解决方法操作步骤如下；

1.电脑端下载最新版本的itunes不然重装时可能会造成未知错误。

2.ipad连接itunes将ipad关机，同时按住HOME键和关机键10秒松开关机键，继续按住home键直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮在弹出来的选择框里点击确认恢复。

3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后iTunes 就会自动为ipad重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后输入ID账号和密码重新激活一下ipad就可以了

如果没有联网，可以标记为遗失 pad联网的时候就可以通知你

1.要想把IPAD连接到电脑上面传程序和视频，首先要在电脑端下在苹果的专用连接软件ITUNES（ITUNES可以在苹果官方网站上下载）下载成功运行后，连接IPAD到电脑上就会提示连接了。 如果不下载ITUNES链接上电脑则显示的是充电状态

2.启动Itunes同步软件，通过Itunes上传文件到IPAD里点击同步按钮，同步到ipad在线定期升级更新程序了。 铃声设置等也是在Itunes,实施如果你越狱了可以用91等手机平台，原理和Itunes是一样的

3.如果需要下载苹果APP STORE上的免费软件和游戏还需要注册一个ITUNES帐号，按照步骤一步步执行就好了

4.注意在选择信用卡支付的时候选择无信用卡形式，以免不经意时候扣费

 在苹果官网页媔底下打开AppleID帐号管理中心，点击“忘记了AppleID或密码”按照页面提示进行操作；接下来输入忘记密码的AppleID账号；通过使用AppleID密保问题资料重设密碼，如果您还记得曾经注册AppleID时设置了“问题答案”则可以通过填写密保答案即可找回AppleID重新设置密码；如果忘记了设置保护问题答案，您吔可以通过使用注册电子邮箱发送Apple验证找回邮件，您还可以通过邮箱验证找回苹果激活锁id账号密码