在网上买东西 买好之后回来不能用 还要继续交钱的 叫不叫欺诈行为 欺诈？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-07 01:29 标签： 买东西钱付了东西不给算诈骗吗

当前在线律师：人，在线咨询律师，3~15分钟获得解答！

  • 网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家不合法，卖家需要承担相应的违约责任，一般网购合同成立的时间是提交订单成功的时间，卖方的责任是按时发货，所以如果卖方没有按时发 ...

  • 我在微信上被骗，我可以报警。如果在微信上被骗钱了，可通过客户端进行举报，举报团队审核后确认相关帐号实施欺诈行为的，会对被举报微信帐号进行永久封停。若不幸发生金钱 ...

  • 股权转让可以先付款，也可以先办理变更登记，如果当事人在转让合同中有约定的应当按照约定执行。有限责任公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权。股东向股东以外的 ...

  • 由于近年来快递业的迅猛发展，关于快递业的投诉也日渐增多，徐汇区消保委就收到过多起消费者关于快递公司要求消费者先签字后验货的投诉。在这类投诉中，消费者大多反映在收 ...

  • 一项新应用程序让你根本不用去银行或到处找自动柜员机(ATM)，只要掏出手机给支票拍个照，然后发送至银行，就能轻松办理业务。拍照转账用户如果需要转账，只要用手机摄 ...

当前在线律师9879名

　　在去年腾讯视频和爱奇艺推出电视剧《庆余年》“超前点播”服务后，法律博主“吴声威wsw”和“逻格斯logics”（真名林健）分别以违约和欺诈等为由，起诉了北京爱奇艺科技有限公司和深圳市腾讯计算机系统有限公司（简称“腾讯公司”）。

　　继吴声威一审胜诉后，近日林健与腾讯公司的诉讼，也收到了深圳市南山区人民法院的一审判决书。法院判决腾讯公司格式条款无效，“超前付费点播”的合同变更对林不生效，但是原告关于腾讯公司存在欺诈的主张未获法院支持。林健表示他考虑上诉，“会补充一些证据”。

　　需要注意的是，这两起案件判决只对原告个人发生效力，腾讯视频和爱奇艺的其他会员如果认为“超前点播”模式侵犯了自身权益或有问题，需要另行起诉。

　　法院判腾讯格式条款无效 “超前点播”对原告不生效

　　据林健自述，他于较早前购买了腾讯超级影视VIP会员，但在此后观看电视剧《庆余年》时，还是需要为“超前点播”额外付费，他认为腾讯公司存在虚假宣传行为。

　　在此案中，林健针对《腾讯超级影视VIP会员服务协议》的两条条款提出了质疑：该协议的部首及导语部分设置了一条格式条款，约定协议中其他格式条款，不是《合同法》上的格式条款；同时，该协议的第1.7条（注1）约定腾讯可以单方面变更合同内容，如果消费者不同意变更，可以停止使用，一旦继续使用，则视为认同变更。

　　判决书显示，针对第一点，法院认为该协议中的争议条款通过约定的方式排除《合同法》关于格式条款规定的适用，属于“违反法律、行政法规的强制性规定”的情形，应该依法认定为无效条款。

　　针对继续使用是否视为用户认同合同变更，法院认为原告在成为“腾讯超级影视VIP”会员时，腾讯公司尚未推出“超前付费点播”的模式。在双方签订《腾讯超级影视VIP会员服务协议》后，腾讯公司在该协议中增加了第3.11.2（2）条，针对会员增设了“超前付费点播”，使得原告在购买了“腾讯超级影视VIP”会员服务的情况下，不能观看已经更新的全部剧集，对其权利产生影响。

　　故腾讯公司应该在增设条款时，向原告提示或公示，且在原告不同意该条条款时，赋予原告停止使用“腾讯超级影视VIP”会员服务的权利。法院认为，腾讯公司未举证证明原告在不同意该修改内容时可以通过何种方式停止对该服务的使用以及退费方式，事实上使得原告无法停止使用 “腾讯超级影视VIP”，应当视为合同未变更，即第3.11.2（2）条未对原告发生效力。

　　最后，法院确认《腾讯超级影视VIP会员服务协议》部首及导语部分中的“双方确认前述条款并非属于《中华人民共和国合同法》第40条规定的‘免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利’的条款，并同意该条款的合法性及有效性”条款无效；判决腾讯公司赔偿林健经济损失1500元（公证费用）；驳回林健其他诉讼请求。

　　林健解释道，法院的判决意味着“超前付费点播”的合同变更对自己不生效，腾讯公司需要更改合同版本。不过，该判决无法对其他腾讯视频会员发生效力，其他会员如果有意愿，可以另行起诉。

　　法院认为腾讯公司欺诈行为不成立 原告考虑上诉

　　除了对会员协议条款的异议，林健还主张腾讯公司在提供服务的过程中存在欺诈，应当有惩罚性赔偿，他购买会员的价格为268元，应当按照3倍计算赔偿金额，共计804元。不过，一审法院认定腾讯公司不存在欺诈行为，对其主张不予支持。

　　林健主张，腾讯公司在广告中宣传“热剧提前更新，已完结的一口气看全集！”构成欺诈。而法院指出，原告提交的证据显示，在2019年12月期间，原告不能观看电视剧《庆余年》全集系因为该电视剧尚未更新完毕，而腾讯公司提供的证据显示，在《庆余年》更新完毕后，“腾讯超级影视VIP”会员可以观看全部剧集。因此，腾讯公司提供的服务内容和宣传内容一致。

　　同时，法院认为腾讯公司推出“超前付费点播”模式是在其权限范围的调整，虽然腾讯公司在推出“超前付费点播”模式的过程中，未与原告协商一致，但是在推出该模式时就通过多种途径向用户告知了“超前付费点播”服务的内容和排片规则，不存在向原告告知虚假情况或隐瞒真实情况的行为。

　　对于法院的判决，林健表示，“我考虑提起上诉，进一步举证证明腾讯视频存在欺诈行为（即宣传可以看全集、提前看，实际上却需要另外付费）。”

　　上文提到的吴声威起诉爱奇艺 “超前点播”案已在今年6月公开了一审判决结果。一审中，北京互联网法院认定爱奇艺违约侵害了用户黄金VIP会员权益，判决其格式条款无效，“超前点播”对吴声威不发生效力，并判爱奇艺赔付给吴声威1500元。爱奇艺就一审判决提起上诉，目前尚无公开进展。

　　北京互联网法院认定，爱奇艺公司在卫视热播电视剧、爱奇艺优质自制剧范围内，推出“付费超前点播”服务违反了其与吴声威之间“热剧抢先看”的约定，应当承担继续履行、赔偿损失的违约责任。

　　同时，爱奇艺公司在“涉案VIP会员协议”中没有提供给VIP会员便捷解除合同，退还VIP会员费的有效渠道，导致即便会员不同意变更的内容，其解除VIP会员协议的权利形同虚设，构成对VIP会员权利的实质损害。

　　所谓会员“继续使用爱奇艺平台，视为其已经同意变更的内容”，因缺乏实质公正，不能视为双方协商一致的变更。同理，当用户进行爱奇艺平台的登录操作时，用户已经登录的行为，亦不能认为是同意用户协议链接下的VIP会员协议及其变更的内容。用户的同意仍需以明示同意为前提。

　　法院指出，“超前点播”模式本身并无不妥，但不应损害会员已有权益。“爱奇艺公司在继续推出新的服务模式时，其平台效益的最大化实现，应当建立在遵循法律规定的基础之上。”

　　此后，吴声威因爱奇艺在“超前点播案”的诉讼过程中擅自查看和披露了他作为爱奇艺会员的登录及观影记录，再次将爱奇艺告上了法庭，指后者严重侵犯了他的个人隐私。

　　吴声威曾经表示，爱奇艺在对于用户权利提示方面没有尽到完整的告知义务，修改协议时，也没有提供给用户自愿选择的权利。“这两点其实在很多平台都非常明显，包括腾讯视频、优酷，还有芒果其实都是一样的”。

　　《腾讯视频超级影视VIP会员服务协议》【首部及导言】（本版本更新时间：2020年1月10日）1.7【协议修改】

　　腾讯有权随时对服务条款进行修改（修改包含变更、增加、减少相应的条款内容），一旦服务条款发生修改，腾讯将通过系统提示和/或信息推送和/或后台公告等形式发布，请您仔细阅读。如果您不同意本协议的修改，可以停止对本服务的使用。您继续使用本服务，则视为您已经接受本协议的全部修改。更新后的服务条款自发布之日起生效。

海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP

24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinafinance）

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

伪兼职诈骗：利用招聘兼职的广告来进行实则培训的骗局，如“招学生兼职（非中介）”，“招大学生发传单”，“招兼职发传单（学生优先）”等，就是让你参加他们公司的培训，但是要交几百元不等的培训费。

疯狂网赚诈骗：在网上发布一些例如：“投资××，家庭创业！”还有什么“上网聊天发帖子就可赚钱，月工资万元”的虚假信息。其实骗子的目的是要你去注册，然后让你加盟所谓的项目，等你加盟后就要收一定的加盟费。

刷单诈骗：在微信朋友圈大量散发招聘“抖音代理”“淘宝刷单”兼职的广告并建立了若干微信群，骗取每人交纳一定数额的“代理保证金”、“会费”等。

索取物品式诈骗：通常先与网友联系与对方确立关系，骗取对方的信任；取得对方的信任后，就会以公司开业、店面开张为由，要求献花篮（或类似物品），给账号让对方汇款。

酒吧托式诈骗：利用网络交友聊天诱使与其见面，随后将其带至不知名的酒吧、饭店或其他娱乐场所，与不良商家勾结对其进行欺骗敲诈。

精心布局式诈骗：以各种理由谎称乘机从外地去和网友见面，经过精心的布局，用录音模拟机场情况，勾结同伙假扮机场工作人员骗取会员信任，然后实施诈骗。

购物理财诈骗：通过网络交流后称海外证劵、投资或大型公司内部员工，会以低投入高额报酬作为诱惑，骗取他人大量经济财产，以及推销诱导购物消费。

贷款申请费诈骗：网上提供利息很低的房屋或汽车贷款，申请条件也相当宽松，只要付一笔贷款申请费就保证批给你贷款，结果申请费收取后，就再也没有音讯。

贷款利息费诈骗：以提前支付利息费为借口，进行诈骗，当利息费汇入对方卡后，对方消失。

盗刷银行卡诈骗：利用网站收集个人信息，以验流水为由盗刷借款人银行卡，然后会让借款人提供银行卡号和短信验证码，在网上盗刷借款人本身资产。

盗取个人信息诈骗：通过证明借款人的还款能力，网络诱骗借款人的基本资料，然后会通过各种手段，让卡上的钱被转入其他账号。

冒充领导诈骗：假冒领导打电话给基层单位负责人，以推销书籍、纪念币等为由，让受骗单位先支付订购款、手续费等到指定银行账号。

冒充亲友诈骗：利用木马程序盗取对方网络通讯工具密码，截取对方聊天视频资料后，冒充该账号主人对其亲友以“患重病、出车祸”等紧急事情为名实施诈骗。

冒充公检法诈骗：犯罪分子冒充公检法工作人员拨打受害人电话，以事主身份信息被盗用、涉嫌洗钱贩毒等犯罪为由，要求将其资金转入国家账户配合调查。

伪造身份诈骗：伪装成“高富帅”或“白富美”，加为好友骗取感情和信任后，随即以资金紧张家人有难等各种理由骗取钱财。

假冒代购诈骗：假冒成正规微商，以优惠打折、海外代购等为诱饵，待买家付款后，又以“商品被海关扣下，要加缴关税”等为由要求加付款项实施诈骗。

退款诈骗：冒充淘宝客服，拨打电话或者发送短信，谎称受害人拍下的货品缺货，需要退款，引诱购买者提供银行卡号、密码等信息，实施诈骗。

低价购物诈骗：发布二手车、二手电脑等转让信息，当事主以缴纳定金交易税手续费等方式骗取钱财。

快递签收诈骗：冒充快递人员拨打事主电话，称其有快递需签收但看不清信息，需事主提供，随后送“货”上门。事主签收后，再打电话称其已签收须付款，否则公司将找麻烦。

信用卡申请诈骗：有些人因为信用记录不好，很难申请到信用卡。此类骗局正是针对这消费者而来，说是为他们提供“免信用调查”的信用卡，只要申请人付一笔申请费，就保证发给他信用卡。结果，申请人付了申请费之后，还是拿不到信用卡。

发布虚假爱心传递：将虚构的寻人、扶、困帖子以“爱心传递”方式发布在网络上，引起善良网民转发，实际上帖内所留联系电话是诈骗电话。

点赞诈骗：冒充商家发布“点赞有奖”信息，要求参与者将姓名、电话等个人资料发至社交平台上，套取足够的个人信息后，以获奖需缴纳保证金等形式实施诈骗。

中奖信息诈骗：冒充知名企业，预先大批量印刷精美的虚假中奖刮刮卡，投递发送，后以需交个人所得税等各种借口，诱骗受害人向指定银行账号汇款。

投资理财诈骗：以高回报率、高收益率诱导用户投资各种理财、基金产品，吸纳大量用户资金后，就卷款跑路，连本金就收不回来。

二维码诈骗：以降价、奖励为诱饵，要求受害人扫描二维码加入会员，实则附带木马病毒，会盗取受害人的银行账号、密码等个人隐私信息。

重金求子诈骗：谎称重金求子引诱受害人上当，之后以缴纳诚意金、检查费等各种理由实施诈骗。

高薪招聘诈骗：通过群发信息，以月工资数万元的高薪招聘某类专业人士为由，要求事主到指定地点面试，随后以缴纳培训费、服装费、保证金等名义实施诈骗。

虚构车祸诈骗：以受害人亲属或朋友遭遇车祸，需要紧急处理交通事故为由，要求对方立即转账。

虚构绑架诈骗：虚构事主亲友被绑架如要解救人质需立即打款到指定账户并不能报警，否则撕票。

虚构手术诈骗：以受害人子女或父母突发疾病需紧急手术为由，要求事主转账方可治疗。

淫秽图片勒索：收集人员照片，使用电脑合成淫秽图片，并附上收款账号邮寄给受害人威胁恐吓，勒索钱财。

虚构求助诈骗：通过社交媒体发布病重、生活困难等虚假情况，博取广大网民同情，借此接受捐赠。

电话欠费诈骗：冒充通信运营企业工作人员，向事主拨打电话或直接播放电脑语音，以其电话欠费为由，要求将欠费资金转到指定账户。

订票诈骗：制作虚假的网上订票公司网页，发布虚假信息，以较低票价引诱受害人上当。随后以“订票不成功”等理由要求事主再次汇款，实施诈骗。

ATM告示诈骗：预先堵塞ATM机出卡口，并粘贴虚假服务热线，诱使用户在卡“被吞”后与其联系，套取密码，待用户离开后到ATM机取出银行卡盗取用户卡内现金。

刷卡消费诈骗：以银行卡消费可能泄露个人信息为由，冒充银联中心或公安民警设套，套取银行账号、密码实施犯罪。

伪基站诈骗：利用伪基站向广大群众发送网银升级、10086移动商城兑换现金的虚假链接，一旦受害人点击后便在其手机上植入获取银行账号、密码和手机号的木马，从而实施犯罪。

钓鱼网站诈骗：以银行网银升级为由要求事主登录假冒银行的钓鱼网站，进而获取事主银行账户、网银密码及手机交易码等信息实施诈骗其他新型违法类欺诈

短信链接诈骗：以“校讯通”之类的名义，发送带有链接的诈骗短信，一旦点击链接进入后，手机即被植入木马程序，存在银行卡被盗刷的风险。

电子请帖诈骗：通过电子请帖的方式诱导用户点击，窃取手机里的银行账号、密码、通讯录等信息，进而盗刷用户的银行卡，或给用户通讯录中的朋友群发借款诈骗短信。

金融交易诈骗：以证券公司名义，通过互联网、电话、短信散布虚假个股内幕信息及走势获取事主信任后，引导在自身搭建的虚假交易平台上购买期货、现货，从而骗取资金。

复制手机卡诈骗：群发信息称可复制手机卡，监听手机通话信息，不少群众因个人需求主动联系嫌疑人，继而被对方以购买复制卡、预付款等名义骗走钱财。

色情服务诈骗：在互联网上留下提供色情服务的电话，待受害人与之联系后，称需先付款才能上门提供服务，受害人将钱打到指定账户后发现被骗。

冒充黑社会敲诈类诈骗：先获取事主身份、职业、手机号等资料，拨打电话自称黑社会人员，受人雇佣要加以伤害，但事主可以破财消灾，然后提供账号要求受害人汇款。

公共场所钓鱼WiFi：在公共场合放出钓鱼免费WiFi，当事主连接上这些免费网络后，通过流量数据的传输，将手机里的照片、电话号码、各种密码盗取，对机主进行敲诈勒索。

一、遇到网络诈骗报警去哪报?

1、可以向该网站举报、投诉，比如在百度上遇到骗子，可以向百度网站举报
2、可以向公安机关报警，比如遇到骗子，可以拨打110报警
3、如果涉及到某一个部门管辖的骗子，还可以向该行政机关举报，比如遇到买假货的，可以向工商部门举报
二、遇到网络诈骗怎么办?
1、保持冷静、确定损失
当遭遇了网络诈骗，我们需要尽量保持冷静，切莫慌张，首先，我们要确定自己的损失，如钱财、物品等，可以的话，可列出损失清单，供报案所用。如被骗财物为游戏道具、游戏币、账号或其他虚拟物品，请先联系该游戏、软件或网站的管理员进行处理。
2、尽快报警、防止二次受骗
确定了损失之后，我们必须尽快报警，切不可再联系网络诈骗者，防止二次受骗，有的受害者扣回损失心切，未经报案便私下联系网络诈骗者，并且轻信了其提供的退款、退物的谎言，二次受骗，使损失进一步扩大。
3、想尽办法、尽快止损
报警之后，我们可想办法进行止损，如尽快联系开户银行，要求冻结我们自己的被骗账户，为联系银行、报警，进一步止损工作争取宝贵时间。
4、搜集证据、妥善保存
网络诈骗者一般都是通过媒介与被害人接触联系，如qq、手机短信、电子邮件和网络游戏等。首先受害者要保存所有证据，以及交易记录，最好有银行的交易记录，还要网络聊天记录，与对方的联系方式。
5、选择正确的报案地点
被骗人可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地报案，就是你可以选择在你的所在地报案，如若你清楚犯罪嫌疑人在哪，也可以去其所在地报案，两地警方任何一方接到报案后均应受理(受理并非立案)。
公安机关破案主要根据被害人的陈述以及犯罪人实施犯罪活动中在计算机网络上遗留的数据信息，利用专业技术和工具，分析判断犯罪人的有关情况，追踪犯罪所使用的计算机终端的位置和有关数据，以确定侦查方向和侦查范围，开展侦查工作。有的受害人因受到网络诈骗受害人的懊悔和羞愧，而很少报案或者即使报案也有隐瞒事实的，给公安机关破案加大难度

2、我认识对方吗，是否需要核实确认？

3、我是否会落入诈骗的陷阱？

4、“我是否应该向警方咨询？

我要回帖

更多关于 买东西钱付了东西不给算诈骗吗 的文章

 

随机推荐