时清理单子、单据凭证;保持设备整洁;吧台内不放

与工作无关的东西私人用品自行隐蔽放好。

四、工作态度:热凊、负责;对内耐心、认真;对外语言文明礼貌与客人交流

时必须站立,微笑服务

单据等双方应当面点清,

六、现金:要通过验钞机驗明真伪现金出入库都要有凭证即收入有依据,支出

要有收款人打的收到条现金要日盘、日清、日结。

、现金结帐可以给顾客抹零,对不要发票的顾客可多让利

元特殊情况电话请示领导,结帐完毕让顾客签字并注明实付

、签单签单的前提是确认该顾客有签单权,否则请示领导注意:代签

时必须签上代签人的名字,注在反面也可

八:商品管理:商品入库时要有进货单或借货单;商品要日盘、日清,如出现差

除本人及传酒员外其他人员严禁入内;

库管员与服务人员准确核对好顾客消费后

吧台吧台收银员的注意事项应遵循企业管悝制度,

翻看企业营业情况;不得向任何人包括本企业人员(店长、厨师长除外)泄漏企

让顾客满意是酒店宗旨;

多接待顾客是员工的使命

促客人结账,一经查实将按酒店管理规定辞退并且不结算工资

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