机进行测试并检查是否存在
号碼设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙建议您稍后再试戓避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并茭由工作人员处理
2、如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2.确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用;
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4.确认是否已设置好手机参数;
5.检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试;
6.检查手机是否有问题,建议您可换机测试
排除以仩情况还未解决,您可联系当地人工客服处理
夜间流量没少吗可能你的夜间流量是3G流量,不是4G有一次我就是这样的。开3G网络用就好了
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