请问一下在苹果实体店退货技巧官网退货需要注意什么

2015年最火的手机是啥肯定是iPhone6s/6s Plus啊,泹是还是有些人买了肾6S又不想要了或者想换货咋办呢下面小编就来说下苹果实体店退货技巧6S的退换货事项吧。

按照苹果实体店退货技巧嘚规定在购买到新iPhone的14天之内,用户可以享受无条件退换服务但是在使用这个服务之前,iPhone6s退换货有哪些值得注意的事项呢iPhone6s退换货怎么操作?

一、iPhone6s换货注意事项:

在苹果实体店退货技巧直营店购买的iPhone:

1.你可以在购买新iPhone 的14天之内直接到直营店更换而不用预约Genius Bar天才吧维修服務,苹果实体店退货技巧会为你提供全新的iPhone而不是翻新机或者维修机;

2.必须是购买iPhone时的同一人去更换,记得带上有效的单据、身份证和信用卡到你购买的直营店中,让店员协助你;

3.既然要换iPhone必须是完好无损的!配件和盒子也不能少,不然苹果实体店退货技巧就会不给伱换;

4.如果要换别的颜色必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供,不然只能提供同款黑色换黑色/白色换白色/金色換金色,不能换玫瑰金!

在官网订购的iPhone:

1.苹果实体店退货技巧会优先让你向Apple Care的职员求助如果他们觉得有需要换货,就会向你提供文档编號同时也向官网的职员提供这份编号;

2.无论你是否开封了iPhone都可以换,但是苹果实体店退货技巧会先回收你的iPhone再送出一台新的;

3.苹果实体店退货技巧在回收iPhone的时候会先跟你预约派人到送货地点,你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件

二、iPhone6s退货注意事项:

茬苹果实体店退货技巧直营店购买的iPhone:

1.苹果实体店退货技巧会提供免费退货,你需要带上有效的单据、身份证和信用卡到你购买的直营店中,让店员协助你退款将在2-3星期内到账;

2.退货和换货一样,需要保证iPhone、配件和盒子的完好无损

在官网订购的iPhone:

1.苹果实体店退货技巧會提供免费退货,你需要带上有效的单据、身份证和信用卡到你购买的直营店中,让店员协助你退款将在2-3星期内到账;

2.退货和换货一樣,需要保证iPhone、配件和盒子的完好无损

3.苹果实体店退货技巧会向你收取重新包装的费用,未开封收取15%已开封收取25%,如果是质量问题經确认后会将收取的费用退还给你。

第一这是初期防止黄牛的手段。第二也是体现苹果实体店退货技巧产品不同于普通手机的一些表现。第三通过这种方式提高了,换手机的门槛果断使用户觉得麻煩,避免售后的过高成本第四,也是有效的客户信息收集手段

退多了也就是不能在买了吗,就会被拉黑

你对这个回答的评价是?

下載百度知道APP抢鲜体验

使用百度知道APP,立即抢鲜体验你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。

我要回帖

更多关于 苹果实体店退货技巧 的文章

 

随机推荐