Mate 30掉水里,能正常开机,流量卡和手机卡可以一起用吗显示无服务

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请按电源键关机;如果手机已关机请不要尝试开机。

2.取出SIM卡和存储卡

3.尽量将手机放置在干燥通风处,并用纸巾吸干手机表面液体

4.尽快携带手机到附近的华为客户服务中心检修,以免造成不必要的损失如果您没有备份数据,維修时可能会有数据丢失风险

1.进液后不要频繁移动或摇晃手机,以免液体在手机内部蔓延

2.手机由精密电子元器件构成,进液后存在隐藏的风险所以建议不要尝试开机。

3.进液后不要拿吹风机吹或者高温烘烤以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

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1、一般来讲左上角是运营商。烸部手机在左上角出现的第一个东西都是信号源然后再试流量卡和手机卡可以一起用吗的营业商最后再试Wi-Fi或者4G。

2、假如手机是双卡双待嘚会显示两个sim卡的运营商。还有一些APP的推送之类的

  • 无理拒绝履行三包义務
  • 维修或换机

您好我们非常能理解您的心情,您的问题我们已经进行反馈请您这一段时间保持通话畅通,以便我们及时联系您



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已分配商家 華为终端客服


本人于2020年4月23日通过交通银行信用卡商城以3999元的价格购买了华为mate30手机选择该手机主要是看到广告宣传支持4K60FPS录像功能,于8月11日錄像发现在冷机情况下单次最多录像6分钟就提示机器高温,不能录像热机情况下录像时间不会超过3分钟,就提示高温不能录像,于8朤12日电话咨询华为客服华为客服远程检测说能看到之前 有高温报警情况,让我去售后检测8月1日去售后检测,售后换了主板换主板后還是同样问题,并没有解决问题后又与华为客服联系,按照对方要求提供故障复现的录屏文件以及后台运行日志华为客服8月18日回复说昰正常现象,录像产生机器发生高温的自我保护造成不能录像我身 边也有其他手机使用4K60FPS录像都不会造成不能使用情况,而且手机的录像時长应该是根据手机电量及手机存储空间来决定现本人认为该手机存在质量或设计缺陷,不能正常使用录像功能要求维修或换机


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