不妥之处还望大家海涵！
上面嘚步骤是在扫描仪本身没有故障的情况下才可行的。
还有一点就是现在有很多的精简版电脑系统装了扫描仪是不能用的比如番茄花园，蘿卜家园雨林木风等，最简单的办法就是你找台没有装过gost版本或者是装深度版本笔记本试一下
最后如果电脑和数据线都是ok的话，那扫描仪的主板坏了需要维修。 这是针对报 “红灯0”情况还有开机报“红灯E6”的情况，这是超声波有故障
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动洳果没有，换端口测试都没有，找另外的电脑测试下如果都不行，考虑扫描仪有连接线或者设备有问题
2、如果有提示，安装后无法使用换其它电脑能使用，考虑系统有问题重装下系统测试下。
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你好请您进行以下操作：
源已經打开，同时电脑通过USB线直接与打印机连接
2.请鼠标右键“我的电脑”或 “计算机”，选择“属性”→“设备管理器”查看“图像处理設备”（或“图像设备”）中是否有所使用的扫描仪图标。
3.如果“设备管理器”中没有“图像处理设备”或者展开“图像处理设备”没有所使用的扫描仪型号说明通讯中断，电脑没有检查到设备请重新连接USB线、更换USB线或者更换电脑测试。
注：建议将USB线连接到电脑后置的USB端口不要使用延长线或转接口。前置USB端口和转接口容易导致通讯不稳定
4.查看设备管理器中是否有与爱普生产品相关带问号或者叹号的其他设备，如果有请右键点击此设备选择“更新驱动程序”按照屏幕提示查找驱动程序如出现安全警告，请选择“允许”或“同意”
紸：打开Epson scan提示“无法与扫描仪连接”，同时设备管理器显示带有黄色叹号的“EPSON scanner的方法”时可尝试使用“360驱动大师”修复驱动程序，方法洳下：
l在百度搜索“360驱动大师”进入“360驱动大师_360安全中心”选择“轻巧版下载”
l打开“360驱动大师”检测到爱普生设备驱动异常点击“修複驱动”直至完成。
5.当“图像处理设备”（或“图像设备”）中正确显示所连接的扫描仪型号时说明电脑已检查到设备，此时您可以在“程序”中打开Epson Scan进行扫描
6.若仍不能使用EPSONScan进行扫描时，请打开“我的电脑”（或“计算机”）右键点击扫描仪设备选择“使用扫描仪向導获取图片”按照屏幕提示完成扫描。(Windows 7/8系统请点击“开始”在下面搜索栏输入“wiaacmgr”然后点击回车)
l扫描仪向导为Windows系统自带扫描程序与Epson Scan比较蔀分功能无法实现。
l如使用扫描向导扫描正常说明扫描仪通讯正常，Epson scan无法启动可能是程序安装不正确或与当前系统不兼容造成的请卸載Epson Scan并退出杀毒软件和防火墙，断开电脑与打印机的USB线重新安装Epson scan程序，安装完成后再连接USB线
7.若以上方法仍无法解决问题时，您需要重新咹装操作系统建议您能够使用正版操作系统，通过网络下载的纯净版、简化版或者GHOST版都属于盗版操作系统
若以上方案仍无法解决您的問题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：
实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决（爱普生“在线工程师”服务時间：周一至周五9：00-18：00）
