机顶盒常见疑难问题解答
1、原因:连线不正确处理办法:一是检查有线电视不用机顶盒的进线是否连接到了数字机顶盒的“有线输入”插孔;二是检查一下机顶盒上的視、音频线是否连接到电视机的视、音频输入插孔上(AV1和AV2不要搞错,应与电视机屏幕显示的AV1和AV2对应)
2、原因:未获得授权。此时屏幕仩会出现“该频道未授权”提示。排除办法:检查
智能卡是否插好或与授权部门联系(二)频道搜索不全
处理办法:用户应检查75Ω
插头銅芯是否压紧、接头质量是否有问题。
只要将机顶盒的电源关闭片刻后重新启动即可解决。
(五)数字电视故障判别及排除方法
现象可能原因对应的处理方法
开机无任何显示无任何声
电源没有接通插好电源线
开机有开机画面,无电视信
射频输入线没有接通插好射频输入線
开机有开机画面随后出现黑屏机顶盒中没有保存节目
正常,按[菜单]键进入菜单
开机时,显示黑屏或其他画面且按机顶盒遥控器[菜單]键,不显示菜单电视机没有调到对应的视音频
不同的电视机方法不一样
通常是按电视机遥控器的
有图像,无伴音①未正确连接视音频線(红色
②按[静音]键重新打开声音
③按音量调节键调大音量