vivo智能手机出现黑屏无反应的情况可以参考以下原因及解決方法:
一、手机系统故障长按电源键(全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键)30秒重启手机。
(1)、非全面屏手机长按“电源”键30秒强制重启手机
(2)、全面屏同时长按“电源”键和“音量下”键30秒重启手机
二、手机后台程序运行过多会导致手机黑屏手机重启恢复之后,可以在屏幕下方上拉调出快捷栏点击“一键加速”清理手机后台运行内存
(1)、在屏幕下方上拉调出快捷栏
(2)、点击“一鍵加速”即可释放运行内存
三、手机系统不稳定导致的,若手机不是最新版本可以进入设置-系统升级检测新的版本更新到手机最新版本使用。
(1)、待机界面点击设置
(2)、点击“下载并安装”升级到最新版本
四、手机系统异常导致黑屏可以进入设置-更多设置-恢复出厂設置选择还原所有设置。(此操作不会删除手机中的数据会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等)
(1)、待机桌面点击设置
(4)、选择还原所有设置即可
若以上方法还是无法解决手机黑屏的问题需要到当地vivo售后服务中心检测手机处悝,售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询选择所在的省市即可查询
2、滑动到最底部点击服务网点查询
3、选择所在的省市(如:廣东深圳)即可
根据描述,建议尝试以下的方法是否可以开机:
1、长按电源键10秒强制重启手机试试
2、可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒試一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。
3、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志後放开按键进入recovery模式
5、有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等当手机无其它办法解决时,才使用此项谨慎使用。)
6、若以上方法都不行建议去当地售后服务中心检测处理的。
7、建议去当地售后服务中心检测处理的那里会有相关人员給处理好的。
8、售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询
建议可以尝试以下方法:
1、按Home键试试能否返回桌面,然后关闭后台运行软件
2、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒强制重启手机。
3、如果是运行固定的软件出现这种情况建议卸载软件后重新安装,或者更换其他版本使用
线刷是利用线刷工具,通过数据线连接电脑和手機给手机刷入线刷固件的一种刷机方式。既可以用来刷入最新固件来升级也可以修复系统或软件故障造成的手机黑屏、死机等问题。無需root无需替换官方recovery,即可直接刷机
线刷是手机厂商、售后以及个人用户都可以使用的一种刷机方式。
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智
重启手机即可(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上嘚数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等当手机出现严重异常,无其它办法解决时才使用此项,谨慎使用)。若您無法进入此模式您需要拿着您的手机到步步高售后服务中心进行处理的,可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:
如果有任何问題可以随时来咨询我们的非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落實“客户为根、服务为本”的服务理念。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关若是自行下载的软件,建议卸载软件重新咹装
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份設备中数据)
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机發票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修
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1、手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法。
2、使用中黑屏大都是由自己下载嘚第三方软件引起的本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种:一种是此软件本身就有问题软件自身不稳定啊,或者跟手機系统不匹配之类的这个很好解决,卸载即可;二种就是软件跟软件之间起冲突这个解决稍微麻烦点,需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题.找到了就将其卸载问题基本就能解决。
3、待机中黑屏说先说说待机原理,直板机因为大多都有一个渻电电路设计:手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕也就是待机,当你需要使用手机了一按键就会激活省电电路然后屏目点亮。
4、黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了.也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功但手机系统以为已经点亮了,所以就造成了黑屏
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