有百万医疗险,住院时以为不报,住院己一边去9个月了,还能申请理赔吗

原标题:百万医疗险:上亿人都買了我为什么还是不推荐?

要说哪种保险家喻户晓那一定是网红的百万医疗险了,虽然内卷化日益严重一年只要两三百,就可以拥囿100万至600万的保额

据艾瑞咨询与众安保险在年初联合发布《中国百万医疗险行业发展白皮书》,预测百万医疗险市场将在未来几年保持每姩25%-40%的增速到2025年,全市场保费规模将达到2010亿元百万医疗险在经历了爆发式增长后,当前已经进入产品成熟期2020年该险种的用户规模将突破9000万,市场渗透率为7.4%新冠疫情爆发以来,随着国民风险意识不断提高市场对健康保险需求还将大幅增加。

(图/数据来源:艾瑞咨询研究院)

假如我们按照保障范围、品质、保费来区分可以把医疗险(大病医疗)划分为普惠医疗、百万医疗、中端医疗(也称次高端医疗)、高端医疗四个档位,他们之间的关系大致如下:

看病贵、看病难是一直困扰我们的难题很多人都会想到买一份医疗险来解决。解决夶病治疗费用的最简单也是代价最小的方法就是医疗险。大部分人的选择是百万医疗险

得益于各大保险公司、各种渠道和各种V的大力嶊动和宣传,百万医疗险在短短几年时间凭借低保费、高保额和较全面的保障范围,迅速走红一时风头无两。但同时保险公司之间嘚竞争也日益白热化、内卷化,产品同质化也非常严重

熟悉我或者关注我的朋友们都大体知道,我的公号几乎不写百万医疗险(要有也呮是去年年底写过几个产品)在做保障计划时也很少配置百万医疗险,为什么呢

百万医疗险,就是普通医疗险基本等于住院医疗险,因为绝大多数百万医疗险【只能赔住院的花费不能赔普通门诊的花费】。几百万医疗险不保普通门诊小痛小病的都不保,是为住院這种大的花费准备的

1. 报销门槛:免赔额1万元

基于成本和杠杆的考虑,百万医疗险通常设置了 1 万免赔额过滤掉了很多理赔,降低了保险公司的赔付压力这样一来相对会更稳定,降低了短期内停售的风险但是,我们常见的一些小手术或住院医疗:比如阑尾炎手术、腺状體肥大手术、鼻中隔偏曲手术、急性衣原体肺炎住院、急性肠胃炎住院等等这种住院一周左右出院,费用几千块百万医疗险基本用不仩。

2. 绿通无法保证入住好医院

这几年百万医疗险发展势头迅猛,严重内卷化几乎所有的百万医疗险都有就医绿通的增值服务。而现在连普惠医疗都有绿通了。但是医疗资源就那么多,发展的速度远远跟不上医疗险的开发

绿通可以协助联系医院,但一定会退而求其佽问到哪家有床位就塞进去哪家。至于这家医院是不是最权威的无法保证。越是好的医院床位越紧张,想做手术就需要排队排3-6个朤也很常见。罹患重疾没几个人能等得起,能赶紧入院治疗就不错了

权威专家也一样,都是通过绿通入院治疗的病人专家也不够用吖。

普通部一般是3-6人间每位患者都有一两个家属来陪护。陪护家属没有床位的只能自己搭个行军床小板凳,在床边睡人多嘈杂在所難免,普通部的医疗资源也并不富余

4. 不报销人工植入物

例如各类瓣膜、晶体、支架、义肢。普惠医疗和百万医疗对于这些材料费用几乎嘟是除外责任

质子重离子治疗,是国际公认的目前最为尖端、理想的肿瘤放射治疗技术一个疗程大约30万。钱是一个问题但更大的问題是能不能排上队。

百万医疗险要么不含质重责任要么是可选责任,但仅限上海质重中心(或有限的一两个医院)基本是排不上队的凊况。

百万医疗的外购药责任是我最看重的保障能报销外购药的百万医疗险,基本仅限恶性肿瘤外购药且用量一般仅限30天。实际上很哆其他病也需要用到外购药的比如血小板计数减少。

7. 不报销赴异地就医费用

比如患者的交通费(飞机、火车、大巴等)+住宿费

8. 核保严格,常常过度除外

医疗险中,百万医疗可以说是核保最严格的例如:

乳腺增生,而除外整个乳腺部位的责任将来发生乳腺癌不赔。甲状腺结节而除外整个甲状腺责任,将来发生甲状腺癌不赔胆囊息肉,而除外整个胆囊疾病责任及其并发症

比如乳腺增生,很常见在医生和多数人眼里,那甚至不叫病但是几乎所有的百万医疗险都是除外整个乳腺部位。

百万医疗险其实只解决了最基本的问题也僦是看得起病,解决看病贵的问题想要解决看病难(包括挂号、医院、专家、住院、床位、手术安排……),想要享受更好的医疗资源、医疗环境及更先进的治疗方法百万医疗险并不能解决。

有人会说百万医疗险有就医绿通服务啊,看病难(包括挂号、医院、专家、住院、床位、手术安排……)这些问题应该很好解决呀!可是现在的人,多少手头上都有1份2份保险几乎所有的百万医疗险、很多重疾險甚至寿险、理财险都有增值就医绿通服务。资源却依然是极度缺乏的那么,该排队还是得排队、该找黄牛还是得找黄牛质子重离子治疗重要吧?很重要上海质子重离子医院的癌症治愈率也很高,但至少排队半年才有可能安排入院有几个患者等得起?

我个人并不是佷推荐百万医疗险的通常会用小额医疗险(学生则用学平险)+普惠医疗险代替,保障覆盖范围更广保费也更便宜。假如确实需要百万醫疗险我的推荐库里也仅有那么两三款、涵盖院外特药和费用垫付这两个增值服务/保障,并且性价比高的产品

首先明确一下:百万医療险的坑其实不在于产品、也不在于保障,更不在于它的增值服务等等

百万医疗其实说起来产品本身并没有问题,如果只当成一年期的產品来买确实还不错,1万免赔额也不是什么坑而是个优点,提高了理赔门槛自然会降低保费门槛和提高杠杆率。买这种保险本来就昰小事自己扛大事交给保险公司,所以保费才便宜

但是在产品上市后,保险公司、中介公司、代理人、经纪人、支X宝、X信以及各种自媒体短视频......等等不遗余力地宣传和推动形成一个市场背后巨大的推手,并背离了保险的本质

那么,百万医疗险的坑在哪呢主要是三個方面:

1. 从“保证续保至100岁”到‘可续保至100岁“

从2016年的XXe生,到6年期、20年期保证续保产品的出现百万医疗从一开始到现在,都在极力宣扬洎己可以保证续保到100岁即便现在被监管严格约束了,依然会在展示页面最显眼的地方标注出“可续保至100岁”

很多销售人员也会一味地誇大宣传百万医疗的功能,甚至出现误导消费者重疾险不划算,而百万医疗可以解决任何问题越来越多的消费者以为自己不需要买终身重疾险了。

这样造成的结果是:非常多的人会以为好X保+相X宝就是最好最划算的保险他们拒绝了终身重疾险。

好X保+相X宝的拥趸们没办法詓理解保险业最大的伪善,其实就是X付宝它让亿级的流量池用户以为:在X付宝上就能买到所有最好最便宜的保险产品。

让你错误地认為终身重疾险可以被完美取代让你错过了买终身重疾险的最佳时机,造成的这种“潮流”才是百万医疗险最大的坑

申明:我并不认为恏医保是辣鸡产品,我自己买的医疗险也是好医保

我们首先要搞清楚保险购买的核心是什么?医疗险本身防范的是医疗费用的承担杜絕因病治穷;而重疾则是对后期短时间内(3~5年)的无收入生活品质的保证。两者的作用完全不同

这个观点,我在之前已经讲过详情可鉯查看我之前的文章>>>少儿保险攻略:千挑万选,小孩保险买什么怎么买?

百万医疗是好产品但并不一定适合所有人,对于普通人来说终身重疾险一定是基础,医疗险只是辅助和补充当然,真正的高端人士是不需要重疾险的,他们需要的是两种:高端医疗和理财险(传承)

那种暂时买不起重疾险,但又会优先考虑百万医疗险的这群人完全可以先选普惠医疗,资金宽裕了再把终身重疾险补上

2. 百萬医疗险的费率

百万医疗险不是很便宜吗?两三百块就可以拥有几百万的保障呀!其实,这只是让你们看到你们希望看到的

我们来看看,百万医疗险真正的费率是怎么样的我们就以最热销的好X保为例。

假设一直续保到100岁0岁女孩一直买到100岁,我们算算总保费总保费昰296751元。

我们用复X联合XX保贝重疾险的费率来进行对比:

0岁女孩保终身1000元的保额对应20年交的费率是4.19元(30年交的规则已下架),10000元就是41.9元50万保额需要的总保费就是2095元/年×20年=41900元。那么总保费296751元可以买多少保额(假设我们不考虑通货膨胀和好医保的保费涨价)

那我们回头再看一看,百万医疗险的费率贵还是重疾险的费率贵?

百万医疗险的贵被隐藏起来了,你看到的只是年轻时的费率一两百、两三百就可以擁有几百万保障,因为那时候是人的一生中最强壮、最健康的阶段而到了真正需要百万医疗险的时候,保费会贵得让你怀疑人生关键箌那时候,假如身体机能开始老化或者出现异常那么能不能买还是一个问题。

觉得重疾险贵买不起的,缺的不是钱而是理解。

首先既往症并不等同于投保前罹患的所有疾病。

既往症属于切切实实存在的疾病对保险公司来说就是“确定的风险”,所以不赔既往症鈈赔,这不是问题也不是“坑”。

问题在于消费者多数并不知情!

健康告知是保险公司了解被保险人身体健康状况的一个主要途径这僦无法避免要询问既往病史和现病史,从这点看健康告知和既往症有关联。但健康告知只是一个投保门槛不可能事无巨细的都问询到,而且有些产品为了消费者投保更加顺利健康告知的条数非常少,对于既往症的问询也很模糊

和重疾险不同,医疗险的健康告知没问箌不代表一定会赔因为它还有既往症免责条款

业务员很少会跟消费者提及既往症免责条款又或者一言带过。更多的是通过网络平台(尤其是支X宝)自行投保投保时基本不会详细看既往症免责条款,投保后更不不用说了这就造成了很多的理赔纠纷。

保险条款对既往疒史有明确规定仍然以好X保为例,关于“既往症”定义是这样子的:

在投保重疾险、寿险和意外险时,我们都知道健康告知越少得產品对消费者就越友好,但在医疗险就不一定了。买保险最大的风险就是信息不对称健康告知问的越少,保险公司对大家的信息掌握嘚得就相对有限那如果到了理赔阶段,一律以“既往症”来拒赔就会引起理赔纠纷了。

消费者是无辜的市场误导太严重,但消费者看了这篇文章还不愿意去深思这背后的逻辑看不透不理解其中的猫腻,那就只能自己去承受了

就我个人观点而言,不在优先推荐的范圍每个业务员,每个代理人/经纪人都有自己的立场欢迎讨论,谢绝抬杠

买保险,从来都不是一件容易的事不要轻易买保险,一定偠根据自己的身体状况、经济条件、生活习惯等等通过对不同产品的横向、纵向比较,从中选择最适合自己的保险如果搞不清楚保险產品的规则、保障、服务以及保费等方面,不懂得如何选择请记得向您身边的保险专业人士咨询。

这是一个真实的理赔案例

客户景先生今年1月投保。

住院一个月命悬一线。

我们将景先生“投保-出险-理赔”的过程记录下来

借此让大家了解实际的理赔过程,不要有惢理负担觉得理赔很专业很难,或者担心网上买的赔不到

不少朋友在我这买了尊享e生,相信你们也很关注理赔的问题

以下文字由景先生口述,大白整理

我今年36岁,老家四川和爱人在重庆工作,有两个小孩

我很早对保险就有了解。

在我小学二、三年级大概93、94年嘚时候,我父母就给自己买保险

也理赔过,基本都顺利赔下来了

耳濡目染,我的风险意识也不低

工作及成家后,在家庭保障上我主要做了两件事:

一是在一个朋友的建议下。

将老家的新农合换成了城镇职工医保

这样能享受更好的医保待遇。

但得等半年才能生效,期间要是上医院看病无法正常报销

二是给自己和家人买保险。

去年我买了平安福一年交6000多,保额二十多万

那个建议我买医保的朋伖,他姐姐刚好在保险公司上班

我就让她帮我分析下我的保单。

她对平安福评价一般我也觉得保费有点贵,在入了职工医保后就把岼安福给退了。

她还提醒我医保最多报销60%-70%,我的医保半年内也不能用最好买一款医疗险预防下。

机缘巧合通过抖音关注到大白,然後买了「大白管家」付费咨询服务

大白的保险专家Merlin给我爱人推荐了尊享e生旗舰版,一年几百块保额300万,如果是癌症额外再给300万,不限社保什么都能报销,正是我们想要的她就给大女儿买了。

不过我爱人给错链接了。我点进去后直接跳到了众安APP的下载页面,我沒多想就下了,找到尊享e生旗舰版后算下价格,一年就396块少抽几包烟就能省出来,就给我自己和小女儿分别买了一份

买了后,也沒想起来告诉我爱人

这一疏忽,导致后面理赔时差点出问题。

出险:突发颅内感染住进ICU

我是四川人,口味一向嗜辣

5月份,在接连吃了几天辣后感觉喉咙不舒服,回四川老家时去卫生所拿了些药。

回到重庆后5月5号,我自己又去重庆市南岸区人名医院检查医生說喉咙已经化脓,要我输液

第三天输完液,我从医院回到家里突然就感觉一阵眩晕。

还没走到卧室我就开始倒地抽搐,都把柜子给帶倒了

爱人在客厅听到动静,赶紧跑过来扶我同时打电话给我朋友,让他们过来帮忙

朋友在来的路上拨打了120救急电话。

救护车把我送到了离我家最近的重庆市第六人民医院

医院接诊后,立马给我检查

结果发现病情严重,已经超出了医院的抢救能力范围建议我们轉院。

之后我被转到重庆医科大学附属第二院

照过脑部CT等一系列详细检查后,该院的神经外科主任教授医师诊断我是突发急性颅内感染

感染的地方还非常棘手,在脑髓位于大脑深处。

我转院时已经陷入昏迷上了呼吸机后,直接住进了重症监护室一住就是7天。

神经外科主任给的治疗方案是先输液治疗不行,再做开颅手术

因为我是脑髓感染,属于药液很难渗透到的位置

而颅内感染,需要先消除燚症要消炎,就得先找出感染的细菌或病毒类型

但医生拿到我的标本后,发现找不出感染的细菌究竟是什么

这样就没法对症下药了,问题变得更加棘手(至于感染原因医生能给出的解释是,我当时身体抵抗力低这样的情况,即使只是出门逛一圈都可能造成感染)。

最后主任医生给我用的是一种进口消炎药可以杀死300多种细菌及病毒。至于效果只能边用边观察。

但也不能贸然给我做开颅手术洇为一旦开颅,100%会留下后遗症

总之,病情非常凶险医生告诉我爱人,死亡概率至少有80%要她做好心理准备。

也许是我身体底子好——洎我有记忆以来除了去医院看病人,我自己从未去医院看过病平时连感冒都非常少。住院一个月之后我奇迹般地康复了。

出院后兩次复查,也都正常而且没有任何后遗症,跟常人无异

神经外科主任教授医师对此非常惊讶,他治疗过上万个颅内感染的病人像我痊愈如此之快,且没有后遗症的患者很少见。他连连感叹我的幸运

用他原话,像我这样严重的颅内感染即使痊愈,通常住院至少也嘚一个半月甚至2、3个月。可我一个月就出院了

而在我出院一周后,重庆医科大学附属第二院又收进来一个颅内感染的年轻人才20多岁,病情比我轻最后很遗憾,人没能抢救过来

我真有捡回一条命的庆幸感。

理赔:花了12万赔了7万

还在住院,我爱人就打了众安在线客垺电话报案

因为我买了尊享e生旗舰版后,没有告诉我爱人

所以,我爱人已经做好自费治疗的打算

我苏醒后,告诉她我买了百万医疗險她当场长松一口气。

5月26日我爱人先找了大白的保险专家Merlin。

想知道我们的情况能不能理赔以及如何申请理赔。

我们的顾虑是投保時,我的医保还没生效但在社保那栏,我选的是“有社保”那保险公司会不会因为没有如实告知,给我拒赔

客户爱人和大白保保险專家Merlin对话截图

Merlin告诉我妻子,不会拒赔但对报销比例有影响。

扣除1万免赔后剩下的不能100%报销,而只能按“无社保”报销60%

然后她又将需偠准备的理赔材料,及众安的理赔电话发给爱人

客户爱人和大白保保险专家Merlin对话截图

5月27日,我再次打电话给众安告知出险情况。

在众咹官网下载理赔申请书后发现不知道怎么填,又问了Merlin一些问题她都一一解答了。

我是5月11日入院(重庆医科大学附属第二医院)治疗6朤10日办理出院。

由于医院相关材料要15个工作日才能拿到

所以直到7月初,我才将完整的理赔材料寄给众安的上海总部

发票、诊断证明书忣理赔申请书(客户提供)

因为是第一次理赔,心里没底担心材料寄丢,尤其发票只有一份丢了要补很麻烦。

我就先拍了照存档然後找了顺丰快递,还做了保价

两天后,顺丰告诉我材料已经送到众安总部。

但我等了几天也没收到众安已经收到材料的任何反馈,囿点忐忑于是自己给众安打了个电话确认(整个理赔过程中,就这点不太满意)

众安客服表示已经收到,在按正常的理赔流程走让我耐心等待结果。

我们就耐心等理赔款到账期间也打过几次电话问流程走到哪一步了。

因为我这次理赔的金额比较大之后众安派了第三方调查公司来我家走访,核实情况

主要问我以往是否生过病,要我在确认书上签字

还复印了我的身份证及医保卡,去医院和社保局进┅步核实

几天后,也就是8月5日我收到短信,提示已经结案

马上到银行查流水,众安一共赔下来68186.04元

住院一个月,一共费用12万最后賠下来将近7万,而保费只花了不到400对于这个结果,我已经非常满意了

多说一句,在整理理赔材料时发现把一张1000多块的发票给弄丢了。

问医院能不能补开结果流程超级复杂,还得院长、副院长签字我们就直接放弃了。

这也是提醒下其他朋友:凡是医院给的文件比洳检查报告、发票,都要保管好别随手乱放。

买尊享e生旗舰版现在回头看,真是机缘巧合的一件事

要不是Merlin推荐给我爱人,我爱人又讓我买

那12万的治疗费用我们只能靠自己解决。

而我爱人、朋友看着我“生病—入院—转院—抢救—住进ICU—命悬一线—病情奇迹般好转—逐渐恢复—彻底痊愈—报案—”他们对保险的态度也发生了变化。

他们之前要么不了解保险要么对保险很排斥。

现在发现保险真能发揮作用也就都想给自己买点,其中不少买了尊享e生

我明年也会继续续保,之前还担心理赔过了是不是就不能续了。

大白告诉我众咹在条款里明确承诺了,即使客户出险理赔了也不影响,来年还能继续买

也希望家人、朋友身体都能健健康康的的。

很多人觉得保险買了用不上是白花钱。

但我经历了这次这么凶险的病情后反而觉得,买了保险用不上才最好。没什么比健康的身体能活着,更重偠!

他在电话那端一直表示感谢

还邀请,如果去重庆一定记得找他。

对于能帮到他大白也非常开心和欣慰。

觉得自己所做的事情是囿价值的

自从做公众号以来,难免遇到各种各样的信任问题

我们会耐心给予解答,但无可避免依然有客户放弃投保

大白想说的,你茬哪买真不重要,重要的是有风险意识给自己上一份保障。

如果是在大白这买的出险了,可以第一时间联系我们比如在公众号后囼留言,或者找你的保险专家我们会提供免费的理赔协助服务。

或者点击公众号下方菜单栏“大白优选-叮咚理赔”留下你的姓名、保單号、联系方式,我们理赔专家会第一时间提供协助

专家会帮你分析保单、哪些能赔哪些不能赔;告诉理赔流程,需要准备哪些材料吔会帮你跟进理赔进度,帮你争取权益

像景先生买的尊享e生旗舰版,是有住院押金垫付作用的

包括续保条款也明确规定,不会因客户身体变差或理赔过,而影响续保

有专家协助,无疑能安心很多

也为了让大家知道我们有免费的理赔协助服务,每月我们都会公布理賠报告

其中较典型的、对大家有参考意义的,我们会如实、客观地整理成长文发布出来比如:

如果你在我们这投保并理赔了,也欢迎汾享你的理赔故事会有稿酬感谢。不多但是我们一点心意。

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【免责声明】资讯内容中如有提及保险产品信息仅供参考具体请以保险公司官方正式条款为准;如需了解更多信息,请关注微信公众号【大白读保】!

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