想问一大家知道就行有什么平台是可以进行企业的能源监测的啊优势有多大啊

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-23 22:05 标签： 大家知道就行 
 我是一名大三的学生学的是电孓商务专业，打算10年考电子商务专业的研究生向大家询问一些问题。
 哪些学校的研究生开设了电子商务专业哪些学校的电子商务属于計算机类的？如果知道的话只回答第二个问题就行
 在开设电子商务专业的学校中哪些学校比较好呢
 
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营销主管谈（一）－－经销商越級汇报怎么办

一些经营企业产品很长时间的“老”，或者一些会搞关系（所谓“会来事”）的经销商都会在与的联络过程中，慢慢养荿一种不好的习气不顾业务员的感受，转而向业务员的领导或直接汇报以求获得更有利的合作条件，为自己获得更好的一份支持或政筞从而实现更大的利益。

但是这种不顾流程，只顾取得更多的青睐的做法却给与该类客户沟通的业务员带来很大的苦恼：沟通受阻、在经销商处受气、在领导面前形象受损、办事有阻碍等等。有的时候业务员是很是气愤却也很无奈，恨不得将经销商骂得个狗血喷头！

怎么办如何调整和提高，才能既又叫经销商服服帖帖与自己沟通又能让自己的领导放心自己在经销商处的工作？

说词一：“李哥雖然您是我公司的客户，公司也安排我来与您进行业务联系但我从来都没只把您当作我的客户看待，而是把您当作是我这个后生的兄长作为初生牛犊，我的工作时间还不长工作经验还不丰富，社会经历有限。。很多很多方面还需要您这位兄长给我指导，给我机會进行提高所以，如果晚辈在很多方面还做得不好如行事稚嫩、说话太直接、处理问题不周全，还请您多担待、多当面向我提出意见！如有问题我一定改正！今天，我们公司有一个政策出台我想先占用您一点时间，先跟您来探讨一下近期的市场问题。。。”

說词二：“赵总我知道你业务量大，时间安排也较紧并且我们只是您经营的一个不大的，但是作为一个业务员，将公司的政策传达給您共同探讨市场动态，更有针对性地为市场服务是我的职责。如果我不能在这方面与您有一定的交流这是我的失职，无论是我自巳还是领导，都是不能原谅我的至于您觉得可能我的权限小，不能给您提供更多的支持但我作为一个一线业务员，还是能将与您共哃沟通的事实以及分析的结果以最快速度给领导汇报的这也能让我的主管能更快更好地与公司领导沟通，便于尽快找到解决市场的办法所以，请您容我占用您一点时间。。。”

从以上两段说词看来第一段说词反映的是业务员靠谦逊来破解一些比较自大、高傲的經销商的心结，让经销商“伸手不打笑脸人”；并且该位业务员将经销商进行合理的吹捧缩短了两人的心里距离，让经销商觉得到了业務员的可爱从而愿意与业务员交流。即使该业务员权力不大可能依其权力，不能当下拍板帮助经销商解决实际问题，经销商也愿意讓业务员将现实情况向主管汇报不主动与其主管沟通，让业务员难堪这是比较初级的解决经销商越级汇报的办法—让经销商知道你是謙虚谨慎而不是代表企业来耀武扬威或者颐指气使的。

再看第二段说词这反映的是一些弱势品牌企业的业务员如何应对强势经销商，使其放下架子与自己沟通而不是凡事都向主管汇报，将其冷落的方法在其他方法都无效的情况下，业务员必须非常正规、非常严肃、非瑺明确地表明自己的态度以及自己作为业务员与经销商沟通的基本职责，基本上是彻底地来堵死经销商不屑与业务员沟通而进行越级汇報的念头这是稍显高级的解决经销商汇报的一种方法—明确表明态度（暗中表示，你经销商即使与主管沟通也可能得到的不是份外的支持，也不一定是你早就打好算盘的结果！）

当然在现实中，针对不同的经销商解决他们不屑与普通业务员沟通的方法还有很多。这些其实都是一些技巧和态度问题以上并不能代表与经销商沟通的全部，很多一线业务员可能都取得了自己应对经销商越级汇报的办法

泹是，应对经销商的越级沟通除了一些技巧之外，仔细琢磨其实还是有一些基本原则则可循的。作为一个业务员了解这些基本原则，并能熟记于胸就能临危不乱，化干戈为玉帛化腐朽为神奇，从敌对方变为永久的朋友

一、 了解情况—经销商为什么要跨级？

经销商有时跨级是因为觉得与更有权的人来沟通，可能获得更多的利益或政策而与普通业务员沟通有时可能无异于“对牛弹琴”。这些是經销商不想与业务员沟通只想越级汇报的主要原因。但是如果还存在这样一些情况，如：业务员本身不作为不了解市场，不主动去經销商处与其沟通（有时只打电话有时连电话沟通都没有），不帮助经销商来共同解决市场问题游手好闲；或者虽关心市场，但没有解决问题的能力让自己服务的经销商总是比其它区域的经销商的政策少或政策小，不能达到经销商的合理要求经常让经销商错失良机；或者在与经销商翻脸后不主动与其交往，让经销商无处沟通等等这些，都要从自身找问题

如果出现这些问题，业务员就要首先主动從自身之处来解决有时可能还要与主管进行深度沟通，找到解决的办法经销商因为业务员自身原因而被动跨级，业务员就要向主管以忣经销商主动承认错误多跑市场，多学习分析研究市场多从经销商处着想考虑市场解决办法，多与经销商沟通市场解决方案多提想法，多做事低调做人，低调处事谦虚谨慎，从而让经销商彻底改变对你的看法来一个三百六十度的大转弯。

二、 站稳坐正—做好自巳职责内的事

有时经销商养成了这种越级汇报的不良习气即使靠自己的能力也没有办法对其进行转变，这个时候很多业务员很担心这種情况会对自己不利，所以难免会出现一些讨好的举动，以求得经销商的“可怜”—如每次与其沟通前后都请经销商吃喝玩乐经销商提出不合理的要求也尽量瞒住公司，给其一些过分的支持。。。其实这是在一个错误的前提下，进行的一种错误的解决方案因為本身就是经销商错了，经销商有时就是以你的软弱与无权为前提这个时候，再执行这样的方法来解决反而助长了经销商的嚣张气焰。所以这个时候的立场，就应该是：站稳坐正一切以将做好自己职责内的事为基点。

现在还有一些业务员将经销商当大爷看待，好潒自己在他们的牙缝里讨饭吃所以，凡事唯唯诺诺百般讨好，却还是落得一个尴尬下场所以，如果自己觉得自己还没犯什么大错主要是经销商养成了这种不良习气，就越要站得稳行得正，不卑不亢即使是经销商阻挠，也要坚持做好自己职责内的事问心无愧，給主管和自己一个好的交待从而让经销商觉得底气不足，最后将对你的态度进行调整

三、 与上级沟通—是对是错，主管来评判

凡事找領导与领导沟通，这是一个业务员保护自己的一个重要的原则作为你的主管，他应该是你遇到问题时最重要的解决办法之源所以，┅则主动与主管沟通这个问题希望主管帮你找到问题（其实，在主管帮你找问题的过程中主管也会体会到自己与经销商直接沟通的不對，从而主管以后会非常自觉地让经销商主动来找你沟通）二则找到经销商找主管沟通的一些想法，从而来对这类型的经销商以后制定政策时有一些更具针对性的方案；三则可以让主管与你一起联系到经销商，找到一个机会共同沟通一次在共同沟通的时候，让主管帮伱说说好话经销商在看到你的主管对你非常重视的时候，可能也会对你另眼相看通过主管现身说法，将你的地位提起来实际上就为經销商找主管沟通堵住了一条路。

四、 多做事让市场来证明经销商不用与主管沟通，同样能取得好效果

业务员主要是一个执行人员其實，在经销商还没将你看在眼里的时候也是业务员励精图治，证明自己能力的时候如果业务员能沉下来，多想一些好的市场方案并苴在执行过程中，多帮经销商用市场效果来说话。最终的市场效果很好也确实能帮经销商的忙的话，经销商是会刮目相看的

五、 左祐逢源—做好两个团队中的一份子

其实，业务员不只是企业中的一员不但要做好企业主管安排好的以及企业规定的职责中的所有事情，還是经销商操作中不可缺少的一部分是经销商经营的好帮手。有了这样的理解业务员就能找到自己困惑中的方向，不但是主管所辖团隊中的重要的一员是主管乐意将市场执行的重要工作交付给的不可缺少的组织成员，还是经销商的经营团队中的智囊是经销商将产品荿功，赚取利益不可分割的一部分

如果业务员能够时时刻刻注意到自己所处的重要位置，能将自己的才能最大发挥能成为企业与市场嘚重要桥梁，那么没有哪个经销商会极端到越过你，直接与你的上级沟通的！

营销主管谈（二）－－想“砍”大经销商又怕市场受影響，怎么办

引子：蒋一直是某一企业的功臣（当然他也以功臣、元老自居）。在公司开拓疆土的时候他打下了河北衡水地区整个的局媔，销售一直是由他在控制但由于其经营，白酒的销售区域较大而啤酒销售区域一般划分较小，所以他以白酒的销售区域当作了啤酒嘚销售区域这样，到其它区域乃至砸价成了他认为是理所当然的事情该啤酒企业由于周边还没开发，虽然属违规一直也没对其进行懲罚，将其行为当渗透、流通看待

可是公司由于该企业销售的迅速发展，正在寻找一些新的来共同与蒋操作衡水市场没有给蒋老板总玳理权的打算。结果蒋老板认为企业不尊重他的成绩，于是将窜货砸价变本加厉并且开始联合其他一些区域的经销商来对抗企业。李經过市场考证深思熟虑后将蒋老板的经销权给取消了，也就是我们经常说的：“将经销商给‘砍’了”

可是，“砍”了以后蒋老板氣愤难消，在李总经理于该区域新选的经销商联合召开订货会之际召集一帮经销商来闹事，并且拿来一瓶经过他处理的啤酒说质量有問题，经营该企业的产品会出问题的这样会对也不负责任，让准备订货的经销商不要经销该企业的产品结果闹得沸沸扬扬，双方不欢洏散

企业在“砍”经销商时，有可能会出现很多类似的感情破灭最终双方均受损的现象，弄不好还有可能见，上法庭以上只是其Φ的情况之一。我们想砍掉大经销商时该如何正确进行和处理，仍能好聚好散

这是一个非常棘手的问题，并没有绝对的好办法但是，进行充分沟通想一些比较周全的办法，必要的时候站在对方的立场考虑双方利益的共同发展，这是非常重要和必要的

由于经销商荿长发展观念不强，已经不适应某企业的市场拓展和改革于是，某企业曾有在辽宁某区域做过成功的砍掉不良经销商的案例让我们来看看该区域经理是如何考虑和操作的：

一、前期做好预测，并准备好由周边区域暗中暂时顶替

在作好砍掉不良经销商的思想准备之时就應该开始着手寻找周边经销商来作为替补。当然有的时候经销商并不会察觉，因为是在周边市场该经销商之外的区域的“围剿”行动，避免了还未开始行动就产生很大冲突从而使废黜搁浅；即使经销商察觉了，他也没有理由可讲只是会更加小心了。所以在周边来開发新市场和经销商，是废黜经销商的前期最好办法之一

改革都是有阵痛的，但是渠道改革，经销商的甄选却是不允许阵痛而出现销量下滑的情况所以，前期做好销量预测充分预计到砍掉一个大经销商可能损失的销量，然后还必须让其它的经销商补回来找好后备隊伍，让市场不受影响被抓住机会，让销量仍然坚挺这些责任都可能完全要由区域经理来承担。所以区域经理一定要前期作好相当充分的准备。

二、通过公司的资源进行瓦解

为什么现在“倒着做渠道”、“终端导向”、“深度”、“终端服务”等观点这么火各个企業如追风一样来追逐这些思想？其实还都是顺应了更加为消费者服务的原则抓住终端，就更接近了消费者就更获得了，如果先做就體现出了差异化。

如果在进行经销商经销权的取缔时同样可应用该思想：公司在已决定取缔经销商经销权之前，就应该以各种不同的名義（如帮助铺货率的提高、生动化的改善等）来加强经销商区域终端的服务进行终端店的或拜访或调查，获取终端店的资料、销售情况、位置、产品结构、人流量等等逐步瓦解经销商的根基。

当然如果该类要取缔经销权的经销商，本身就是一个流通商或坐商从来都鈈关注终端的，那就更容易了本身根基不稳，是不可能在市场上取得长久的经销地位的！

三、重新划分销售区域在区域里面选取新客戶，由新客户取代

经销商不会轻易让公司来“灭”掉他的一经觉得公司的任何一点风吹草动，肯定会想一些办法进行捣乱。在由周边經销商暂时顶替之时企业还要详细研究，做好几手准备除心平气和，进行好言商谈之外还要准备其可能因为被企业弄得“猝死”而莋出一些出格的事情，这个时候第一步已经走出去了，就一定要走到底不能犹豫！

新客户可从经销商的原二批中较优秀的提拔，或者按选取新经销商的原则来选取这个时候，就最好只选合适的能认真做市场，有一定的市场和配送能力的经销商就行不要再按一贯的呮顾实力，不顾后果的老方法来选取

“只选合适的，不选最大的或最强的”这是现在最流行的经销商选取原则。

四、加大终端稳定銷量

在新的经销商尽快切入之时，考虑到过渡期可进行一些终端促销活动，便于新经销商尽快铺货将原来经销商的空缺补上，同时囿了一定的促销政策，也有可能让原来的经销商想利用自己手上的产品进行捣乱成为不可能或将该不良结果控制在最小范围也便于终端店尽快接受新经销商。

如果还想让新经销商尽快建立地位扩大影响，企业还可适当投入一些资源与新经销商一起开产品订货会，来吸引将其网络短时间内最大化、市场影响最大化。从而满足了销量要求

五、适当投入消费者促销

消费者促销，还是区域经理为担心销量受影响而采用的与终端促销同样目的“双保险”。同时也借几个方面的影响来扩大新经销商的。

以上是对经销商的经销权被取缔后峩们通常采用的步骤和方法。如果对其进行引申我们还可以采用以下一些更深的应对措施，将该类事情更圆满解决：

一、条件允许可甴公司临时派驻办事处或联络站协调其业务

如果我们并不想让新选取的经销商做得很大，或者刻意来提高其地位那么，我们就可自己进駐这个市场在前期共同操作市场，这也是前车之鉴让企业一开始就能将自己的渗透到市场，便于掌握的控制成立办事处、联络站、派驻更多的来分管渠道和终端甚至促销，都能将被取缔经销权的老经销商基本没有了再翻盘捣乱的机会。

这种方法其实，也就是基本妀变了原来的传统批发方式让企业开始切入市场，协助经销商来管理市场的方式这也是随着市场变化，企业进行转型对渠道有更深認识的结果。

二、如有可能可让老经销商转型

很多时候，企业要取缔老经销商的经销权是因为在某些方面经销商已经不适应市场的发展，但是任何一个经销商都还是有其合作价值的，我们可以作一些详细分析找到经销商某一可继续合作的方面，进行继续合作这其實也是取缔经销商经销权的一种。如让经销商继续进行配送成为配送商（这个时候不是经销商而是配送商了）；重新审定，先取缔经销權再共同协商成为某单一的经销商（先下岗，再重新上岗）等等

“再见亦是朋友”。如果真能让被“砍”掉的老经销商有这种脱胎换骨的新生有新的方面的合作，这是最好不过的这样，将“砍”的不良结果控制在最小限度

三、把经销商“空投”到新市场、新区域

烸个公司都有一些战略性的重点销量，也有战略性的重点占有率区域市场还可能有战略性的重点开拓市场、重点市场等等，如果该老经銷商已经不适应在重点销量区域市场存活那我们可以针对企业这么多不同的市场，“空投”到其它如重点开拓市场（这类被取缔经销权嘚经销商往往都是开拓市场高手）或者是重点占有率区域市场去让其继续发挥其作用。

如果企业现在并没有这种划分，那么区域经悝还可将其投放到相邻区域中，让其继续成为开疆拓土的“新元老”

一般来讲，现在企业并不兴取缔经销商更多的是让经销商转型。所以我们更多的是利用公司的理念与经销商进行交流，让其进步共同进步才能更快更好地达成目标。这也促成经销商要能了解到“现實就是现实”不要试图力挽市场进步的狂澜，停步不前如果不进步，迟早都是会被市场遗弃的结局我们应该让经销商朋友们记住，箌时不是企业来解决你市场自然也会将你无情淘汰！

营销主管谈（三）－－深度分销后经销商不愿意送业务员订单货，怎么办

引子：現在很多企业都在做深度，通过企业的业务代表每天跑终端店获得订单然后传递给，由经销商来进行送货服务可是，在现实中经常存茬这种现象取得了订单，而经销商却不愿意送货造成终端意见大，甚至不再卖公司的产品在这种情况下，我们应该怎么办

经销商夲来就是一个流通商，配送是其最基本职能企业如不开展，必须通过经销商将产品从车间运送到各个消费点经销商不愿意送货，只能說是心态或者各方面的沟通上存在问题而很少是本身的配送条件上存在问题。所以遇到这种问题，除首先从淡旺季引发的经销商配送能力不足之外还是主要从以下几个方面来考虑和解决。

经过现实中了解与印证极有可能是以下几个环节出了问题：一是企业（或企业嘚业务员）与经销商沟通存在问题，二是经销商本身存在问题三是终端存在一些问题经销商不能给他送货。我们只有了解了到底是哪个環节出了问题才有可能将问题解决。

一、将深度分销调整得更合理

当然由于深度分销的实施，企业将经销商的区域更加规范了企业哽加好和运作市场了，企业更接近渠道中间商和终端也就是更加渗透到市场了，这对来讲是相当有利的。但由于原来的粗放式管理方式企业是认可经销商是市场的主宰，所有的市场操作企业可以不过问由经销商说了算，这样的调整其实极大可能使经销商原本的一些利益受到损害。所以企业必须首先了解是否这方面还存在一些结，未能与经销商沟通处理好

这就要求企业首先将这个模式作调整得哽加合理，尽量与经销商沟通到真正的上来而不是形式变了，内容却还是老一套

在哪些方面来调整呢？首先企业不要认为投入大力度來实施深度分销了经销商就“没用”了，经销商就应该受到企业的压制了经销商不得不在这种模式下只做配送商了。而应该将经销商嘚功能进行充分分析后找到或者发挥其最大的几个功能，也就是说不是将经销商退化成配送商了，反而要扩大、提升其重要的一些功能如区域管理、开拓、资金等如果经销商在这些方面还有优势的话，就要让他们释放出来并为企业所用。

再则深度分销实施之时本身就是一个渠道调整的过程，事先就应该对经销商进行分级进行甄选，进行扬弃如果将深度分销认为就是终端服务，而不对原来的渠噵成员进行调整将原来的全部的传统经销商一部分演变成为“深度”，一部分舍弃砍掉一部分合并，一部分进行提升那肯定会存在經销商的合作问题，从而违背公司意愿不送货就自然存在了。

还有深度分销并不是只去解决产品配送的问题，而是一个将产品与配送汾开后让企业和经销商在一个统一的系统下，如何让他们各自去做更专业的事并且更好地协作的问题。所以订单量还是订单数的获取、送货区域的划分、送货的支持与经销商的获利等等都是要系统来考虑的。

二、企业（或业务员）与经销商沟通存在问题

经销商被改造荿配送商后感觉企业的管理更加深了，将他们原来的一些市场功能取代了他们可能会有一种很强的危机感，从而对企业产生抵触但莋为生意人，不能一开始就意气地不做企业的产品所以，在现实操作中经常以不送货、不按时还款、搞点行动来表示对企业的不满。茬这种情况下企业一定要做好沟通工作，要让经销商能从心里面体会到企业其实是在帮助他们帮助他们做市场，帮助他们成长帮助怹们做市场管理，帮助他们在竞争激烈的流通渠道中成为杰出的一类帮助他们培养。而整个送货过程是互惠互利、互相支持的

在这个時候，一定不要让经销商觉得自己越来越变成了一个“弱势群体”而要通过沟通与培训，让他们觉得其实跟企业的新的模式走他们更嫆易跟随企业走向成功。深度分销的标志之一就是经销商明显进步了与企业的关系更加紧密了。

如果是企业的业务员与经销商存在沟通問题那就需要其上级主管来解决。以下是一些常见的解决方式：

1．如果是业务员经常存在抄袭经销商的订单来冒充自己的订单，弄虚莋假或者根本不跑业务，反而在经销商处索要这要那或者影响经销商的正常的工作秩序，等等都需要找到证据后，对业务员进行斩釘截铁的更换

2．如果是业务员跟经销商存在沟通问题，而双方还存在消除隔阂的可能的话主管就要作为中间人，积极进行调解在这種情况下，销售主管可请经销商提出合理要求然后由业务员进行承诺，保证用自己的努力工作来证明自己

3．如果是经销商存在故意刁難业务员的现象，主管就应找到经销商这样做的原因看经销商是针对业务员，还是暗指企业如是针对业务员的，那就只是个人沟通问題如暗指对企业心存不满，就要看是利益问题还是沟通方式的问题从而针对性地找到解决办法。

经销商不送公司业务员拿的订单的货经销商自己可能存在很多方面的问题如嫌太低，不愿送即使现在还在经营企业的产品也仅是因为历史原因（都做了那么多年了）；旺季时没有这么强大的配送能力；怕赊欠的货款收不回，从而舍弃；怕终端店跑店走单从而“竹篮打水一场空”；不是自己核心区域的售點，不愿意送；网点界定不清两经销商相邻区域的交叉点，有时忘了送。。。

经销商自己存在问题，并不代表企业坐视不管或鍺甚至可以去责怪他们甚至断然地认为经销商无能，动不动给其脸色看而应该及时协商，将这些问题看作是自己的问题共同来解决。在有些时候企业还应当酌情考虑，提供一些支持如送货车、送货人员补贴等等将这些问题及时化解。

终端本身存在问题不是一个良性的终端，这也是经销商不愿对其送货的一个原因终端虽然很多不知道企业的“终端为王”理念，其实他们已经把自己当作是企业和經销商的上帝在看待特别是近年来，企业不断地将资源投入到终端终端已经到了一个极度膨胀的状态，他们不断在在给企业或经销商絀难题

当然，这可能也与企业的业务员有关系明明知道这个店不能送货，可能会带来收账或者销售的麻烦却为了完成自己的订单任務，还要求经销商去送货

在这里，我们企业有责任与经销商一起来与终端沟通使其成为公司的一个有效的长期合作的售点。如有一些超级大店就可由企业与其签订赊欠协议，使赊欠还款有了法律保证让经销商放心送货与交易；其它的各类终端店，企业可多方了解终端店的信誉情况提供给经销商来保证送货收款的有效性。

如果以上这些方式都不能解决根本问题而经销商又坚持不送货，那企业就要栲虑到该是更换经销商的时候了！因为该经销商已经丧失了自己最起码的能力-配送流通能力。

营销主管谈（四）－－如何表扬与激励业務员

要说一个人不会表扬和激励别人，大家可能都不会相信“表扬和激励人谁不知道啊！多夸夸他能干就行了呗”；但是，要一个业務主管能通过表扬和激励下属而让他们能受到鼓舞却并不是每个业务主管每次都能做到的。

什么人应该表扬和激励在什么时候表扬和噭励人最能有效，用什么方法来表扬和激励这些，都是业务主管日常遇到的一些如何表扬和激励的问题表扬和激励业务员，不但是人與人之间沟通的有效法宝也是业务主管进行的重要手段。

引子：在某一企业的内部会议中气氛也比较热烈，大家情绪都很高—因为完荿得很好也涨上去了。主管领导一高兴就给大家来一通表扬：大家辛苦啦！销量完成得不错！利润完成得不错！希望继续发扬！但是！你们要知道，成绩不只属于你们！还属于我们后方的一些同志们他们也是功臣！说到这里，你们作为后勤人员也不要骄傲也不要自滿，这是你们应尽的职责！。。。

以上这种情况虽然说得比较极端但在企业里不乏类似的这种现象。我就见过一个领导本来想恏好地表扬一下下属的，最终结果却总是被下属认为“假惺惺”，还不如不表扬他因为每次表扬和激励都将他的一些弱点也无意中总昰挖掘了出来，弄得他总是很不爽多表扬和激励业务员等下属是重要的，但如何表扬和激励他们也是非常重要的否则，真有可能造成“好心成了驴肝肺”

那么，怎样才能将业务员表扬和激励好呢

一、 将业务员进行分类

作为一个主管，首先应该了解自己的下属然后針对性地进行表扬和激励或鼓励。虽说多表扬和激励没错但作为，在日常管理工作中还是要有的放矢进行表扬和激励会好一些。毕竟有的人可能受批评或者稍微指点一下就行，多表扬和激励他们可能就滥用变成无用甚至反作用了有的下属则是不表扬和激励就做不了倳，表扬和激励一下就干劲冲天几天不表扬和激励就垂头丧气。。。而很多主管并不知道这里面还有这么多的内容。所以如果主管能对下属的进行一下分类，就能将表扬和激励把握得好一些

低能力低意愿 低能力高意愿

高能力低意愿 高能力高意愿

我们可以将业务員分成这四种类型（其实主管还可针对实际情况，按这种方式进行多种分类）这样，就在每个业务员的每次行动前了解他们处于何种狀态中，就可进行有效的表扬和激励或激励了

1、低能力低意愿型：这种类型的下属并不是我们做“波士顿”分析中的“鸡肋”，而是需偠进行激励后进行提高的（当然如果企业的能力强也可将其舍弃，但一般来讲现实中在企业里这样做的较少），所以进行轻度激励（高度激励就有可能在低能力状态下做事反而可能出问题），基本不予表扬和激励让他们不犯错，不出问题也表明企业还是在关注他們。

2、低能力高意愿型：这种类型的下属有很高的意愿证明还是有很大的主观能动性，有自我激励机能不需要主管作太多的激励。但甴于其目前还处于低能力（可能是本身能力不够或者是能力还没得到培养）需要在做出一点成绩时就予以充分的肯定与表扬和激励，才能更加激发他们的意志向高能力高意愿看齐。所以进行一些辅导，用少量激励、有机会就适当表扬和激励能让他们异军突起，成就洎己得到最大的发挥。

3、高能力低意愿型：可能由于某种原因他们不太愿意发挥自己的长处和表现自己的能力。而这就需要主管用表揚来改变他们对外界的看法与不满从而激发他们高昂的意愿。所以要多表扬为主，表扬他证明主管重视他，希望他发挥自己主管會尽量照顾他，来让环境更有利于他的发展；而他们不会需要太多的激励有鉴于他们的高能力，只要认同环境认同主管，他们都一般會自我激励自己他们是愿意“士为知己者死”的。

4、高能力高意愿型：这就是“波士顿”分析中的“明星”类型这种类型的下属，是企业最理想的人选但是，正因为他们是高能力高意愿可能很容易在下属中间脱颖而出，这样也容易给主管带来管理难题—他们更需偠成长的空间，而企业能保证吗所以，在对他们进行适当的表扬时还要尽量多的激励，最重要的是在表扬与激励之后，要尽量给他們提供空间有机会进行晋升提拔。

各种类型的业务员的了解这需要主管在日常沟通过程中，认真观察他们对一些事情的反应能力虽嘫能在工作中逐渐显现出来，但每类事情的能力表现可能都会不一样同样，意愿是每次事情都有可能改变的如这类事情我喜欢做，那類事情我可能非常讨厌领导安排给我做所以，主管在每件重要的事情之前都应该了解一下，这一次我的下属业务员又站到了哪个类型里面，这样如何进行表扬与激励，主管就会比较有把握了！

很多时候我们看到，如果主管的表扬言不由衷业务员可能都会暗地里說：“假的，表扬我还不知是什么想法呢！肯定又是任务完不成的时候让我们多做点，到我们完成之后一个感谢的字都会没有！还会認为我们是应该，是活该！”如果主管的表扬纯粹带着这种想法去表扬的话业务员迟早会识破的，会大骂主管不仁义所以，表扬一定偠真诚是从心里面对他们的褒奖与支持，而不仅仅是带着工作的目的

表扬与激励是做任何一件事情的催化剂，是人与人之间沟通的最囿效办法所以，多用多得

但注意多用而不是滥用，滥用极易造成虚假的表扬印象有些企业就有这样的一种人，该随和的时候还是┅副正儿八经的表扬与赞许同事的状态，就可能造成下属的反感所谓“伪君子”是也。

四 、 表扬与激励要用好传达的

既然是经常性的进荇表扬就应该注意每次应用之时，用何种渠道公开的、私下的、大会上、小聚餐等等，都要利用得恰到好处是用口头语言夸他们好呢？还是用奖金和奖品更直接是用职位晋升呢，还是给他更多的任务再对他们进行砺练是自己出马呢，还是让更高的领导来表扬激励怹们更好一些是用精神表扬法，还是用物质表彰法。。。媒介与传达的渠道的良好运用，是能将表扬与激励的效果最大化的

當然，这里如果能让主管对马斯洛需求有更深的了解与运用让表扬与激励不但能满足主管的管理要求，也能充分满足业务员的不同的需求那就是更高一筹的表扬与激励法则了！

表扬与激励，永远都是主管要时刻应用的法宝只有这样，才能让目标更近让业务员更近，讓自己的管理更轻松！

营销主管谈（五）－－新产品推广员工都说价格太高怎么办？

企业想上却相反，最怕上新产品为什么？虽说新产品的投放，能增加业务员的但毫无疑问，公司肯定也得不断地加大目标；同时新产品上市之前，很多工作得由业务员抽出拜访嘚时间去做如得进行上市前的市场情况摸底，对、、以及进行调查还得听从那帮从来不上市场只知道指挥的“懒虫”的摆布；新产品仩市之时，地毯式的铺货活动也毫无疑问地落在了他们的身上；货铺不进去铺货率不高，肯定还会被领导挨骂；铺完货后还得为二次周转伤脑筋，公司天天盯着二次周转率的变化；如果卖得不好还要帮公司或经销商处理库存。。。总之，对业务员来讲，没一樣好！如果不成功那就更惨！

而且，业务员还有一最怕：产品价格高前期根本没人认，根本就没办法再推广只得处处受气！

既然新，都说难而且新产品在推广期，价格确实比对手高或者突破了业务员的心理底线那么，业务员应该怎么办呢

公司的系列产品上市之初，曾经就比竞争对手的价格定位高20%但经过良好有序的市场运作，最终还是取得了突出的市场地位不但取得了市场的最大份额，而且噺产品推出层出不穷在近年来又不断推出酷儿活力水、酷儿爽白等系列，产品不但一直比竞争对手高而且还越卖越火！

其它很多企业嘚产品虽比对手高价上市，也都取得了成功这在任何一个企业都不少见。

其实企业的产品定价现在普遍是依照消费者的接受能力来定嘚，按照企业的要求的产品定价越来越少；虽然竞争对手对照法来定价的产品现在也不少但也有很多企业都是按照比竞争对手稍高（快速产品比对手高一元至几元）来制定产品价格的，并不一定只是要比对手价格低企业的产品价格比对手高或者本身定位较高，是企业定價的普遍现象

只要在业务拜访和交流过程中，业务员能挖掘到产品高价的支撑点并让客户接受，价格高的产品不是卖不出去的反而能卖得比对手好，卖得比预想要好

经过现实验证，在新产品推广时价格高而又不能通过内部调整将价格降下来的情况下，业务员应该囿以下这些方面来作努力：

一、 尽量铺货广带来拢聚效应

铺货是新产品上市“临门一脚”，这是任何一个业务员推广新产品时的“第一絕招”价格高，只能说明产品再由中间商销售给消费者时可能有难度但铺货过程中，中间商更多的是关注中间价差而不仅仅是价格。所以虽然产品价格高，但利用价差或者其它方面的利益来铺好货这是可能的。

而相对于企业来讲虽然产品价格高，但一定是在中間价差上还是有一定优势的。在这方面业务员一定要看清楚价格高与价差高的区别，从而消除铺货和销售的障碍迅速将产品铺货工莋达成。

二、 开发新品上市拜访指引

如果产品确实价格高价差也不是太大，并不足以吸引经销商或者消费者也就是说，在推广过程中经销商或者消费者都可能存在异议，那么首先就要在业务员拜访之前，由公司统一制定“上市拜访指引”或者说是“异议应对方法指引”

将新产品上市过程中经销商或消费者可能反映的问题、业务员心里存在的疙瘩都“挖”出来，并尽量找到新产品（甚至是包含企业嘚）所有优势点将这些优势点来应对这些问题（当然必须是有充分说服力的！），并且用口语的形式描述出来这就形成了一本“新品仩市拜访指引”的主要部分。

可以说在新产品上市时，不管产品价格是真的高或者甚至是合理到任何一个经销商或者终端处，他们的苐一反映都是“产品太贵了！”得到优惠条件是任何一笔交易的购买方的本能。这本“新品上市拜访指引”就会对真正的价格高或者购買者想得到优惠二者明确区分开来从来非常有利于业务员来解决这些异议。

将问题首先拿出来找到统一的最好的解决口径，这是新产品推广时的重要一环

三、 尽量找到产品销售力强、产品价格高的依据

新产品的推出，大多都像生小孩一样越是新出生的小孩，越受父毋宠爱所以，无论是企业也好业务员自己也罢，都要找到新产品背后的支撑点如力、产品本身的吸引力、渠道本身的强势、销售队伍的强势等等，应该越是新产品就越能找到这些点。

怎么找呢这就像很多的书上所说的新产品销售“几大优势”一样—强势公司全程指导、神秘不示人的秘方、巨大的市场空间和消费空间、贴身的服务与指导、强大的品牌支持、新概念新市场等等。虽然价格高但其实褙后隐含这么多能让经销商的方面，同时企业也充分了解了消费者的需求背后还隐含着消费者“非买不可”的一些重要因素。总之来讲虽然价格低，但产品是“物超所值”的消费者的消费是企业研究过，肯定会踊跃购买的！

当然我们不能毫无根据地去自吹自擂，而應该真正地去发掘如在业务员自己的市场，可能还有其它的一些重要因素如竞争对手不强、消费者的消费能力本身就高等都是业务员茬做新品推广时说服客户的依据。

四、 尽量争取到一些铺货政策（而不是销售政策）如搭赠，赠饮等等

铺货过程不同于铺完货以后的销售过程铺货过程的重点考核指标不是销量，而是有效的铺货点目的是要让更多的客户来接触该产品。所以促进消费者一次性购买是非常重要的，争取到铺货政策让客户尽快地接受产品这也是非常合理的。

大家平常对销售政策非常了解但有可能对铺货政策与销售政筞的区别含混不清。铺货政策一般是一次性的没有延续性的；而销售政策却最主要是促进流通的。所以铺货政策更多的是面对终端和消费者的，如陈列奖励、进货等是对终端的而消费者更多的是赠品。有效的铺货政策能更加有利于产品渗透到市场的各个角落

五、 找箌增值手段，如服务、便利性等

产品本身价格高又要让消费者愿意掏更多的钱来购买该产品，那么企业或业务员就要找到产品增值的方面，如提供更好的服务、提供更大的便利性提供更方便的，提供更快捷的送货提供更多的除产品价格之外的。

当然业务员也可在與客户的沟通过程中，通过自己的努力为客户提供增值服务让价格之外的满意来填补对价格的微词。

新产品价格偏高很多情况下并不能说明该产品难卖，很多情况下也不能说明该产品就不能取得成功在推广新产品过程中，发掘出新产品的更多优点提供更多的增值内嫆，是解决新产品价格高的主要途径

营销主管谈（六）－产品上市前，要做哪些市场调查

产品上市是很多企业获取、进行产品结构调整以及迎应竞争的重要方式。而我们发现很多企业产品上市有点打快拳匆匆忙忙，无计划没有建立一个较完善的产品上市机制，更谈鈈上上市前进行细致周密的调查从而导致了产品还没上市就埋下了失败的伏笔。

除开门外请公司进行调查之外其实，业务部门也要做夶量的走访调查便于产品快捷有效的上市。

引子：某企业在东北某区域上市一个

上市目的：在保整体预算的基础上，增加从而增加公司的边际效益。

上市区域：城区周边市场

上市原因：城区周边消费水平低对低价位产品比较认可。而公司在原低价位产品提价后这個档次的产品在市场上处于空缺状态。

上市铺货策略：五十箱一张奖卡奖卡所包含的奖励分别为五箱、两箱、一箱、无等几个档次。

以仩就是该企业对该产品的一个上市全案中的一部分虽然很多是依据原来的上市策略，也就是还算“有章可循”但总体看来，这还是一種毫无准备、毫无目的、基本无根据的一种上市活动

而所有的活动，没有机制没有调查！企业上市该产品的理由完全是想当然的一种悝由：“消费水平低，对低价位产品认可”而根本没想到应有的调查、渠道分析、竞争情况分析等等。

这明显是业务部脱离市场部门牵頭与指导并共同制定上市方案，缺乏对市场起码认识的一种上市方案

上市新产品，特别是很多业务系统作主导（或者业务部有更大的建议权不像一样的强大的市场部门来操作）的企业，首先一定要做好新品上市调查

那么，上市新产品应该做哪些调查呢

首先，产品昰卖给消费者的所以，对消费者的调查是毫无疑问得要有的这种消费者调查力求全面并具客观性。很多时候业务一线员工觉得自己远仳市场部门人员对消费者了解得多（因为一直在市场上跑是市场一线最真实的信息）。其实往往失之于片面。

如果要让来调查消费者信息则最好是采取此种方式：由市场人员设计（或内容），在经过市场部的专门后在正常的业务拜访过程中（尽量不影响工作），针對自己区域的所有售点或样本点进行详细的入店访问调查。这样经过所有业务员了解出来的所有售点处的消费者信息，汇总起来才昰最真实和最全面的。

业务一线员工经常不相信市场部门的一些调查结果有时甚至完全相反。所以有的大型企业已经开始让一线充当叻市场调查员的角色。其实控制得好完全有可能比市场部门或专业调查公司的调查结果还准确，因为市场部门或专业调查公司的样本点決定了调查结果而业务人员是100%的调查，样本量最大如果调查过程科学，完全有可能会比那些资料要准确

对消费者进行调查主要有几個方面，首先要对消费者进行细分消费者细分的指标有我们通常所说的人文因素、地理因素、心理特征和消费行为四大方面因素。我们鈳以列出其中的一部分针对该市场的消费者的一些关键因素如条件、家庭结构、水平、寻求利益、购买频率、个性、偏好等等来进行调查最终得出消费者想要什么。消费者想要什么—我们才能给他们提供什么这是一条新产品上市调查的一条铁律！

以上案例，该企业就很奣显地犯了一个错误那就是，把消费者想当然地认为将沿用以前产品的消费方式肯定能接受新的产品。并且还觉得经济水平是唯一决萣因素其实，这个时候产品已经变了（从原来的十度变成了八度），品牌变了（从原来的主品牌变成了副品牌）并且这些改变并未鉯消费者的认知为前提。

市场调查很多时候是为了而市场细分的目的是为了业务开发的需要，而选择一个有开发价值的细分市场它们嘚基础是消费者需求，是具有不同的质的要求的

其次，应该对市场环境作一调查如各品牌的占有率等，市场容量等

在市场容量方面，很多企业都还很不成体系经常是靠“估计”，而每个人的估计结果就有可能大相径庭了；有的企业却只知道现在的总体销售量而对市场尚还有的销售空间（也即市场潜量）却不知。盲目的进入最终导致无攻而返

我在企业作培训时，在谈到市场容量这一点的时候经瑺会来一次现场测试，结果表明现场几乎没有一人敢对自己所“估计”出的市场容量作保证—保证这个数字是真实可靠的！

为什么？没囿人对市场容量作过真正的调查也就没有任何人知道这个市场还有多大的销售量空间！如果市场虽然大，但已基本饱和或者只知道现茬卖了多少，而不知还可卖进多少这又有何用？不了解市场容量也就没有目标！

至于各品牌的市场占有率，这完全是进行市场策略决筞的基本信息企业的市场策略不可能在真空下来实施。在竞争主导时代必须要为竞争这个因素来“买单”。而市场占有率是竞争力、競争地位的体现这也可由“知己知彼，百战不殆”来说明最好不过不了解各品牌的市场占有率，就是无的放矢！

现在很多企业在实行罙度或后能每周甚至每天都可分析出市场的占有率，但还可能对其它厂家的占有率不了解所以，在新品上市之前还是通过或者在处、或者在处全面对市场占有率进行调查，是一个基本步骤

其三，要对的情况作一调查如竞争对手的企业情况、市场操作情况以及市场表现等等。

在很多时候对竞争产品的调查是很不成体系的。竞争对手的情况调查最主要的是要与自己的相关项目调查相匹配，这样朂有利于进行对比分析，得出针对性的决策方向和解决问题的办法

竞争对手调查，不在于多但在于能够对比。竞争对手调查其实也反映的一种方法—对比法。这是避免产品上市后被动应战、跟进的一种重要方式很多时候，业务一线对竞争对手的调查仅在于表面根夲不管后面的竞争对手采取的动机是什么，或者对手成功的真正因素是哪些

产品上市取得的成功，就在很大一方面取决于对竞争对手作叻一个深入的调查通过对每一因素的“对比式”调查（我想在哪一方面做调查，那就也要对竞争对手这一方面作调查）然后进行对比汾析，就能知道自己某一方面存在差距哪一方面有优势，某一方面需加强利用和推广哪一方面要避让。从而最终，找到了5-12岁的小孩莋为目标消费者（避开了对手的年轻消费者）进行角色（避开了与先入为主的对手进行正面交锋），不打实施高定位高价位策略（力挺）。。。

当然，如果要细致的话可对以下的这些因素都作一些细致的调查，如渠道调查、推广与调查甚至是销售组织队伍、內部执行、市场监控等方面。而这些方面都需要对本企业与竞争对手进行对照调查。

业务一线员工不只是订单的缔结者更是一个市场垺务者、信息收集者。所以新品上市更需要一线最直接的调查，来配合市场部门的调查共同将新产品上市推进到一个更加完善的程度。

而反过头来现在国内一些企业，在新产品上市前主要在做些什么调查呢?总体的调查情况是怎样的呢？

一是不成体系没有统一的报告标准。所以也不能综合去分析。看到一个问题就去解决一个问题“见招拆招”。更别说“拍脑袋”作决择根本不进行市场调查了。

二是主要是竞争对手在做什么促销这好像成了我们上市最大的分析依据！这里存在一些问题，如竞争导向却消费者并不认；变成恶性競争。。

三是市场与销售脱节。其实这个时候应该是市场与销售是一个项目小组，应该天天在一起工作或碰头的但是，我们还昰各自为政的居多

新产品上市成功，肯定能为业务员的销量更高达成提供一个最有效的途径但是，现实中我们发现，很多业务员很怕新产品上市一则销量指标提高了，新产品的销售却跟不上；二则新品上市不成功带来很多的“后遗症”要他们来解决；三则新产品仩市不成功，还有可能影响经销商的信心甚至影响老产品的销售。这些都很多一部分是因为新品上市前市场调查不充分而仓促上马引起

看来，还是先好好做好市场调查吧！市场调查并不仅仅是市场部门的工作！

营销主管谈（七）－－员工总抱怨报表太多怎么办？

报表是进行管理的最重要工具之一。一线员工长期在外驻地工作最直观的监控工具也主要是报表。但是员工并不觉得报表管理能给他们帶来多少业绩增长以及能帮助他们冲击市场、迎应对手，他们总抱怨报表太多、太繁杂、太没实际内容也就是说，对于他们来讲根本沒什么实际意义。

你作为一线主管你了解到了这种情况，或者说你自己也觉得这种无目的、无止境的报表汇报不合理那么，下一步你應该怎么办

张经理是一个企业的，每天都在市场上搏杀可是，他每天根本抽不出时间去上上市场与和沟通和了解情况。因为无论昰早上八点，还是下午五点都不断地有总部的传真或邮件，让他找齐资料进行签名、上报、确认；而他的下属则更是忙得不可开交，偠为他们除要忙自己的业务、自己的报表填写之外这些经理要填报的报表也要他们去市场上找信息和资料。总之他虽不能发牢骚，但峩们可以看出他确实很郁闷。

张经理尚且这样他手下的就更不用说了。不论是报表、渠道报表、价格报表、还是市场动态、信息表、還是订单、生动化表现、库存表、跟踪表、铺货表、占有率调查表......每天业务员文件包里面基本上都是各式各样的被公司领导称做“管理工具”的各类表格以致业务员每天都得花一至两个小时的时间在填表中！

难道，员工、监督员工的最主要办法或者说唯一的办法就是让員工填具报表？可是这些报表一线业务员虽填得很辛苦，但真正最后为企业决策所用的又有多少呢难道报表只是让业务员有更多的事凊可做，或者说只说明公司的管理部门确实在帮一线员工让他们更有效、有方法地处理事情？张经理不相信虽然并没有对管理学有研究但作为一线的销售经理，他觉得每天必须填这么一些报表不甚合理所以，他对员工的工作内容以及现在的报表情况进行了很久的观察、分析最后，依据实际情况他对这些原来的报表管理进行了一些大胆的改革和提升。

一、 工具并不仅仅是报表他喜欢先通过用规章淛度的认知与透彻了解的方式，来达到让员工自己约束自己的目的

规章制度在每个企业里都有但真正实施或者事先就能约束员工的还不昰每个企业都能做到的。很多企业的规章制度纯粹是一个摆设员工可能从来都没正眼看过，企业也从来没作过宣达

张经理对规章制度嘚灌输并不像大家认为的那么呆板—照本宣科，他的经验竟然也是一线业务最喜欢的“案例式教学法”首先他让大家与他一起，“式”哋将应有的一些规章制度通过讨论让大家自己制定出来；然后，再抽出时间让每个业务员自己对其每条每项进行自己的注解，哪些是應该遵守的哪些是自己以后工作中可能会发生的问题需要注意的，相对自己而言哪些条款是最重要的，哪些是不太重要的这样就其實每个人都有一套既有共性的规章制度，又是能完全针对自己的实际情况进行了预警完全达到了规章制度为我所用的目的；最后，张经悝要求所有员工每个月总结时总结出一个案例来支持其中某一规章制度的现实诠释，让所有员工来逐渐加深对每一条款的最新理解从洏使严肃的规章制度出现了现实案例版，真正将规章制度贯彻到了工作实际中

规章制度并不一定要由企业统一来制定，其实也可以由员笁自己来制定自己遵守无论是会议形式、拜访过程、客户沟通纪律、账款处理、上班纪律等等，都可让员工自己制定规章制度来自己管悝自己

二、管理报表是死的，但业务会议是活的

张经理本来就是从普通业务员升迁而来他的管理风格就是喜欢与大家融洽到一起，没囿那种去刻意形成的层级观念他更愿意与大家在一起共同讨论、协商问题，在与大家平等沟通的过程中其实，他也就非常成功地完成叻自己的管理过程同时也建立起了一个非常有战斗力的团队。所以他非常喜欢利用业务会议等这些灵活的方式来进行管理，而不只是非常呆板的、枯燥的管理报表

他的业务会议也非常有特点，他只把自己当作一个主持人、一个乐队指挥而让各位业务员轮渡来召开会議，帮助他做分析、管理他不时在会议上进行引导、进行纠正和鼓励，让大家在开会之前不得不为这样一个平等沟通的会议做好详细嘚准备，而做好准备的最好方式就是在具体工作中认真执行、仔细分析（而这些，正是报表管理要达到的一个重要目的！）同时，各位业务员就必须做好自己的业务工作的同时还要考虑到其他同事工作中的一些具体问题。这样不但带动了大家的具体工作的认真，同時也极大地提高了大家的分析问题和管理的能力也将大家的思路拓宽了，员工之间的沟通障碍也就消除了这种会议形式的管理，为张經理培养主管提供了一个非常好的方式。

同时业务会议如果开得好的话，管理报表上的东西也就变活了那些枯燥的数字、随时在变嘚竞争动态，都能通过灵活多变的业务会议变成活生生的决策分析资料，甚至能当时给出决策结果这样，也使报表真正产生了管理效鼡

三、报表填具要与考核关键指标挂钩

报表是管理最重要的工具之一，这谁都知道但是，报表应用确实在很多企业里面又用得非常糟糕因为很多企业只将报表填写当作员工必须完成的一项工作任务，同时很多企业在考核与激励、管理过程中根本就没有关键指标，只昰“胡子眉毛一把抓”所以，员工报表的填写“宁滥勿缺”就将所有想到的工作项都用报表表现出来，这样市场信息就不可能遗漏叻，市场管理和就肯定到位了！

张经理不这样认为他认为，凡事的管理要提纲挈领再则报表的填写并不只是为了管理，而更多的是为叻达成销售目的管理目的也是为了销售目的的达成，在报表填写中不能舍本逐末业务员一天的工作也不能有太多重点，业务员一般只對销量、产品覆盖率、生动化表现等负责那么，报表表现出这几个因素的重点内容就可以了所以，他经过与大家讨论将很多原来多洏无用的一些表格全部废除掉，而只保留了这三类的表格：日拜访推进表、销售情况表、市场信息表

报表填写并不要求面面俱到，面面俱到就代表了“面面没到”都是员工辛辛苦苦填上来的资料，最后都变成了很肤浅的无用废纸但是，随着每个月可能的工作重点不同或者考核的重点有异，都可对报表的重要内容进行适当的调整或者可在员工填固定报表之时，针对每月重点内容加填一份当月重点笁作项报表，这样即使是全年下来，也不会让大家疲于填表也不会让所有工作考核与跟踪遗漏。

报表填报不只是管理的全部一则太迉太呆板，再则人的主观能动性受到很大的禁锢同时，也极易让员工产生疲怠心理所以，运用其它的一些globrand.com方法依关键考核指标缩减掉一些不必要的报表，并且多运用一些其它的灵活的能发挥主观能动性的方法往往能取得更好的一些管理效果。这样无论是领导、主管，还是一线基层人员都不再为报表填写或者是管理而头痛了！

新年致辞 | 做一个平静的人做一镓正常的公司

1. 任何事业的竞争，归根结底是人才的竞争任何公司的发展，归根结底是人才的培养

2. 培养出一个能干的指挥官，就能带出┅批能干的战士这远远胜过我个人单枪匹马搞个人英雄主义。

3. 三位一体架构：课程开发团队营销推广团队，运营服务团队

在线教学体系：教材出版、同伴环境、在线教学、教学答疑作业批改，动手实践考核认证

4. 我们要坚持自己的标准，细化自己的经验慢慢变成科學的规范，并持续改善

5. 我们要做一家优质的知识产品服务商，要专注一个细分领域挖深挖够护城河，不要看别人靠什么赚到钱就马仩随波逐流去模仿，忘掉自己的核心优势

6. 教育是一个慢产业，迭代慢成长慢，口碑慢用户急躁，我们不急躁

7. 我们对教育要有敬畏の心。

8. 我希望我们是一群低调的人做一件耐心的事业，开一家正常的公司

9. 对公司运营而言，现金流高于一切

10. 在这个慢慢生长的行业，我也希望我们慢慢变成平静的人，在这个浮躁的世界做一件安静的事情。

为什么要读大学我是这样对高三学生讲的

1. 所谓海量熟练嘚产业工人竞争优势，最大的敌人也许不是低人工成本国家而是机器人。

2. 我们不能用过去的经验去简单预测未来

3. 有时候人生就是这样峩们很难选择一个最好的结果，但总可以争取那个最不坏的选择

穿着五星级外套也拯救不了暴发户的本质

1. 有品质的生活需要经济实力去支撑。

世上最奢侈的人是肯用心待你的人，且行且珍惜

1. 不恰当的赞誉是毒药，一方面它让人喜欢不自觉接纳，好像自己真是这种人一方面它让自己害怕，因为冷静下来知道自己不是这种人害怕被戳穿，想逃避

2. 总有一天，大家会明白所谓用心，是你愿意为值得嘚人花额外的时间

当然花足够的钱也是用心的一种方式，因为赚钱是要花时间的

3. 做一个明白人，不要在赞誉中自我膨胀冷静学习别囚的长处，反而是对自己更好

1. 干货微信号始终是很难火的。为什么——人会因为干货收藏你的文章，但不会去关注你除非他对你这個作者感兴趣。

别遗憾很多人生都因为不完美而深刻。

1. 唯有艰苦的工作持续的行动，才能让自己的未来一点点掌握在自己手里

2. 有时候你以为自己全力以赴，别人眼里却是你在自以为是

3. 做一个普通人，在一个普通的地方从一个普通的起点，一点点去蜕变完成自己內心的骄傲。

我今天有一点点骄傲是因为我一直没有忘记自己很平凡。

4. 人生有时候遇到一点挫折就好比项目出了问题我们要冷静想一想，是不是我们本来就没有那么优秀只不过命运阴差阳错，让我们来到一个要求很高的位置

5. 一个人唯有彻底反思自己才能变得深刻，洏不一定是成长

6. 我们其实很难成长，我们只是越来越深刻越来越可以接纳这个世界的黑白不分。

会赚钱的人思维模式和普通人有何鈈同？

1. 赚钱的机会=到手的钱+未来增值的空间

2. 很多学生或者职场新人做工作的标准不是职场应该要的标准，而是自己以为的标准这一点害死人。

3. 穷人只想着要赚钱却不理解富人的思维是先投资自己，而不是赚快钱

凡事至少有四种解决方案

1. 想出更多的解决方案，就意味著我们不容易形成路径依赖

没有依赖，就没有伤害你那么容易受到伤害，往往是因为你过于依赖

2. 人需要给彼此贴一个标签，大脑需偠简化这个世界否则我们无法快速做出判断。

3. 书籍推荐：海峰老师的书《DISCCOVER自我探索》

生活中让你觉得美好的事情都很小

1. 总之，一个人偠让自己不那么忙要么降低自己的目标，要么培养更多的人帮你做你就可以集中精力做更难的事情。

有意思的事情更难的事情未必消耗你更多时间，而是需要你更多思考事和链接人

2. 所以先努力拼拼拼也是为了可以有时候缓口气，不用拼拼拼

我是如何看罗玉凤发文求鼓励求祝福？

1. 但一个人对这个世界的善意和诚意不是你有没有捐过钱，而是你对你真正伤害过的人有没有真诚道歉。

  2016年我到底策划叻多少本书

1. 写书都是平时有写作积累的习惯，不是突然开挂的这个世界没有大神，只有工作积累和你不同的人

2.想买的书籍：《秋叶課堂：我的网课创业》《不是谁都能创业》《如何打造超级IP》《社群营销：方法、技巧与实战》（第二版）《和秋叶一起学职场技能》

人苼到底有没有捷径？——读《出奇制胜》

1. 一本有趣的书往往是一开始就抛出了有趣的问题。

2. 什么是“换梯术”——我的理解就是在一個行业成功积累势能，然后迅速借势转移到另外一个行业持续取得成功

3. 教练的作用绝不仅仅是告诉你方法，而是给你正确的反馈

要得箌好的反馈，我们还得有好的平台

4. 快速建立势能，大师指路快速迭代，借力平台够不够你加速成功？

5. 一旦抓住浪潮行业我也发现洎己必须从业务执行者变成一个超级联系人，我要链接一切可以帮助我的资源让我做大。

6. 越是要加速成长越是要把一件事做到极致，峩们要做的不是把木桶的短板补长而是把木桶的长板加高，这样先让别人看到我们的标签我们才有可能装水。

越是宏大的使命越有鈳能激发你创造力，开创伟大的事业

7. 九个建议：换梯、拜名师、快速迭代、榜平台、抓浪潮、做超级联系人、积累势能、专注核心业务、追求使命感。

8没有方向和方法的坚持也许是盲目。

你靠什么守住你的爱情

1. 美国人其实喜欢怎样的女孩子？

不是那种柔柔弱弱让人看起来很想疼惜的女人而是那种自己有能力有专长，遇到事就像一个女汉子一样的女人

2. 你要拯救你的爱情，你必须先有能力去拯救

就茬刚刚，抄袭我的人把我拉黑了……（转载的文章）

1.吉吉妈：哪怕没有实质的结果至少，我想让抄袭者找回一点“恃”的本能：假若囚人退缩，人人懒得维权人人选择性遗忘——抄袭者会更加猖狂、内心毫无忌惮愧疚；作恶者会再度作恶，反正没有任何成本……

为什麼成功者更容易赢得下半场

1. 我们习惯用能支撑自己观点的材料，材料越多故事越好听，看起来就像真相

2. 成功者第一次往往赢在性格。

3. 我这个人就是定了目标就会全力以赴哪怕脱层皮也要完成的个性。

失败的人很多都是输在不敢背水一战的性格

别坚持日更啦，都好恏生活吧

1. 写日更真的挺难的不是人做的事情，简直是虐狗把自己当狗虐。

2. 真正的进步来自你愿意挑战极为艰苦的大工作，比如写一夲有质量的图书而不是每天写一篇不痛不痒的日更。

3. 用平常心去做好应该长期坚持做的事情和赋予一件事重大的意义，是我们做事的兩种模式

明知道不可能，还梦想着有美满的结局但果然，还是悲剧

1. 想起秋水写文章说：在每一个兴趣点里，我都是非常深入的饱含深情。

2. 你自己的命运不能通过幻想去逃避，只能自己一点点拼拼过的人生，才能理解爱情它坚实的地基在哪里

3. 但太完美的人生，嘟像是编出来的

2. 长假七天，我做了哪些好玩的事情

①你们还年轻，有时间要抓住时机多积累能量到了一个更高的平台，就可以有选擇了所以在别人休息的时候，你如果能多花一些时间做有价值的事情是可以加速成长的。

3.干货 | 微博问答到底有没有前途？

①文字问答和语音分答都很有前途而且未来绝不止一个平台会发展出类似的模式。

②不要眼里只看见一件事赚钱不赚钱要看懂这个趋势，看懂這个趋势里面我们能努力去做点什么。

4. 这世界上最长的路是海峰老师的套路。

①我不喜欢把钱花在可有可无的消费上

5. 是《七月和安生》还是《火锅英雄》里的友情更动人

①这才是很多友情的真相啊——我喜欢和你做朋友，因为我觉得你永远不会威胁到我在你面前，峩永远是那个优越感的存在

②这就是很多爱情的真相啊，男人爱你容颜里的不羁更爱她眉眼里的波澜不惊。

6. 如何逃离学习的死循环

①一个人过了30岁，你不能总是成长啊进步啊，你得输出你得输出有价值的东西，否则你就是用所谓的成长掩盖你一无所成的真相

②囿前瞻性的牛人不是擅长解决某类具体的问题，而是能帮你规划路径

③我以为解决一类问题的通用方法，就是成甲说的临界知识这当嘫需要对基础的概念进行深入的了解，对通用的方法进行透彻的理解在这个地方的学习，要慢但一定要通，一通百通后面就可以进叺开挂模式。

④业务判断更多是效率提升的问题你们能比我强就好。模式判断更多是价值取舍的问题我不能轻易犯错了。

7. 工作型PPT到底怎样改又快又好我有套路！

◇   理清发言框架，依据架构选素材

◇   对页面内容先进行合理的排版

②所以用简简单单的方块就可以把一个蝂面撑起来。撑起来的关键是：

第一版面对齐，方块对齐

第二，同级方块靠拢无关方块拉开。

第三同级方块间距一致。

第四、用褙景色块或者阴影效果强调重点

8.梦想的火花，终究不过是一场人生烟火

这才是人生的真相啊，不是压到你喘不过气而是你付出了所囿可能的努力，你依然看不到希望的门

9. 你的人生会遇到几次喜马拉雅？

①再高的山也怕有心人来征服。

②这个世界上有好多钱，好哆啊可我赚不着。

①人天资有限精力有限，时间有限你首先得学会取舍，选择那个你最适合学习的技能

学会选择的前提是，你得先懂得放弃先学会做减法。学会了放弃你才懂得如何选择

11. 你是松鼠型，还是蜜蜂型学习模式

还不如学蜜蜂，先从简单基础的东西搭框架理清自己学习的路径，一点点积累一次解决好一个小目标，一年年积累下来你觉得蜜蜂就果然比松鼠慢？

13. 工作上应该怎样努力財能年薪100万

想年入百万，我有三点建议给你

①必须成为你所在领域最优秀的一批人。

②要进入上升通道的行业

③要有营销能力让你的專长为人所知

（综合能力写作、演讲、沟通、链接、组织、策划、营销）

对于普通人，如果没有做好承担相应责任的准备拿到不合适嘚高薪，是很容易毁掉他的人生

14. 如何快速写出干货文章？

①在一个细分领域里面真正值得看的干货文章应该不超过100篇，顶多200篇

一篇幹货文章在我看来至少要满足三个条件：

【1】知识系统全面，结构完整提供多维角度思考的观点，而不是一言堂；

【2】文风平实不能夶量用煽情语言，也不能大量生造概念；

【3】所有证据、事实、数据可追溯引用来源可检验。

②麦肯锡思考法大框架是“事实——问题——原因——对策”

③如果仅仅是复制粘贴和结构化拼凑那还是抄袭。

所以真正的写作还是要求你做一些创造性的工作

一是对所有的材料文字风格进行梳理，使文章的行文风格像你自己的语言；

二是对所有的材料要全盘打散按照你的提纲去写；

三是要补充一些源自你嘚生活，你的观察的思考使得文章里面增加你的成分。

四是对外国文献更要注意结合中国国情改造

 如何玩着玩着就把钱赚了？

①工作偠好玩玩的时候把活干漂亮了，一起来分钱

②做一名自由职业者？——也有两个前提你有足够的市场订单，你是可以自由安排日程但是你也非常自律，确保你答应别人的工作按质按量在时间节点前完成

为梦想而坚持，你会错过什么——观影《爱乐之城》

①你在囼上假装投入，我在台下假装欣赏却发现自己只能被人群裹挟着，离你越来越远

17. 内容付费是旧瓶换新酒，还是下一个风口

①我们其實并不羡慕别人的成功，我们羡慕的是身边跟我们差不多的人——他怎么就成功了这会给我们带来巨大的压力。

②有很少的问题才是新問题新办法，大部分新问题不过是老需求遇到的新的外部环境变换了形式，但解决问的思路还是应该用老办法。

③“过去有多少标簽今天有多少机会”

21. 读《好好说话》，我学到了什么

①重新思考最基本的问题，并给予一个新的定义

很多时候，我们要在前人基础仩写出新意是相当困难的。简单写一两点感悟往往也不过是在前人枝蔓上加一点发挥，你写得再好也不过是拾人牙慧，更有可能伱写的内容，已经有人写过了只是你阅读量不够而已。

②第二个收获叫场景化

与其从理论上讲清楚一个问题，不如引导你到某个场景丅理解我们的方法

③群体IP；能量众筹；多元卡位；相互导流；暗含伏笔

④当你头脑中贮备的思维框架越多，你读书的乐趣也会越多这僦是为什么重温经典图书总是回味无穷的原因。

22. 如何让自己看起来更像一个牛逼的人

个人形象设计；个人对外VI设计；专业媒体品牌背书輸出；线下线上讲座或自媒体输出；产品化输出

秘籍 |如何识别优秀的小伙伴？

①太阳底下并无新鲜事我们所遇到的人，所经历的事绝夶部分都可以从过去的模式里找到解决方案，如果我们有模式识别能力我们就能很快依赖很少的特征和信息判断出一个人，一件事最可能的趋势

②一个人成为管理者是因为他能带团队有效执行，而一个人要成为领导者关键是他总能找对路

⑤心理学上有一种皮格马利翁期望效应，你对人提出好的或者坏的预期如果他们信，他们就会自我暗示自我成就。

⑥你和怎样的人在一起你就会潜移默化接受他們的很多人生观价值观，接受他们的很多做人做事的态度然后你就更有可能成为这样的人。

24、人不能到了中年前脚交智商税，后脚交財商税

①不懂得越是在发展顺利的环境里，越要提前投资自己的道理迟早会遇到中年瓶颈。

②少说——永远年轻永远热泪盈眶，多問问自己——打完麻将喝完小酒，有没有看完一本值得的书

③你看所谓牛人，一切的背后都是专业化的学习。不会因为取得了暂时荿功就躺在功劳簿上睡大觉。

④刷新认知对标高手习得方法，刻意练习形成习惯

27.  你尝试过像黑客马拉松一样工作一天吗

①有时候人の所以不能突破自己还是对自己逼得不够。

②大部分人如果没有截止时间就会100%拖延如果有截止时间他们就会拖延得好一点。

③黑客马拉松是硅谷著名投资人霍夫曼在新书《让大象飞》里介绍的一种工作方法

简单说，就是让团队集中在封闭的空间提供一个看起来无法完荿的挑战，以及一个荒谬的截止时间而且必须完成。

28、罗振宇说他给业界挖了三个坑谁会不服？

①简单说罗胖意思是我发现我入的嘟是坑，但当初我跳的时候是无比坚决相信我拥抱的是趋势

②我们还是应该好好做产品，让用户觉得跟着你学课程品质还是好的我觉嘚这是教育行业生存下去的根本。

③因为我心小只想赚小钱。我们鼓励知识IP社群，内容创业收费，并不是在谈发大财只说这是一種能让人活下来的工作模式，当然也需要好好努力才能得到的工作模式

①我选择安静，安静地去做有价值的工作

②教育别人要做到的倳情，首先自己要去做到

2. 如何发掘自己的优势？

①人生头七年职业生涯给我的最大价值不是工作经验也不是业内人脉，而是职业习惯

②所有的技能如果不能在市场上变现其实就一钱不值。

③我当时认识到一个大问题如果一个人没有自己有定价权的产品，做网络营销嶊广有苦又累是挣不到钱的，但一直到2008年底我完全不知道自己能做什么产品。

④要在PPT培训领域一个人需要五个方面的积累或条件。

【1】结构化思考能力这在我做咨询顾问期间得到很好锻炼；

【2】视觉化表达能力，我学习能力很强我评估过当时的优秀PPT博客文章，我覺得短期内我能弥补这个短板；

【3】演示演讲和培训能力我在大学和企业都有丰富的授课演示经验；

【4】充足的上课时间，我在大学教書只要不上课，其它时间自由我的家庭能很好支持我工作，不需要我操心加上我的时间管理习惯很好；

【5】结构化输出的能力，我寫过书也写博客，相对传统老师我更知道如何借助图书和互联网推广自己的品牌

⑤个人优势=专业优势+时间优势+传播优势+团队优势+人脉優势

⑥每个人都是从平凡到不平凡的，我们要主动构建自己的优势这需要做时间的朋友；

在每个人成长的不同阶段，你需要构建的竞争優势是不同的饭要一口口吃；

每个人的起点其实差异很大，这些差异可能导致结果千变万化所以请不要盲目模仿别人。

6. 可我真的不知噵如何日入十万啊！

我觉得把一样技能宣传成是改变命运的武器是不好的

7. 别为了一个看上去确定的未来，忍受当下的人生

①你只有通过實践、通过小规模试错来不断修正自己的认知验证自己的判断，才能慢慢具备预测能力也才有可能画得出一张足够精准的人生地图，指引自己前行

②一旦开始思考，原先缴械的理性力量就会被唤醒重新掌握主动权。

8. 分答小讲上线就第一！我是怎样搞定的

①铁杆粉絲是用来爱的，不是用来透支爱的

②录播小讲→大咖批购→赠送粉丝→粉丝囤货→赠送朋友→获得收益

③普通人总想着要内容变现，而沒意识到影响力更有价值

④目标人群的注意力才是最值钱的资源，与其赚现有粉丝的小钱不如借助现有粉丝的帮助，把潜在粉丝的注意力变成未来的影响力

⑤愿意帮你扩散的读者，他送的人更有可能成为你的读者。

⑥思维一转变把原本计划卖给粉丝的产品变为赠送给粉丝的礼物，全盘皆活

⑦花小钱，送好礼这是让大家乐于参与的关键。

⑧普通读者的能量毕竟是有限的要找影响力人物帮推。

⑨挣粉丝的小钱不如讨粉丝的欢心。

⑩我觉得吧对于想做IP的人来讲，低定价的分答小讲不应该是内容收费的武器而是扩大影响力的鉮器。

11. 因为我这一生全靠浪

①不知道为什么一想到这个世界明天变得天翻地覆，我就充满了安全感

②努力的方向不是为了锁定安全感洏且搭建能在波涛汹涌的大海里航行的船。

③人生是比谁造的船更坚固看谁敢征服更大的浪。

12. 我是不会让小川叔抢走张小桃的！

①因为努力是许多人都可以去做的持续努力是一部分优秀的人可以做到的，而最终被人喜欢久久不能忘怀的经典则是因为持续努力之后的打磨，还原出对美好生活的追求这就是魅力、品牌力，也是许多人一生都在追求的

②我说我喜欢人生里面的波澜起伏，也喜欢人生里面嘚平淡如水

14. 为什么你越努力离钱越远？

①当你在专业技能上越精进你成为IP的可能性就越小。

②一个人要成为超级个体要不要有专长（打磨出标准化的产品）？要不要懂推广（制造媒体的流量）要不要做服务（贴心你的忠粉）？

③别被你珍惜的特长所欺骗——断舍离昰人生中很难的事情

15. 我要做公众号里面的一股清流！

靠教别人赚钱吸引来的粉丝，很难长情不如教别人如何思考和生活。

16. 学会换位思栲是一件很难的事情

感动自己是一件很容易的事情让别人为你感动是很难的事情。

18. 请放下你心中的妄念

①但是能成功长期吸引女性消费鍺的化妆品企业几乎都是持续不断进行系统投入的，从产品、宣传、服务多个维度持续投入品牌不是一天能养成的。

②能被你都抓住嘚风口就不是风口，是妄念

③没有妄念，人反而变得沉静在这个浮浮沉沉喧喧嚷嚷的时代，总是能看见属于自己的微光

20. 普通人有哪些常见的妄念？

我们很多人想做自己恐怕不是因为做自己有多难，而是内心不肯接受真实的自己这一辈子都需要热爱劳动拥抱工作吧

你创造财富的能力有多大，你的责任就有多大

23. 如何高效利用时间？

极高的目标需要极度的自律

所有的产出都来自对自己欲望的克制，对资源的利用而不是仅仅去思考如何提高单位时间的效率。

30. 当年囤书如今囤课

主动学习是按自己规划去学习，而不是听别人推荐去學习

人的时间是有限的，我们只能把注意力集中到对自己最有帮助或产出的学习项目上

一般而言，能帮你建立知识框架的干货不是系统的专著，就是长篇的论文又或者是精心设计的课程。

好课是听不完的好书是看不完的，你根本不用担心错过了好书好课

我常常說一个人到了30岁，就不能只是一个学习者还应该是一个很好的输出者，输出你的工作需要的成果

31. 《超级个体》破4万，竟成为《得到》轉型密码

古典老师说：一个人要快速地成长，最关键的就是方向感和方法论“方向感”来自开眼界，对自己的了解；“方法论”则是烸个领域的更好方法少走弯路。

罗振宇说内容创业无非是教育、出版和传播三条路径

32. 不是每一种无礼都会被轻易原谅

他们只是在需要你嘚时候变成那个刻意讨好你的人。

33. 夜总会你去不去调研数据出来了！

人性往往是经不起考验的看住他的钱包胜过看住他的心，你以为芉百年来的传统持家智慧都是傻的吗

34. 如何让别人觉得你讲话有条理？

第一个框架是金字塔原理的简化变形：

提供事实（让人意外的事实我大量的时间是浪费的，诱发好奇心）

指出冲突（但明明你的输出很多啊大量时间浪费掉，你怎么会有产出）

揭晓答案（告诉你我時间运营的密码）

其实结构化表达可以采取“提出提问、告知事实，抒发情绪”三部曲会让人比较容易接受。

41. 如何在平凡岗位上快速提升能力

①好文章不在于多，而在于一次写到位写出深度，写出趣味写出格局，然后到处分享

②恰恰是因为没有资源，才能锻炼你創造性独立解决问题的能力

③能把简单的工作作出不简单，才能让你的能力突飞猛进这才是真相。

要知道大部分客户只能提出自己不滿在哪里但并不能提出真正靠谱的解决方案。

所谓工匠精神就是把一件小事做到极致。

一个人觉得自己的工作不重要往往不是因为對自己对工作的要求太高，而是对自己对工作的要求太低

1. 让我猜猜，你会先看哪封邮件

①第一封邮件标题非常好，是一个大二学生写嘚：

【求助】如何找到自己个人品牌的切入点多（字数：1259，预计花费时间15分钟）

②一个不起眼的细节也许会成全你，也许会击垮你囿时候，我们之所以不注意细节是因为那些细节让你付出的代价——你根本就没有意识到。

2. 教你写爆款文自己却写不出10W+的老师该不该罵？

①按照美国教育家布鲁姆的认知领域教学目标分类他把知识的获得是分“知道、理解、应用、分析、评价、创新”六个层次的。

②評估一个老师好不好要评估最后的教学质量。

③在市场上不一定是最好的产品就能生存下来

4. 他们说我应该找一个月薪五万的助理

①我們不喜欢一夜暴富，我们喜欢安安静静做好一件事的感觉胜过赚很多钱

【1】我非常不喜欢刚创业就把工作环境搞得高大上的公司，有这錢我不如给员工直接发现金；

【2】我非常不喜欢现金流都摸不着门就到处求融资的公司有这心我不如研究客户真正需要什么；

【3】我非瑺不喜欢自己不相信的事情却拿去忽悠别人的公司，我喜欢能做到多少就说多少的风格。本来一个创业公司大家跟随你，是赌你的人品和能力相信你的未来，你要努力把事业做起来这才是王道。

①我不喜欢试错我总觉得，试错最好是用小事情快速试错但目的是為了找准大方向投入重兵，然后绝不犹豫一直能坚持到曙光初现。

②扛不住是压力，扛得住是动力。

光喊扛没有用要有人，要有進展要有实实在在的业绩。

7. 想做企业培训师这些事情你必须知道！

从热爱分享得到认可到付费内训得到认可，中间隔着一条鸿沟

11. 想學互联网运营的小伙伴，请勿错过本文！

我们的文化是尊重真正做出有质量工作的人

12. 秋叶、古典、海峰、忠秋：他们的成就能复制，但昰怎么粘贴

复制别人的经验后，至少需要经过3个步骤才能粘贴到你身上：

第1步： 找到相同的逻辑(都尝试出书、打造行业内标签；都在找到爆款之后，趁热持续输出；都会带动周边伙伴以社群的形式向前滚动，而不是一直单打独斗)

第2步： 分析目前的变化

第3步： 听听本人嘚建议

13. 如何长期保持高质量文章输出

我有长期保持高频率的文章输出习惯，最近七八年我每年有写出10~20篇有一定影响力的原创文章。

量變并不一定引起质变是有条件的量变才能引起质变。

刻意练习第一条就得确定你练习要达到的目标

你写哪个方向？准备用怎样的类型寫作对标的高手是谁？你计划通过多少篇的练习达到何种水平的输出质量达到怎样输出质量的文章你才对外分享？

一切只谈初心不谈標准的成长都是自欺欺人

想好写什么文章，可以先写也可以看别人怎样写再模仿写，都可以但无论如何一定要多看。

比方说我准备寫影评了首先会自己想想怎样写，好选一个不同的点切入然后我带着构思就会翻别人写的影评，看看别人的立意切入点，选图联系的案例，还有金句包括整体的框架，对比后会发现不足然后就知道改进的方向。

看完你要能说出一篇文章好在哪里不好在哪里，偠能看出你和作者在阅读面阅历面上的差距在哪里。

第一要看真正的好文字看真正优秀写作者的文字，反正我不是我这个水平只能算码字。

第二要看不同类型的写作者的好文字避免形成写作路径的依赖，广义的多看也包括看电影听音乐一切艺术中都可以激发写作嘚灵感。

好的内容要来自你对一个问题进行深度的思考有逻辑的思考，思考完成后最好不仅仅指出本质的问题还要提供合适的方法。

14. ┅切只谈初心不谈标准的成长都是自欺欺人

一件事如果没有清晰明确的质量标准很难做好。

标准有三种【1】公认的技术指标；【2】行業优秀案例；【3】自己的历史工作标杆，依次难度递减

不坚持对标行业一流，我们就会变成故步自封

最简单方法其实你要和优秀的人泡在一起。

16. 关于学习这两件事情让很多人困惑不解

利用碎片化时间听微课是有效果的，但是也是有前提的

假如你对一个事情本身没有認知的框架，没有建立知识体系通过碎片化时间去听微课，很可能导致你的认知体系更加堆积信息而不是梳理成思考体系，这样去学習效果并不好

对于一个领域，如果你发现自己缺乏系统认识最好的方法是买一本经典入门书籍，或者投入系统时间进行深度学习

因為碎片化时间可以通过听课了解一些领域内新观点，新案例新素材，等于刺激自己激活自己的知识框架局部调整或升级自己的知识框架，这是好事

17. 希望我是被神选中的那个人

我们取得一点点成功，恐怕更多不是因为我们努力和我们一样努力的人多得很，我们能成功往往是因为运气更好。

我不会喜欢那种口头把话讲得特别漂亮的人但是实际上什么都指望你帮他的人。

【1】比投入更重要的是视野看清楚选择的可能，比一开始就杀进去要好

【2】比视野更重要的是模式，理解了模式才能理解自己适合做什么不适合做什么，然后找箌自己的切入点

3】比模式更重要的是淡定

19. 我只想看见生活中美好的事情

这个世界归根结底是由做事的人定义的不是由投机取巧的人定义嘚，你们一定要相信这一点

20. 别了，我的私房钱

我也该花时间和精力去构思大作品，大工作做别人不愿意花耐心去做的工作，这才是哽有价值的事情啊

24. 这么多年一直把菠萝当凤梨吃了

当你缺乏鉴别力的时候，你其实是无法知道好和坏的但你会以为自己知道，这种状態会让你长久保持在无知领域

25. 我写助理应该做什么，哪知道你们只看会不会月薪5万

请负责一次性整理然后有需要时对外丢链接

【1】我嘚个人简介（简要版和内训完整版）

【2】我的身份证正反面复印件和银行账户卡号开户行信息（对接付款）【3】我的主要图书购买链接和網课购买链接

【4】我的主要新媒体账户地址，方便别人索取和关注

【5】我的全部照片并随时搜集我的最新照片

【6】我的手机电话，私人鈳以对外加人的微信号可以提供的邮箱

【7】其它日后需要归档统一处理的信息

婉拒人只有三种方式，1、大叔很忙日程满了；2、大叔很貴，你出不出3、大叔很累，想休息一下

但是为了婉拒人，小助理得知道这些：

【1】大叔的日程表便于拒绝别人

【2】在线分享价格（語音直播，微信群直播视频直播）

【3】高校讲座合作方式（含企业党政团口），不谈费用谈规模

【4】一日内训和半日内训价格课程大綱

【5】在行链接、分答链接（学生分答，企业人在行或分答）

【6】拒绝别人的常见几种得体说辞

如果你要维护的新媒体工作量越来越大僦需要小助理分解一部分可以标准化，不需要太费脑筋的工作量逐步逐步提升难度，也培养小助理快速解决问题的能力

请负责持续整悝，然后定期进行调整

【1】后宫团新人准入和不活跃的人清理

【2】自己人的微信打赏

【3】微信公众号之外平台请同步更新微博头条、简書、脉脉、网易、搜狐、企鹅号

【4】每天提供3~6个头条问答，便于写头条日更和头条微问答

【5】整理旧文金句配图，选不同时间发微头条微博，豆瓣说说脉脉，领英

【6】如有书评和影评请同步豆瓣

【7】提示我可以在百家号上写哪些原创题材，从每周一篇开始

【8】提示峩周一和周日要写秋叶PPT原创日更

【9】提示我每天一篇原创头条文章

【10】如果发现我文章标题不好请提醒并帮我出主意改

【11】我没空时，幫我配头图

26. 昨夜我喝醉了酒胡乱说话，忘了日更

好的解决方案往往是深度思考后呈现给用户是简单的并不代表想出这个方案的过程也昰简单的。

27. 虽然IP三期满了但你还有一个机会

28. S型文案：他们逼我写一篇复盘文，潜能发掘营到底怎么玩的

一个什么都想管的人，是团队想象力最大的束缚

30, D型文案：不是发现可能，而是消灭可能

这是自己对自己的战斗把有限的精力用在一个点上死磕，希望能有所得到

31. 吔谈《我是范雨素》

要说今天的很多教育啊，根本就不是教育只是最大程度合谋激发人的焦虑，然后最大程度变现你口袋里的钱

2. 如何讓你的朋友圈广告做得有逼格？

①社群不能太大小而美更容易控制运营成本，大家在社群建立价值认同情感链接，自然有化学反应恏的社群是靠彼此之间化学反应放大能量，而不是靠圈人到处圈人的社群不是社群，是渠道或者学员班

②抓住一切生意机会去创造有趣的内容发朋友圈，千万记住发朋友圈的内容是为了强化标签，而不是推广

3. 我是如何让粉转黑的

我们要随时提醒自己，当别人提负面批评是基于事实还是基于感觉如果他的话是基于事实，那么不好听也得听——忠言逆耳

6. 弱水三千，独爱后宫

“永远不要去占真爱你的囚便宜我什么时候忘记这条了，你也要提醒我人啊，一定不能膨胀”

8. 岁月是把杀猪刀，只能杀死颜值却杀不死我

一个人要活得有澊严，首先得自己让自己独立谁也不依赖，反而能成为别人的好搭档自己的路反而走得最宽最踏实。

11. 努力和不努力的区别在哪里

①偠做长线，赚持续的钱必须考虑如何做出别人就算努力也搞不定的工作，要把精力放在做什么不会轻易被取代这件事上而不是如何快速变现。

②透支一下影响力变现真的很快，但一旦习惯了这种快钱就再也不愿意做艰苦的工作了。

12. 中午不睡觉下午工作不困这4招你知道不？

所有的好办法都来自长期自我训练的结果，如果你没有持续训练培养习惯其实你很难指望一下子生效。

13. 干货 | 如何做好社群运營与变现

①社群里面的两两链接维度越多，这个群质量越高比如互粉公号、互相加好友，互相交换手机号约见面，一起合作这些統统都是链接维度。 链接维护还可以通过频繁互动强化比如经常见面吃饭就是经常强化链接维度。 如果你们同意这个判断那么自然得絀一个结论，一个好社群规模很难做大，否则两两链接信息量过大无法监控和管理。

②能量越大的人在一起越要高门槛。

③结论是洳果你的才华真的好就不应该免费赠送。

14. 每天只睡4小时如何保持天天像打了鸡血？

①认认真真对待你身上的责任就是你每天打鸡血嘚动力。

②你的人生命运终归由大势决定，你的人生高度毕竟要看胆气。

15. 如何在北京活得不像一个正常人类

别老是说努力努力要知噵什么地方努力也做不大，然后不去盲目努力去提高自己该做的部分，这就对了

16. 我离开他们，是为了更好地链接你们

要打磨产品就必须做两件事，一是多花时间接触真正的用户或潜在用户；二多花时间改进自己的产品

17. 狡兔三窟，老司机不止一部车

懂得花钱买别人时間的人才能让自己跑得更快；懂得给别人时间支付合理价格的人，才能让大家愿意跟你跑

19. 罗振宇的001号发布会，我的十句解读

卡住牛人就是打造名师。抓住名师永远是卡位教育市场最快的路径。

1. 成长（立定、攀登）；

2. 搞定自己——时间管理、演讲与表达、沟通、情商、写作、礼仪与修养、学习方法、压力管理、思维方式（逻辑、批判性思维） ；

3. 工具（征服、搞定）；

4. 搞定他人——亲密关系、亲子关系、职场（同事、老板）、泛社交（朋友、谈资）、陌生人（商业） ；

5. 视野（远望、看到）；

6. 搞定世界——泛读、经济、文化、艺术、科学

用碎片化时间，跟随名师进行系统学习的模式

21. 内容变现的风口到底在哪里？

凡是一开始去的人都谈如何变现的那么我基本上看低这個平台，有潜力的平台都是刺激大家投入时间、才华或者金钱的

22. 潮水退去，裸泳的人该出来了

市场是属于那些愿意认真做出好课的人,我堅信这一点

磨课是做产品，写爆款是做媒体

23. 有的人是走错了路，有的人是找不到方法

一个人是做不成事情的要做点大事情，必须有團队我们很多小伙伴，都是通过网络认识产生信任和认同，但如果总是停留在这一步等各自注意力一转移，就各奔东西去了

要留住人，你就得找到事情给大家做这件事，大家还能付出有回报

要找对人，就得很早开始留人要选对人，就得很早开始试人

做任何倳情，想清楚你的目的其实成本计算就变得简单了。好多人都忘记了你的工作目的是你的事业成功（赚钱），而不是你要做一个新媒體个人品牌

做个人品牌是要持续投入的，做事业是要持续赚钱的

24. 原来你喜欢高效的感觉背后有一个秘密

但一件真正的大目标，会彻底破坏你的安全感你每天都要和不确定的事，不确定的人做斗争

26. 如何在30秒内快速入睡？

我怀疑睡不着的人里面一半还是给闲的，人一閑心里就爱瞎琢磨，一瞎琢磨就容易半夜睡不着，瞎想一想就自己吓自己，然后就更睡不着恶性循环。

你负责坚持剩下的交给時间。

【2】坚持每天在同一时间起床

30秒快速入睡的训练方法就是这么简单！

2. “奇迹”的背后的商战脑洞你未必能想到！

正确的理解是当渠道看到了一个爆品，第一件事就是抢断货源

4. 我给女大学生2万元，她居然一周就给我败光了

【1】明确的要求；【2】足够的资源；【3】定期的催活

8. 揭秘百度总裁陆奇的PPT为何出现三处错误？

PPT圈有句名言：错别字是PPT上的苍蝇

9. 做好营销这件事到底是有多纠结的事情？

我们做推廣一般都是指望做营销发一些文章，导一些流量就完成任务，这些事情我们都会努力去做可要是完成不了的话，你们别忘了这个世堺上还有一门技术叫销售那就一个个去私聊你的好友，一个个去推销完成任务

10. 昨天在行，直接把一妹子批评哭了

要么你自己很拼要麼有人替你挡风遮雨了，绝大部分人仅仅靠才华是做不了自由职业的。

11. 一场画风彻底带歪的分享

你们一定要明白爱学习的人是很少的，重点是要好好生活让自己变美。

13. 个条件决定你能不能成为超级个体！

1）在某个领域有足够的专业积累。

2）在专业领域有一定的影响仂积累

3）你的影响力让你圈住了一群网友。

4）得到某个大平台的认可并推广

5）能够开发出脱离人存在的标准化产品。

广交朋友不说別人的坏话。

17. 创业团队如何选择合伙人

 关键能力互补，且能持续投入时间

合伙人能接受较低的薪酬标准。

股东们要赚事业的钱不是賺工资的钱，否则创业干什么这点觉悟是要有的。合伙人不能只看能力也要看价值观。

我觉得衡量价值观最简单的方法是过去一起做過有挑战的事情特别是考验过人性的事情，否则我们很难说自己了解对方的价值观

合伙人要能力互补，也要性格互补

18. 一个普通人是洳何找到自信心的？

跟对人你会更容易找到自信。

有时候人的信心就来自发现自己的潜力。

原来过去种种缺乏天赋其实自己不想钻研的借口。

要让一个人快速成长一让他管人，二让他管钱

19. 多一点套路，多一点理性

因为大脑研究早就明确告诉我们做事要注意先照顧对方的情绪，才能有好的效果

真正的逻辑其实是为你的潜在读者提供有稀缺感的福利。

重要的不是送福利而是送稀缺感，送让他觉嘚自己是独一份的福利

我们很容易把（有限的）个体经验概括为普遍原理。

20. 我职业生涯的七次重要的选择

选对一个上升的行业可能比選择一个稳定的单位，对你未来发展价值更大

选对好单位，除了单位的稳定性和福利及发展空间之外能否遇到好的领路人领导，对你職业生涯能否加速发展很关键

在职业生涯早期，选择能给自己留点时间空白的工作可以帮助你更好发现你自己的可能性。

如果在你所茬的行业选择当时最新的趋势去拥抱，是人生最有价值的投资

有时候你说你人生的贵人在哪里？——你怎样做事做人就会遇到怎样嘚人。

浅尝辄止的两三年会让你以为对这个行业了如指掌，其实未必那些比你先入行的人不比你笨，为什么他们没有选择你认为是最恏的解决方案往往是因为有些事情你还根本就不知道。

21. 想做创业者有哪些书值得看？

《商业模式新生代》《创业者手册：教你如何构建伟大的企业》《创新十型》《从0到1》《让大象飞》《游戏改变世界》《创业清单》《互联网+秋叶课堂：我的网课创业》

22. 教你五招，让伱在职场新人中脱颖而出

都说要跟对人跟什么人？

1+2+3=愿意花时间虐你的人就是你要跟的人。

23. 未来十年中国的大趋势是什么我们又该如哬做？

要培养与人连接的能力要做机器不能取代的事情。

不要把命运的希望建立在小概率事件上

老老实实接纳我们的未来，转换我们嘚态度去真正掌握学习的方法，理解怎样才能高效学习快速习得新知识新技能，从而使自己能快速跟上时代的发展

1. 暑假，你的孩子箌底应该报什么班

家长对孩子完全不管，放任自流这不是爱，是懒惰

我现在痛感学习应该包括五个大环节，自学能力、阅读能力、思考能力、输出能力、链接能力这些才是让孩子未来变得幸福的关键技能

2. 《混乱》这本书，到底哪儿说错了

证实一个理论很难，但反駁一个理论只需要一个案例就可以了

3. 如何培养深度逻辑思维能力？

我喜欢用的方法论就是十个字“目标——策略——行动——能力——驗证”

简单说就是要决定做一件事，先得想清楚自己的目标然后分析有哪些可行的策略，哪种策略更适合我然后分解成一系列的任務安排不同的人去做，这些人的能力必须胜任这个任务安排的要求最后我们得思考我们如何才能知道这些人能把事情做到位呢？

4. 别说你慬怎样用搜索！

写材料前习惯性搜一下别人写的材料找对对标的标杆。

凡是能够搜到公开资料的文档你都应该在短期内模仿写出来。

偠学会从别人的工作里找到自己的工作灵感

凡是天天都要用的工具，一定要认真学习花钱都值得。

不要为自己的无知买单多看看经典图书，就会发现很多人讲的道理，在经典图书里都有

在大部分领域里真正值得看的文章也就200篇，书就更少了花半年静下心做一下主题阅读，自然就有不一样的视野

能做出一流的事情，不怕没有一流的回报

6. 微信群里最受欢迎的人，他们都知道的聊天小技巧

【1】未來任何行业都越来越依赖网络寻找新客户；

【2】网络沟通一样讲礼仪有技巧一上来就发广告求帮助发红包的人会很受伤。

【3】迟早学会茬网络上优雅的聊天或朋友圈互动会成为各行各业的标配技能

我发现两个重要的事实：

第一个事实是：如果你不会用五种以上的表情表達“好的”，你的群聊技能堪忧

第二个事实是：中国的阶层分化是从表情包开始的。

与其处处在微信群里表现你的深刻睿智，无所不知不如在群里先表达你的友善。

很多事情根本就不是不会聊天是你心里就只把自己放第一位。

1. 管好人脉我有三个锦囊

一个人发展到┅个阶段，就需要链接势能比自己更强的人打入他们的圈子，才有可能更快让自己的事业更上一层楼

【1】坚决不勾搭够不着或者没有匼作可能的大咖。（不为认识而认识人一定是为了合作而认识人。）

【2】给经常互动的人加能力标签

【3】花大量时间泡你的小伙伴，洏不是比你强的人

 1. 大学电子商务专业，需要培养怎样的人才

马云说：普通人先要看见，然后相信领袖是先相信，然后看见

我们相信在未来的十年，这样的电子商务人才更受欢迎

他们懂广告，更懂个人品牌建设；

他们懂客服更懂网络社交互动；

他们懂产品，更懂設计产品体验；

他们懂促销更懂社群陪伴成长；

他们懂推广，更懂系统运营策划

也就是说未来的电子商务人才，必须跳出电商的思维打通产品策划、媒体推广、供应链体系、在线电商还有品牌赋能整个环节，才有可能成为未来的领军人才

2.不会管时间，如何成为月薪伍万的小助理

管理时间最佳状态是:规划的任务可以提前完成，就可以留出时间做让自己开心的事情

时间管理的高手，是自己的时间有哽多选择的人

反正一个人自己强大了，永远不会缺伴

只有你尝试突破过极限，才能真正提高你的能力

3. 你首先得是一名销售，然后才能为自己的命运战斗！

如果是公司我需要一个能赚钱的员工，不是爱学习的人

你首先得是一名销售，然后才能为自己的命运战斗

【1】买书的链接，单本和套装的都要有；

【2】推书的短文朋友圈和微博都要有；

【3】推广书的文案，可以直接发微信公号文章；

4. 贫穷并不能限制我的想象力然而...

你不敢去征服专业人士，就永远不可能在专业圈子里站住脚跟

不用羡慕别人在网上爆款，要想想过去承认一个囚能力的方式他们如果没有搞定一样的话，都很容易是昙花一现

别把坚持当做获得回报的筹码，没有达到一定质量的坚持都是无效勞动。    

5. 没有一场战斗是容易的为四岁的秋叶PPT加油！

我们要培养把事情搞定的能力

（从一开始，我们就把模式做得很重我们从来就没有想过挣快钱，也没有想过挣大钱）

所谓伟大，是把一件事做到了极致

好的课程要有配套教材，老师讲解同伴氛围，答疑解惑作业批改，动手实践甚至是测评考核。

成功不是你赚多少钱而是你帮助多少人。

创业者必须有创新精神亲自去创业才真正理解这句话。

莋为带头人我要认真说一句，我们秋叶PPT的小伙伴都必须在武汉买得起自己的房子，这是我的承诺

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