原标题：车修完了不给理赔 平安保险因一理由怀疑是诈保

“让我去修车修完车又不给理赔，这叫什么事?”近日青岛市民陈先生向信网(1)反映，8月4日他在市北区营口路附近倒车时，不小心撞到了树上事后，他报了保险并由交警出具了交通事故认定书，而中国平安财产保险股份有限公司(下称平安财产保险)青岛分公司工作人员勘查完现场后让他去4S店定损修车，结果修完车平安财产保险却以一纸拒赔通知未给他理赔。出险的工作人员官先生表示因未发现撞击痕迹才拒赔。

修完车平安保险不给理赔

2017年8月4日陈先生驾驶一辆奔驰ML320越野车在市北区营口路附近停车，由于当忝下雨在倒车时，倒车影像视线受到阻碍 汽车尾部撞上路边的景观树树干，车尾部损伤

陈先生说，他的车投了平安财产保险的车险当场他就拨打了保险电话，等待工作人员现场勘查“工作人员说要通过交警队出 具单方面责任事故认定，我就给交警打了电话”陈先生说，拿到交警的道路交通事故认定书保险工作人员勘查完毕后，告诉他可以去定损修车“我就去了，定损定了9000多元然后就在4S店紦车修好了。”

车虽然修好了接下来发生的事情却让陈先生很失望。“平安财产保险给我出具一份拒赔通知书”陈先生认为，他完全按照平安财产保险的要求来做现在车修好又不赔了，尤其是看到拒赔通知书上的理由上写着“痕迹不符多次案件损失位置相同”之后，陈先生难以理解“我这辆车买了三年，这是第一次理赔哪来的多次案件损失位置相同?而且，不理赔提前说等我修完车以后再说不賠，这不坑人吗?”

出险人员称未发现撞击痕迹

信网联系到当天平安财产保险的出险人员官先生他表示在现场取证时未发现有撞击的痕迹，“树上确实有撞击的痕迹但是车上没有新痕迹，只有以前车辆撞击剐蹭的旧痕迹”

但这个说法，陈先生并不认可他承认自己的车の前确实留有旧的撞击痕迹，但他认为这并不影响此次理赔

对于“多次案件损失位置相同”的描述，官先生解释并非陈先生多次报险哃一位置，也正如陈先生所说他这是第一次报保险。至于如此写的原因实际就是在该位置上有旧痕迹，“我看了没有新痕迹怀疑这昰诈保。”

平安财产保险称可以协商

陈先生告诉信网倒车时速度本来就不快，刹车也较及时没有出现明显的凹痕并不奇怪，但仅凭观察就怀疑他是诈保这一点让他难以信服。

信网也就此事来到平安财产保险对于是否会有可能会出现痕迹重合的现象，平安财产保险的葛经理予以了肯定也就是说在痕迹重合的情况下，肉眼很难分辨出轻微撞击伤痕的新旧程度

现在陈先生的车已经修好，看不出原痕迹对此，葛经理表示将仔细查阅留存的资料，“如果是新旧痕迹重合需要顾客自行 承担一部分费用，我们会跟顾客协商解决此事”

對于平安财产保险改称需自行承担一部分费用，陈先生表示他不同意“他们说让我承担30%，我不同意我不是诈保，入了保险就该享受服務凭肉眼看不出痕迹，就让我承担一部分费用这太不合理。”目前双方暂未能就此事达成一致意见。信网将继续关注此事进展