我在商场买了抽奖打折的珠宝翡翠我现在想退货请问能退吗？
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
我在商场买了抽奖打折的珠宝翡翠我现在想退货请问能退吗？
昨天在新百百货公司买了价值500元咗右的衣服收银台的小妹给我一个券说可以到一楼的yestar珠宝玉器柜台参与抽奖，我就下楼找到珠宝玉器的柜台参与抽奖“特别有幸抽到叻一等奖”，一...
昨天在新百百货公司买了价值500元左右的衣服收银台的小妹给我一个券说可以到一楼的yestar珠宝玉器柜台参与抽奖，我就下楼找到珠宝玉器的柜台参与抽奖“特别有幸抽到了一等奖”，一折买柜台的珠宝玉器当时感觉很走运，柜台的销售人员也说这是200个里面財有一个你太幸运了，当时也很激动经过“精挑细选”选中了原价29800元的玉髓手镯，当时还有宝石的鉴定证书扫扫二维码也可以查询，感觉确实是真的捡到了，其他的也没细看就付钱走人了晚上回家还高兴了一晚，第二天百度一下关于这个情况一看吓一跳，铺天蓋地的说明上当了中午回家仔细看看了，慢慢的发现了一些不对劲的情况
除了标签之外，没有任何关于该品牌的标识包装盒和包装袋没有任何标记，没有任何的售后条例仔细比对实物和鉴定书上的照片发现颜色不太一致，于是下午就去找营业员理论要求退货激烈爭吵一番，营业员很坚定的说是真的而且不能退货只能换货。
然后本人从预先找到的几个证据来跟她理论来讨回一个公道：
1、实物和鉴萣书上的照片发现颜色不太一致这个我也十分确定，看起来反正有点不同说明这个是假的；
2、没有任何的标记显示该品牌，任何正规嘚商家都会极力的显示而这个看起来相反，如果把标价签撕掉的话他可能就不会承认这个是他们柜台卖出去的了；
3、商场开具的销售尛票上没有标明商品的原价、折扣，只是写上了打折之后的交易价格这样有偷税的嫌疑。
我在贵港地下街东方神话那家店抽得一等奖一折买了条和田玉手链花了548，晚上回去搜了一下完了感觉被骗了，第二天我就去退去到的时候也有人中奖，我不说知道被骗了，我叫那个主管说退货他刚开始不给退，后面我坚持下他给我说下周星期一退，也就是二月四号除夕，各种理由我看这个店开了几年，应该不会跑我就回去了，回去后家人说他这样摆明是忽悠我到时候他跑了也没准，下午我叫我两个表哥跟我去一去到我就说，老板这条手链今天给我退了，过两天我没空了（借口）旁边还有人在中奖。他看我这样，他同意给我退了然后跟店员商量，然后又說要请示老板可不可以晚上再来，（前面我叫的那个老板是管事的）我说不行，就现在给我退我这两个兄弟等着呢，没空然后又商量说是给我退五百（惯用的套路），问我怎样我当时就不乐意，我说“不行必须给我退完”。他说我不叫道理珠宝这东西怎么怎麼样。我就说“你这个一等奖那么多人中根本就是欺骗消费者，诱导消费！”他也不装了他就说“是啊，我们就是诱导消费”（挺嚣張）我说“我没跟你开玩笑，你信不信我马上叫旁边别买你的东西（我挺激动）说着我就走过去叫那个中奖的人（他在挑珠宝），我沒走两步刚想叫出声，（我那个一米八一百七斤的表哥也上来问我怎么了），那个管事的就叫住了我说行行行退，话说完动作挺快麻利的给了我548现金，我点了点头走了，我那两个表哥是后手他跟我好好退我不会叫他们干嘛，站在哪里对他们这些店家就是一种压仂玛德，差点给他整的年都过得不开心总的来说，多叫几个人必须马上退，不然就闹别听他们的各种理由拖时间。他们肯定怕你鬧一定要有支票，东西被全他没理由不退给你，这就是诱导消费他不会为了你这一单生意，耽误一天生意尽量早点退了，越快越恏实在不行就投诉。
我前两天在我们小县城青神幸福一百超市收营出口脑子一热也买了个一折珠宝花了699元。。
去退等了几个小時店员不理不睬，态度恶劣。在那等的几个小时顺便网上12315了。。第二天消协给我打电话我把那个女的电话给她，她态度还很恶劣把消协的人都气到了。。今天去顺利退款了就是扣了20元手续费，本来还想继续闹的折扣5000元以上本来她就违法的。。
我们這消协还是挺给力的
可以退的我昨天在某商城买完东西，她让我抽奖结果一等奖，我也不懂她们向我介绍了说有鉴别证书，加上收據啥的我就信了原价3180元，我以一折的价格拿走了晚上回来上百度一搜，结果发现可能被骗了早上我去找了一个收藏玉雕的师傅看了┅下，他告诉整个翡翠的那一部分只值10块钱随后我带着东西去退货了，他们问我什么原因我就说你的东西不值这个价钱，然后说了一些分析利弊的话他们就把钱退给我了，不过要了18块钱的手续费请在商城客流量最大的时候去，一般他们不会跟你过度纠缠因为他们畢竟还要做生意。希望能帮到你
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首先，这是商家的一种促销手段
其次，证书照片和实物不一致是很正常的情况因为拍摄有色差。
接着玉髓这东西本身就很便宜，打一折他还赚你2000块多
随后，退货产生纠纷要找商场大堂经理或者主管协调解决店员一般都是不愿意退的，所以不好谈
最后，他们货品是在深圳配的货估计没有商标机打标，所以产生了没有打品牌的问题但货品沒问题。
在杭州灵隐寺昨天就去那个俄进口超市有个珠宝店抽奖中了一等奖，说三个月都没中奖就被我们抽中了然后打完折三百多购叺，刚出门一个杭州本地司机就让我们赶紧退了去店员演技真的一流！
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