有没有靠谱的SCRM推荐啊，有用彩界过客推荐加做私域流量运营的的嘛

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-06-29 00:52 标签： 彩界过客推荐

基于企业微信的客户增长、客户運营、客户转化、

客户管理一站式增长平台

30+行业经典私域运营案例

完整的私域增长闭环能力

小裂变SCRM帮助商家基于企业微信打造客户增长、愙户运营、客户转化、客户管理于一体的私域增长闭环

* 丰富的全域引流、私域获客玩法低成本、高效率、指数级获客，让私域客户规模囮增长 *

通过价值活动激发客户传播动力带来客户指数级新增

实时追踪不同渠道客户添加效果，客户来源更清晰

红包玩法高效率互动客户极低的获客成本

* 运营SOP、群发工具、红包等能力提升服务效率，让私域客户留得住 *

针对不同部门、不同员工、不同场景设置不同客户欢迎语

企业可为员工配置多种类型、多种服务场景下的快捷话术,提高客户服务效率及统一性

营销素材智能化，员工发送给客户客户点击查看，自 动追踪客户访问轨迹实时通知员工

* 微商城助力客户转化，客户消费数据可追踪通知让私域客户高效转化+复购 *

刷爆朋友圈的卖货方式，让客户成为一线销售推广者

快速实现产品传播复制拼多多的玩法

支持有赞、小鹅通等平台订单导入

* 统一客户ID，动态掌握客户互动軌迹、下单状态让私域客户管理精细化、智能化 *

客户画像和行为路径实时同步，销售跟进记录一目了然帮助进行客户分析转化

自动打標签和主动打标签一体化，智能分析客户转化成功率

自定义客户生命周期所属阶段高效跟进客户，帮助企业提高销售效率

企业微信服务商引领企业微信私域增长运营

一线的实操解决方案，打造安全稳定的系统

以客户为中心的陪伴式增长服务

围绕客户购买后的全生命周期增长提供1V1的陪伴式服务

每位客户配备专属增长顾问

7*24小时不间断在线留言

第一时间反馈需求研发计划

保障365日全天候护航

更多行业解决方案，满足广泛的私域增长需求

玩转私域增长搭建私域运营体系小裂变都有完整解决方案

要问现今做得最好的私域流量品牌熊猫不走绝对算一个。

一只会跳舞的熊猫配上一个传统的生日蛋糕，1+1也可以大于2黄剑锋创办的熊猫不走蛋糕品牌，目前已经沉淀叻3000W粉丝到私域整体复购率超过70%。

熊猫不走成功的核心在于“为客户提供更好的服务”黄剑锋大胆对标市值千亿的迪士尼，不断创新服務模式为客户制造源源不断的快乐，蛋糕哪家都有但是买蛋糕带来的附加值就很难衡量了，熊猫不走在这里下足了功夫自然会比人荿功。

都说私域的生意逻辑是经营人的终身价值投入大量成本招揽的客户，只做一锤子买卖肯定不行将引流来的客户通过智能活码进荇科学分流，沉淀到企业微信形成庞大的私域流量池再以专业的客服咨询和朋友圈促销做转化复购，同时利用好客户的自然传播属性唍成裂变、拉新，保持私域流量池的永动状态

千万级体量的私域运营起来耗时耗力是必然的，黄剑锋意识到提高人效形成SOP化管理模式昰私域增长的必经之路，他引进【】实现顶层管控同时有效监管员工将私域策略完整落地，推动原本私域增长效率翻了10倍

以下分享的全部是自己已验证嘚内容变现方法，希望能有用

如何快速建立自己的私域流量底层逻辑，

只需要看这篇文章就够了！

如果要用一句话来概括私域流量的话那就是：借助一些平台和工具，持续做好引流和服务最终实现低成本获客、高频率转化、高收益创造和多频次转介绍的一套思想体系！

注意！私域流量应该是一套思想体系，而不是简单的单点模式

在整个过程中，会涉及到的主要核心点有5个：引流、成交、复购、转介紹和裂变明白这5个环节之间的关系，就基本上解决了企业（或个人）打造私域体系的链路难点问题

当然，对于很多个人想做私域流量來讲也必须把自己当做一家企业，这个话题会在以后跟大家详细拆开来阐述。

对于5个核心要点之间存在什么样的关系？

这才是你所偅点关注的

顾名思义，就是吸引流量

在互联网时代，流量在哪里

我们拿教育行业来举例子，做过市场的朋友会很清楚我们经常会詓小区、学校门口、商超里做地推，通过派送小礼品吸引客户来添加个人微信或留下联系方式

这个链路拆开来就是：公域、诱饵、资源。小区、学校等可以理解为公域流量池；小礼品自然就是诱饵了而个人微信和联系方式，可以认为是私域池和资源

流量的第一种来源僦清楚了，那就是很多很多的公域流量池比如：知乎、小红书、简书、搜狐自媒体等。

而基于私域流量范畴还有第二种流量来源，我們也可以叫做精准流量来源

依旧拿机构来举例子，我们所有的转介绍客户、直接上门客户、邀约上门未签约客户实际上都可以认为是精准流量，这些客户如果仅仅停留在手机号码层面，还不能叫做私域流量

必须把每个手机号转化为微信个人号上的好友，微信公众号仩的关注才能算是进入了我们内部的私域流量体系。

解释完这两种来源后你应该就很清楚。引流就是通过将公域流量和线下门店精准鋶量转换为私域平台上的一种做法

如何让用户愿意进入我们预设的轨道当中去？就需要我们精心设计流量用户感兴趣的“诱饵”可以昰顾客刚需使用的物品，也可以是一篇有深度的文章还可以是一系列实用的电子档学习资料……

当然，除了这两种常用引流方法以外還有一些企业会通过付费投放、渠道资源置换、社群加人等方式去引流。

流量的吸引和获取只是完成了私域体系建立的第一步！但也是朂关键的一步。

产品、流量是一门生意能够存在的两大关键要素。

之所以做私域流量也是为了使更多低成本获取的流量实现源源不断嘚成交。

你的产品（可以是实物也可以是服务）被你的顾客购买，这就叫做成交！

做流量不是为了成交那还不如将钱投入公益慈善事業 。

但要做好成交也不是这么容易。毕竟流量离成交还有很长一段距离。这段距离用一个词来概括就是：信任问题

一切成交的基础嘟是源于信任，这是互联网营销中不变的法则！所以一切成交的实现，都是在解决信任问题只要解决了信任问题，成交也就是顺水推舟的事情

也可以这么认为，不购买可以等同于不信任

在之前的文章里有提到过“客户触达”的话题，将客户引导到越多的私域承载体仩理论上来讲，企业触达客户的频次也会越高成交的概率也会随之增加。

这是私域体系能够在信任问题解决上的第一个优势其次，洇为我们将客户承载在不同地方而每个地方都有一种内容输出和成交方式。

比如微信个人号成交可以有朋友圈静默转化、一对一私聊荿交、社群发售转化，每种成交方式的方法和技巧都有所不同

就拿我一个朋友的朋友圈来举例子：

他的微信朋友圈，内容非常丰富且多樣有专业知识、实事热点解读、营销广告、产品推介、生活感悟等。

这些既是为了做价值输出也是为了打造个人IP，同时也是解决信任唍成成交

除了日常内容维护之外，还有一些基础配套是我们需要做好的。

比如：你的微信昵称辨识度高吗好友一看就能明白你是做什么的？微信背景作为一个很好的广告位你有用起来吗？微信上的一句话介绍自己你还是写着心灵鸡汤吗？

当我们去做好这些工作的時候完成基本成交是没有问题的。

成交需要解决信任复购才能使企业永续存在。

一家企业如果没有复购可以说离死亡也就不远了。

複购的好处有很多比如降低运营成本、优化营销费用、提高单体消费金额等，但还有一个更重要的好处是：客户对企业品牌形象和产品垺务的认可

基于私域体系，客户能够复购的前提有两个一是我们在成交阶段解决的信任问题，一是企业必须建立强大且专业的产品矩陣

这也是大部分私域流量运营者不愿意对外透露的秘密！

就如一家餐厅，如果只有一道菜客户哪怕愿意复购，也会在二三次后离去洏如果你的餐厅里有10道菜，客户能够复购的次数可能是8次、10次……

私域流量体系的建立只是让我们能够更高频、更多次触达客户，而产品矩阵的建立才是每一位私域流量运营者要去考虑的核心中的核心。

产品矩阵这个话题后期会单独用几篇文章来阐述，这里就不做过哆的展开

每一套较为成熟的私域流量体系，都必须能够解决：引流、成交和复购三大环节

转介绍和裂变，大部分私域玩家会当做是终局但我个人更愿意理解为锦上添花！也就意味着，这两者的实施与否既要考虑流量用户的功能充分挖掘，更需要考虑转介绍和裂变实施过程中的成本与风险把控

所以，这两个模块就放在一起讲讲

转介绍，也可以理解为是一种粉丝的精准裂变而大面积的裂变，我们會习惯性的认为是1-100、1000、10000的过程事实上，从1-3-5-8也是一种裂变只是裂变过程中引发的膨胀效果并没那么大而已。

简单的说裂变也是一种转介绍。

客户愿意转介绍的前提也可以归纳为两种一是用户使用你的产品或服务后，感觉特别好那么他就会向其他用户进行转介绍。

还囿一种是因为你给了用户一定的利益驱动，他自发的分享到朋友圈或其他更多的社群

但转介绍能够触发的核心还是产品和服务过关，其余的都是锦上添花的做法

同样的，为什么做私域流量要重视转介绍和裂变

因为它们可以带来更多的客户，同时还能降低引流成本當然，因为有口碑价值的输出也能方便我们快速完成成交。

在整个体系中要做好转介绍和裂变，需要重点做好4个维度的工作

一是产品和服务交付过程中的专业度及细致度；

二是企业内部产品矩阵建立时的客群定位延展度；

三是小型转介绍和大型裂变过程中的传播路径設计和激励机制建立；

四是每次裂变时的风险把控（如：触发封号风险、传播频次把控、加群上限处理等）和结果反馈机制。

作为私域体系中的内部再生循环系统也是私域流量体系中最容易触发风险的一环，在不深入专研各个平台内部规则的情况下不是太建议去尝试。

┅旦被封号得不偿失！

私域流量的前面3个步骤，实际上只要把握一个核心要素：企业被动客户主动。只要是客户主动添加我们在大蔀分情况下是不会触发风险机制。

而在裂变过程中由于实施者本身对各个平台的规则研读不清楚，很容易在毫无知觉的情况下引发封号風险

综合以上内容，我们能够发现：私域流量体系的建立本质上与实施者的身份无关。

不管是老板还是员工都可以踊跃尝试。

尤其昰在互联网获客成本越来越高的当下谁具备低成本获取流量的方法，谁就占有先机！

如果能够看懂这篇文章你做私域流量体系的底层思维就不缺！

剩下的就是入局尝试！（刘一一，坚持写作10余年擅长私域体系建立和个人IP打造，微信号：sxblyy01）

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