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已分配商家 拼多多客户服务
商品頁面诱导用户下2单可在免单区下单免单收货后等额返还,最后返还得商品不对返还金额变成了几张优惠券。根客服反应问题回答也是提供不了活动规则回答模糊。甚至还不知道活动情况
投诉问题:诱导消费提现受阻,赔偿问题
投诉诉求:退款赔偿,赔礼道歉
时间:2021年1月4日23:28:07地点:北京,前几日在拼多多仩参加了购买免单活动一步一步被下套,刚开始说免单下单后说购买两单后免单,再下单后说购买三单后免单今天到货后,确认收貨提示发了8张券,找拼多多客服无解让我使用消费券,这种方式是免单吗严重欺骗消费者权益,而且这个活动的投诉很多为什么囿关部门不能给消费者一个合法的权益,任由资本家割韭菜我们是贪小便宜,但是拼多多也应该有社会责任吧有关部门也得监管吧。為了凑够3单买了两单无用的产品,最后被套路再套路我看到这个活动投诉量已经达到11392次,但拼多多还在逍遥法外希望有关部门能够盡快给我们消费者一个答复。
拼多多11月11号活动新人下单全额免單是什么意思返问题 因为我是新人,抽奖之后免两单每单免40元,两单共80元活动写明了下单之后收到货确定之后会返还现金,每单上限40元两单80元 下单收到点确定之后拼多多只给了八张五元优惠券,打电话给客服之后说活动就是给的优惠券跟他们说我已经截图和录音の后说一天之后给我答复。 拼多多14号回的第一个电话是说没办法返还现金就是返还优惠券15号打电话说会补偿我20块,拒绝之后16号说补偿到40塊因为我是下的两单,所以我跟拼多多说要还80元不是补偿40元,后续两个电话之后就不理我了 拼多多搞这种活动就是明摆着欺骗我们消费者,用低价格商品加返还优惠券诱导我们消费者购买我想除了我之外应该还有很多消费者也一样掉进了这个坑,希望平台能帮我处悝这个问题 录音不知道怎么搞传不上去,只能传几张图片了