如果您在使用相机时闪光灯不亮请您按照以下方式进行排查。 如果拍照时需要闪光灯亮需要在相机应用内进行设置,按需求选择自动、关、开、常亮状态: 当相机闪咣灯选择“自动”的时候拍照时会根据环境判断是否开启闪光灯。 请确认手机电量是否充足当电量低于15%时,闪光灯默认关闭建议将掱机充到 15% 以上再进行尝试 3 手机过热或闪光灯温度过高如果手机过热或闪光灯使用过于频繁,导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯請过一段时间后重试。 4 后台调用了其他使用闪光灯的应用程序闪光灯同一时间只能被一个应用调用请打开后台确认是否使用了一些扫码軟件,导致闪光灯无法使用请您关闭相关软件后再开启闪光灯。 5 拍照模式不支持闪光灯可能是您选择的拍照模式不支持闪光灯如延时攝影、流光快门等部分拍照模式不支持闪光灯。 请将相机数据删除后尝试进入设置,搜索并点击进入应用管理点击相机 > 存储 > 删除数据。 删除相机数据会删除相机相关设置、用户使用相机的数据并不会清理照片、视频。
以上操作后若问题依然存在,请备份好数据携帶购机凭证前往检修。
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