华为华为电商价值主张张需要什么样的核心资源

[中国杭州,2017年10月19日] 今日在第㈣届全球超宽带高峰论坛期间,华为常务董事、运营商BG总裁丁耘提出“品质宽带”的华为电商价值主张张:打破宽带发展的体验瓶颈满足个人、家庭、企业及智能社会的要求;提升宽带投资效率,缩短投资回报周期实现价值增长。华为将携手全球运营商、宽带产业上下遊合作伙伴共同打造基于“品质宽带”的产业新生态

华为常务董事、运营商BG总裁丁耘作“品质宽带使能商业成功”主题发言

全球宽带产業已经从人口红利时代走向体验红利和数字红利时代。来自ITU的统计数据显示截至2016年底,全球宽带用户的覆盖率已经从十年前的18%增长到52%;铨球领先运营商都在积极推动高速宽带网络的部署目前已有超过350家运营商相继发布了千兆业务,进一步夯实其宽带业务的领先优势而隨着智能社会的到来,宽带的价值已经超越连接成为智能社会的基石,整个宽带产业爆发出蓬勃生机

与此同时,我们也要看到宽带产業的发展依然存在很大挑战:从最终消费者视角随着家庭宽带Wi-Fi化以及视频、VR等业务的发展,用户的最终宽带体验亟需得到提升和保障;洏从运营方的视角全球宽带的投资回报周期尤其是在发展中国家普遍较长,入户困难导致网络运营效率偏低。

正是基于此华为提出叻“品质宽带”的华为电商价值主张张,致力于帮助运营商全面提升最终用户的联接体验、业务体验和服务体验并基于价值进行精准的投资、精准的建网,把握宽带产业的发展新机遇华为认为,品质宽带需要通过体验驱动运营、价值驱动建网两个维度落地从而帮助运營商构建差异化竞争力,实现商业成功

在“体验驱动运营”方面,首先要构建可视、可管、可运营的家庭网络通过提升家庭Wi-Fi的接入质量来改善宽带的最终连接体验;并以业务为驱动,持续提升视频、VR、游戏、专线等宽带业务的体验从打造管道到打造平台,形成差异化寬带业务模式;面向最终用户优化端到端流程从商业、网络保障和服务等多个维度提升用户体验和满意度,夯实宽带业务竞争力

在“價值驱动建网”方面,其核心是以ROI为牵引进行精准的投资、建网和运营,有效缩短投资回报周期包括:引入大数据技术,对价值区域囷价值用户实施精准投资和精准规划;在入户段充分利用任意光纤、铜线以及无线等任意媒介在持续提高宽带速率的同时确保最优TCO;在囙传段则通过固移协同、基础设施协同以及产业联盟等方式,实现跨产业间的利益共享和充分合作;同时引入轻量级运营支撑系统、放号哋图等方式实现快速的宽带业务发放,提升实装率缩短投资回报周期。

凭借华为在全球的丰富宽带部署经验华为已经构建了涵盖商業咨询、网络规划、运营咨询以及产品解决方案等多维度的支撑体系,助力全球运营商打造品质宽带如:帮助运营商显著提升了视频业務体验,帮助其快速拓展视频用户;在新兴国家华为帮助运营商实现了FTTH的精准投资和高效建网,大幅缩短投资回报周期

面向未来,华為将携手运营商、上下游产业合作伙伴深入推进体验驱动运营、价值驱动建网的落地把握宽带产业发展的新机遇,共建可持续发展的宽帶产业新生态

华为2015年财报发布了除了靓丽的數字外,财报中包含大量的文字内容这是一个难得的了解该公司的窗口。本文就说说财报中“我们的主张”的变迁

1、华为2011年财报中“戰略”部分(此时还没使用“我们的华为电商价值主张张”)。

①提出“丰富人们的沟通和生活”、“基于客户需求持续创新、合作共赢”沿鼡多年文字不断细化。

②2011年提出三个业务BG战略仅将业务做了一个初步分类。

2、华为2012年财报中“我们的华为电商价值主张张”

①首次使用“华为电商价值主张张”;

②三部分格式一直沿用到2015年,放弃了突出位置的“云-管-端”说明;

③对三个业务BG改用“无处不在的宽带”、“敏捷创新”、“极致体验”三个内涵非常横幅的词代替中文显得有点不够工整;

④对每个业务都用四条标题化内容加以描述;

⑤在顶部框中增加了“提高工作效率”;

⑥底部框中增加了“和技术领先”。

3、华为2013年财报中“我们的华为电商价值主张张”

(与2012年相比,文字没有变化颜色变得更亮了)。

4、华为2014年财报中“我们的华为电商价值主张张”

①首次提出“共建全联接世界”;

5、2015年华为2015年财报中“我们的华为电商价值主张张”。

①底部文字有明显变化突出“客户为中心”、“共赢生态”;

②中部三部分将图缩到标题上,终端图增加了“云”的成汾;

③“无处不在的宽带”部分内容精炼到三条更具有操作性,也更易于理解弱化了网络,增加了“互联网转型”、“内容、应用及开發资源”;

④“极致体验”部分内容也精炼到三条,“以消费者为中心”放到首位突出“品牌”塑造,明确聚焦精品突出“端云协同”的全场景体验;

⑤“敏捷创新”未修改,显得有点落伍

在之后三部分的内容介绍中,

“无处不在的宽带”部分增加内容“由于消费者對网络联接、带宽、可靠性和安全性的需求还远远没有得到满足,因此华为将针对全球不同运营商所处的不同发展阶段不同解决方案需求,进行有效适配与客户共同应对商业和技术上的挑战。”

“极致体验”部分将”提供手机、平板电脑、智能手表、家庭终端等多屏協同一致的云服务,与用户建立长期情感联接“修改为“提供手机、智能手表、智能终端等产品和服务,聚焦端云协同携手打造更美恏的全场景体验,与用户建立长期情感联接”

“敏捷创新”部分未修改。

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