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根据楼主描述的情况来看可能是
系统造成的问题,建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置如果还是存在哃样的情况的话,建议楼主联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级如果手机没有硬件故障的话问题应该就可以解决了。
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