这方面的话我建议你去网上的客服问一下因为他们各个地区的客服都是有不同的状况，所以在这方面的话一定要注意的
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你可以在上海那边找一家都有那个笔记本维修店或者笔记本专卖店之类的这样就可以经营的购买了或者维修
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黑屏可以先在附近电脑维修店检查下
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建议拨打官方的客服电话，了解具体的维修网点信息
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您好建议拨打戴尔电脑怎么强制开机官方客服电话咨询下在上海的维修网点。
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选项，最后一次正确配置回车，回车按下去试试！
2。再不行进安全模式，正常启动回车，到桌面后全盘杀毒！
3。使用：麦卡菲进行“木马查杀”和病毒查杀，
4再不行，拔下显卡和内存条橡皮擦擦，再用毛刷清理插槽灰尘和风扇，
5再不行，下载“戴尔电脑怎么强制开机官方驱动”升级：显卡驱动！
6。再开机如果還是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
7硬件有问题，送修！
笔记本开機黑屏常见的硬件原因有三种，）发帖求助也可以将您的联系方式和机器编号站内私信发送给我，我会尽量帮助您
進入桌面，等待操作系统完全启动（硬盘指示灯不常亮了）然后正常关机，稍后再开机试试
如果上述(1)可以正常进入桌面，说明OK了；如果还是不行那么是硬件的问题居多。而且最大的可能性是内存如果是两条内存，拔掉一条试试如果还是不行，插入拔掉的换一条。如果都不行建议更换内存试试。
如果内存确定都是好的系统还是不能进入桌面，那么试试清理机器内的灰尘检查CPU风扇和显卡的风扇。确认其运行良好
如果上述设备都是OK的，但系统还是无法进入桌面那么建议重新安装系统试试。
注意：在插拔内存和处理风扇时必须拔掉电源插头，等主板上的电源指示灯熄灭后再动手
还有如果系统有重要的数据可以先进pe把数据备份后在重重系统
可以来鞍山息道百脑汇9楼908室易修连锁维修
一种可能:显示器的接线接触不良
第二种可能:cpu松了
估计是加硅胶的时候搞的
如果你重启的时候机箱滴滴滴的响
祝好運。华-夏-联-盟
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