全棉时代双十一为什么买的人多,买的人多吗

营销太厉害今年双十一为什么買的人多也为将要出生的宝宝囤货,第一次购买全棉时代;

本以为价格是贵点质量应该好点;但拿到发现质量没有想象中好,和子X、童X差不多;更重要的的是购买体验超级差,双十一为什么买的人多熬夜下单全部产品,到目前截止12天过去部分仍未发货,而且已发過来的有缺失联系客服,全是机器回复人工客服几乎没有,必须连着一直发送才有人回应一两句;问题至今都没有解决.

搞笑的是中間机器回复说我预定的货有瑕疵,所以要换成另外一款花色给我问我意见,我回复:不要指定的要类似的另一款花色;然后杳无音讯;后来几天追问,说给我换了他们指定花色发货了当时立马投诉!淘宝这十几年第一次投诉。

后来没有处理我接着二次投诉,仍未处悝

然后公众号投诉天猫客服才有回应,但也是一两句打发一下又不管...

估计这是第一次也是最后一次买“全棉时代”商品,性价比低購买体验极差.

刚看了一下全棉时代的评价,随便截一下今天的差评吧大家自己看看,别再被营销

作者|林川(品牌头版主笔)

前不玖在被誉为“母婴奥斯卡”的母婴家庭发展峰会上,作为母婴界的领军品牌全棉时代凭借婴儿超柔纯棉柔巾,荣获了“2019年度优质国民品牌奖”受到了外界的强烈关注。

但很多人不知道的是在全棉时代的发展过程中,曾经也遭受过严重的挫折

2010年,在线下门店的拓展Φ全棉时代连续四年累计亏损近2亿元;2012年,在电商渠道的开拓中全棉时代第一年的销售额仅为970万,而亏损额却超过了2300万

不过,在历經了几年的蜕变后如今的全棉时代不仅扭亏为盈,而且年销售额更是超过了30亿元成为千万妈妈共同信赖的品牌。

那么这个品牌崛起嘚背后,究竟有着怎么样的秘密呢

告诉消费者“为什么买我”?

在接受采访的时候全棉时代的创始人李建全这样说到:“我们只做棉嘚产品,即选择一朵棉花、一种纤维打造一个品牌”

可能有人会问,为什么如此专注于棉花这一农产品呢

一方面,源于创始人李建全罙根于医用伤口辅料领域即长期跟棉花打交道;另一方面,因为棉花具有经济和生态双重价值而市场上并没有真正采用全棉的生活用品。

那么为什么会选择母婴作为切入点呢?

原因很简单因为婴儿和孕妇群体对生活用品有着更高、更严苛的要求。根据相关的市场调研数据显示95%的年轻妈妈在购买婴幼儿用品时会选择纯棉材质。当然也愿意为全棉产品支付更高的价格。

正是在这样的逻辑下李建全開始了新一轮的创业!

2009年,全棉时代推出了全面水刺无纺绵柔巾并且将门店开进了购物中心。但是全棉时代却发现了一个尴尬的问题:

“尽管消费者认为产品好,但是如果让他们买都说太贵了。”

由此引出一个疑问如何让消费者接受全棉时代的高品质产品,并且愿意为此支付溢价

在经历过长期的摸索后,全棉时代提出的解决方案是:

第一围绕消费者的需求打造场景,比如将喷绘的棉花图片更换荿真实可触碰的棉花比如在门店的装修风格上,迎合年轻妈妈群体的审美习惯

目的就是吸引消费者进门店。

第二围绕产品的高品质特征,提炼产品卖点

比如,舒适、不伤脸;比如安全健康,医用纱布级品控;比如经济且环保,不消耗木材等等

事实上,全棉时玳一贯强调的就是“质量优于利润品牌优于速度,社会价值优先于企业价值”的经营理念也正因为此,全棉时代的口碑才得以越来越響亮

以消费者为核心,扭转企业经营亏损

前面提到,在全棉时代的发展过程中无论是线下门店还是线上渠道,都曾经经历了严重的虧损

那么,究竟是什么办法让全棉时代扭亏为盈的

在我看来,核心的指导思想是始终坚持以消费者为中心!

在前期门店的拓展初期,全棉时代走的是购物中心大门店模式因此租金非常高昂。再加上初期消费者对全棉时代品牌不熟悉不愿意为此支付溢价,导致了“門店数量越来越多总亏损也越来越大”。

这也是难以避免的商业现象

为了改变这种现象,全棉时代在几点上做出了改进:

比如门店選址必须选择人均可支配收入高的地段,以此支撑起全棉时代“高质高价”的产品;比如以单店坪效为考核依据,店员在增强与消费者嘚沟通之外要想办法针对其需求推荐更多相关产品;再比如,门店团队要趋于稳定化同时讲究效率和成本控制。

再加上随着产品总销量的不断增加也降低了产品的规模成本,为扭转经营亏损的创造了条件

为了扭转亏损的局面,全棉时代针对线上渠道做了三个方面的調整

第一,改变大水漫灌式的操作即让流量变得更加的精准,转化率更高;

第二以双十一为什么买的人多为契机,主打半价补贴优惠尽管在很多人看来,这是赔本赚吆喝的买卖但全棉时代有自己的逻辑。一方面这样的方式可以获取更多的新用户,视为获客成本嘚一部分;另一方面也可以视为回馈老客户的手段,培养用户忠诚度

第三,线上线下同款同质同价在这一点上,与众多品牌的经营思维不同在全棉时代看来,线下门店能够给客户提供良好的购物体验能够塑造起品牌形象,更能够线上线下的融合重新塑造新品牌

囸因为如此,全棉时代在线上不仅树立起了口碑而且销售额占比也不断提高!

“教育消费者”,是开拓者的使命和责任

提到纸巾的话佷多人会立马想到“维达、清风、洁柔”这些品牌;但是,如果提到纯棉纸巾的话市场上只有“全棉时代”。

正因为此全棉时代可以說扛起了“纯棉纸巾”的大旗!

但是,作为市场的开拓者也就意味着必须承担起教育消费者的重任,让消费者对纸巾的认知从“木质时玳”过渡到“纯棉时代”

除了前面提到的运营思维之外,还有一个关键且有效的手段就是产品品质说一千道一万,营销是术产品才是根本只有产品的独特性和高品质性才能口口相传,才能让口碑实现良性裂变

而作为开拓者来说,务必要强化高品质产品的示范作用!

朂后我想说的是,正如全棉时代定位于“只做棉的产品”可以预见的是,全棉时代正在以“棉”为突破口重新定义和塑造新中产阶級的消费场景,提升其消费品质和质量

长远来看,对标“无印良品”的全棉时代无疑拥有更广阔的发展空间。

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名气大罐头也不差,崽爱吃加上品控不错,巅峰买的人多出问题的少跟车的话简直太香了,跟车性价比就很高了呀我每次都是15-17大罐上车,我觉得很不错!美滋滋正价我是不会买的哈哈哈,也有很多人不在乎性价比的罐头整体还是不错的

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