企业为何要使用企业即时通讯软件?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-06 03:06 标签： 即时通讯工具有什么

      即时通讯工具因其即时性、方便性已经成为我们网络中使用最频繁的通讯工具。随之而来的产生了面向企业内部使用的企业即时通讯工具（（ ）。而企业邮箱是目前大多数企业采用的内部沟通工具。那我们是否可以找到一种模式，可以兼容邮件及即时通讯优点的通讯工具呢？

以下我们来分析一下各个系统的优点：

企业邮箱系统： 
  定位是信息交流，而不是聊天；
  邮件发送是经过服务器中转的，所以支持下面功能；
  邮件系统大多可以与OA、ERP等系统集成；

我想基于以上几个特点，企业内部将企业邮箱作为主要交流工具的原因吧。
  信息获取需要自己主动点击去收，而不是系统自动送到你的桌面；

  我想方便性、即时性是即时通讯工具全球流行的主要原因。
但在企业内部上班时间使用主要不足的地方：
  聊天的对象不可控（可能聊与工作无关的事情），降低工作效率；
  必须每个客户端可以上外网，存在一些安全隐患；

企业即时通讯工具（或者 局域网即时通讯工具）：
  我想主要就需要结合上述2个系统的一些优点来进行设计了；

下面来介绍一款企业即时通讯工具 Active Messenger（AM） 的框架设计

1、提供独立通讯服务器给企业网络内部署
员工在局域网内部就可以使用即时通讯工具（可以不开通外网）

消息发送经过服务器中转（与邮件服务器类似）
  支持离线消息发送；
  支持消息多人群发；
  支持消息抄送发送；
  支持消息的转发；

2、由系统管理员按照企业的组织机构创建用户（交流对象可控）

3、提供二次开发接口，可以与OA、ERP集成
  即时消息集成是指，当用户在某个系统中有任务时，通过即时消息传递给该用户。这样可以避免因为忙碌或其他原因耽误了重要的任务。并且可以将所有的代办任务，以任务中心的模式显示在AM的客户端。如下图所示：

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