严谨、敬业、专注、执著是“工匠精神”的精髓。“工匠精神”不仅是制造业的灵魂，更是一个国家发展进步的根基。毋容置疑，各行各业都需要“工匠精神”！今天重提“工匠精神”、重塑“工匠精神”，绝不是一句空洞口号，而是希望每一个行业、每一个人都来实践“工匠精神”。金融是现代经济的核心。山西经济正处在增速换挡的关键时期，金融业更需要秉承精益求精、创新进取、持之以恒的“工匠精神”，提升服务品质，打造金融品牌，践行社会责任，培育核心价值。
金融业如何传承和弘扬“工匠精神”？
在清代盛极一时的山西票号，被称为“早期的银行”，分支机构遍及国内外，营业领域非常广泛，获得了“汇通天下”的美誉。今天来看，票号的出现和发展，从商业模式设计、金融工具创新、经营管理机制、顾客服务体验等方面，以及晋商在经营实践中制定的“严格号规，精选培训”等规章制度和秉持的“重信义，除虚伪”“贵忠诚，鄙利己”的职业操守，无不都是当时金融业“工匠精神”的体现和诠释。
如今，对职业敬畏、对客户尊重、对工作执著、对产品负责；认真服务每一个对象，精雕细琢每一个产品，钻研创新每一个品种；增品种，提品质，创品牌，这不仅是实体经济的要求，同样也是现代金融业的追求。
山西省金融系统第二届“晋融工匠”名单出炉
经历为期数月的网络投票、专家组打分认定等多个环节，由山西省总工会、山西省地方金融监督管理局、人行太原中心支行和山西证监局共同指导，山西省总工会金融工委与山西日报报业集团主办，山西晚报社协办的山西省金融系统第二届“晋融工匠”名单近日正式出炉，来自全省银行、保险公司、基金公司等不同岗位的10名金融人成为第二届“晋融工匠”获得者。
2020年是一个特殊的年份，在新冠肺炎疫情冲击下，全省各大金融机构面临巨大考验，不断让利实体经济，稳企业保就业，与此同时，全省金融系统干部职工和各级工会组织认真贯彻关于做好劳模工作和弘扬工匠精神的重要指示，认真落实省委、省政府深化改革、优化金融机构机制、完善现代金融企业制度，打造良好金融生态，更好服务地方经济转型发展的要求，按照山西省地方金融监督管理局和山西省总工会的决策部署，带领全省金融系统各机构加快服务创新驱动、转型升级，全面服务深化改革、扩大开放，推动各项事业在“两转”基础上取得新成绩。全省金融系统各机构、各条战线涌现出一批具有高超技艺、取得显著业绩、做出突出贡献的行业领军人物和高技能人才。
为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激励广大工匠人才充分发挥示范引领作用，团结动员金融系统职工创新创效，为夺取疫情防控和实现全省经济社会发展目标双胜利贡献智慧和力量，山西省金融系统第二届“晋融工匠”选拔由此开启。
按照《晋融工匠选拔管理办法》，各省级金融机构工会和各市总工会为推荐主体，推荐人选一般不超过两名。被推荐的人才主要是在山西省各类金融机构业务一线或中后台运营、科技等部门从事具体业务操作类岗位工作，具有良好职业道德、高超技能水平、丰富实践经验、突出业绩贡献，在本领域发挥较大影响带动作用、得到业内广泛认可，经选拔认定的优秀高技能人才。按照有关规定，推荐人选的年龄一般不超过55岁，同等条件下优先从45岁以下的金融高技能人才中选拔。
经过自下而上逐级推荐，第二届“晋融工匠”选拔管理工作办公室收到了各市金融机构报送的材料近百份，来自行业内十余位专家评委对材料进行审核并投票，通过严格的初选程序，共有49名来自各大金融机构的参选者进入线上投票环节。2020年11月27日起，第二届“晋融工匠”推荐选拔活动开启为期一周的线上投票，此次线上评选的49名参选者分别来自于人行、山西证监局在山西辖内的分支机构人员、农发行、工行、中行、邮储银行、招商银行、民生银行、光大银行、中信银行、兴业银行、华夏银行、平安银行、广发银行、潞州农商银行、屯留三禾村镇银行等银行业金融机构山西各市的分支机构人员、新华保险、平安人寿、太平人寿、太平洋财产保险、英大泰和人寿、富德生命人寿等保险业金融机构在山西各市的分支机构人员，以及山西省产业基金、山西太行产业投资基金等基金公司人员，信达资产管理公司山西省分公司等金融机构工作人员，该次线上投票结果也成为“晋融工匠”终评的重要依据。
其后，“晋融工匠”选拔管理工作办公室邀请来自山西省总工会、山西省地方金融监管局、山西省总工会金融工委、人行太原中心支行、山西证监局、山西省保险行业协会、山西日报社、山西晚报社、山西工人报社、山西大学、山西财经大学等十余位相关专家参与了终评。经过层层选拔之后，山西省地方金融监督管理局和山西省总工会金融工会工作委员会决定，命名中国平安人寿山西分公司米丽霞等10人为第二届山西省金融系统“晋融工匠”；授予广发银行太原分行赵嘉璇等20人第二届山西省金融系统“晋融工匠”提名奖；授予太平洋寿险山西分公司宗文等19人第二届山西省金融系统“晋融工匠”入围奖。
据介绍，第二届“晋融工匠”选拔是首届“晋融工匠”选拔活动的延续。2018年12月，首届“晋融工匠”推荐选拔活动正式启动，以从全省金融行业系统中选拔出高技能人才，来自监管机构、银行证券、保险公司、资产管理公司等数十家金融机构在山西各市的分支机构人员进入评选。其后，经历了为期5个月的推荐、审核、投票、初评、终评等多个环节，最终评出首届山西省金融系统“晋融工匠”10人，10人分别来自全省金融管理机构、银行、保险公司等不同岗位。另外26人获得首届山西省金融系统“晋融工匠”提名奖，除此之外，有34人获首届山西省金融系统“晋融工匠”入围奖。
据山西晚报记者了解，“晋融工匠”获奖者将获得山西“晋融工匠”称号，同时将被授予“山西省金融系统五一劳动奖章”。第二届“晋融工匠”相关指导部门和主办部门也希望受到命名的金融系统工作人员珍惜荣誉、再接再厉，积极发挥模范带头作用，展示工匠风采，发扬工匠精神，在各自岗位上再创佳绩，希望全省金融系统广大干部群众要以“晋融工匠”为标杆，学习他们求真务实、勇于创新的科学精神，严谨细致、精益求精的品质精神，执著坚定、无私奉献的敬业精神，立足本职、钻研业务，奋力进取、勇攀高峰，为山西转型发展蹚新路作出新的更大的贡献！
第二届山西省金融系统“晋融工匠”命名名单
“晋融工匠”（10名）
米丽霞 中国平安人寿山西分公司
梁丽星 山西省产业基金管理有限公司
闫艳艳 屯留三禾村镇银行
吴志强 中国银行山西省分行
任重远 农业发展银行晋中分行
申婷 民生银行小店支行
裴敏 中国工商银行吕梁石州支行
武春明 邮储蓄银行阳泉市分行
蒋龙涛 兴业银行太原分行
“晋融工匠”提名奖（20名）
牛小军 邮储银行山西省分行信息科技管理部
张维 中国人民银行大同市中心支行
赵嘉璇 广发银行太原分行
秦丽霞 山西证监局机构监管处
张旭梅 中国人民银行太原中心支行
闫建宏 光大银行阳泉分行
孟建晋 太平洋财产保险太原中心支公司
李小宇 兴业银行太原分行
任曜 华夏银行太原分行营业部
韩鑫鑫 国任保险山西分公司
王锋 华夏银行太原分行
杨凡 平安银行太原分行
史晓佳 晋中市保险行业协会
贾春生 中国信达山西省分公司
郭建华 太平人寿大同中心支公司
侯慧 邮储银行山西省分行运营中心
潘峰 太平财产保险山西分公司
郑晓琴 国任保险山西分公司
张艳艳 中国工商银行山西省分行
张毅 新华保险运城中心支公司
“晋融工匠”入围奖（19名）
张凤贤 招商银行太原分行机构客户部
宗文 太平洋寿险山西分公司
胡亦涛 太平人寿太原中心支公司
黄烨 英大人寿山西分公司
申梅 工银安盛人寿保险有限公司山西分公司
郝莉 工银安盛人寿保险有限公司山西分公司
杨波 英大人寿山西分公司
李鹏 广发银行太原分行
连翊君 太行产业基金公司基金运维四部
刘顺利 富德生命人寿太原中心支公司
吴庚 中信银行大同分行
陈钰星 山西证监局综合业务监管处
郑钰凡 平安银行太原分行亲贤支行
段庚禹 太平财产保险山西分公司河津营销服务部
张波 晋中银行太原分行内控合规部
闫科峰 中国信达山西省分公司
刘泽民 中国人民银行阳泉市中心支行
朱宏建 新华保险阳泉中支本部营销服务部
米丽霞：一步一步走出23年保险路
米丽霞与保险的缘分要从23年前谈起，那时的她青涩、踏实、倔强，放弃了稳定的出纳工作，转身投向保险业。那时的她经历过拒绝，也感受过保险故事带来的温暖与感动。
从业23年来，从籍籍无名到崭露头角、从行业新秀到保险大咖，每一步都见证着她的成长足迹。如今的她，成绩丰盈、荣誉满满，连续两年荣获福布斯中国百强保险精英黄金奖、连任多届山西寿险峰会会长、荣升全球MDRT内阁会员、荣获两届山西省五一劳动奖章。她一手创办的阳光家族办公室，团队精英遍布，在山西市场家族信托创办量排名前列，冲着她的人缘、专业、品质等特质慕名而来的人也越来越多。
一个人之所以能在事业路上走得更高更远，根本上得益于自身给他人带来的价值。从面对客户质询时的力不从心，到以专业服务赢得客户信赖；从初识保险到与保险相知……人来人往中，米丽霞一直坚守着对自己、对客户，以及对行业的最好承诺，执著地走在保险路上。
入行以来，做好服务一直是米丽霞的立身之本，谈到保险服务，她说1998年发生了一件事，让自己对保险的理解更深入了几分。“当时，一位客户因车祸抢救无效离世，当我去他家送理赔金的时候，看到他爱人因无法抑制悲伤而哭泣的面庞，看到他还在上大学的姑娘因为父亲的意外离世而辍学，心里满是酸涩。斯人已逝，唯有留下的保险方能给予家人一些慰藉，这比讲再多安慰的话要有力得多。”从事保险工作的人对理赔都很有感触，在服务中看尽人间冷暖、在服务中体悟保险价值，也往往是在服务中坚定了走保险路的决心。“干一行爱一行”是米丽霞对工作秉持的态度，也正是出于对保险事业的热爱，23年来她坚持学习、选择成长，从一点一滴中汲取知识的养分，并投身于实践。如今，保险文化已渗透到她的血液里，无时无刻不在提醒着她身为保险人应肩负的责任。“工作成就了我，我有责任去成就身边更多的人。”这是米丽霞的爱与责任。热爱才能充满干劲，责任才是坚持的动力，带着心中那份滚烫赤诚的爱与温度，米丽霞用行动坚守着初心，因为她知道行动比言语更重要。
建立一个专业化、精英化的团队一直是米丽霞的心愿，她明白，一个人的成功是短暂的、难持续的，而一个团队的成功才是持久的、可传承的。1999年晋升为部经理时，米丽霞就开始了团队品牌塑造，寻找差异化、品质化的经营方法，给自己的团队找一条持续发展之路。增强自身专业性，成为团队的精神和文化支撑；紧抓学习，带领员工与金融精英学习交流，邀请大咖讲师为团队伙伴释疑解难；翻修职场，建立标准化、商务化办公场所，确立精英文化。十数年如一日，十余年磨一剑，阳光终绽放！
2017年，阳光家族办公室成立，相比于传统部课，这个团队拥有着更强的学习力、凝聚力和更集中的资源供给，随着数年的精细化运营，团队已成为行业的优秀代表。
如今的阳光家族办公室人才荟萃，成员主要以70、80后为主，同时拥有诸多90后的高学历人才，团队收入屡创新高，绩优占比大幅提升。传统型管理已经不再适用，成为学习型组织，才能更好地发展，米丽霞和她的伙伴们坚持每日早会接受专业培训，开辟线上线下多重学习通道，引入Top高端课程、专家分享会、通用知识等技能课程，在互帮互助、合作竞争的氛围下，助力团队成员快速实现技能和专业进阶。一个个荣誉见证着这个团队的成长，无论是平安系统内，抑或是系统外，都给了这个团队应有的认可。
说起米丽霞，她的伙伴们滔滔不绝，“严厉”“自律”“真性情”是大家提到最多的字眼，正是拥有这样的特质，才有更多的人愿意追随其后。米丽霞深知，只有团队成长了，个人才能有发展的空间，而一个团队的持续战斗力，来源于队伍的持续精进和不断学习。为了给团队创造更好的成长环境，米丽霞自创“星力量人才论坛”，创新了创业说明会形式，从传统的流程讲述升级为访谈研讨，扁平化的方式有效提升沟通效率，这种论坛形式也逐渐受到队伍的认可，在公司推广开来。
成长路上，米丽霞从未止步，2019年考取了RFP注册财商导师后，她在团队中引入了RFP注册财商导师培训，并建立了RFP培训基地，帮助团队伙伴成长为全面型保险从业者，从而为客户更好地进行资产配置，提供全金融服务。每一点进步都源于心中的那份责任，而每一次成长都意味着要承担更多的责任，肩负责任，米丽霞从未感觉疲惫，她说这是她幸福的源泉。
米丽霞常说一句德鲁克的话，一个企业之所以存在，是因为它解决了社会的真问题，问题越大，企业的发展前景也越大。作为百人团队的引领者，她始终以企业家的胸怀去为社会解决问题，为团队伙伴谋求发展，不仅肩负起了社会责任和行业使命，为客户送去近5亿的保险保障，还帮助团队伙伴找到自我价值、取得收入成长。同时，她还善于结交各行精英、传递保险文化，带领团队去开拓创新，吸纳先进方法论，在科技赋能下，为成为金融行业尖端团队而努力！
“选拔合适的人，培养有毅力、有学习力、有行动力的团队成员”是阳光家族办公室选人用人的标准，“成为寿险行业精英孵化器，为高净值客户提供全方位金融管理服务”是阳光家族办公室的发展愿景，“匹配客群、做好定位、分析需求、提供服务”是团队伙伴每天在做的事。这个团队用优秀吸引着更多优秀的人不断加入，也为优秀的人提供着良好的成长空间。
有些人的行动往往只存在于脑海中，而米丽霞一直行走在路上，无论前方路有多长、有多崎岖，都会用行动来验证方向，因为她知道，每多送出一份保障，就会多一个具备抗风险能力的家庭；每多一个优秀的保险人，就会多一个爱的传播者。回首二十余年保险路，米丽霞说保险是一种会让人着迷的东西，接触得越久，了解得越深，就越是深陷其中。如今，她和她的团队伙伴执著地行走在保险路上，坚守着对自己、对客户、对行业的承诺，无论未来如何变化，成长的决心和行动不会变，作为保险人的初心亦不会改变。
梁丽星：从“金牌董秘”到资产“买手”
她，经历过国内股份制发展的完整历程，曾亲自参与“中国煤炭第一股”的上市；她，曾是上市公司金牌董秘，谙熟资本市场运行规律；她，曾在辉煌时刻坚定转身，投身于创投行业并因敏锐的投资眼光创造出多个山西第一。她，是梁丽星，山西省产业基金管理有限公司董事长兼总经理。历经资本市场近三十年风云变幻，如今的她，虽然做着“资本工匠”的事，对自己的定位却只有两个字——“买手”。事实上，身处这样一个价值发现的行业，越是简单的自我定位，越需要极度自律。时刻保持真诚勤奋及“无我利他”的信仰，保持积极主动及开放的心态，保持强烈的好奇心和勤奋过人的学习能力，正是梁丽星作为“买手”的自我修养。
20世纪80年代，“投资”这一概念逐渐兴起。1989年，山西财经学院（后与山西经济管理学院合并组建为山西财经大学）成为全国首批开设投资学专业的高校，梁丽星成为这所高校首批学习投资经济管理的学生。
1992年，梁丽星大学毕业前一年，中国资本市场刚起步。当年9月28日，山西通宝能源股份有限公司（下称“通宝能源”）以定向募集方式设立，成为山西省首批重点规范化股份制试点企业。毕业时包分配，梁丽星的专业背景有了用武之地。最初，她被分到山西煤管局财务处，很快，因通宝能源发放6400万股权证以募集资金，需专业人员进行股权管理，她又被分派到通宝能源。
不久后，梁丽星代表山西到上海证券交易所参加“红马甲”（场内交易员）培训，她对国内资本市场有了更深了解。1996年11月21日，经证监会批准，通宝能源在上交所采用上网定价方式向社会公开发行2500万股社会公众股（A股）。同年12月5日，通宝能源A股在上交所上市流通，这家公司理所当然地成为“中国煤炭第一股”。
其后，通过多种资本运作方式，通宝能源逐步成长为公司治理优良的优质能源类企业。在此期间，梁丽星从证券事务代表，到董秘，再到兼任财务总监，在这家公司一呆就是20余年，通宝能源在IPO以来的一系列资本运作、治理结构规范、股权管理、投资者关系管理、信息披露等工作无一没有她的身影，她主持的资本运作多次入选资本市场经典案例，她亦经历了国内股份制发展的完整历程，成为这段珍贵历史的亲历者和见证者，在资本市场发展中完成了自我进化。
在资本市场浸淫多年，令梁丽星对资本市场有着异于常人的敬畏，也更懂得借助其优势。“资本市场有双向放大功能，既能将运作规范的企业正向放大，也能将有问题的企业负面放大。只有赛道足够对，经营质量足够好，企业才能真正享受资本市场红利。”梁丽星直言。
2014年，私募股权基金行业被纳入监管视野，梁丽星敏锐地看到了这个行业的前景。一年后，梁丽星如愿进入这一行业，作为引进人才担任山西创投董事、总经理，帮这家公司相关主体在中基协取得基金管理主体牌照，并主持发起设立山西省首支合规实募到位2.2亿元的私募股权基金，目前该基金已顺利进入清算阶段。
在山西创投履职一年后，梁丽星于2016年被调入中合盛资本出任董事、总经理，成功通过私募股权基金以“权益投资”形式支持省重点工程潞安高硫煤清洁利用油化电热一体化示范项目的基金运作，用省级财政政府引导基金4亿元，形成20亿元基金，最终以权益投资整体带动社会资本共计256亿元投入项目建设，并在一年后顺利完成基金退出，让这一重点工程项目度过最艰难的资金缺口期，也完全合规满足了省级财政引导基金的本金安全及收益要求。截至目前，这一操作仍是财政部认可的典型案例之一。在中合盛资本任职一年间，公司所管理基金规模由不足3亿元扩大到近200亿元，实际投资规模由2.85亿元扩大到43.5亿元，有力支持了全省经济，公司在专业性、规范性上实现了质的飞跃。
2017年，受山西金控集团委派，梁丽星发起创立山西省产业基金管理有限公司，并成为公司掌舵人。目前，这家公司为山西金控集团全资控股的从事政府产业投资基金和私募股权投资管理的专业机构。
在梁丽星从业的20余年间，国内资本市场变化翻天覆地，价值投资、理性投资日益深入人心，各类机构和海量个人投资者活跃，直接融资和价值发现功能携手发力，市场的资源配置效率迅速加快。梁丽星意识到，身处私募基金行业，若要做得出色，最重要的是展业能力，“这个行业既不同于银行，也不同于投行，而是一个价值发现的行业，从业者必须对实体企业和资本市场都特别了解，这种素养具有不可复制性。”
行业“隐形冠军”探寻者
至今，山西省产业基金创立已近四年，梁丽星与团队一直在“痴心资本工匠，专注价值投资”的路上。她的团队坚持“正心正知正行”的文化理念，坚持“本质安全、结果安全”的风控机制建设和运营底线，坚持“传统产业的基金化股权重整＋新兴产业的基金化资本运作”，坚持“专业化运营、市场化运作、资本化退出”，目前，公司服务实体经济的重要性日益突出。
“好资产是有限的，要利用山西的比较优势，寻找行业‘隐形冠军’。”这是梁丽星作为“买手”的宗旨。在她看来，山西在吸引好资产方面比较优势有很多，包括成本优势、地域优势及国资存量资产优势。在其带领下，山西省产业基金管理有限公司在中基协备案6只私募股权基金产品，权益财富管理总规模已接近亿元，其中，所投多家公司已成功进入资本市场。与此同时，公司被选为山西转型综改示范区新能源产业和高端装备制造产业两只子基金管理机构。除此之外，公司发起设立“山西氢能全产业链发展基金”，以一只基金配套服务一个产业链式高质量落地发展，先后发起设立“燃气产业发展基金”“定襄法兰产业升级发展基金”“山西省大数据存管用投资基金”，引起业界关注。去年，梁丽星的公司获得中国风险研究院“CVCRI·金投奖”、“2020年度中国新锐PE投资机构TOP10”，是山西省首家获奖单位。
令她着急的是，目前，国内私募股权基金管理总规模相比于她几年前初次接触这一行业时，已翻了一倍以上，而山西的私募基金行业发展仍太慢。她担心，市场上的优质股权资产将很快被不断入场的巨额资本掌控。“种苗太慢，需要直接移栽。”她转换了思路——“投资驱动”必须转向“创新驱动”！目前她正积极以“开放、共享”的新发展理念通过已投项目的合作关系积累引进省外的优质企业和项目落地山西。她希望，在不久的将来，通过自己的努力，能在山西的泛能源、泛绿水青山、泛文化旅游领域落地更多项目。
闫艳艳：敢想敢拼 奋斗的青春最美丽
从门可罗雀到门庭若市；从零客户到3.17万客户；从零存款到存款突破12亿；贷款余额7.8亿……在近6年的时间里，长治市屯留三禾村镇银行实现了从无到有、从有到优的跨越。在这背后，倾注了行长闫艳艳无数的心血。她凭着一颗敢想、敢闯、敢拼、敢干的心，将党建作为推动银行高质量发展的“支柱堡垒”，带领团队一步一个脚印，在竞争激烈的金融市场破浪前行，持续加大对当地金融支持力度，在服务三农、助力小微、践行普惠等方面取得了良好的成绩。屯留三禾村镇银行先后荣获“2018年-2019年省级文明单位”、山西省“双强六好”示范党组织、“山西省村镇银行支农扶小十佳单位”等50余项荣誉，实现了与屯留经济金融相伴发展、共荣共赢。
能闯敢拼，干一行就要成一行
屯留三禾村镇银行成立之初，在面对激烈的同业竞争及当地老百姓对“村镇银行”这块牌子不熟悉、不了解、不认可的困难处境下，闫艳艳不断强化党支部的政治核心地位和引领作用，精心哺育特色党支部，用心将党建工作与企业文化相结合，在秉持“小而美、美而精，小银行干实事”发展理念的基础上，坚持支农支小的市场定位，以服务实体经济为导向，以传承发起行——长治农商银行先进经营理念的同时，从“摸着石头过河”到“满怀信心稳步走”，实现了稳健发展、高效发展、可持续发展。
熟悉屯留区禹王路商业街的群众经常开玩笑说：“一个银行带动一条街。”大家伙儿口中的银行，正是屯留三禾村镇银行。2014年，闫艳艳被任命为屯留三禾村镇银行行长，虽然已经做好了思想准备，但是在陌生环境中，面对未知的一切，闫艳艳心里还是打起了鼓。“我们来到这儿时，禹王路商业街刚建好，那会儿可跟现在的热闹不一样，四周就我们一家，一整天除了我们自己，几乎看不到其他人。”然而深知肩上重担的她，很快便调整好情绪，将初时的忐忑全部转化为争星夺旗的信心和决心，“要说不担心肯定是假的，但是万丈高楼平地起，既然这个任务交给了我，自己当然要对得起这份信任。”客户不了解、不认可、不信任，是每一家银行发展初期都会遇到的问题。为了让更多客户认识三禾，打消顾虑，闫艳艳身先士卒，带着员工深入屯留区的大街小巷开展志愿服务活动，不断延伸爱心公益触角，组织常态化开展免费量血压、测血糖，关爱困境儿童，开展雷锋活动日、青年志愿扶贫等公益活动，始终保持与群众的紧密联系，持续拉近与当地百姓的距离，让三禾村镇银行真正走到百姓身边。平均每年开展各类大中小活动30余项，达200余场，惠及当地百姓6.7万人次。
支农扶小，坚守村镇银行本源
闫艳艳围绕屯留区域重点农业项目，不断加大服务“三农”力度，牵住了“三农”牛鼻子，探索出助农的“新路子”。结合本区种植户、养殖户、示范园区等重点农业领域特点，量体裁衣，研发了“百姓贷”“农户贷”等特色信贷产品，不断加强信贷供给，从资金上为该区现代化农业发展提供了保障，缓解了农村地区“担保难，融资难”问题，充分发挥出村镇银行惠农、支农、助农、富农的杠杆作用。同时，为助力小微，闫艳艳成立专项小组积极探索零售合作模式，对全区“五小行业”如理发店、超市、诊所、饭店等生活资源进行优化整合，细致梳理各行各业获客渠道，进而针对具备影响力、口碑、客户资源好的优质商户进行精准开拓，从而深度融合本行关系链条，为全行零售客户制定差异化非金融服务，且为大力拓展零售服务网络，凝聚当地商户群体，研发适销对路的金融产品。闫艳艳组织人员积极与优质商户建立起“禾商联盟”战略合作关系，构建起商圈、客户圈、银行圈“三圈互动，三者互存”的利益共同体关系。截至目前，该行累计为小微贷款22768.16万元，切实助力了屯留区小微经济发展，且先后与1393户优质小微商户建立起良好的合作关系，有效支持了屯留区小微事业发展，同时也为探索“银商”合作发展创造了无限可能。
践行使命，不忘立行初心
屯留三禾村镇银行见证了闫艳艳的成长，也留下了她不变的初心与情怀。她常说：“喝水不忘挖井人，银行的发展离不开广大群众的支持。我们要饮水思源，尽己所能回报社会。”
自2016年起，屯留三禾村镇银行率先在当地推出光伏产业扶贫模式。截至目前，已带动全区2400余户建档立卡贫困户实现扶贫增收1600余万元，扎实推动了当地脱贫攻坚工作进程。与此同时，在去年抗击疫情期间，闫艳艳向全行员工发起倡议，呼吁全行干部职工积极行动，发扬社会大爱和互助精神，全力驰援防疫一线，先后向屯留区红十字会、交通运输局、交警大队、市场监管局、公安局、环卫等坚守一线岗位的工作人员及高三学子捐赠一次性口罩、防护服、84消毒液等医疗物资和生活物资，合计10.91万元；同时发挥金融行业特色，助力小微，支持当地中小微企业及个体工商户复工复产，先后投放复工复产类贷款306笔，金额2863万元，得到了广大群众的一致认可。
信立三禾迎六载，致富三农牛奋蹄；助力小微担使命，坚守初心惠百姓。闫艳艳自信满满地说道：“2021年值此建党100周年之际，屯留三禾村镇银行也走过了6个年头。全行将牢记金融使命，昂首阔步在转型发展上率先蹚出一条新路来，立足新阶段，贯彻新理念，以优异成绩迎接建党100周年。”
吴志强：匠人匠心 外币鉴别行业标杆
一枚放大镜，一双敏锐的眼睛，外加早已练就的一套绝技，他能从上千张外钞中一眼看出假币；26种常用外币，至少3个版本，再加上每种版本至少5种不同面额，他接触过的外币将近400种。20余年的时间淬炼，让他外币鉴别的技能愈发精湛，他早已成为山西外币鉴别领域的行业标杆。尽管他身上有着众多标签和荣誉，对于“老师”这一角色，他更情有独钟。他，是中行山西省分行运营操作中心经理吴志强，如今的他，虽有鲜花和荣誉加身，但依旧扎根一线，潜心钻研，并以师者身份传承着自己的匠心。
潜心钻研造就外币“钱痴”
“知道如何识别百元美钞的真假吗？最重要的是看钱的‘表情’。”吴志强并不善于言谈，但当提及他的专业领域，他立刻就滔滔不绝讲起来。采访中，他拿出一张收藏多年的“大头版”美元假钞和真钞进行比对，告诉记者，假钞的下颌线相对模糊，表情也更加严肃。如此细微的差别，若不经过仔细比对很难发现，如果是此前发行的“小头版”美元，则需在放大镜下仔细观察才能看清楚。这种鉴别工作虽然枯燥乏味，且极其耗费视力和心力，但对吴志强而言，更像一场游戏，其间乐趣，只有他自己才能体会。
外汇业务极具优势的中行，一直承担着大量外币兑换工作。1993年，22岁的吴志强正式入职中行山西省分行，从最初只接触人民币的柜员做起，直到1999年开始接触外币，其后一直从事金库现金业务。最初，由于验钞机具根本无法识别外币假钞，外币鉴别需大量依靠人工。而外币现钞鉴别是现金领域中难度极高的技术工作，需有广博知识和专业技能，更需经年历久地积累经验。
为练就一双“慧眼”，吴志强将假钞作为样本，放到自己办公桌玻璃板下，每天盯着看，不断练。他粗略算了一下，经他鉴别的外币面额超2亿美元。花花绿绿的外钞在他看来是个神奇的世界。他不满足于行业内的各类培训学习，自学成才；他不满足于对行内挂牌兑换的外币现钞的鉴别，广积知识，为全行开办新币种业务未雨绸缪。在学习鉴别知识及技巧的同时，他亦不断了解主要币种的制伪手段，在鉴别真伪中得心应手。
他将手中的一张张外币现钞看成有灵气的生命体，用心揣摩，并独创了一套外币识假的绝技——“望闻问切”，以眼观色彩图案辨真伪，以耳闻判别纸质定真伪，以询问外钞来源断真伪，以手测触摸体验感真伪。
虽已人到中年，吴志强依旧好学钻研，他不满足于上下求索的自学方式，2020年，拜师公安部和央行认可的资深外币鉴别专家汪小庆，继续探索外币现钞领域的未知和绝技。
现金、调运、整理、配送……事实上，外币鉴别仅是吴志强日常工作环节之一。吴志强所工作的金库位于地下二层，常年不见阳光，每天至少需要在这里工作4个小时，艰苦的工作环境和费时费力的清点工作，令长期从事金库工作的很多人都不同程度落下颈椎及腰肌劳损等职业病，吴志强亦不例外。面对日复一日的加班和劳顿，吴志强仍持续将钻研学技放在首位，在省行金库外币清点工作量中，吴志强始终排在第一。
从最初识别外币时的技艺生疏，到如今的炉火纯青，是无数次的清点、观察、触摸、记忆，正是这种笨拙的学习方式，让吴志强培养出超乎常人的勤奋、吃苦、踏实精神。经他清点、鉴别的外币现钞从未发生一笔误收，实现了外钞鉴别“零差错”的奇迹，同时也造就了担当、忠诚、干净的现金工作者情怀，这是对工匠精神的最好诠释。
对于工匠精神，吴志强的理解很简单——服务。随着业务发展，如今，中行山西省分行可兑换外币不断扩充，面对繁多的币种和票面，前台网点如何熟练、精准识别外钞假币，成为该行业务发展和全省金融安全的巨大挑战。为服务基层员工，第一时间解决前台现金领域遇到的问题，吴志强创新服务手段，在2015年带头开办中行山西省分行微信现钞服务平台，并独创微信相册自助查询功能。五年多来，吴志强作为现金业务专家，服务全辖基层员工2300多名。微信平台的搭建对推动中行山西省分行全辖现金识假能力起到直接的推动作用，成为该行服务基层最大的交流平台。
对于作为龙头的中行外币现钞兑换，吴志强深以为傲，“在外币业务方面，每个银行都可以不创新，但是中行必须创新。”在做好本职的同时，吴志强不断贡献自己的经验和智慧，积极参与并融入各类创新服务工作中，为网点的对客优质服务提供充足技术保障。
倾囊相授 践行师者担当
“我的本领是中行给的，一定要回馈给中行，希望中行在外币现钞业务方面持续保持领先。”吴志强一直感恩于中行提供的工作和学习环境，为此，更希望做一个师者，将自己所学毫无保留地传授给更多新人。
如今，在中行山西省分行下辖的所有网点，柜员们都知道省行有位“吴老师”。作为该行的外币现金领域的资深内训师，吴志强每年为行内新入行员工做入职培训，手把手教授方法和技能；作为中行的外币防伪识假专家，对该行全辖基层网点柜员和省内金融同业做外币识假培训，提升全省外币识假专业水平。他将自己20多年的经验倾囊相授，起到良好的传、帮、带作用。通过本外币现钞服务平台，基层网点柜员将日常受理业务中遇到的疑难杂症，实时发送至平台，吴志强会在第一时间给予准确指导，使一线柜员通过“身边的老师”学会最新鉴别货币真伪的技能。在他的带动下，中行山西省分行金库人员一脉相承、刻苦钻研，为打造该行本外币反假识别的品牌优势执着坚守，久久为功。
在作为师者的过程中，吴志强一直是行内标杆。2014年，吴志强就获得“中国银行山西省分行教育培训先进个人奖”；2018年，又获得“中国银行山西省分行优秀兼职讲师”和“中国银行山西省分行防伪识假优秀导师”称号。
2019年，在此前的本外币现钞服务平台基础上，“吴志强本外币鉴别工作室”在中行山西省分行挂牌，成为中行山西省分行唯一 一个以个人名字命名的工作室。工作室不断发挥着中行山西省分行本外币鉴别技能尖子选手的“传帮带”效应，搭建业务技能“名人”传授、积累经验、分享提高的平台，培养现金领域“尖子”人才。
同年，吴志强的工作室被山西省总工会金融工委评为“职工创新工作室”，工作室口号是“技能成就人才”。通过这个工作室，吴志强以加强培训、提升技能、增进沟通、优化服务为目标，树立山西省现金领域的标杆，在练就现金业务绝技绝活的同时，攻坚克难、勇于创新，为山西现金领域的服务提升贡献中行力量。
任重远：任重而道远者 不择地而息
在晋中市榆次区迎宾西街有一座楼层不高、不甚显眼的办公大楼，大楼宽敞亮堂的营业大厅内，工作人员各司其职，办事人员三三两两，也不甚热闹。但就是这么一个不显眼、不热闹的地方，却对晋中市的经济社会发展提供了巨大的支持。
这里，就是中国农业发展银行晋中分行内设营业部所在地。
“2020年，我们营业部累放各类支农贷款7.4亿元，全行贷款规模已经突破80亿大关，信贷总量居全省系统县级支行第一。”晋中分行内设营业部高级主管任重远介绍，该行业务品种覆盖棚改、水利、路网、城乡一体化、改善人居环境、粮食收储、新型城镇化、土地整治、产业化龙头企业、粮食储备等十大领域，成为了政策性金融服务者的标杆行和基层服务三农的示范行。
任重远坦言，“我们用心服务晋中不是一句空话，而是拿出了真情实意，付出了汗水艰辛，投入了真金白银。”
责任与使命助力当地乡村振兴
近年来，晋中城市发展成就极不平凡，晋中国家农高区成为国务院批准的首批两个国家农高区之一，成功入选首批国家全域旅游示范区，相继创建国家公共文化服务体系示范区、国家园林城市、省级文明城市，入围全国文明城市提名城市，全省首家实现国家卫生县城全覆盖，蝉联全国双拥模范城“五连冠”，连续两年上榜“中国城市品牌综合影响力地级市百强”，百里乡村振兴廊带、百里潇河生态产业区、百里太行画廊、百里龙城区域开发“四个百里”重大工程，拓展了晋中高质量转型发展的全新境界。过去一年，晋中市现代农业驶入“特”“优”发展之路，8个农产品精深加工产业集群加速崛起，榆次海玉、平遥龙海全国知名，药茶产业形成基地、龙头、品牌、市场一体化发展格局；农业农村改革成效明显，农业生产托管模式、节水旱作农业经验全国推广，农技农经农机“三支队伍”改革扎实推进……
这些成绩的背后，离不开晋中“农发行人”忙碌的身影。“我们是一支能吃苦、有干劲、敢担当的金融队伍，支持晋中经济社会发展，服务当地乡村振兴，是我们的责任与使命。”任重远就是上百位晋中“农发行人”的一个缩影。
中国农业发展银行是一家农业政策性银行，主要职责是按照国家的法律法规和方针政策，以国家信用为基础筹集资金，承担农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。1994年挂牌成立以来，该行在探索中前进，在改革中发展，走过了不平凡的历程。
对任重远来说，个中体会尤其深刻。
坚持与努力从普通信贷员到行家里手
1998年，任重远退伍后进入了农发行晋中分行内设营业部，成为了一名普普通通的信贷员。
他从一张张打码单核实开始，从一项项封闭运行的制度执行做起，任重远凭着一股“铁棒磨成针”的坚韧信心，不懂的就问，不会的就学，每一个仓库、每一条生产线都留下了他坚实的足迹。
一分耕耘一分收获，任重远在执行一系列封闭管理制度的过程中，自觉提练出了国有中小型粮食购销企业收购资金服务与管理的工作方法，坚持储备与购销并重，支持企业调整经营结构，抓住市场机遇，做大做强，先后培育了“海玉”“生力”等国家和省市知名品牌，没有出现一笔不良贷款。
几年下来，任重远累计审查项目30余个、贷款达23亿余元，还创新编制了相关的审查工具和工作模块，提高了办贷效率。也凭着一股子拼劲，任重远踏上了新的岗位，迎来了新的挑战……
CM2006信贷管理系统是农发行提升现代银行管理水平的一项核心业务系统。在2006年全国试点和试运行工作中，任重远挑起了系统运行管理员的重任，他的工作也开始从一个“单干户”向“全面手”转变，因为新的岗位要掌握更多的信息技术、信贷流程、信贷管理等综合性业务。
那段时间，任重远不放弃任何一个实践的机会，全市系统每一个客户的信息和办贷流程，他都了如指掌。短短的时间内，任重远成为了全省系统运行的行家里手。
勤勉与担当为青春增添亮丽的色彩
到基层行任职期间，随着工作身份和角色的转变，任重远对信贷服务和管理有了新的认知。
2012年，任重远在寿阳县支行分管信贷工作时，从信贷规范化开始抓起，下大力优化发展环境，扎扎实实提升内力，实现了开办一类业务，跟进一套有效的理念，跟进一套实用的制度，跟进一套高效的服务。寿阳县支行经营绩效连续三年提质进位，保持全省领先。
之后，任重远转战左权、介休、榆次等行任职。在工作中，他始终将服务三农和推进高质量发展作为第一要务。在信贷支农方面，他主动向市、县两级政府汇报信贷支农、助力脱贫以及服务乡村振兴方案；在金融创新方面，他搭建林业融资平台，创新粮食市场化改革和中长期项目现金流和综合收益模式，力主基础设施建设做大做强。
2015年，在左权任职期间，任重远仅用3个月成功营销左权县集中供水工程项目7500万元，贷款突破历史新高和亿元大关，实现了有效发展。贷款的投放，彻底解决了左权27个乡村、10余万人的饮水安全问题。
2018年，在介休任职期间，任重远精准分析秋粮购销形势，深入研判收购政策和新要求，及时向当地党委、政府和企业汇报秋粮收购工作，以优化客户结构、提升客户质量为导向，优先选择改制到位，支持当地优质企业夏粮秋粮收购1300余万元，实现了10年以来介休粮食收购“零”突破。
2020年，任重远来到晋中分行内设营业部工作后，他积极为山西综改示范区提供政策性金融服务，克服疫情影响，支持示范区晋中开发区精工谷标准化厂房项目，为国家中西部转型发展和晋中市“筑巢引凤”打下了坚实基础。同时，他还营销了太榆退生态治理工程项目，该项目完成后，将极大改善太榆退水环境质量，改善榆次生态环境格局，提升太榆生态廊道品质。
“任重而道远者，不择地而息。”任重远就是这样，无论在什么岗位上，他始终保持着积极进取的精神和勤勉踏实的工作状态，兢兢业业，重担当，志远行，匠心服务，干一行、爱一行，专一行、精一行，踏踏实实给平凡的青春增添更多亮丽的色彩。
申婷：坚守工匠精神 创造民生新业绩
申婷，2006年进入民生银行，现任民生银行太原分行小店支行行长。从后台管理推动到一线业务开拓，她将自己最美好的青春年华奉献给自己热爱的事业，这既是一种人生追求，也折射出“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的“匠人精神”，入行以来的16个春秋，申婷用自己的履职经历，不断诠释着持之以恒、精益求精、勇于创新的“民生”特质，彰显着责任、热爱、敬业、专注、坚持、创新的工匠精神。
敢闯敢试不断创造民生新业绩
入行之初，在分行多个职能部室的工作经历锻炼了申婷的统筹协调能力和放眼全局的视角。在计划财务部，她主要负责全行资产和负债的统筹管理，通过全面分析，制定合理规划，有效推动分行资产和负债业务全年管理目标的执行落地；在电子银行部，她主要负责手机银行等电子化产品的推广与宣传，电子银行业务在总行综合排名中名列第一，为民生银行电子银行树立起良好口碑；在小微金融部，她出台小微企业城市商业合作社管理办法，策划推动全行在不同行业的小微企业商圈中成立合作社百余家，搭建小微客户交流合作平台。
2013年8月，申婷来到太原朝阳街支行担任行长。面对太原市最大的服装鞋帽小微商圈，申婷带领她的团队深深扎根下来，围绕“做小微企业银行”的经营定位，对客户、市场进行细致调研，“我和团队走进客户中去，出发点就不能是光想着‘收益’，而是沉下心来，扎扎实实地为这些小微企业做点实事，他们真正感受到了我们送上的服务和实惠，也会自然而然地回馈给我们。”就这样，在申婷的带领下，朝阳街支行五年间服务实体商场27家，商户总数约6422余户，为商户安装结算POS机具3100余台,年交易额达到122亿元；累计服务小微客户达3万余户，为2300余户小微企业发放贷款，累计金额最高达14亿元，在商圈树立起民生银行服务小微的良好品牌形象。
与此同时，申婷和他的团队在做好传统零售业务基础上不断进行新业务的拓展，拓宽新的获客渠道，布局公司业务新领域，在全行首家实现与山西省银联、支付公司的战略合作，率先落地首个购房宝项目，为支行的综合发展奠定了坚实基础。
冲锋在前上下联动促进业务发展
因在朝阳街支行表现突出，业绩优异，2018年8月，申婷又被调往小店支行担任行长。面对网点的艰难处境，她用最短的时间全面了解网点状况，和网点员工逐个谈心，为大家加油鼓劲，帮助他们梳理信心和目标。那段艰难的时间里，她更是一心扑在行里，时时处处冲锋在前，不是在网点忙碌，就是在拜访客户的路上，几乎没有一个完整的休息日。
上任之初，申婷就确立了支行公司零售两翼齐飞的工作目标。公司业务方面，利用地处小店综改区的区位优势，围绕综改区控股集团、科创城开发公司两大运营平台，她带领团队不断深入综改区开展形式多样的金融服务，扎根综改区不断开花结果。2018年-2020年，公司资产业务从无到有，资产客户数从零发展到11户，截至2020年末各类表内、表外、表表外投放金额达到34.5亿元；负债业务由2018年的日均2.37亿元攀升至2020年的日均14.03亿元，对公业务净收入由2018年的178万元跃升至2020年的4347万元，实现了跨越式发展。
零售业务方面也稳步增长。储蓄存款余额由2018年的9.69亿元增长为2020年的12.09亿元；零售金融资产余额由2018年的20.44亿元增长为2020年的25.99亿元；2018年至2020年，零售中间业务连续两年实现翻番，分行排名由23名升至14名。在2019年分行考核中小店支行名列第一，2020年继续迎难而上，在分行前三季度考核中再次拔得头筹。
再接再厉，坚持工匠精神作奉献
作为一名党员，申婷处处以一名共产党员的标准严格要求自己，时时发挥表率作用。作为网点负责人，她以身作则，率先垂范，以优良的工作作风感染员工，带动员工，以人格魅力树立在员工中的威信，赢得员工的信任与支持。一分耕耘一分收获，员工的薪酬待遇更是保持在支行的前列。在她带领下，网点团队的员工们都能团结一心，努力工作，不断提高服务水平，大家拧成一股绳一起向前冲。
然而在生活中，申婷是个平凡的女性，是一名普通的母亲和女儿，面对工作殚精竭虑，对家庭却永远都存着一份愧疚。身为父母，身为子女，当家人需要的时候，却没办法陪在身边。一边是难以割舍的亲情，一边是重任在肩的工作，面临选择时，她依旧义无反顾地投身到工作中，她知道支行的工作需要她，她的团队需要她。
多年来，申婷用自己的实际行动践行工匠精神，她先后荣获“优秀共产党员”、中国民生银行总行“私人银行家”称号；2019年2月，支行获评“民生银行2018年度客户服务标杆网点”称号；2019年上半年，支行获评“2019年上半年公司业务——负债业务综合贡献奖”“2019年上半年公司业务——资产客户收入贡献奖”；2019年12月，支行获评“十佳客群建设明星支行”称号；2020年4月，支行获评“2019年度先进集体”称号；支行还获得“2020年上半年资产投放先锋奖”等殊荣。
面对荣誉，申婷表示，成绩属于过去，只要在岗一天，我就会尽职尽责每一天。正是基于这样的信念，她积极向上，不断求索；也正是这样的不懈追求，她走得更稳更远，工匠的光辉在她生命的芳华中永远绽放。
王丰：立足本职 练就过硬业务技能
“这是您取的现金，请清点一下。”4月19日，在临汾尧都农商行水门支行，一位柜员手拿一沓钞票，正在为客户提供取现服务。她灵巧的手指上下翻动，拆把、点数、点钞机复核、扎把，一气呵成。当她面带微笑把现金传递给客户时，客户立刻被其很高的办事效率和良好的服务态度所折服。
这位柜员就是这家银行的业务技术能手王丰。她从业十余年来，凭着对金融事业的满腔热忱，立足本职工作，兢兢业业、爱岗敬业，多年如一日辛勤耕耘在平凡的工作岗位上，找准了自己的人生坐标，实现着她的人生价值。她平时注重勤学苦练，业务技能非常突出，多次参加技能比武大赛，获得国家级及省、市、区的多项荣誉。
农家姑娘成长为业务能手
王丰，1985年出生在运城市万荣县一个普通的农村家庭。2006年，从山西金融职业学院投资理财专业毕业的她，进入万荣县农村信用社工作，从此与金融业结下不解之缘。2010年，王丰调至尧都农商银行，成为了这里的一名综合柜员。
“非学无以广才，非学无以培智”。王丰始终把学习作为做好本职工作的首要条件，精益求精，孜孜不倦。她不仅勤于学习新业务新知识，还利用工作业余，深入系统地学习各类经济、金融等各方面的理论和知识，不断充实自己。
支付清算是银行履行金融服务职能的一项基础的、操作性强的工作。其业务的性质往往要求从业人员踏实、认真、严谨。为了更好地适应工作，她利用休息时间勤练基本功，从现钞清点、计算机翻打传票的技术到数字录入，练就了一手过硬的本领，为保质保量地完成工作打下了坚实的基础。
“我平时闲下来，手里不能空着，总是拿着练功券反复练习，点钞点得上了瘾！”王丰笑着说，这15年来，她对这份职业的热爱不仅丝毫没有减少，反而与日俱增，特别是技能项目，近乎痴迷。她说，从最初练习技能时的笨手笨脚、手忙脚乱，到现在愈练愈熟的过程中，她深深地爱上了业务技能。她始终坚信“努力不一定成功，放弃一定失败”。因为热爱，她就愿意全身心的投入。10余年间，她根据平时工作实践中积累的经验和学习积累相关知识、技能，逐步成长为所在单位的业务骨干和操作技术能手。
苦练业务技能点钱点得上了瘾
4月19日下午，王丰为山西晚报记者演示了“单指单张、单指五张、多指多张”点钞和“翻打传票”技术。手工点钞时，钞票在王丰的指尖飞舞跳跃，一沓百张，她用时8秒多即可清点完毕；在翻打百张传票及凭证录入时，只见她左手翻阅票据，右手灵活的手指在计算器键盘上上下翻飞，迅速游走，统计准确率高达100％！这充分展现了她良好的业务素质和扎实娴熟的业务技能。
多年来，由于技能突出，王丰代表所在单位参加了全国、省、市、区的技能比武大赛，并取得了不错的成绩。
“只有心无杂念、形神专一，才能事半功倍，才能树立信心，敢于挑战，勇于超越。”王丰介绍，每次参赛，都是挑战自己的心理素质，挑战之前的成绩，向更好迈进，争取最好；每个环节必须紧密结合、一气呵成，动作协调、速度均匀，时刻保持动作的连贯，减少不必要的小动作，不拖泥带水；在把握要领的基础上，做到坚持不懈、持之以恒，要有所创新,探索一些好的经验做法和技巧。
利用比赛经验发挥业务骨干作用
“任何技能都没有所谓的捷径，只有勤学苦练，投入大把的时间和精力才能够取得好的成绩。”王丰说。
去年10月份，为了准备参加临汾审计中心的比赛，她狠心将出生仅半年尚未断奶的孩子托付给患有乳腺癌的婆婆和做过心脏搭桥手术的公公照顾。
为了不影响她练习，婆婆每天都要抱着孩子去单位找她喂奶。“每当看到襁褓中的孩子，再看看累得身心憔悴的婆婆，心里很不是滋味！”王丰表示，多年来，她始终把工作放在第一位，从未因家事影响工作，对于家庭她是有愧的，但对工作和事业而言却是问心无愧的。
有这样强大的后盾支持，王丰也没有辜负大家和自己的付出。在那次临汾审计中心举办的“操作技能大比武”比赛中，她取得了现钞清点二等奖和翻打传票三等奖的好成绩。
2018年，是王丰喜获丰收的一年。她在全省农信系统第二届操作技能竞赛翻打传票项目中获得了二等奖。
之后，她在全国技能选拔赛上，不仅获得了全国农信系统首届技能选拔赛优秀学员荣誉称号，还代表山西省参加了2018年全国农信系统首届业务技能竞赛，取得了传票算赛项“优胜奖”的荣誉称号。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。没有谁的成功来得轻而易举，其实，每一份荣誉的背后都付出了大量的努力！”
虽然收获了很多荣誉，但是王丰不骄不躁，对待工作依然踏实肯干，任劳任怨地认真履行职责，为金融事业默默付出。
“王丰是一位性格开朗，非常有责任心的人。”其同事戴桃燕介绍，她根据参加比赛中积累的经验和相关知识，向单位提出了有实践价值的建议，还利用单位集训的时间，手把手地教同事们点钞手法、技巧，翻打传票的指法，认真地为每一位同事讲解技能的要点，将自己在训练和比赛中总结出来的经验和教训都传授给每位同事，希望与大家一起进步，充分体现了一名业务骨干的作用。
“其实，个人取得的成绩是微不足道的，如果全行的职工技能都能得到提升，那才叫真的好！所以，我一定要增强集体荣誉感和团队意识，传承发扬工匠精神，与同事们一起勤学苦练，提升业务技能，共同为促进地方经济的发展，贡献自己的一份力量！”王丰说。
裴敏：技艺精湛 同事眼中的传奇大姐
中国工商银行吕梁石州支行职工，三级经理，经济师。曾被授予“新长征突击手”，获评“山西省青年技术能手”“山西省青年岗位能手”“优秀青工”“吕梁市职业道德标兵”、山西省“十大能工巧匠”“五一劳动奖章”“吕梁市高技能优秀人才”“吕梁市特级劳模”“员工养老金管家”“养老金理财营销”“零售跨年旺季营销状元”等称号。
在同事眼里，裴敏就是一个传奇人物。用同事的话来说：“我们行里，没有裴姐解决不了的难题。遇到难事，不管是领导还是同事，第一时间想到的就是找裴姐！”
苦练技能成“国级全能手”
银行的一线工作很苦很累，一天到晚和钞票、数据、客户打交道。在这个别人认为简单、枯燥，没有风险也没有前景的银行一线，中国工商银行吕梁石州支行的裴敏一干就是30年，并用努力和执著干出了名堂。
1989年刚参加工作时，裴敏带着对银行工作的好奇走上了银行柜员的岗位。没几天，看着那一堆堆的钞票和一本本的凭证，裴敏感到了彷徨和失落。从小好强的性格，让她无法适应这种单调重复的工作，觉得没有了目标。银行的老行长看出了她的心事，语重心长地告诉她：“银行一线工作是一项技术性很强的工作，看似简单，可要干好并不容易。”父母也说：“三百六十行，行行出状元，只要肯努力，一定能取得成功。”
经过老领导和父母的教导后，裴敏开始端正自己的工作态度，重新认识自己的岗位。她以饱满的热情投入了工作，可很快又遇到了挫折，热情的工作态度代替不了娴熟的业务技术。一开始钱拿到手里不是卡不住就是墩不齐，好不容易点完了，心里又没底了，“点得对不对啊？”看着柜台外面焦急等待的顾客，她急得直冒汗，泪水也在眼眶里直打转。为了能早日胜任工作，裴敏主动向老师傅们请教，并且暗下决心，一定要练就一身过硬的本领。
从那开始，裴敏跟着了魔一样苦练点钞技术。上班前练，下班后练，节假日照常练，她衣袋里常装一把一元券，一有空就拿出来练点钞。不知牺牲了多少休息时间，有时练得腰酸背痛，胳膊都困得抬不起来。练习点钞用的是崭新的钞票，手指经常会被划出一道道血口子，鲜红的血渗到了钞票上，钻心地疼。要强的裴敏吭都不吭一声，自己找一块胶布把手指一裹继续练。手指磨起了茧子，剪掉继续练。
为了加快点钞速度，裴敏对着镜子看指法，无数遍地练习拿把、点数、拆把、扎把、盖章这一系列的动作。裴敏练习的强度不是一般人可以想象的，她练习时，光拆掉的扎钱纸带都能从座位下边堆到桌面上来。经常练得顾不上吃饭、睡觉，同事们都说她走火入魔了。就是凭着这股魔劲，裴敏通过细心钻研，在无数次的练习过程中，找到了很多点钞技巧。比如单指单张点钞时，只用大拇指指尖垂直接触票面，无名指轻轻一弹，让钞票自行下落，而不是传统的捻下去，这样既减小了幅度，又不容易带张。在多指多张点钞时，左手大拇指向里推，右手四指同里拨动钞票，左右手密切配合大大提高了点钞速度，减少了胳膊疲劳程度，使点钞的各个环节动作都做到了干净利落，迅速准确。在机器点钞时，在点钞机后端底部垫块小木条，放钞略微倾斜，这样钞票滑落起来更顺畅，计数更准，左手取钞的同时右手放钞，点钞机不间断点钞，点钞速度更快。
“着了魔”的裴敏并不满足，又开始向难度更大的票币计算发起了进攻。在练习中她使用了满盘打，而不是把位定死的方法，大大提高了计算速度。就这样，功夫不负有心人，辛勤的耕耘结出来了丰硕的成果，在参加1995年中国工商银行总行举办的国级能手验收，裴敏在众多的选手中脱颖而出，所有项目都名列前茅，以优异的成绩取得了“国级全能手”。
银行工作，并不仅仅要有过硬的业务技术，更要有一颗全心全意为人民服务的心。多年来，裴敏不仅为客户服务在三尺柜台，她还利用业余时间走遍了辖内各企、事业单位和个体经营户，帮助他们整点票币，指导点钞技术和假币鉴别方法，既加快了现金回笼，又密切了银企关系。
随着裴敏在行业内的名气越来越来，也遇到了慕名而来的“挑刺客户”。2001年3月的一天刚上班不久，一位客户提着一大包未整理的钱来到银行柜台前，指名道姓要让裴敏来点钞。客户指着包里的钞票说：“听说你点钞又快又准，在全省都是顶尖高手，我倒要见识见识，只要你在十五分钟内准确点完这包钱，我就在你们工行开户。”
虽然客户有点挑刺的感觉，但裴敏却觉得也是对自己和银行的一种考验。她用最快的速度把包里的四十多把钞票整点完毕，并准确无误地报上金额。旁边掐着表的客户满意地点点头：“是名不虚传，确实了不起！”后来这位顾客不但成了工行的忠实客户，还介绍亲戚朋友来工行存款，为裴敏工作的工行支行增加了几千万的存款，而且逢人便夸工行办业务不但精准而且速度快，效率高。
裴敏靠自己过硬的技术赢得了顾客，可她深深懂得，光靠自己的力量是微不足道的，必须有一批技术过硬的业务人员才能把这银行一线窗口搞得更好。于是她就主动地，毫无保留地向行内的其他同志传授点钞技术，带领大家练技术，学业务。在她的带动下，全行一线员工80%达到了省级水平。在全市业务技术培训中，裴敏的技术得到了推广，使全市业务人员的业务技术达到了准、快、好，很大程度上提高了员工的工作效率。同时她也经常被兄弟行和同业银行邀请去为新入行员工和技能大赛选手做培训指导，业务技能在更大范围推广，吕梁电视台也对她的事迹做了专题报道。在工行吕梁分行、吕梁市金融系统、工行山西省分行、山西省金融系统的多次技术比武中取得多项第一，所带领的团队也在多次技术比武中名列前茅。
慢慢的，裴敏从小裴成长为了裴姐。同事们不论有什么事都爱找裴姐帮忙，甚至有的同事家里有事都要找裴姐评理。但是很多同事却不知道，这个要强热情的大姐大背后，也有不愿意多说的苦处。裴敏的爱人也是工行同事，因为工作原因经常两地分居，家里老人孩子都靠裴敏照顾。裴敏的母亲今年72岁了，从2013年开始，老人因为脑瘫瘫痪在床，一直都是裴敏照顾。
作为一名普通的金融工作者，裴敏把全部的精力都奉献给了金融事业，奉献给了广大客户。多年来，她凭着对金融事业的热爱和对银行工作的执著，练就了一身精湛的技艺，受到了上级和社会各界的一致好评，组织上也给予了她很高的荣誉。在经济飞速发展的今天，为工商银行更加卓越，她依然在不断的创新中努力着，专研着，奋斗着……
武春明：以干克难 心系客户赢得称赞
“努力不一定成功，放弃一定失败。”这是武春明最喜欢说的一句话。
作为中国邮政储蓄银行阳泉市分行公司金融部负责人，正是靠着这样的精神，武春明始终冲锋在营销工作第一线，主动融入客户，带领自己的团队，秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，把客户当亲人，心里时刻装着客户，尽最大努力帮助客户，赢得广大客户的交口称赞。
在武春明和同事们的不懈努力下，邮储银行阳泉市分行取得了骄人的业绩——过去六年，累计向阳泉市重点企业发放公司贷款161.58亿元，有力的服务了企业转型发展；在全省邮储银行率先落地净值型理财销售业务，实现了净值型理财业务新突破；邮储银行阳泉市分行中间业务收入快速增长，投行业务从无到有，负债业务稳中有升，各类资格取得突破，票据业务快速发展。
在日复一日的工作中，用“工匠精神”照亮前行道路，这正是武春明和同事们一直坚持去做的事情。
自入职邮储银行阳泉市分行以来，武春明始终在业务条线上不断积累经验，努力前行。
2014年，武春明担任邮储银行阳泉市分行公司金融部负责人，他和团队始终秉承“坚持业务营销在前，服务支撑在前，业务管理在前”的理念，俯下身子做营销，时刻冲锋在营销工作第一线，与基层行打成一片，不仅有效做好部门重点客户的营销与维护工作，而且不遗余力地帮助基层支行解决业务发展的困惑和营销上的难题。
走进公司金融部的办公室，一张张简易的折叠床特别“抢眼”。“阳泉市不算大，不过我们大都中午不回家。”一位员工介绍说，大家都习惯了高强度的工作节奏，中午简单吃点东西，抓紧休息一下，就要继续忙碌的工作。
正是靠着这样脚踏实地的工作作风，2014年以来，邮储银行阳泉市分行公司贷款累计发放161.58亿元，创历史新高。特别是2020年通过额度重检对集团整体授信提高至100亿元，实现了全行对重点企业授信额度的最高值，有力支持了大型企业和地方经济的发展。
与此同时，武春明率领全行公司业务条线，在财政、社保、住建、农民工工资代发、“三医”、教育、农村基层单位等重点机构类账户上持续发力，上下联动，攻坚克难，持续营销，2020年先后取得惠农惠民一卡通资格2个、国库集中支付资格2个，实现全行财政资格准入工作的显著突破，为下一步全行机构业务的发展奠定了坚实的基础。
借助预售商品房资金监管系统的上线契机，他和团队先后登门拜访了市、县住建部门，成功营销覆盖到全市范围的预售商品房资金监管系统中；做大做强预算类资金。他们不失时机地抓好公积金存款的营销，并以此为突破口，积极做好公积金业务与机构存款、结算业务和公积金贷款等业务的捆绑营销，有效促进了公积金业务的稳步增长，同时也在很大程度上促进了全行负债结构的明显优化。
“作为金融工作者，我始终相信：不论千难万难，只要一步一个脚印地前行，以干克难，就一定能突破难点，解决问题。”武春明说，除了传统的信贷业务，随着我国金融业的不断发展，进行金融创新，解决业务难题同样必不可少。
信贷业务是传统“老业务”，武春明也找到了“新门道”。在公司贷款结构优化上，他积极倡导以中长期贷款替代一年期贷款，同时不断改善全行单一贷款客户比例过高的问题。另外，在对全行公司信贷客户管理上，他牵头建立了重点公司信贷客户名单制台账，对省、市重点项目实行逐户走访，重点营销，提前介入，合理优化公司投向，在做大煤炭行业的基础上，积极介入环保、电力等行业，目前已储备新公司信贷项目两个，确保全行公司信贷业务可持续发展。
在传统业务上不断优化创新，在投行等新业务上武春明同样不断寻求突破。2020年3月PPN项目取得邮储银行总行和交易商协会立项，7月中票业务承销
10亿元落地，10月短融业务承销10亿元落地。中票和短融两笔债券承销业务先后落地，实现了邮储银行阳泉市分行在债券承销业务上的历史性突破。债券承销业务的突破既加深了与重点企业的合作，又丰富了全行公司业务条线的产品种类，促进全行公司业务稳健、多元发展。
此外，通过持续跟踪集团客户等重点企业的票据业务，武春明和团队对全市票据贴现业务意向企业建立重点业务台账，并结合省行每日报价，对名单制内企业实行跟踪营销、定期拜访。2019年全年票据贴现金额达7.1亿元，2020年票据贴现金额达10.07亿元，实现了全行票据业务的快速发展。
在带领团队不断前行的过程中，武春明也是荣誉满满。2017年被阳泉市劳动竞赛委员会授予“阳泉市五一劳动奖章”，2018年被山西省劳动竞赛委员会授予“山西省五一劳动奖章”，2018年被中国邮政储蓄银行总行授予“年度‘中国邮政储蓄银行先进个人’”，2019年被授予“山西省劳动模范”称号。
对于诸多荣誉的取得，武春明表示，这不是一个人的成果，而是集体共同的荣誉。中国邮政储蓄银行阳泉市分行负责人表示，在劳模精神、劳动精神的引领下，中国邮政储蓄银行阳泉市分行作为新时代的国有银行，将坚守“人民邮政为人民”的服务宗旨，坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位，秉承“普之城乡，惠之于民”的理念，不驰于空想，不骛于虚声，一步一个脚印，踏踏实实干工作，为全市“十四五”转型出雏形开好局贡献邮储力量！
蒋龙涛：尽心服务 打造债券承销品牌
从一名普普通通的柜员，到客户经理，再到产品经理，直至任职兴业银行太原分行投资银行部兼战略客户部总经理……如今36岁的蒋龙涛，有着这样一份“简单”却并不平凡的履历。13年前大学毕业后，他便在兴业银行太原分行开启了自己的职业生涯，努力、奋进、坚持，让他成为兴业银行太原分行近几年来最年轻的经理之一，也成为山西债券圈内小有名气的“工匠型”人才。
从业13年参与债务融资工具承销规模1600亿
记者采访蒋龙涛时，看到他的办公桌上摆放着各种专业书籍，“时刻不能忘记学习。”正在整理资料的蒋龙涛笑着说，“一日不学则殆，一月不学则罔。”
蒋龙涛自2008年参加工作以来，一直在兴业银行太原分行从事债务融资工具承销等投资银行业务在山西区域的推动落地工作。早期先后借调于兴业银行总行投资银行部、银行间市场交易商协会，熟悉债券承销管理办法及信息披露制度，具备较扎实的债券承销业务基础，与评级机构、会计师事务所、律师事务所等各中介机构也建立了良好的合作关系。记者采访获悉，从业13年来，蒋龙涛累计参与的山西省各优质主体债务融资工具承销规模达到1600亿元，承销支数近150支，服务对象包括原七大煤业集团、太钢集团、交控集团、龙投集团等山西省主流支柱行业，积累了丰富的债券承销经验。
伴随着银行间债券市场的不断发展，结合山西省资源禀赋特点及客户个性化融资需求，蒋龙涛积极参与创新债务融资工具的落地工作，除传统短融、中票外，先后参与落地了山西省首笔含权中票、首笔ABN、首笔超短期融资券、首笔绿色公司债（交易所市场）、全国首批标准化票据等。同时，与市场投资人建立了较为深入密切的合作关系，通过“投、承、研”一体化服务，为客户制定最优发行计划及选择恰当的发行窗口，保障发行成功的同时为客户有效控制资金成本。
全力以赴服务山西实体经济发展
丰富及专业的工作经验需要实践来检验，更需要落实在服务实体经济层面上。2016年上半年受多重因素叠加影响，山西省各优质主体债券发行受阻，同年7月13日七大煤企在北京路演，兴业银行太原分行把握住了路演后较好的发行窗口，由蒋龙涛牵头组织，随即为原晋煤集团（现晋能控股装备制造集团）成功发行20亿元超短期融资券，成为路演后第一笔山西煤炭企业发行的债券，对提振市场投资人信心及提升山西省各优质主体市场形象产生了积极促进作用，为兴业银行债券承销业务积累了良好的市场口碑。
“一个优秀的个人，背后一定有一个值得为之付出和信赖的团队，有一个为成长提供支持与空间的可依托的坚实平台。”这是蒋龙涛在兴业银行太原分行得到的感悟。团队工作中，一方面他会根据成员自身的特点让大家发挥所长，合理分工；另一方面他注重团队成员之间的协同配合，形成“分工不分家”的团队文化，心往一处想，劲往一处使，每个人各司其职，又都能为完成目标而共同努力。
随着金融脱媒化及利率市场化的不断深入，实体经济的稳定发展将需要更多“工匠型”人才提供金融支持保障。“在工作中和生活中凡事用心去做、主动去做、全力以赴、感恩付出，始终保持一颗持之以恒、真诚服务的心。”蒋龙涛表示，他将会不断提高自身的专业素质，提升业务水平，为服务实体经济的发展提供更优质的金融服务。
