电商erp系统是做什么的?

  导语:电商ERP可以帮助电商客户解决N多问题。但是,很多企业在购买了电商ERP之后,在实施的过程中依然会遇到很多问题,甚至可以说在ERP的实施过程中并没有想象中如愿。是什么原因导致了企业实施过程的困难,让我们一起来了解一下。

  一、不知道什么才是适合自身的ERP

  市面上的电商ERP商家类目繁多,企业对此不了解,要从中选择一款产品和服务具优的,比较难。好不容易选择了一款较好的,但是由于选择的'电商ERP软件没有贴合自己的经营流程,实施起来困难重重,甚至对企业的经营适得其反。

  富润科技会做好充分的项目前期调研,此阶段一般为1到3天,要求实施人员通过电话或者上门会议沟通方式与客户对接,详细了解客户所处行业,经营范围,订单处理方式、分仓逻辑、物流选择、发货流程等,为后续ERP的实施工作做好充分备案。

  ERP中的功能在整个市场上基本雷同,但也仅限于表面。细节、功能、操作各不相同。有的电商ERP软件开发公司会将电商ERP系统设计得非常复杂,操作起来非常困难,这样的系统可能就会无形中增加了企业电商ERP实施的难度。无论怎样,电商ERP的操作都涉及到各个环节各种流程的操作,非按按鼠标几个简单动作就可以解决。

  富润科技有系统培训,实施人员按模块、按业务模式对客户进行系统化培训,教会客户如何使用富润系统,同时输出培训相关文档。除此以外还有系统试运行阶段,经过系统培训之后,模拟系统上线试运行一段时间,一来让客户在实际操作环境下精进系统熟悉程度,掌握订单处理等技巧。反馈问题,针对性培训。系统上线之后还会有操作问题的跟进。

  三、企业错估了电商ERP实施所需的资金

  电商ERP实施是需要大量资金的。有时候还需要在实施过程中不断地追加资金投入。有些企业在实施电商ERP的时候错估了需要资金的数量,在实施过程中很容易出现资金的断链,使得电商ERP实施出现“烂尾”的现象。据了解,目前市场上的ERP系统采用成本普遍超过预计成本178%,安装时间超过预计时间的230%。

  富润ERP有四个版本,标准版、专业版、企业版(是否含总账)、渠云销(是否含总账)。各个版本价格不同,涵盖的功能模块也不不相同(模块功能涵盖范围从小到大:标准版<专业版<企业版<渠云销)。刚起步的企业,业务较为简单,订单量相对较少,可选择标准版产品,发展较为迅速,有一点规模的企业可选择专业版;规模大,订单量大,要求精细化管理的可选择企业版;规模大,订单量大,并且销售模式多样化(线上线下分销等)要求精细化管理的适合使用渠云销版本。企业要结合自己公司目前的状态做好评估,选择相应产品,避免出现错估实施所需资金。

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近两年,国内跨境电商发展迅速,涌现出大量跨境电商卖家。同时,订单量也与日俱增,各种管理问题开始困扰跨境电商卖家,于是卖家们开始积极寻求专业ERP系统的协助以便于更好地打理生意。今天为大家分享一些关于跨境电商卖家如何选择ERP系统的建议,希望对大家能有所裨益。

有必要先来说下这个,以避免概念上的混淆。ERP——Enterprise Resource Planning,企业资源计划,一种供应链的管理思想,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

简言之,ERP就是一种集成了先进的管理思维、高效运营流程的企业管理软件,通过它可以改善管理、精简流程、提升效率。接下来我们说说到底该怎么选。

一、选ERP系统?还是选择一个简单工具?

跨境电商的卖家,首先需要明确自己的基本需求,希望寻找一款完善的ERP系统来进行整个供应链的管理还是说只是想找一个打单工具、一个查询软件或者一个刊登工具。

这其中潜在的包含了选择时的指导思想。当卖家需要的只是一个简单的打单工具,那么可以直接绕开具备完善管理功能的ERP系统;而当你的愿景需求是找到一款强大适用的ERP来管理自己的整个生意时,就需要一类完善的ERP系统。

之所以要区分开来,原因在于,完善的ERP系统可以带来精简高效的管理效果,但ERP系统想要达到预期的管理效果,需要进行必要的基础数据整理与设置。仅仅需要一个简单打单工具的卖家,往往缺乏相关的基础数据,也缺乏整理相关数据进行规范化管理的意识;

二、系统是否具有良好的扩展性能

在选择ERP系统的时候,系统的扩展性十分重要。主要体现在两方面:

1,对于多平台的接入兼容是否良好。具体而言,是否兼容多个主流平台,比如eBay、Amazon、速卖通、Wish等主流平台。一个系统兼容多个平台,而不需要在单独搞一个eBay订单管理系统、Amazon订单管理系统、速卖通订单管理系统和Wish订单管理系统。对于已经多平台经营的卖家这是必需,对于只是单平台经营的卖家也可以就此为多平台的经营做好系统准备。

3,对于第三方物流的接入是否完善,对于API完善的物流服务商可以进行高效的数据交互,自动获取准确的面单格式、物流跟踪号等;对于缺乏API的物流方式,如邮局直发的中邮小包挂号,内置准确的物流面单并且能够导入相应的跟踪号。

4,对于跨境电商的周边服务接入是否完善,比如对发货包裹的自动追踪查询。

三、系统是否能带给卖家成长

爱情的世界里,善男信女们信奉者这样一句箴言:遇见你,只为成就更好的自己。这是对美好人生的期许,同样很适合我们的跨境电商——ERP应该像你的情人一样可以点亮你的生意,让你活力焕发。

系统能否带给卖家成长,是一个容易被卖家忽视的问题。很多卖家在寻找一款系统的时候,往往更多强调我现在用excel是怎么操作的,以前用货代系统时怎么怎么操作的,而忽视了系统先进于其现有粗放管理的经验。忽视了系统是建立在先进成熟的管理思想和流程上的管理平台,应该认真学习系统的管理逻辑和思维,进而提升自己团队的管理。

这个世界人人在言互联网、互联网思维,跨境电商也不例外。然而在选择ERP系统的过程中,却又总是忘记了这一点。价格高了觉得离谱、价格低了觉得不靠谱、免费觉得不敢相信,这个时候互联网思维不知道去到那儿了。互联网思维指在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。

互联网的世界,商品的价值已经不再是价格可以体现的,因此跨境电商在选择ERP系统时,价格已经不再是一个判断系统优劣的因素,需要更专注的了解系统的真正价值以及开发团队的实力。人人都言,天下没有免费的午餐,而真正理解的却不多。没有免费的午餐不是说吃了免费的午餐要刷盘子、也不是说吃了免费的午餐嘴短、更不是说免费的午餐有毒药,而是告诉你就算免费的午餐也是需要时间和机会成本的。就选择系统而言,选择一款价格上不封顶的系统,你需要付出金钱和使用其他系统的机会成本以及使用该系统的时间成本。

1、订单管理,是否多平台多账号 自动化防关联.是否自动分配\回传防关联

2、库存管理 自动维护 库存预警

3、采购管理 采购建议

4、CRM是否完善,客服系统 物流跟踪

5、流程是否简洁流畅,同时又能提高效率

6、流程设计是否智能化

7、流程设计的自动化程度是否高

8、流程属否能有效节省人力

9、流程是否能提高效率(来源:玲玲theory电商)

斑马ERP对接了市面上各大的跨境电商平台和独立站,如Shopify,shopee,日本乐天,店匠,Amazon等,不仅有专业完善的供应链管理模块,还有产品采集,批量刊登,智能打单发货,运费预估,物流追踪,见单采购,同款低价找货源等功能,斑马ERP的数据分析和主子账号管理等功能用户反馈也不错,能帮卖家数据化的管理公司业务,提高公司员工的工作效率。

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  什么是跨境电商ERP?

  跨境ERP是指在普通ERP基础功能上,根据进口跨境行业特性,新增对接海关/跨境公服平台、支付接口、物流保税仓WMS,实现ERP一键提交三单信息,海关核验报关的功能。基础功能包括:商品设置、渠道分销、电商平台对接、仓储管理、财务管理、订单聚合、数据分析等。特色功能包括:跨境电商税率设置;订单拆分;对接跨境供应链货源等。

  为什么需要跨境ERP系统?

  ERP同时对接移动端商城(小程序/APP/H5微信商城)、第三方商城(京东、天猫、有赞等数十个平台)、门店POS,集中获取订单信息,打通线上线下商品、会员、库存、交易等数据,融合各渠道销售场景,有利于商家开展跨境O2O业务。

  2、提升报关效率:

  跨境ERP对接海关、电商平台、支付、物流保税仓,助力商家提升三单合一效率,降低技术门槛。目前我们系统已对接海南、广州、深圳、福州、重庆、成都、上海、杭州、天津等主流跨境试点城市,可对接新的口岸。

  除了进口跨境业务,兼具一般贸易、国内零售等业态同步处理,支持跨境+一般贸易拆分订单。

  ERP货源中心,对接供应链(指完税或一般贸易商品)、国内线上线下销售渠道,有货不愁销,有销不愁货。

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