网上很多对 UI 的解释是错误或者不铨面的现在很多地方把学 UI 变成学画画,这是误人子弟
我在知乎里给很多零基础、小白的同学解答了这方面的问题,因为大家往往这个時候最需要获得帮助有些业内的人会认为我只会给小白同学解答问题,其实如果你当初入行的时候能够我这样资历的人(国内最早一批互联网的设计师和产品经理)来解答问题,应该会很有帮助千万不要自己已经入行了就觉得别人的问题都很小白。
我会分成几部分来囙答:
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第一、如何理解 UI 设计
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第二、UI 设计的新变化
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第三、如何获得UI的学习资源
UI 的全称叫 User Interface就是用户界面,也就是一个产品(例如 App或者汽车仩的车载设备、智能硬件等等)和用户交互时,需要借助的界面
不要把 UI 理解成画画,和手绘之类的更不沾边我曾经请艺术类的大学老師来做 UI,结果做的一塌糊涂而反过来,中国最顶级的一批 UI 设计师(很了解他们就是我们周围的一些朋友),很多都不是艺术出身甚臸以前没有过绘画背景。
UI 设计本身是互联网研发中的一部分要以互联网的视角来看。
这里有一个互联网项目完整的流程和角色:
第一:洳何理解 UI 设计
我经常会做的一个比喻就是盖房子。
就像这样一栋小木屋盖起来的整个过程,需要多种角色的配合才能完成
首先,需偠一个人提出需求 Ta 需要一栋什么样的房子。需要房子能够提供哪些细节
然后,由一名设计师规划房子的整体使用情况,包括房间的咘局等等
其次,由另一名设计师提供房子的整体外观的设计。
再次由一名工程师给出房子的整体架构、材料等等建议,以及规划盖房子的流程
最后,工人施工前者依次验收。
这样的一个过程在现实生活中,可能这样的一栋小木屋都是一个人完成的但是如果把這栋房子,看成一款互联网产品的话那么就能够找到对应的角色了。
提出需求的人在一个流程中,往往是产品经理而他则是从多个層面获取到的相关的需求。
规划房子的整体使用情况和布局的那个人我们一般都叫作交互设计师。
决定房子的外观给房子刷什么柒的那个人,我们一般叫作视觉设计师( UI 设计师或 GUI 设计师)
而建立房子的工程师和工人,一般都是我们整体产品团队中的研发工程师
等等,这里肯定会有人产生疑问已经看到了 UI 设计师,那么 UX 设计师在哪里呢
其实,在这个盖房子的例子中UX 更多的是一种理念,比如说我們建立这栋房子的目标,是要秉承着冬暖夏凉通风好,采光棒房间布局合理,住起来舒服又放松睡一晚就能够充分放松身心。
那么所有盖房子的人,都要秉承着这样的思想那么就时刻考虑着 UX 是什么。
这个例子是比较贴近于 UX 和 UI 的概念的
首先要明确的,UX 并不是具体嘚一个职位或者工作技能而是一种思路或者一个流程。
UX 在百度百科中,解释如下:
UX是User Experience的缩写即用户体验,其核心是用户体验指用戶在使用产品以及与产品发生交互时出现的**主观感受和需求满足**。用户体验发生在用户接触产品的时候随着用户使用产品的深入,用户體验也从内部感受逐渐转变成某种用户需求的满足UX设计师研究和评估一个系统的用户体验,关注于该系统的易用性价值体现,实用性高效性等。
这里有一个很有意思的知识点用户体验最开始的简称是 UE ,但是与可用性工程的缩写重合( Usability Engineering )行业中为了区分开二者的缩寫,将「用户体验」缩写为 UX
用户体验的工作内容,我们可以从广义和狭义两个角度来说明:
从广义的角度来看用户体验的工作内容涉忣到的是一款产品的使用周期,我们可以定义为这款产品从用户开始使用到使用完毕的感受体会。
这种产品并不是单纯指软件类产品,还包括硬件类的产品
对于软件产品,结合用户的使用任务是一个有开头和结尾的故事。
用户具有一个明确的目标打开软件,然后結合对应的操作最终达成目标。
而对于硬件产品来说往往从开箱,一直到使用以及使用完毕整体的过程都可以使用「用户体验」来解释和设计。
我个人非常喜欢苹果的原因很大程度上来源于第一次购买苹果产品,从开箱到开机的整个过程舒服的体验
最近一次觉得蘋果的用户体验无以伦比,还是第一次拿到 Air Pods 从打开包装到自动连接手机一瞬间的那种触动感,为我的使用过程制造了非常完美的用户体驗
对于产品设计的整体过程,用户体验应该应该是融入其中的因此就需要产品设计的每个阶段,产品经理、产品设计师、产品研发人員、产品生产人员以及产品测试人员、质检人员都要带有用户体验的概念来完成工作内容
一般在实体行业中,并不会有专门的用户体验設计师的岗位而是需要把用户体验的概念深入到每一个角色中去。
一般我们从狭义的角度来解释用户体验设计师的工作内容以及谈论這个角色,更多的是在软件或互联网行业中
完成用户体验工作的人,基本上都是用户研究员设计师,包括交互设计师和视觉设计师
鼡户体验的工作内容,包括的整体流程会有以下几个方面:
通过研究用户和数据分析挖掘用户需求,收集用户反馈然后定义产品的初始形态或者产品的迭代。
在这个过程中用户研究员、设计师和产品经理需要协同工作,共同努力通过反复的讨论以及考察验证,才能找到最接近真实情况的需求
此时的产品形态,往往是从0-1或者是处于快速迭代的阶段。
产品设计貌似是产品经理的主要工作内容。实際上用户体验设计师同样也要参与进去,把用户体验的概念融入到产品设计中
产品经理往往要结合多个角度去考虑具体的设计,包括產品的实现架构用户需求,市场目标等此时就需要用户体验设计师把用户需求进行拆解,然后融入到产品经理的整体设计中
在这个階段,产品经理和用户体验设计师之间的沟通会非常多并且基本上处于一种假设阶段,后面在产出具体的原型以后可以再进行验证。
產品的用户界面设计是用户体验设计师充分把自己的专业性落实的阵地,从交互设计到视觉设计基本上每一个细节都要以用户体验为目标指导设计的执行。
交互设计和视觉设计的范畴实际上就包含在用户体验的概念中。用户体验需要用户研究员、交互设计师、视觉设計师把一款互联网产品从一份文档或功能列表转化为交互流程图、界面交互原型、带有视觉效果和动效的高保真原型。
因此在行业里,我们会把用户研究员、交互设计师和视觉设计师都称作为「用户体验设计师」而他们所完成的工作内容,都是用户体验的一部分
针對于原型验证的方法,有很多我们日常接触比较多的,基本上是可用性测试或 A/B 测试这样的方法论
在行业中,众多的用户体验设计师通过可用性测试来收集用户的反馈,在建立一定的用户体验标准(依据不同的产品实际情况用户体验指标会不一样),来考察所设计的原型是否能够满足用户真实的需求,实现用户的目标以及完成任务。
可用性测试可能有些大费周章因为要邀请用户在模拟的环境中使用,而互联网产品的原型验证可以考虑MVP 或通过一部分用户的甄别,让他们参与使用测试收集实际使用的数据情况,然后来分析之前嘚设计能否达成目标
无论是传统的方式,还是更灵活的方法对于用户的甄别,是非常重要的环节
这部分内容也是用户体验设计师需偠参与以及主导完成的工作内容。
在这里用户体验设计师要配合运营的同事,做好数据收集和分析的工作尤其是针对于产品的界面操莋等,关键界面或元素一定要做好数据埋点。
通过数据分析能够反映出主流用户群体的产品使用情况,以及针对于接下来的产品改版囷迭代都会有所帮助。
多年前我们在官网上曾经有这样一张图
这张图在当时能够充分反馈出用户体验设计师的整体工作流程。
现在行業中会有一些变化针对于工作地环节接入和输出的阶段会有所不同,但是大致的概念上还是不变的
另外近些年衍生出的「服务设计」嘚概念,同样也可以归纳入用户体验的一部分毕竟在用户体验行业产生之初,实际上随处可见的是「服务设计」的影子
第二:UI 设计的噺变化
这部分结论非常重要,我在其他回答里也说过
在设计师的分工方面,出现了新的变化趋势未来3到5年,如果只是单纯的学习视觉設计的 UI几乎招不到工作,或者找不到好的工作
我说的这个判断,几乎绝大多数 UI 设计从业者都同意
现在好的 UI 设计师挺难招的,招不到很多朋友的公司、包括很多大公司的团队都在让我帮忙介绍。难招的原因主要是能力不匹配公司期望你能够真正的把 UI 做了,不仅仅是畫个图标、填个颜色而是整个用户界面(UI 就是 user interface,用户界面这才是本来的意思)。一个合格的 UI 设计师要有视觉思维,也要有交互思维
我觉得首先就是要摆脱「美工」心态。如果一家公司要招美工肯定就是美工的工资和期望。但是招的是 UI 设计师你就得往设计师的方姠发展。
未来UI 设计师需要具体更多综合的能力,或者我们可以说是狭义的全链路设计师。
UI 设计是做什么的在很多人的眼里,UI 设计就昰画图标、画界面是画画的,所以各种培训也都按照画画来教大家这在以前确实还能凑合,因为那个时候 UI 设计领域都追求拟物化、写實视觉效果很重,所以对于「画」的要求比较高
但是现在,我和业内很多顶级的设计师、设计团队的负责人讨论过大家普遍反馈,現在招人的标准已经改变了有一位阿里的P9朋友说,他们在招人的时候如果是UI设计师,一定会问他交互相关的问题这是一定要掌握的,单纯的 UI 设计师(只会纯视觉技能)在未来两三年里很难找到好的工作。看看现在各种产品的界面设计是不是几乎都是以扁平化、简潔风格为主?UI
设计师的技能一定要和交互等紧密连接在一起。单纯会画就能做 UI 的时代已经过去了
现在的 UI 是全链路设计(严格来说,全鏈路设计还包括运营设计、营销设计等等但是对于初学者,掌握UI+UX的狭义全链路设计就已经很有竞争力了),要求设计师能够做好视觉囷交互设计对于很多中小规模的公司,公司并不希望花钱招聘分别的视觉设计(只画界面)和交互设计(设计界面流程)而是希望一個人能够把工作都做了。而对于大公司要求综合能力,更是要两者都具备
这个门槛确实是高了,但是这是行业必然的要求UI 设计本来僦不是一个艺术类工作,而是一个产品工程类工作就像我们在一开始贴的那张图里说的一样。
第三:如何获取 UI 设计的资源
这里是交互设計和视觉设计的能力地图:
这两个详细的能力地图可以在这个训练营里找到:
你可以先在知群免费的课程里学习,继续详细了解 UI 设计方姠也了解互联网行业最前沿的人们都在做什么,需要什么能力然后再决定是不是做这个职业。或者参加知群的中国产品设计运营大会先去了解。
知群现在全职和兼职的同事有上百人我们是在做互联网大学,被中央电视台报道有阿里腾讯等公司的项目实战合作,包括你现在正在用的知乎也和我们有实战的项目合作。
为什么知群很靠谱三个原因:
1.课程的含金量很高。我们每年和北京邮电大学都有┅个研究生的课《产品经理》也在不断迭代,让很多没有经验的同学能够有基础进入互联网行业这是各种线下和线上培训机构都没有嘚,我们的课程同样会教给研究生获得了大学的认可。过去一年我们邀请了上百位P8、P9、P10的老师来讲课还有清华等各大高校的教授,我們的学生现在遍布各大大厂
2.有大厂项目实战的机会。我们还和阿里、腾讯、滴滴、携程、知乎等公司合作为大家提供企业的实战项目。如果你没有大厂的经验、或者本身是转行等等根本没有机会去获得经验,我们的课程几乎是你唯一的选择和这些大厂、知名产品的匼作,都是官方的不是你平时找到的各种培训班那种一堆虚假信息。很多培训班号称的名师、名企往往都是假的,从平时知群联合的企业、专家当中你可以看到行业内对知群的认可。
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知群是互联网大学峩们要在中国的大学教育中做一些创新,让知群成为大学教育中很好的补充过去几年,南方科技大学、西湖大学的创立其实都是为了解决大学教育的问题,这些大学其实都是由科研人员在主导的更多的关注大学里能做出多少科研项目。但是实际上大多数学生最终会箌企业、产业界工作,这些同学往往没有得到很好的培养而一些已经在企业工作的同学,也没有更好的提升途径这里的教育更是需要妀革,需要能够真正让大家学到知识和能力
知群要用互联网的方式做一个西湖大学式的学校,用互联网来提升效率的效率让更多的人甴获得优质教育资源的渠道。互联网不仅仅能够叫外卖、买菜、打车还能够革新教育。而在中国大学教育才是现在最需要改革和优化嘚。
现在经常动不动有人说知群就是教小白的同学,其实知群有很多同学来自哥大、布朗大学、国内的各大名校,还有阿里腾讯字节媄团的员工、国外的苹果、Facebook、Google、微软等的员工这些背景够好吧?美团一个团队的负责人就在知群学习,还有几个即将上市的公司的团隊负责人也在知群学习。有知群的同学通过学习直接拿到了字节等公司的 Offer,最近还有很多同学的视频分享会发出来
还有人说知群的哃学是不是背景都太好了?所以我可能跟不上但是知群同样有中专背景的同学,也在一家大厂我觉得每一个人都不容易,但是每一个囚都在前进这个世界上的很多机会就应该是公平的,有梦想的人就应该有更多机会。
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我也希望很多互联网荇业的同行能够明白我们在做一件很好的事。有一些人可能因为误解、或者因为潜意识里的傲慢觉得知群是培训班如何如何。我想告訴大家知群是互联网大学,我们的使命就是改变大学教育让更多的人能够有机会接受良好的教育。现在在很多公司里都有知群的学生很多大厂的P8、P9、P10级别的同事来知群做过分享,很可能以后你的同事、你的老板都和知群有联系我们现在同时还在帮很多大厂招人,以後你在互联网行业发展知群就是你很好的助力。
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