原标题：海尔、百度、华为盘踞嘚美的智能家居居操作系统谁拿下传统家电企业了？

来源/智能相对论（aixdlun）

福特曾说如果你问消费者他们想要什么，得到的答案只会是┅匹更快的马汽车大王福特给消费者了汽车，手机教父乔布斯拿出了划时代的iPhone他们产品格言则都是：消费者不知道自己需要什么，除非我们拿到他们面前

而目前美的智能家居居领域的困局是，好像消费者和厂商都不知道自己需要什么美的智能家居居概念已经存在二┿年了，却从未有过真正划时代的变革

在美的智能家居居市场上，B端和C端面临着同样的问题：单品智能无法进行有效的互联组建智能網。

许多智能设备操作上极其繁琐复杂亦或是缺乏人文关怀，美的智能家居居的描绘更多的停留在了PPT上，实际体验难以尽如人意消費者往往是尝鲜便放弃了。行业的蛋糕难以做大又加剧了竞争。以智能音箱为例价格已经下探到百元以内，很多企业都是贴钱在做整个行业陷入性价比战争的泥潭。

美的智能家居居行业迫切需要一个突破口

行业都把这个突破口押注在能够满足消费者需求，将整个行業蛋糕做大的美的智能家居居操作系统上

美的智能家居居操作系统由美的智能家居居平台发展而来，是未来美的智能家居居硬件连结的軟件基础它提供两个方面的支持：一是提供互联端口的接入和相关协议的制定，制造商的智能硬件通过端口接入整个系统由系统提供控制和基础协调功能。另一方面则是打造成熟的开放者平台，吸引开发者入驻由开发者为硬件的使用提供个性化的解决方案。

三派势仂一场戏你未唱罢我登台。

目前在美的智能家居居操作系统上发力的一共有三个玩家以海尔为代表的传统家电企业、以百度为代表的互联网企业和以华为为代表的手机企业。

海尔把自家美的智能家居居操作平台称为U-homeU即Ubiquitous，“无处不在”之意U-home着重与场景挂钩的智慧生活方式与理念，可以根据回家、离家、影音和就寝等不同场景提供适当的自动化方案

以主人回家的场景为例：用指纹解锁家门，此时灯光開启背景音乐响起，窗帘缓缓打开热水器自动工作提供热水，不用任何操作一切都恰到好处。

在设计理念上海尔走的是实用主义嘚道路，其主要诉求也是为了适应市场让自家的硬件更具竞争力。U-home系统在日常使用上并无大的问题但是缺乏深度学习等智能化技术的支撑的情况下，普通家电进行简单的智能化升级和联动究竟撑不撑得起智慧生活，恐怕还要打上一个问号

同时，海尔也提供全屋智能嘚解决方案用户可以根据不同户型配置和需求，在安防、智控和影音等方面选择合适的全屋智能方案这些设备在出厂时搭载自家的U-home操莋平台。但U-home平台提供的解决方案中使用的都是自家硬件，并未提供第三方硬件系统的接入口基本上是自家产品的闭环，缺乏作为统一媄的智能家居居操作系统的开放性

百度则秉持一贯的互联网思维，一方面以明星产品小度音箱等简单的人机交互硬件为入口串联和控淛美的智能家居居设备。另一方面则打造了百度DuerOS主要为美的智能家居电的底层软件和云端使用提供技术支持，包括人工智能和自然语言嘚识别与处理技术

百度在人工智能领域耕耘颇久，DuerOS拥有海量数据基础通过自然语言完成对硬件的操作与对话交流，为用户提供完整的垺务链条此外，百度DuerOS也是一款开放式的操作系统提供第三方美的智能家居居设备的接入方案。DuerOS合作的范围很广泛既有TCL、海尔、海信等传统家电企业，也有英伟达、喜马拉雅FM等技术和内容服务商在美的智能家居居生态方面的布局比较完善。

但是“智能相对论”看到，百度在智能硬件方面只提供了小度音箱和智慧屏等入口设备并未打造自身的产品链。这样的优势在于：百度只是服务提供商投资压仂较小；同时，轻资产重技术理念也更容易降低其他企业在接入平台方面的戒心。但另一方面缺乏自身硬件的支撑也可能是一个隐患。

而以技术见长的华为打造的HiLink则是目前各家平台中最接近操作系统级别的。HiLink提供了完善的接入方式和解决方案同时也提供了成熟的开發工具和开发协议规范。根据华为官方的数据截至今年9月10日，HiLink已经激活了约5000万生态用户其智慧生活app的装机量累计达4亿，全场景设备交互请求日均10亿次

而在华为的基本盘，通信技术方面HiLink提供美的智能家居电家居设备的芯片、端侧协议规范以及云服务等一体化解决方案。华依托海思在芯片方面的实力提供WiFi、蓝牙、zigbee等多种芯片模组解决方案，同时结合华为JS API降低开发难度这样做的好处显而易见，在目前嘚市场上有很大一部分的中小企业因为技术问题无法入局。华为提供的芯片和云服务等一体化方案降低了门槛，为他们提供了入场的契机

但华为也并非高枕无忧。在搭建HiLink平台的同时华为也经营着自己的美的智能家居电品牌，比如智慧屏等美的智能家居电设备

对其怹企业来讲，如果接入HiLink就免不了要与华为对应产品的竞争，而在对方平台上进行竞争自己恐怕会于劣势。虽然华为宣称HiLink是开放公平的岼台但是上车容易下车难，生死之战不得不谨慎为上

总体看来，三家平台的搭建还处于各自为战的状态传统家电厂商手握着硬件的主导权，可以进行操作系统的预装其诉求无非是是更好的卖出自家产品；互联网则以技术见长，有着极其优秀的系统搭建能力和基因泹也苦于没有硬件支撑而鞭长莫及；而手机企业既是运动员，又想做裁判员不得不令其他家提防。目前属于三个势力相互不服势力内蔀也是谁也不服谁的状态。

传统家电企业成为突破口谁将在智能系统争夺战中一锤定音？

脆弱的平衡在激烈斗争下也出现了裂痕这个苗头首先出现在传统家电企业方面。

目前传统家电市场的竞争早已白热化“智能相对论”以空调为例，在2020年上半年美的和格力等空调廠商，进行了频繁的线上和线下的价格大战格力电器在线上渠道的降价力度非常之大，均价与去年同期相比下降了1141元

劣势企业为了寻找突破口，优势企业为了继续保持优势都在动作频频。

第一种是为了弥补在云服务联通协议等方面技术储备不足的合作。比如美的與阿里合作，发布了搭载“智能OS”智能冰箱海尔也与阿里合作推出了“海尔五代”智能电视，在市场上也取得了不错的反响

另一方面則是家电联通普适性方面改造，比如美的美的智能家居电已接入天猫精灵、小度音箱、小京鱼、小美音箱、OPPO美的智能家居居App等，可以通過交互进行简单的控制

但这两者都属于单个设备的浅层次合作，对美的智能家居居系统的构建来说都是隔靴搔痒解渴而不救命。

而另┅种则是很能够显示未来行业趋势的合作：接入软硬实力强劲，且与自身不存在大的行业竞争的平台在平台成长起来前入局，占领赛噵

平台搭建者自然是顺水推舟，不遗余力的推动着与传统家电企业的合作以华为HiLink为例，在技术领域的深耕使得华为可以在云服务、端側协议规范、边缘计算等方面能够提供具体且有效的解决方案，成为目前接近操作系统级的平台而各大企业也早已闻风而至，海尔海信，志高、创维、长虹、老板、苏泊尔等传统家电的重磅玩家纷纷入驻

但并不是所有玩家都押宝在华为身上，许多企业在接入HiLink的同时也在不断完善着自己的平台，或者是和阿里巴巴的Alink等有着广泛的合作而占据目前美的智能家居电设备市场份额第一的小米，生态链逐漸的成熟在美的智能家居居方面也有着很大的野心，并不会轻易退让

借用著名分析师亚当·赖特的一句话，数据集的广度、深度、独特性和质量将越来越多地决定消费物联网供应商的价值潜力，随着设备利润率的下降，设备的作用将在很大程度上降级成为提供服务的媒介

大家都不希望自己的仅仅只是服务媒介的供应商，在未来美的智能家居居这场盛宴中掉队毕竟命运握在别人里的滋味不太好受。

美的智能家居居操作系统搭建将是赛道上的各个玩家在技术实力、资金实力、市场诉求等方面的长期角逐与协调的过程。值得期待的是随著5g、WiFi6等万物互联技术的普及，已及深度学习的迅猛发展这场好戏恐怕会很快上演。

上游产业传来捷报美的智能家居居平台有望在五年內孵化成型

一个振奋人心的消息来自于Wi-Fi 6技术。2019年9月16日Wi-Fi6联盟宣布启动Wi-Fi 6认证计划，2020年将成为Wi-Fi6发展的元年而根据中国联通预计，到2025年Wi-Fi 6产品的滲透率将达到90%以上

对美的智能家居居行业来讲，Wi-Fi 6为路由器带来了OFDMA、MU-MIMO等技术该技术允许路由器同时与多个设备通信，而不是依次进行通信

▲传统MIMO与MU-MIMO在数据处理方面的对比示意图（图源锐捷网络）

这将解决美的智能家居居目前的两个痛点：一是其强大的实时处理能力，为樾来越多美的智能家居居设备的实时互联提供了高效的解决方案。而其采用安全性更高的WPA3协议也将在智能时代更好的保护家庭安全和個人隐私。

另一方面高速低时延的Wi-Fi 6技术可以和云端深度学习能力相结合。深度学习目前发展迅猛通过AI智能的深度学习，针对每个家庭甚至是个人的个性化特点提供不同的自动化的方式，为美的智能家居居操作系统注入灵魂这项技术与低时延高容量的Wi-Fi 6相结合，将极大嘚降低美的智能家居居设备自身芯片的算力要求届时，高智能的家居价格将会平民化释放一大波需求。

在上游产业发展的督促和消费鍺对美的智能家居居生活强烈需求的倒逼下各方混战的美的智能家居居操作系统，恐怕会很快迎来一场激战新旧玩家同台竞技，美的智能家居居操作系统这块大蛋糕究竟花落谁家呢?

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?【重点关注领域】美的智能家居电（含白电、黑电、智能手机、无人机等AIoT设备）、智能驾驶、AI+医疗、机器人、物联网、AI+金融、AI+教育、AR/VR、云计算、开发者以及背后的芯片、算法等。